Конкурентоспособность промышленного предприятия на примере "Альянс мебель"

1. Конкурентоспособность продукции промышленного предприятия

1. Понятие конкурентоспособности  продукции

           Конкуренция выступает важнейшим механизмом обеспечения эффективности, пропорциональности и динамичности рыночной экономики.¹

           Рыночной конкуренцией называется борьба предприятий за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся предприятиями на доступных им сегментах рынка.² Товары и услуги – это средство конкуренции, с помощью которых предприятия стремятся завоевать признание и получить деньги потребителя.³   

           Повышение конкурентоспособности продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса,  внедрения  инноваций,  рост  эффективности  производства,  экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. ⁴

           Совпадение свойств, характеристик товара и требований потребителя, при котором соблюдаются интересы производителя и потребителя, означающее полное соответствие товара условиям рынка, называется его конкурентоспособностью.

           Конкурентоспособность продукции определяется той совокупностью свойств, которые представляют несомненный интерес для определенной группы покупателей, и обеспечивает удовлетворение данной характеристики  и свойства  продукции во  внимание  не принимаются.

           Товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если его стоимость значительно повысилась за счет придания товару новых свойств, не затребованных группой потребителей, для которых он предназначен. Кроме того, один и тот же продукт может быть конкурентоспособен на внутреннем рынке и неконкурентоспособен на внешнем, и наоборот.

           Таким образом, при неизменности качественных характеристик товара его конкурентоспособность может меняться в широких пределах, реагируя на изменение конъюнктуры рынка, воздействия рекламы и на проявления других внутренних и внешних по отношению к товару факторов. ⁵ 

2. Параметры конкурентоспособности

     Параметры конкурентоспособности продукции (рис. 1) подразделяются на нормативные (соответствие товара стандартам, техническим условиями, законодательству), технические (технологические свойства товара, определяющие область его применения, надежность, долговечность, мощность и т.д.), экономические (уровень расходов покупателя на приобретение, потребление и утилизацию товара, т.е. цена потребления) и организационные (система скидок, комплектность поставок, сроки и условия поставок и пр.).⁶

     Рис. 1 Параметры конкурентоспособности продукции 

     Нормативные и технические параметры конкурентоспособности  являются “жесткими”, которые представляют комплекс регламентируемых показателей. Технические — это параметры назначения (свойства и функции товара, определяющие область его применения), эргономические параметры (характеризуют соответствие товара свойствам человеческого организма), конструктивные параметры (технологические решения, надежность, долговечность). Нормативные — параметры соответствия международным и национальным стандартам, нормативам, действующим на рынке, где данный товар предполагается продавать.

       В соответствии с потребностями  рынка данная схема может быть  дополнена так называемыми “мягкими” параметрами, которые характеризуют эстетические (дизайн, цвет, упаковку и т.п.) и психологические (престижность, привлекательность, доступность и т. п.) свойства товара.

     В настоящее время, когда рынок  заполнен множеством товаров, у которых  «жесткие» параметры в значительной степени схожи, возрастает роль «мягких» параметров, придающих товарам своеобразие  и привлекательность.

     Экономические параметры связаны с затратами  покупателя на приобретение и использование  товара на протяжении всего периода  эксплуатации (потребления).  
 

3. Факторы, влияющие на конкурентоспособность

     Понятие конкурентоспособности предприятия включает в себя большой комплекс экономических характеристик, определяющих положение предприятия на отраслевом рынке (национальном или мировом). Этот комплекс может включать характеристики товара, определяемые сферой производства, а также факторы, формирующие в целом экономические условия производства и сбыта товаров предприятия.

     Поскольку конкуренция предприятий на рынке принимает вид конкуренции самой продукции, возрастает значение свойств, сообщаемых продукции компанией, изготовившей и продающей ее на мировом рынке.⁷

     Конкурентоспособность предприятия определяется действием  комплекса факторов внешней и внутренней среды его жизнедеятельности.

       К факторам внешней среды могут быть отнесены: уровень государственного регулирования и развития экономики страны (налогообложение, кредитно-финансовая и банковская система, законодательное обеспечение бизнеса, система внешнеэкономических связей и т.д.); система коммуникаций; организация входных материальных потоков; факторы, определяющие потребление продукции (емкость рынка, требования потребителя к качеству продукции и т.д.);

     Факторы внутренней среды предприятия характеризуют следующие внутрипроизводственные показатели: технический уровень производства (состояние и уровень использования производственных мощностей); технология; организация производства и управления;система формирования спроса и стимулирования и т.д.

     Возможности воздействия предприятия на факторы  окружающей среды ограничены, поскольку  они действуют объективно по отношению  к предприятию. Реальные и непосредственные возможности регулирования конкурентоспособности предприятия относятся к сфере факторов внутренней среды, однако воздействовать на эти факторы предприятие может с разной интенсивностью. Серьезных капиталовложений и длительного времени окупаемости требуют изменения технико-технологических условий работы предприятия. Наиболее мобильными и поддающимися эффективному регулированию без существенных капиталовложений являются факторы организации управления производственно-сбытовой деятельностью, и именно в этой сфере находятся реальные пути повышения конкурентоспособности предприятия.⁸

     Анализ  конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает выяснение факторов, воздействующих на отношение покупателей к предприятию и его продукции и как результат — изменение доли предприятия в продажах на конкретном рынке: страновом, отраслевом или мировом товарном рынке. Эти факторы можно систематизировать следующим образом.

     Для товаров   потребительского   назначения это:

1. коммерческие условия: возможности предприятия предоставлять покупателям потребительский или коммерческий кредиты, скидки с прейскурантной цены, скидки при возврате ранее приобретенного у фирмы товара, использовавшего свой экономический ресурс; возможности заключения товарообменных (бартерных) сделок;
2. организация сбытовой сети: расположение сети магазинов, супермаркетов, доступность их широкому кругу покупателей; проведение демонстраций изделий в действии в салонах и демонстрационных залах предприятия или у его торговых посредников, на выставках и ярмарках; эффективность проводимых рекламных кампаний, воздействие средствами "public relations";
3. организация технического обслуживания продукции: объем предоставляемых услуг, сроки гарантийного ремонта, стоимость послегарантийного обслуживания и др.;
4. представление о предприятии со стороны потребителей, его авторитет и репутация, информированность потенциальных покупателей о предприятии, ассортименте его продукции, сервисе; воздействие товарного знака предприятия на привлечение внимания покупателей к его продукции; выяснение мнения покупателей путем опросов;
5. воздействие тенденций развития конъюнктуры на положение предприятия на рынке.

     Конкурентные  позиции предприятия на рынке зависят также от той поддержки и содействия, которые предприятие получает со стороны национальных государственных органов и других организаций путем предоставления гарантий экспортных кредитов, их страхования, освобождения от налогов и сборов, предоставления экспортных субсидий, обеспечения информацией о конъюнктуре рынков и др.⁹ 
 

4. Оценка  конкурентоспособности

     В современных условиях рыночной экономики  вопросы количественной оценки конкурентоспособности  приобретают объективную реальность. Конкурентоспособность выпускаемой  предприятиями продукции, рассматривается как основа становления отечественной промышленности на новый уровень, отвечающий требованиям мирового рынка. Поэтому производителю продукции для принятия управленческих решений при разработке, освоении производства, выпуске и реализации, наряду с результатами маркетинговых исследованиях, необходимы расчетные данные количественной оценки ее конкурентоспособности.¹⁰

     Конкурентоспособность товара в общем случае определяется тремя необходимыми элементами:

1. свойствами данного товара,
2. свойствами конкурирующих товаров,
3. особенностями потребителей.¹¹

     От  выбора базы сравнения в значительной степени зависит правильность результата оценки конкурентоспособности и  принимаемые в дальнейшем решения. Базой сравнения могут выступать:

1. потребность покупателей;
2. величина необходимого полезного эффекта;
3. конкурирующий товар;
4. гипотетический образец;
5. группа аналогов.

     В том случае, когда базой сравнения  является потребность покупателей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой  и конкурирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продукции на рынке, а также весомости  этих параметров в общем их наборе.

     Когда за базу сравнения принимается величина необходимого потребителю полезного  эффекта продукции, а также сумма  средств, которые потребитель готов  израсходовать на приобретение, и  потребление продукции, выделяются сам полезный эффект в качестве эталона  или сумма средств.

     Если  оцениваемая продукция имеет  конкурента, то товар - образец моделирует потребность и выступает в  качестве материализованных требований, которым должна удовлетворять продукция, подлежащая оценке.

           Иногда в качестве базы сравнения выступает гипотетический образец, который представляет собой среднее значение параметров группы изделий. Такая процедура используется в том случае, когда информации по конкретному образцу - аналогу недостаточно.

     Значительно чаще за базу сравнения принимается  группа аналогов, отобранных с точки  зрения согласования классификационных  параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема продаж.

     Оценка  конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами  базы сравнения. Сравнение проводится по группам технических и экономических  параметров.

1. Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности.

           Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности основан на использовании единичных параметров анализируемой продукции и базы сравнения и их сопоставлении.

     Если  за базу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности  производится по формуле:

     где q_i - единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3, ..., n); P_i - величина i-го параметра для анализируемой продукции; P_iо - величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью; n - количество параметров.¹²

     Анализ  дифференциального метода показывает, что он базируется на принципе относительного сравнения единичных свойств  качества двух изделий – оцениваемого и принятого за базовый образец. Следует отметить, что дифференциальный метод оценки конкурентоспособности  имеет ограниченные возможности, так  как определяется только единичными составляющими качества, которые рассматриваются в отдельности, а не в их взаимосвязи. При определении показателя конкурентоспособности дифференциальным методом необходимо выбрать из большого набора параметров, характеризующих качество, только те, по которым будет производиться оценка.¹³

     Так как параметры могут оцениваться  различным способом, то при оценке по нормативным параметрам единичный  показатель принимает только два  значения - 1 или 0. При этом если анализируемая  продукция соответствует обязательным нормам и стандартам, показатель равен 1, если параметр продукции в нормы  и стандарты не укладывается, то показатель равен 0. При оценке по техническим  и экономическим параметрам единичный показатель может быть больше или равен единице, если базовые значения параметров установлены нормативно-технической документацией, специальными условиями, заказами, договорами.

     Дифференциальный  метод позволяет лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемой  продукции или наличия у нее  недостатков по сравнению с товаром - аналогом. Он, однако, не учитывает  влияние на предпочтение потребителя  при выборе товара весомости каждого  параметра. Для устранения этого  недостатка используется комплексный  метод оценки конкурентоспособности.

2. Комплексный метод оценки конкурентоспособности.

     Он  основывается на применении комплексных  показателей или сопоставлении  удельных полезных эффектов анализируемой  продукции и образца.

     Расчет  группового показателя по нормативным  параметрам производится по формуле:

     где I_нп - групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам; q_нi - единичный показатель конкурентоспособности по i-му нормативному параметру, рассчитываемый по формуле (1).

     Отличительной особенностью данной формулы является то, что если хотя бы один из единичных  показателей равен 0, что означает несоответствие параметра обязательной норме, то групповой показатель также  равен 0. Очевидно, что товар при  этом будет неконкурентоспособен.¹⁴

     Расчет  группового показателя по техническим  параметрам (кроме нормативных) производится по формуле:

     где I_тп - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам; a_i - весомость i-го параметра в общем наборе из n технических параметров, характеризующих потребность.

     Полученный  групповой показатель I_тп характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров, чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей. Основой для определения весомости каждого технического параметра в общем наборе являются экспертные оценки, основанные на результатах маркетинговых исследований.¹⁵

     Расчет  группового показателя по экономическим  параметрам производится на основе определения  полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции.

     Полные  затраты потребителя определяются по формуле:

     где З - полные затраты потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции; З_с - единовременные затраты на приобретение продукции; С_i - средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы; Т - срок службы; i - год по порядку.

           При этом

     где С_j - эксплуатационные затраты по j-ой статье; n - количество статей эксплуатационных затрат.¹⁶

     В том случае, если продукция может  быть продана после эксплуатации, полные затраты должны быть уменьшены  на величину выручки за нее(соответственно показатель для данной статьи вводится в формулу со знаком минус).

     Расчет  группового показателя по экономическим  параметрам производится по формуле:

     где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам; З, З_о - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

     В случае необходимости учета коэффициента приведения эксплуатационных затрат формулы (4) и (6) принимают вид:

     Соответственно  подсчет группового показателя по экономическим  параметрам проводится по формуле:

       где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам; З, З₀ - единовременные затраты на приобретение соответственно анализируемой продукции и образца; С_i, С_0i - суммарные затраты на эксплуатацию или потребление соответственно анализируемой продукции и образца в i-ом году; Т - срок службы товара; a _i - коэффициент приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.¹⁷

     Величина  срока службы для изделий промышленного  назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводиться на основе сведений о  фактических сроках службы аналогических  изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

     Расчет  интегрального показателя конкурентоспособности  производится по формуле:

     где К - интегральный показатель конкурентоспособности  анализируемой продукции по отношению  к изделию-образцу;

     По  смыслу показатель К отражает различие между сравниваемой продукцией в  потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя по приобретению и потреблению изделия. Если К<1, то рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности, а если К>1, то превосходит, при равной конкурентоспособности К=1.

     Если  анализ проводится по нескольким образцам, интегральный показатель конкурентоспособности  продукции по выбранной группе аналогов может быть рассчитан как сумма  средневзвешенных показателей по каждому  отдельному образцу:

     где К_ср - интегральный показатель конкурентоспособности продукции относительно группы образцов; К_i - показатель конкурентоспособности относительно i-го образца; R_i - весомость i-го образца в группе аналогов;

     N - количество аналогов.¹⁸

3. Смешанный анализ конкурентоспособности продукции.

     При смешанном методе оценки конкурентоспособности  используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть  параметров рассчитанных комплексным  методом.

     Существенный недостаток смешанного подхода заключается в том, что потребительские свойства товара и их набор определяются без учета мнения потребителя.

4. Экспертная оценка конкурентоспособности товара.

     Для оценки конкурентоспособности с  учетом весомости факторов создается  экспертная группа из высококвалифицированных  специалистов численностью не менее 5 человек. Строится система балов  для оценки (табл.1). Система баллов наглядно показывает, что каждому фактору конкурентоспособности эксперт может поставить от 1 до 5 баллов. Весомость факторов равна от 4 (качество товара) до 1 (эксплуатационные затраты).

           Таблица 1.Экспертная оценка факторов конкурентоспособности товаров

     Конкурентоспособность товара, определенная экспертным путем  по системе баллов, будет равна:

                                                     (11)

     где  - конкурентоспособность товара (значение колеблется от 2 до 10); n – количество экспертов; - экспертная оценка i-м экспертом j-ого фактора конкурентоспособности товара; - весомость j-ого фактора (от 4 до 1) ; 5-максимальная оценка фактора.¹⁹ 
 
 
 
 
 

2. Анализ  конкурентоспособности продукции ОДО ”Альянс-Мебель”     

1. Общая характеристика предприятия

      ОДО «Альянс-Мебель» создано на основании решения Учредителя и зарегистрировано 04.02.2005 г. Решением Витебского Горисполкома № 80 в Едином государственном реестре № 690322265.

      Учредителем ОДО «Альянс-Мебель» является физическое лицо- гражданин Республики Беларусь.

      В соответствии с Уставом (Приложение А) основной целью деятельности ОДО «Альянс-Мебель» является получение прибыли.

      Предметом деятельности Общества являются:

1. Производство сборных конструкций и их деталей из дерева
2. Производство мебели для офисов и предприятий торговли
3. Производство кухонной мебели
4. Предоставление прочих индивидуальных услуг
5. Розничная торговля по образцам

      Основным видом деятельности ОДО «Альянс-Мебель» является производство мебели, а также другие виды деятельности, предусмотренные Уставом.

      Имущество ОДО «Альянс-Мебель» составляют оборотные средства, внеоборотные активы, фонды, а также иные ценности, стоимость которых отражаются на балансе предприятия.

      Источниками формирования имущества ОДО «Альянс-Мебель» являются:

1. взносы Учредителей в уставный фонд предприятия;
2. доходы от реализации своей продукции, работ и услуг;
3. доходы от оказания услуг населению;
4. иные источники, не запрещенные законодательными актами Республики Беларусь.

      Возглавляет ОДО «Альянс-Мебель»  директор, назначаемый на должность и освобождаемый от должности решением собрания учредителей. Директор руководит деятельностью ОДО «Альянс-Мебель»; без доверенности действует от имени ОДО «Альянс-Мебель», представляя его интересы во всех организациях, учреждениях, предприятиях; осуществляет управление финансово-хозяйственной деятельность предприятия.

     Внешний контроль за деятельностью ОДО «Альянс-Мебель» осуществляется при помощи аудиторских проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятии, которая проводится по инициативе Учредителей, а также при помощи иных контрольно-ревизионных мероприятий, которые проводятся уполномоченными на то органами (налоговые органы). Перечень основных поставщиков и покупателей представлен в таблице 2.