Оказание услуг: отделочные работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИЗНЕС - ПЛАН

 

 

 

 

 

 

 

 

Оказание услуг: отделочные работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Содержание

 

 

 

Резюме..........................................................................................................................3 Исследование и анализ рынка....................................................................................4 Маркетинговый план ..................................................................................................6 Описание услуг............................................................................................................8 Организационный план ............................................................................................10 Производственный план...........................................................................................12 Финансовый план......................................................................................................14 Оценка рисков............................................................................................................18 Приложение………………………………………………………………………………………..14

 

3

 

Резюме

 

 

Наименование предпринимательской деятельности - оказание услуг по отделке и ремонту квартир, капитальном ремонте зданий и сооружений

 

 

 

 

Основная цель разрабатываемого бизнес-плана - оказание бытовых услуг по ремонту, отделочным работам (строительство, отделка, ремонт, демонтаж, монтаж, сантехнические работы, сварочные работы, бурение, септики) и т.д.

 

 

Организационно-правовая форма - Общество с Ограниченной Ответственностью.

Домашний адрес: Красноярский край, г.Красноярск, ул. Красной Армии 121/243.

Адрес организации: Красноярский край, г.Красноярск, ул. Ладо-Кецховели 93 офис 31 (43 м.кв.)

Совокупная стоимость проекта - 223960 рублей в том числе:

Собственный капитал - 143020 руб.

 

Удельный вес собственного капитала в общей стоимости проекта 63,8% Количество привлекаемой рабочей силы - 2 человека

Субсидия Центра занятости на организацию предпринимательской деятельности -76440 руб.

Финансовая помощь на подготовку документов для государственной регистрации - 4500 руб.

Чистая прибыль	93 676,64 руб. в месяц	1 124 119,68 руб. в год
Рентабельность	47,8%
Срок окупаемости	2,2 месяца

 

4 Исследование и анализ рынка

 

 

 

Численность города Красноярска составляет около 1млн. чел., это примерно 200 000 семей. Предлагаемые услуги позволят обеспечить спрос по ремонту и отделке квартир, капитальному ремонту зданий и помещений.

 

 

Исследуя рынок в данной сфере, и исходя из оценок экспертов, можно сделать вывод, что основными клиентами будут люди с заработком выше среднего. Молодые семьи, пожилые люди, одинокие женщины. Люди будут заказывать услуги по отделке своих квартир до тех пор, пока у них есть на это средства и желание произвести изменения в интерьере своего жилища.

 

 

Набольший спрос на данный вид услуг происходит в период с мая по октябрь, т.к. в этот период времени люди чаще всего находятся в отпусках.

 

 

Современный рынок строительно-ремонтных работ разнообразен по объему, качеству и цене. Но по-прежнему весьма много времени расходуется на поиск компаний, материалов, отделочников и дизайнеров. Для того чтобы провести комплексную оценку конъюнктуры регионального ремонтно-строительного рынка Красноярска, рядом маркетинговых агентств было проведено исследование, в рамках которого опрошено более 100 предприятий города различных сегментов строительной индустрии.

 

 

В настоящее время рынок ремонтно-строительных работ переживает постепенный выход из состояния кризиса и наблюдается рост разновидностей оказываемых услуг. Особой популярностью пользуется такая услуга, как ремонт квартир и офисов, которая дифференцируется по качеству и по стоимости работ.

 

 

Среди компаний наиболее востребованным типом ремонтно-отделочных услуг выступают штукатурные работы, покраска и наклейка обоев. Стабильный спрос на такие типы работ объясняется в основном тем, что ремонт с использованием обоев - это превосходная возможность легкого, быстро и относительно доступно обновить помещения. Далее идут различные малярные работы и облицовка фасадов; третье место занимают - отделка стен ГКЛ и ГВЛ, а также установка перегородок. Среди внутренних работ востребованными остаются монтаж подвесных потолочных систем, монтаж и отделка полов, а также установка окон и дверей. А вот к числу менее распространенных ремонтных услуг следует отнести установку сантехники, в то время как ремонт сантехники в Красноярске занимает высокие позиции. В целом, же каждое предприятие, которое пользовалось ремонтными услугами - заказывало, по крайней мере, от трех видов услуг ремонта, при этом отделка стен признана лидером среди внутренних отделочных работ.

 

5 В среднем, каждое отдельное предприятие, которое уже пользовалось

услугами ремонта за последние два года, использовало не менее 3-х различных видов ремонтных услуг, а отделку стен в этом случае, можно назвать обязательной составляющей в комплексе всех внутренних отделочных работ.

 

 

По мнению специалистов, рынок строительно-ремонтных работ, несмотря на кризис, остается относительно нецивилизованным, поскольку до сих пор не существует единых параметров качества и надежных гарантий получения ожидаемого для заказчика услуг результата. Вместе с тем, ожидается, что спрос со стороны корпоративных потребителей на этот вид услуг будет существенно увеличиваться.

 

6 Маркетинговый план

 

 

 

Конкурентами нашего предприятия являются частные фирмы по отделочным и ремонтным работам, однако не все фирмы отличаются качеством выполнения работ, к тому же многие работают неофициально и их очень трудно привлечь к ответственности некачественного исполнения работ.

 

 

Таблица 1 - Расходы на рекламу

 

Вид рекламы	Цена в месяц	Сумма в год
Реклама в газетах	5000	60000
Реклама на ТВ	8000	96000
Итог	13000	156000

 

 

Одним из способов привлечения клиентов будет система скидок при повторном посещении.

Основные конкуренты это компании и бригады производящие услуги по ремонту и отделочным работам в офисе и дома. Для того чтобы справится в конкурентной борьбе, будут предприняты следующие маркетинговые меры:

 

* Скидки постоянным клиентам.

* Профессиональная консультация. * Высокое качество обслуживания.

 

7 Анализ конкурентов

 

На рынке г.Красноярска зарегистрировано более 500 компаний и организаций, выполняющих услуги по ремонту и отделке помещений, квартир, домов и офисов. Оценить качество и эффективность их предложений не представляется возможным.

 

8

 

Описание услуг

 

 

 

Пока люди покупают и продают квартиры, а домостроительные

 

комбинаты сдают в эксплуатацию дома, малопригодные для жизни нормального человека, небольшие отделочные фирмы не останутся без работы.

Ремонт обычно делится на три качественные категории: косметический, эконом-класса и люкс.

- Понятие «евроремонт» уже устарело, хотя до сих пор, по привычке, используется в рекламе. Самый качественный ремонт называется «люкс».

Ниже всего стоимость «косметики» - в среднем $20 за кв. м. За эти деньги делаются простейшие работы, придающие помещению внешний лоск: поклейка обоев, побелка потолка, замена кафельной плитки. «Люкс» стоит $100-$150. В ходе такого ремонта строители придают абсолютно правильную геометрию стенам, полностью выравнивают потолки и полы и используют для отделки лучшие материалы. Золотую середину занимает «эконом» ($50-70 за 1 кв. м), более низкая стоимость которого образуется за счет снижения трудоемкости операций.

Наиболее выгодно делать ремонт класса «эконом». Времени и трудозатрат он требует меньше, чем люкс, но стоит дороже, чем «косметика».

Алгоритм выполнения заказа таков. После звонка потенциального клиента к нему бесплатно выезжает прораб или сметчик (если необходимо, в дальнейшем к ним присоединяется архитектор). Они выясняют на месте требуемый объем работ и приблизительно прикидывают стоимость. Затем составляется смета с подробным перечнем необходимых материалов и трудозатрат. Если заказчика устраивает сумма, работы начинаются через три дня после подписания договора.

Большинство небольших фирм работает без склада, напрямую, под конкретный заказ, доставляя материалы с рынка. Но если объемы достигают какого-то уровня, то склад становится рентабельным, позволяя закупать материалы оптом.

 

9 90 % ремонтных «контор» нет постоянного штата рабочих, сидящих на

 

окладе. Их труд оплачивается сдельно.

 

Время и деньги

 

Количество заказов достаточно сильно меняется в течение года, традиционно увеличиваясь поздней весной и летом, а в декабре стремясь к нулю - мало кто затевает ремонт перед Новым годом.

В последнее время многие фирмы стараются переходить на выполнение дешевых работ. Ответственность там ниже, чем при «люксовом» ремонте, а количество заказов, которые можно выполнить за одинаковый период времени, выше в несколько раз.

Планируется оказание следующих услуг: ремонт квартир:

-обшив стен гипсокартоном; - слом стен;

- возведение стен;

 

- настил кафеля в ванной;

 

- обшив стен пластиковыми панелями и т.д. отделочные работы:

- поклейка обоев; - покраска стен;

- покраска потолка; - настил ДВП;

- настил линолеума и т.д. и т.д.

электромонтаж сантехнические работы перепланировка квартир замена стеклопакетов установка дверей монтаж потолков монтаж полов и т.д.

 

10

 

Организационный план

 

 

 

Организационно-правовая форма - Общество с Ограниченной Ответственностью.

Планируется привлечение работников в количестве 2 человек на должность разнорабочих.

Требования:

 

1. Опты работы не менее 3 лет.

 

2. Образование: средне-специальное/техническое 3. Возраст: от 25 до 50 лет.

4. Пол: мужской.

 

 

 

Таблица 2 - Расчет фонда заработной платы привлеченных работников

 

Должность	Кол-во чел.	Средняя заработная плата, руб.	Фонд заработной платы в месяц	Фонд заработной платы в год	Социальный налог, руб. в год
Рабочие по ремонту	2	10 000	20000	240000	52800
Учредитель, бухгалтер, директор	1	30000	30000	360000	79200
Итого			50000	600 000	132 000

 

 

Фонд заработной платы на месяц составил 50000 руб. в год 600 000 руб. социальный налог 132000 руб., помимо этого, работникам будет начисляться премия за досрочное выполнение работ с соблюдением качества.

 

11 С 2011 года ставка страховых взносов возросла до 34% - 26%

 

направляется в Пенсионный фонд, 2,9% - в Фонд социального страхования, 5,1% - в фонды - федеральный и территориальный - обязательного медицинского страхования. В 2012 году по закону они составляют 22% от годового заработка работника в пределах 512 тысяч рублей по каждому месту работы. Также установлен тариф страхового взноса свыше предельной величины базы для начисления страховых взносов в размере 10%.

 

 

Подготовительные работы - 1 месяц: регистрация и приобретение оборудования

1. Количество рабочих дней в месяц - 22 рабочих дня; 2. Выходной: суббота и воскресенье

3. Количество часов рабочего времени: 22 раб. дня Ч 8 часов =166 часов.

 

 

 

Таблица 3 - Мероприятия до начала реализации проекта

 

Наименование	Сроки	Исполнитель
1 Регистрация   2 Приобретение оборудования	2 недели 2 недели	Лично Лично

 

12

 

Производственный план

 

 

При расширении бизнеса, планируется приобретение дополнительного оборудования в целях оказания более широкого спектра услуг.

Для расчета пропускной способности необходимо определить время на выполнение каждого вида услуг.

Стоимость аренды: 349руб за 1 м. кв, Итого 15000руб.

 

 

Таблица 4 - Расчет количества заказов в месяц, в год

 

Наименование услуг	Время, дней.	Кол-во заказов в месяц	Средняя стоимость заказа, руб.	Сумма в год, руб.	В год, руб.
Ремонт квартир и офисов	3-5 дней	4	35000	140000	1 680 000
Мелкие отделочные работы	0,5 - 1 день	8	7000	56000	672 000
Итого				196 000	2 352 000

 

 

Порядок выполнения работы с заказчиком: 1. Прием заказа на выполнения работ.

2. Выезд мастера на территорию заказчика. 3. Оценка стоимости работ.

4. Заключение договора с заказчиком. 5. Выставление счета на предоплату. 6. Оказание услуг.

7. Завершение работ.

 

8. Подписание акта сдачи выполненных услуг.

 

9. Получение остатка денежных средств по договору.

 

13

 

Финансовый план

 

 

 

Для организации бизнеса необходимы следующие единовременные затраты

 

 

Таблица 5 - Единовременные затраты

 

Наименование	Цена, руб.	Кол-во	Стоимость, руб.
Оборудование для работы
Шуруповерт Makita	4000	2	8000
Перфоратор Makita	4000	2	8000
Дрель Makita	5800	2	11600
Болгарка	8732	2	17464
Лобзик	3598	2	7196
Отбойный молоток Makita	24000	1	24000
Бензорез Stihl TC 800	45500	1	45500
Электроплиткорез	5000	1	5000
Электроторцовка	5000	1	5000
Спецодежда (лето)	3600	3	10800
Спецодежда (зима)	5800	3	17400
Оборудование и мебель для офиса
Стол офисный	2000	2	4000
Стулья офисные	500	4	2000
Шкаф под бумаги	5000	2	10000
Ноутбук	15000	1	15000
Затраты связанные с регистрацией деятельности
Регистрация ООО	20000	1	20000
Затраты на рекламу
Реклама	13000	<span class="Norma