Модель стратегического менеджмента

Введение

Глава 1. Сущность и содержание стратегического менеджмента

1.1 Стратегический  и тактический аспекты менеджмента

1.2 Сущность стратегического  планирования и стратегического  менеджмента

1.3 Функциональная  модель стратегического менеджмента

Глава 2. Функции и основные этапы стратегического менеджмента

2.1 Функции и  принципы стратегического менеджмента

2.2 Основные этапы  стратегического менеджмента

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В настоящее  время стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в усложняющихся рыночных условиях. Тем не менее, постоянно можно наблюдать в действиях организаций отсутствие стратегичности, что и приводит их зачастую к поражению в конкурентной борьбе.

Стратегическое  управление в каждый данный момент фиксирует, что организация должна делать в настоящем, чтобы достичь поставленных целей в будущем, исходя при этом из того, что окружение будет изменяться, и условия жизни организации будут изменяться тоже. Т.о. если внутрифирменное управление ориентировано на создание оптимальных управленческих условий (моделей), обеспечивающих реализацию запланированных целей, то стратегическое управление ориентировано на создание соответствующих условий конкурентоспособности и развития фирмы в зависимости от изменений внешней рыночной среды.

На сегодняшний  день не существует однозначного достаточно четкого определения понятия  «стратегический менеджмент». Приведем наиболее распространенные определения.

Стратегический  менеджмент - это процесс определения взаимодействия организации с ее окружением выражаемое через использование избранных целей и достижение желаемого результата путем распределения ресурсов организации в соответствии с эффективным планом действий.

Стратегический  менеджмент - это процесс, посредством которого менеджеры устанавливают долгосрочные направления развития организации, ее специфические цели, развивают стратегии их достижения в свете всех возможных внутренних и внешних обстоятельств и принимают к исполнению выбранный план действий.

Стратегический менеджмент -- это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Содержанием стратегического  менеджмента являются:

- определение  назначения и главных целей  бизнеса фирмы;

- анализ внешней  среды фирмы;

- анализ ее  внутренней обстановки;

- выбор и разработка  стратегии фирмы;

- анализ портфеля  диверсифицированной фирмы, проектирование  ее организационной структуры;

- выбор степени  интеграции и систем управления;

- управление  комплексом «стратегия - структура  - контроль»;

- определение  нормативов поведения и политик  фирмы в отдельных сферах ее  деятельности;

- обеспечение  обратной связи результатов и  стратегии компании;

- совершенствование  стратегии, структуры, управления.

В связи с  вышеизложенным можно определить основные задачи стратегического менеджмента:

- распределение  ресурсов наиболее эффективным  образом для развития организации;

- осуществление  функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели;

-определение  наиболее перспективных направлений  развития организации.

Цель стратегического  менеджмента сводиться к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени.

Основные особенности  стратегического менеджмента:

1.Ориентирован  на длительную рыночную перспективу  (5 и более лет).

2.Предполагает  взаимодействие различных хозяйственных  подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику.

3.Основные принципы  стратегического менеджмента определяются  состоянием и изменениями внешней  среды.

Все вышеизложенное определяет актуальность темы данной курсовой работы которая выражена в  том что, определение и реализация стратегий относятся к числу сложных и трудоемких работ, которые раньше в на предприятиях нашей страны редко выполнялись на должном уровне. Сегодня же управление большинства предприятий ориентировано главным образом на решение краткосрочных проблем. В этих условиях часты смены задач, приоритетов деятельности, решений, следствием чего является несовершенство структуры показателей деятельности, снижение конкурентоспособности предприятий.

Целью курсовой работы выступает изучение сущности стратегического менеджмента, его функций и основных этапов во всех его экономических и функциональных проявления и взаимодействиях.

В соответствии с целью перед работой ставятся следующие основные задачи:

- изучить стратегический  и тактический аспекты менеджмента; 

- определить сущность стратегического планирования и стратегического менеджмента;

- рассмотреть  функциональную модель стратегического  менеджмента; 

- определить  основные функции менеджмента  и раскрыть их содержание;

- изучит основные  этапы стратегического менеджмента.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.

Глава 1 Сущность и содержание стратегического менеджмента

1.1 Стратегический  и тактический аспекты менеджмента

Современное состояние  рыночной экономики характеризуется усиливающейся нестабильностью внешней среды. События становятся все более непривычными и неузнаваемыми; повышаются темпы изменений, которые значительно превосходят скорости ответных реакций организации; возрастает частота появления неожиданных событий, их непредсказуемость.

В таких условиях становится невозможным осуществлять управление путем реакции на уже  возникшие проблемы на основе предшествующего  опыта или его экстраполяции. Для своевременной и эффективной  ответной реакции необходимы предвидение, исследования и творчество. Все это требует использования специфических моделей принятия и реализации стратегических решений.

Стержнем современного стратегического управления становится стратегия организации, точнее система  стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных маркетинговых, предпринимательских и функциональных стратегий. Правильно выбранная стратегия является первым важнейшим результатом и эффективным механизмом стратегического управления, поскольку она целеустремляет и мобилизует использование всего потенциала организации в определенных направлениях, гарантирующих достижение успеха Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 78с..

Стратегическое  управление представляет собой органическую часть системы управления организацией в целом. Цикл стратегического управления имеет долгосрочный период и включает в себя несколько циклов оперативного и текущего управления, обеспечивая непрерывность процесса реализации стратегии. Создание эффективного механизма управления является, наряду с разработкой стратегии, важнейшим результатом стратегического управления.

Стратегии и  механизмы управления взаимно обуславливают  друг дуга: механизмы управления адаптируются к вновь формируемой стратегии, а при невозможности этого - стратегия адаптируется к реальному механизму управления Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмнт. - М.: «Экономика», 2004. - 116с..

В целом стратегический менеджмент призван решить в принципе: в каком качественном состоянии  данная конкретная организация должна быть в заданной стратегической перспективе; какую принципиальную позицию организация должна занять на соответствующем рынке; как на качественном уровне надо изменить рыночные ниши организации по всем направлениям деятельности и т.д.

В итоге все  наработки стратегического менеджмента  могут сводиться к полноценному обоснованию стратегического конкурентного  преимущества, которое является желательным  для данной конкретной организации  в данной перспективе, а также  к заданию соответствующих стратегических целей по его достижению.

Любая организация  представляет собой открытую систему, встроенную во внешний мир. На входе  она получает ресурсы из внешней  среды, на выходе отдает ей созданный  в организации продукт. Исходя из этого, жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов:

- получение сырья  или ресурсов из внешнего окружения;

- изготовление  продукта;

- передача продукта  во внешнюю среду Соловьев  В.С. Стратегический менеджмент: - Ростов-на-Дону: Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение. - 2002. - 148с..

Ключевая роль в поддержании баланса между  этими процессами, а также в  мобилизации ресурсов организации  на их осуществление принадлежит  менеджменту. Все многообразие факторов, определяющих менеджмент, можно разделить на внешние и внутренние.

Стратегический  аспект менеджмента связан прежде всего  с внешними факторами, тактический - с внутренними. Именно это определяет особенности стратегического и  тактического менеджмента, представленные в таблице 1.

Таблица 1

Особенности тактического и стратегического менеджмента

1.2 Сущность стратегического  планирования и стратегического  менеджмента

Один из основателей  стратегического менеджмента - И.Ансофф - первичную концепцию стратегического менеджмента связывает со стилями поведения организаций: приростным и предпринимательским.

Приростной тип - развитие организации с минимальными изменениями относительно традиционного  управления.

Предпринимательский тип - целенаправленное стремление к изменениям, обеспечивающие победу в конкурентной борьбе.

Основные сравнительные  характеристики этих типов организации  представлены в таблице 2.

Таблица 2

Сравнение характеристик  организации

Кроме двух типов  организационного поведения И.Ансофф различает два типа менеджмента: стратегический и оперативный (тактический). Характеристика этих типов приведена в таблице 3.

Таблица 3

Сопоставление типов менеджмента по И.Ансоффу

Из сопоставления  схем таблиц 2 и 3 следует, что существует определенная связь между типами организационного поведения и видами управления, а именно: стратегическое управление требует предпринимательского поведения, а оперативное управление - приростного. Данная зависимость в виде матрицы представлена таблицей 4.

Таблица 4

Матрица: организационный  тип поведения / вид управления

На основе исследований И.Ансоффа можно сделать следующие  выводы:

- в 1-й половине XX в. стратегическое и оперативное  поведение, а также соответствующий  менеджмент выступали для организации как альтернативные;

- во 2-й половине  столетия компании все в большей  степени нуждаются в одновременном  использовании обоих типов поведения  и эффективном сочетании двух  видов управления;

- организации,  соответствующие различным типам  поведения, имеют свой характер, отличаются друг от друга и находятся в определенном противоречии Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 94с..

История развития менеджмента - это история успеха нововведений. Успешные модели управления довольно быстро от компаний-инноваторов распространялись на широкий круг других организаций.

Предшественником  стратегического планирования была система долгосрочного планирования (long-range planning). Эта система, получившая максимальное развитие на Западе в 50-60-е гг., в основном соответствовала приростному развитию компаний. Как правило, долгосрочное планирование применялось в крупных, а также в отдельных средних компаниях. Типичной являлась ситуация быстрого корпоративного роста, сопровождавшая резким увеличением размеров организаций и повышением сложности менеджмента. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение - важнее, чем знание: - М.: Дело, 2003. - 152с.

Основным методом  долгосрочного планирования являлась экстраполяция тенденций и факторов, определявших специфику развития организаций в прошлом, с определенной их корректировкой для будущего.

Развитие долгосрочного  планирования в США и Западной Европы в 70-х гг. привело к системе  стратегического планирования. Это  была реакция компаний на существенное изменение внешней среды, которое проявлялось в насыщении соответствующих рынков. Главное отличие стратегического планирования от долгосрочного - это его принципиальная направленность не внутрь организации, а вовне. Это был переход от модели «закрытой организации» к модели «открытой организации».

Характерная черта  открытой организации - это профессиональный стратегический анализ изменения внешней  среды и выработка адекватных адаптивных реакций.

Наряду с учетом тенденций внешней среды стратегическое планирование интегрирует все последние достижения в области методов планирования. В арсенал новых методов, используемых стратегическим планированием, входят: модели инвестиционных портфелей компаний, разработка ситуационных планов развития, использование экспертных процедур и оценок, применение различных аналитических матриц для исследования альтернатив стратегического развития и т.д Томпсон А.А., Скрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 57с..

В конце 70-х гг. - одновременно с ростом числа организаций, использующих стратегическое планирование, - все более четко стали проявляться  не только субъективные, но и объективные  трудности его применения. Основной недостаток стратегического планирования, как определенного подхода к проблеме будущего развития организации аналогично ситуации с долгосрочным планированием, заключается в том, что в будущее по-прежнему в основном переносились существенные параметры организации, которые уже были заданы ее прошлым.

В результате сложного сочетания определяющих факторов к  началу 80-х гг. на Западе сложилась  ситуация, которая ознаменовалась переходом  от стратегического планирования к  стратегическому менеджменту. Среди  факторов, определяющих переход, обычно выделяют следующие:

- объективный  существенный рост изменчивости  и сложности внешней среды  организации;

- новое понимание  стратегии;

- новые методы  решения стратегических проблем  развития организации, предложенные  ведущими компаниями и консалтинговыми фирмами Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - М.: Изд. «Финпресс», 2000. - 272с..

Сущность стратегического  менеджмента. По мнению одного из основателей  стратегического менеджмента - Г.Минцберга - существенное различие между стратегическим планированием и стратегическим менеджментом прежде всего характеризуется следующими моментами.

Во-первых, стратегическое планирование (strategic planning) не является стратегическим мышлением (strategic thinking), и поэтому успешные стратегии - это всегда удачное стратегическое видение (vision).

Во-вторых, стратегическое планирование фактически сводилось  к стратегическому программированию (strategic programming), т.е., как правило, к  формализации и детальной проработке стратегий, которые уже были приняты и осуществлялись. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 175с.

Стратегическое  управление как стратегическое мышление и видение - это прежде всего синтез. В стратегическом синтезе важнейшую  роль играют интуиция и креативность (творческое мышление). Ментальность стратегического планирования: «прошлого через настоящее - к будущему». Ментальность стратегического менеджмента: «от успешного будущего - к настоящему и снова к будущему» (рис.1).

Рис.1 Стратегический менеджмент и планирование

1.3 Функциональная  модель стратегического менеджмента

Модель стратегического  менеджмента, представленная на рис.2, является синтезом известных подходов, подтвердивших на практике свою эффективность

Рис.2 Модель стратегического  менеджмента

Модель наглядно показывает, что стратегический менеджмент представляет собой замкнутый управленческий процесс с обязательной и существенно  значимой обратной связью. Модель также  показывает, что стратегическое управление является циклической профессиональной деятельностью, имеющей свою собственную достаточно сложную структуру и несколько направлений внутренней специализации Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Изд. РДЛ, 2003. - 158с..

В целом модель отражает 8 основных этапов стратегического менеджмента. Эти этапы представляют следующую пошаговую процедуру действий универсального замкнутого стратегического цикла.

1. Проведение  диагностики внешней среды организации,  а также диагностики ее внутренней  среды (системного анализа ресурсных возможностей организации).

2. Системный  стратегический анализ конкретной  ситуации по конкретной организации.

3. Установление  миссии организации, дерева стратегических  целей и системы стратегических  целевых приоритетов.

4. Разработка  стратегий основных подсистем организации (бизнесов, структурных подразделений, функциональных подсистем и т.д.).

5. Установление  полной системы стратегических  приоритетов (целевых, по ключевым  материальным ресурсам, временных,  финансовых и т.д.).

6. Сведения всех  стратегий в единую общую стратегию. Формирование целостной и всесторонней программы конкретных действий на заданную стратегическую перспективу.

7. Реализация  общей стратегии через систему  стратегических указаний, а также  посредством общей тактической  программы организации (т.е. системы тактических бизнес-планов и оперативных управленческих решений).

8. Стратегический  контроллинг в качестве комплексной  координации как всех процессов,  так и всех элементов системы  стратегического управления организации.

В рамках данной модели стратегический менеджмент представляется в качестве непрерывного и динамичного процесса. Для реализации его высокопрофессиональная и рационально специализированная управленческая деятельность оптимальным образом распределяется по всей структуре организации.

В представленном контексте весь стратегический менеджмент сводится к процессу управления стратегическими  изменениями, а эффективность стратегического  менеджмента - к эффективности и  особому качеству соответствующих  стратегических преобразований Круглов Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Изд. РДЛ, 2003. - 164с..

Глава 2. Функции  и основные этапы стратегического  менеджмента

2.1 Функции и  принципы стратегического менеджмента

Стратегический  менеджмент - обоснование и выбор  перспективных целей развития предприятия и повышения его конкурентоспособности, их закрепление в долгосрочных планах, разработка целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.

Самыми главными, перспективными вопросами должен заниматься непосредственно генеральный директор или хозяин фирмы, которому могут помогать референты (штаб). В противном случае ему придется в конце концов уступить место другому лицу, фактически выполняющему данные функции.

Стратегический  менеджмент предполагает реализацию следующих  функций:

а) определение  целей фирмы с учетом рыночной ситуации;

б) определение  средств достижение этих целей;

в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;

г) разработка соответствующих  перспективных планов и программ. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 188с.

Все виды менеджмента  взаимосвязаны. Любой менеджер выполняет  административные функции, руководит  персоналом, участвует в выборе целей  своей деятельности и средств  ее достижения. Директор малого предприятия и тем более индивидуальный предприниматель сам выполняет все или большинство функций. Лишь с увеличением размеров фирмы появляется возможность закрепить их за разными сотрудниками или отделами управления. Однако во всех случаях целесообразно различать и анализировать виды менеджмента, поскольку для них характерны особые средства и методы управления, навыки и приемы Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375с..

Стратегический  менеджмент - основа управления предприятием. Установление целей развития и средств их достижения определяет задачи всех видов менеджмента.

Основные принципы и тенденции стратегического  управления.

Можно выделить основные принципы и тенденции стратегического  управления предприятиями в современных  условиях.