Методы управления персоналом. 33
Содержание.
Введение
1.Основные методы управлением персоналом.
1.1.Административные методы управления персоналом.
1.2.Экономические методы управления персоналом.
1.3Социально –
1.4Сравнительная
2.Организационно –
2.1История МОУ «Школы №29».
2.2Организационная структура МОУ «Школы №29».
2.3Экономическая
3.Характеристика применяемых методов управления персоналом в МОУ «Школа №29».
3.1Применение
3.2Применение экономических методов управления персоналом в МОУ «Школе №29».
3.3 Применение социально-психологических методов управления
персоналом в МОУ «Школе №29».
3.4Основные предположения
по применению методов
Заключение
Литература
Приложения
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что для преодоления экономического кризиса необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационными, ни координирующими центром кадровой работы организации. Современным кадровым службам не достаточно только оформлять приказы и распоряжения, хранить кадровую информацию. Они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, цель которой повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программ развития кадров, обеспечение справедливой оплаты труда и т.д. Управление персоналом на предприятии – это вид деятельности, который позволяет реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управлений персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора оказывающих воздействие на людей на предприятии.
Первый – иерархическая
структура предприятия, где
Второй – культура,
то есть вырабатываемые
Третий рынок – есть равноправные
отношения, основанные на купле-продаже
продукции и услуг, отношения собственности,
равновесии интересов продавца и покупателя.
Эти факторы воздействия – понятия достаточно
сложные и на практике редко реализуются
в отдельности.
Какому из них отдается
приоритет, таков и облик экономической
ситуации на предприятии. При переходе
к рынку происходит медленный
отход от иерархического управления,
жесткой системы
В системе методов управления персоналом выделяют:
1.Административный метод;
2.Экономический метод;
3.Социально-психологический метод.
Целью работы является - рассмотрение системы управления персоналом, конкретно, его формирование и развитие.
Задачи работы - изучить:
1.Сущность и структуру управления персоналом.
2.Виды стратегий управления персоналом;
3.Принципы и методы
проектирования системы
1.Основные методы управления персоналом.
Методами управления персоналом называют
способы воздействия на коллективы
и отдельных работников с целью
осуществления координации их деятельности
в процессе производства. Все методы
делятся на три группы: административные,
экономические и социально-
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения,
как осознанная необходимость дисциплины
труда, чувство долга, стремление человека
трудиться в определенной организации
и т.п. эти методы отличает прямой характер
воздействия: любой регламентирующий
и административный акт подлежит обязательному
исполнению. Для административных методов характерно
их соответствие правовым нормам, действующим
на определенном уровне управления, а
также нормам и распоряжениям вышестоящих
органов управления.
Экономические и социально-психологические
методы носят косвенный характер управленческого
воздействия. Нельзя рассчитывать на автоматическое
действие этих методов, достаточно трудно
определить силу их воздействия и конечный
эффект. С помощью экономических методов
осуществляется материальное стимулирование
коллективов и отдельных работников. Эти
методы основаны на использовании экономического
механизма. Социально-психологические
методы управления в свою очередь основаны
на использовании социального механизма
(система взаимоотношений в коллективе.
Все виды методов органично связаны между
собой. (рис1.1.)
Рисунок 1.1 Методы управления персоналом.
1.1Административные (
Административные методы управления
основываются на принципе единоначалия,
дисциплины и ответственности. Таким
образом, они предполагают, что вся
деятельность организации основывается
на жестком подчинении работников и
на их беспрекословном выполнении указаний,
зачастую основанном на принуждении. Данная
группа методов применяется, если велик
вес традиций, в соответствии с
которыми может быть принято только
однозначное решение, если слишком
узок выбор возможных альтернатив
или если подавляется инициатива
подчиненных. Административные методы
управления оказывают прямое непосредственное
воздействие на управляемый объект
(любой регламентирующий и административный
акт подлежит обязательному исполнению)
через приказы, распоряжения, оперативные
указания, отдаваемые письменно или
устно, контроль их выполнения, систему
административных средств поддержания
трудовой дисциплины. Они необходимы
для поддержания дисциплины труда
и обеспечения организационной
четкости, которая необходима для
эффективной работы персонала. Внутри
организации взаимоотношения
1.Системе законодательных
2. Системе нормативных
3.Системе разрабатываемых в
организации, фирме и т.п.
4.Системе оперативного
В систему законодательных актов страны входят государственные законы, указы, постановления, распоряжения, государственные стандарты, положения, инструкции, методы и другие документы, утвержденные высшими управленческими структурами (Президентом, парламентом, правительством) для обязательного применения на территории всей страны. Система нормативных документов вышестоящих управленческих структур включает в себя стандарты, положения, инструкции, методики, постановления коллегий министерств и ведомств, а также приказы, распоряжения, утвержденные руководством этих государственных органов, и действующие во всех организациях, учреждениях и т.п., объединенных данным министерством или ведомством. Система разрабатываемых в данной организации, фирме и т.п., планов, программ, заданий имеет нормативно-распорядительный характер для всех звеньев и работников данной организации, регламентирует их деятельность, направленную на достижение стоящих перед нею целей и задач и направлена на повышение
эффективности ее функционирования.
Система оперативного регулирования
включает в себя распоряжения, поощрения,
санкции, участие в управлении и
передачу полномочий и ответственности
сверху вниз по служебной лестнице.
Например, распоряжение, даваемое руководителем
подчиненному, обычно содержит в себе
указание, что должен совершать или,
напротив, не совершать подчиненный
в тех или иных обстоятельствах
или при изменении
3.осознанное, внутренне обоснованное
подчинение, связанное с пониманием
аргументированности и
1. Регламентирование;
2. Нормирование;
3. Организационное
Регламентирование, как метод управления, определяет деятельность, которой должен заниматься работник управления, занимающий руководящую должность. Оно предоставляется положениями о структурных подразделениях, устанавливающими задачи, функции, права, обязанности, меру ответственности подразделений и служб организации и их руководителей, а также и подчиненных. Также к регламентированию можно отнести устав фирмы, внутрифирменные стандарты, правила планирования, учета. На основе положений регламентирования составляется штатное расписание данного подразделения, организуется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о моральном и материальном стимулировании его работников, необходимости применения санкций за нарушения этих положений. Что же касается организационного нормирования то, оно включает в себя большое количество нормативов относительно всего управления организацией. Нормативы, касающиеся же управления персоналом, например: правила внутреннего распорядка, порядок оформления найма сотрудников, увольнения, перевода, командировок. Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм. Оно предполагает наличие перечня задач, стоящих перед менеджментом организации, и функций, которые должны выполняться в процессе управления. На основе этого перечня определяется состав подразделений и функционеров. Оценка трудоёмкости работ по решению задач и выполнению функций позволяет определить численность управленческих подразделений и служб. Акты организационного воздействия являются нормативными. Они издаются руководителем организации, а также в ситуациях, предусмотренных законодательством, совместно и/или по согласованию с соответствующими общественными организациями и обязательны для подразделений, служб, должностных лиц и работников, которым они адресованы. Распорядительное воздействие административных методов управления направлено на достижение поставленных (наиболее перспективных) целей управления, контроль соблюдения требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем
прямого административного
Приказ - это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу или выполнить определенное задание. Приказ является наиболее категоричной формой распорядительного воздействия и обязывает подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки. Неисполнение приказа влечет за собой соответствующие санкции со стороны руководства. Приказы издаются от имени руководителя организации.
Распоряжение - это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с решением задачи или задания. Распоряжение в отличие от приказа не охватывает все функции организации, оно обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения, т.е. оно обязательно только для конкретной задачи и сложившейся ситуации. Распоряжения издаются обычно от имени заместителей руководителя организации по направлениям (т.е. они оказывают тоже значительное влияние на персонал, но они не несут такой большой смысловой нагрузки).
Указания и инструкции - локальный вид распорядительного
воздействия. Они ставят целью оперативное
регулирование управленческим процессом
и направлены на определенное (очень ограниченное)
число сотрудников. Инструктаж и координация
работ рассматриваются как методы руководства,
основанные на обучении подчиненных правилам
выполнения трудовых операций и объяснении
им функциональной значимости. В современном
мире на практике, в основном, выделяют 3 вида инструкций:
1.должностные - устанавливают права
и функциональные обязанности
персонала управления, методические
указания (рекомендации), описывающие
выполнение комплексов работ,
связанных между собой и
2.методические - указывают порядок,
формы и методы работ для
решения определенной технико-
3.рабочие - определяют последовательность
действий управленческого
Дисциплина - это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации. Работодатель обязан создавать условия, необходимые для соблюдения работниками дисциплины труда. Трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка. За совершение дисциплинарного проступка (неисполнение или ненадлежащее исполнение работником возложенных на него трудовых обязанностей по его вине) руководитель имеет право применить дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям. Правомерность, обоснованность и целесообразность применения мер дисциплинарного воздействия обеспечиваются соблюдением следующих законодательных требований (руководитель не может просто взять и применить дисциплинарные взыскания только по собственному желанию):
1.дисциплинарная
2.налагать дисциплинарные
3.наложению взыскания должно
предшествовать письменное
4.за каждое нарушение
5.дисциплинарное взыскание
6.действие дисциплинарного
1.2 Экономические методы.
Экономические методы управления занимают, можно сказать, центральное положении в управлении, т.к. сейчас в мире главенствует рыночная экономика и в основу отношений управления легли экономические отношения, отвечающие интересам и потребностям людей (персонала). Экономические методы управления персоналом - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Таким образом, экономические методы, направлены на экономическую заинтересованность работников, повышение эффективности работы, активизацию деятельности, путём экономического стимулирования, создание благоприятных экономических условий для функционирования и успешного развития организации. На данном этапе развития менеджмента прямое экономическое воздействие на персонал выступает в таких формах, как технико-экономическое планирование, хозрасчет, экономическое стимулирование, участие в прибылях путём приобретения ценных бумаг. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления.
Планирование - это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации, и ее составных частей. Таким образом, планирование включает в себя: установление целей и задач; разработку стратегий, программ и планов для достижения целей; определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам; доведение планов до всех, кто их должен выполнять, и кто несет ответственность за их реализацию. Планирование усиливает взаимодействие руководителей различных подразделений. Планирование используется для определения программы деятельности организации. Утвержденные планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их реализации. Каждое из подразделений организации получает перспективные и текущие планы по определенному ряду показателей. Планирование играет роль интегратора, т.е. вырабатывает единую корпоративную стратегию и механизм её реализации. Также планирование носит конкретизирующий характер, помогающий управляющим направить своих подчиненных «в нужное русло». В основном информация по планированию предается в устной форме: на совещаниях, в виде специальных сообщений. Но также полезно составления схем планирования (диаграммы, графики - пирамиды, графические цепочки, таблицы), т.к. это дисциплинирует деятельность участников технико-экономического планирования, помогает лучше уяснить
процесс планирования, распределить процесс по различным этапам и конкретным лицам, организовать контроль, за ходом каждого процесса и за деятельностью его участников. Процесс технико-экономического планирования требует большой гибкости и управленческого искусства (особенно в том, что касается персонала). Хозяйственный расчет также является одним из видов экономических методов управления. Хозяйственный расчет - метод, стимулирующий коллектив в целом на:
1.закрепление за структурным
подразделением ресурсов, необходимых
для хозяйственной
2.предоставление
3.разрешение использовать
4.экономное расходование
5.применение штрафных санкций
при невыполнении
Хозяйственный расчет необходим
для управления персоналом. Его инструментами
являются самостоятельность
никакого значения самофинансирование
и расширение организации. Расширение
самостоятельности ведет к
1.взаимосвязь и
2.дифференциация
3.сочетание экономического
4.сочетание экономического
стимулирования с

- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления организационными конфликтами
- Методы управления переменами, причины сопротивления переменам и пути их преодоления
- Методы управления персонала
- Методы управления персонала на предприятии
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом
- Методы управления персоналом