Власть и лидерство. 4
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Власть и лидерство 5
1.1. Сущность власти 5
1.2. Баланс власти. 8
1.3. Формы власти 10
1.4. Сущность лидера 12
1.5.Стили лидера 15
1.6. Власть и лидерство 17
2. МАОУ «Гимназия №2» 19
2.1 Общая характеристика МАОУ «Гимназия №2» 19
2.2 Организационная структура. 22
2.3 Должностная инструкция воспитателя в ГПД – функции, права и обязанности 24
2.4 Система стимулирования 27
Заключение 28
Список использованной литературы 29
Приложение 31
Введение.
Начиная со второй половины прошлого века, рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Главной задачей становится кропотливая организация, и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы.
Актуальность. Каждое действие в организации связано с проявлением власти, которой пользуются как руководители, так и исполнители. Когда индивидуум оказывает влияние на поведение членов группы без использования принудительных форм власти, речь идёт о проявлении лидерства.
Организация
придаёт большое значение
Цель работы – изучить суть власти и лидерства.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность власти и ее баланс;
- выявить формы власти;
- установить связи между властью и лидерством;
- определить сущность лидера;
- установить отличие лидера от менеджера;
-рассмотреть МАОУ «Гимназия №2»: общую характеристику, организационную структуру, должностную инструкцию и систему стимулирования.
Предметом курсовой работы является власть и лидерство.
Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из двух частей - теоретической и практической частей. В теоретической части рассматривается сущность и баланс власти, ее формы; связи между властью и лидерством; сущность лидера; отличие лидера от менеджера. В практической части рассматривается муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Гимназия №2».
- Власть и лидерство.
1.1.Сущность власти.
Очевидно, что чья-либо позиция в управлении зависит от роли в той или иной деятельности. Это проявляется, прежде всего, в установлении власти и дисциплины. В иерархии больший или меньший уровень власти зависит от уровня должности. Чем выше уровень, тем больше власть.
Необходимо различать понятия «власть» (authority) и «сила» (power). Власть дается ролью и встраивается в структуру организации. Это право, которое неотделимо от ответственности и подотчетности. Таким образом, власть законна и называется «правом последнего слова». Наоборот, сила не обязательно законна, поскольку она есть не право, а способность.
База власти включает: условия осуществления роли и полномочий; место в иерархии; контроль за ресурсами; собственность; факторы, связанные с подчиненными – ожидания, желания и потребности; оценки, условия контрактов; принятие авторитарной или демократической дисциплины; образование. [17]
На деле без признания руководителя подчиненными власти может и не быть. В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:
- власть — это потенциал, она существует не только тогда, когда применяется;
- между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость;
- тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.
Власть — это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. Обладание властью — это возможность влияния на удовлетворение потребностей.[18]
Власть — это социальный по своей сути термин. Власть имеет один индивид в отношении другого, одна группа — в отношении другой и т.п. Концепция власти строится на взаимодействии людей и групп в организации. Власть используют и начальники, и подчиненные для того, чтобы достичь своих целей или укрепить свое положение.
Власть пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Без власти нет организации. Успех и неудачи в применении власти или реакция на нее в основном определяются пониманием власти, знанием, как и когда ею пользоваться, а также способностью предвидеть последствия ее использования.
Власть никогда не бывает абсолютной и не изменяющейся. Власть — это отношения в динамике, отношения, меняющие и ситуацию, и людей, отношения, меняющиеся во времени.
В дополнение к формальным полномочиям руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в своей цепи команд, так и вне ее. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.
В различных подразделениях организации руководитель зависит от своего непосредственного начальства, подчиненных и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции. Многие руководители также напрямую зависят от людей и организаций, находящихся вне их собственной организации, — поставщиков, заказчиков, конкурентов, регулирующих их деятельность ведомств и профсоюзов. В идеальном варианте все эти люди и силы будут охотно сотрудничать с руководителем, и предоставлять все необходимое для выполнения работы и достижения целей организации.
Власть и влияние, инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций.
Если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы влиять на тех, от кого зависит эффективность его деятельности, он или она не сможет получить ресурсы, необходимые для определения и достижения целей через других людей. Таким образом, власть, хотя часто и неправильно используемая, является необходимым условием успешной деятельности организации. Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка». [11]
1.2.Баланс власти.
Многим людям кажется, что обладание властью подразумевает возможность навязывать свою волю независимо от чувств, желаний и способностей другого лица. Если бы это было так, то назначенные руководители организаций всегда имели бы власть для оказания влияния, по крайней мере, на своих подчиненных. Однако сейчас повсеместно признается, что влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.
В условиях организации, например, власть, только отчасти определяется иерархией. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица.
Власть подчиненных. Обычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение заработное платы, рабочие задания, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей и т.п. Однако в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решений информация, влияние, которое подчиненные могут оказывать на своих коллег, и способность подчиненных выполнять задания. [13]
Ярким примером власти подчиненных над руководителем являются известные артисты и спортсмены. Их начальство, конечно, предпочло бы не выплачивать сумму, намного превышающую их собственный заработок. Однако у них почти нет выбора, так как их организация и, следовательно, они сами в большой степени зависят от этих лиц в достижении своих целей, а конкуренция в популярных видах спорта очень велика.
Руководитель должен сознавать, что, поскольку подчиненные часто тоже имеют властью, использование им или ею в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они могут продемонстрировать собственную власть. А это, в свою очередь, может привести к напрасной трате усилий и снизить уровень достижения целей.
Таким образом, власть — процесс двусторонний, поэтому эффективный руководитель будет поддерживать баланс власти в организации: использовать свою власть над подчиненными в разумных пределах, достаточных для достижения целей, но не вызывающих непокорности подчиненных.
1.3. Формы власти.
Власть проявляется в определенных формах. Американские ученые выделили следующие пять форм власти:
- Власть, основанная на принуждении. При этой форме подчиненный убежден в том, что руководитель может помешать удовлетворению какой-либо его потребности. Это влияние через страх. Данная форма власти приводит к определенному результату, но она не способствует раскрытию потенциала работников. Эта форма власти требует значительных затрат на жесткий контроль, который в условиях научно-технического прогресса не всегда возможен. Кроме того, в условиях жесткого контроля у работников появляется желание обманывать руководителей, искажать отчетные данные и т.д. [2]
- Власть, основанная на вознаграждении. Подчиненный верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его потребности. Рассматривается как наиболее эффективная форма власти. Однако ее применение возможно в том случае, если руководитель обладает достаточными ресурсами. Кроме того, руководитель должен хорошо знать потребности подчиненных, а они могут сильно различаться у разных работников
- Законная (традиционная) власть. В данном случае исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его или ее долг — подчиняться им. Он или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя. Поэтому законную власть очень часто называют традиционной властью. Законная власть бывает действенна тогда, когда подчиненный повинуется указанию руководителя только потому, что он или она стоит на более высокой ступеньке организационной иерархии. Все руководители пользуются законной властью, потому что им делегированы полномочия управлять другими людьми. Эти основы власти являются инструментом, с помощью которого руководитель может заставить подчиненных выполнять работу, направленную на достижение целей организации.
- Экспертная власть. Подчиненный верит в руководителя и ценность его знаний. Подчиненный убежден, что специальные знания руководителя позволят удовлетворить его потребности.
- Эталонная власть (или власть, основанная на харизме). Харизма — это власть, построенная не на логике, традиции, а на силе личных качеств и способностей лидера. Подчиненный выполняет распоряжения руководителя, потому что хочет ему подражать. Предполагается, что лидер должен обладать привлекательной внешностью, иметь хорошие риторические способности, уметь хорошо держаться и т.д. Однако исследования показали, что харизматические лидеры не имеют стандартного набора характеристик, т. е. так называемая теория «великих людей» не нашла практического подтверждения. Если подчиненные видят в лидере идеальные в их понимании черты, достойные подражания, они подчиняются ему беспрекословно.[2]
Руководители в своей деятельности используют все формы власти в различных сочетаниях.
1.4. Сущность лидерства.
Слово «лидер» многозначно, переводится с английского языка на русский как: 1) Ведущий, руководитель; 2) Корабль, возглавляющий группу, караван судов; 3) Спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании; 4) Едущий впереди велосипедиста мотоциклист (гонка за лидером). В менеджменте лидерство является ключевой ситуационной переменной, определяется качествами руководителя, и подчиненных, ситуацией. [17]
Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. [14]
Из этого и других определений лидерства следует, что лидерство является функцией лидера, последователей и ситуационных переменных.
Вышеприведенные определения не подразумевают необходимости лидерства только для какого-то определенного типа организации. Речь идет о взаимодействии или взаимовлиянии между людьми в рамках любого вида деятельности, а не только в политических процессах.
Можно выделить три общих функции лидеров: 1) политический диагноз, предполагающий анализ и оценку ситуации; 2) определение направления и программы деятельности, служащей решению общественной проблемы; 3) мобилизация исполнителей (должностных лиц, бюрократии и масс) на реализацию целей.
Решение проблем, возникающих перед группами людей при достижении ими общей цели, решалось путем сплочения вокруг одного лидера. В предпринимательстве этот тип лидерства является основным. Это позволяет за счет концентрации власти в одних руках решать сложные задачи выживания. Однако такой способ взаимодействия в рамках организации имеет и слабые стороны:
- проведение организационных изм
енений зависит только от мнения всего одного человека; - достигнув цели, лидер стремится сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам остальных членов организации;
- уход лидера резко снижает качество управления на неопределенное время.
В целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он уже доказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп и организации в целом. Наиболее характерными чертами эффективного лидера являются:
- видение ситуации в целом;
- способность к коммуникациям;
- доверие сотрудников;
- гибкость при принятии решений. [18]
Таким образом, следует сделать вывод, что лидер является доминирующим лицом любого общества, организованной группы, организации. Лидера отличают ряд качеств, характеризующих этот тип людей.
Основой лидерства является специфический тип отношений управления, или лидерский тип. Это отношения «лидер - последователи». Исторически лидерский тип отношений возник намного раньше отношений «начальник – подчиненный», появившихся и оформившихся в период первой промышленной революции.
Начиная с детских лет, следование за лидером воспринимается всеми достаточно естественно. Это и родители в семье, это и учителя в школе, это и герои, с кем молодые люди хотят себя ассоциировать. Большинством признается факт, что лидерство отождествляется с наличием связанных с психикой человека отношениями между лидером и его последователями.
Ранняя стадия лидерских отношений управления характеризуется тем, что кто-то один занимает в сообществе центральную позицию, а все остальные располагаются как бы на периферии. Управление осуществляется через централизованную власть, которая преобладает над всем сообществом.
При данном типе руководства последователь тратит свои силы во благо группы (организации), возглавляемой лидером, не имея фактически никаких личных прав. Этот вариант лидерских отношений получил название отношений «мастер – раб». Основываясь на этом типе, организация способна быстро и в кроткие сроки выполнять достаточно трудные задачи в наименее благоприятных условиях. [9]
Данный тип лидерских отношений отличает то, что последователи признают лидерство составной частью группы (организации) только тогда, когда оно доказало свою компетентность и ценность. Лидер получает свою власть от последователей, поскольку они признают его в качестве лидера.
Для поддержания своей позиции лидер должен предоставлять им возможность удовлетворять свои потребности, которые не могут быть достигнуты по-другому. В ответ они удовлетворяют лидерскую потребность во властвовании и возвышении над ними, а также оказывают ему необходимую поддержку в достижении организационных целей.
1.5. Стили лидерства.
Лишь очень небольшое
число руководителей в полной
мере владеет всем спектром
лидерских стилей, большинству из
нас доступны лишь некоторые
их них. Понимание
- Харизматический лидерский стиль предполагает выработку притягательной картины будущего и создания у последователей сильной мотивации для движения в этом направлении. Такие лидеры обладают способностью понимать ощущения последователей. Харизматические лидеры указывают направление движения, но не объясняют, как попасть в желаемое место, предоставляя последователям возможность решить это самим. Такой лидерский стиль эффективен в ситуациях, когда организация находится на перепутье, ей требуется обновление, сотрудники демотивированы. Но сам по себе этот стиль не обеспечивает результатов, особенно в случае низкой профессиональной компетентности последователей.
- Наставнический стиль лидерства направлен на развитие индивидуальных компетенций последователей. Лидеры-менторы помогают сотрудникам понять их слабые и сильные стороны, увязывают их персональное развитие с достижением организационных целей, спокойно относятся к отдельным неудачам своих подопечных. Наставничество эффективно в отношениях с целеустремленными, ищущими новых знаний сотрудниками, но не работает в кризисных ситуациях, в отношении большого числа сотрудников или несамостоятельных людей. [17]
- Партнерский стиль предполагает сосредоточенность лидера на развитии отношений сотрудничества со своими последователями. Такие лидеры уделяют большое внимание душевному комфорту людей, иногда в ущерб основным организационным целям.
- Демократический стиль лидерства предполагает высокий уровень участия последователей в процессе выработки, принятия и исполнения решений. Демократический руководитель становится одним из членов команды, разделяя со своими сотрудниками значительную часть властных полномочий. Такой стиль эффективен, когда руководитель не уверен в правильности выбранного направления движения или своей способности обеспечить его, а также в случае необходимости мотивировать и увлечь высококвалифицированных, зрелых и эмоционально устойчивых сотрудников.
Перечисленные выше лидерские стили основаны на положительной мотивации последователей, они призваны вызывать у них позитивную реакцию, часто называемую резонансом. Но часто мы наблюдаем действия лидеров, направленные на активизацию у людей таких эмоций, как страх, неуверенность, чувство неполноценности. Такие действия создают у последователей чувство дискомфорта, называемое диссонансом, и корректировку поведения в требуемом лидером направлении.
- Ударный. В основе этого лидерского стиля лежит сильная внутренняя мотивация и исключительные профессиональные компетенции, как правило, в отдельных областях. Лидеры-ударники эффективно руководят небольшими высокопрофессиональными организациями и высоко мотивированными сотрудниками, предпринимательскими компаниями на ранних этапах их существования. Однако этот стиль редко создает устойчивую мотивацию, малоэффективен и даже опасен в больших организациях и испытывает высочайшую текучесть кадров.
- Командный стиль лидерства нам известен лучше других, его девиз – «я - начальник, ты – дурак». [18]
Командный стиль эффективен в кризисных ситуациях, на начальных этапах организационных перемен. Однако этот стиль быстро приводит к демотивации людей и потере лучших из них.
Для настоящего лидера характеры несколько стилей, которые он принимает в различных ситуациях.
1.6. Власть и лидерство.
Данное выше описание власти и ее форм в организации тесно связано с лидерством. В основе лидерства лежат отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе.
Лидерство является одним из важных механизмов реализации власти в группе. В практике управления лидерство — это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность. Лидеры используют власть, как средство в достижении целей группы или организации. Если лидеры достигают цели, то власть как средство используется ими для ускорения этого достижения.
Лидерство, как и власть, - это потенциал, имеющийся у человека. Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства. Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.[2]
Важное различие между лидерством и властью относится к совместимости целей. Для существования власти не обязательно требуется совместимость целей. С другой стороны, лидерство, чтобы реализоваться, требует определенного соответствия между целями лидера и целями тех, кто за ним следует. [14]
Лидерство предполагает использование власти. Сама власть может строиться на личностных качествах или на занимаемой позиции в организации.
В целом по силе влияния идут экспертная власть, вознаграждение, власть примера и на последнем месте - принуждение. Большее влияние на результаты работы оказывают экспертная власть и власть примера, которые качественно отличны от права на власть, и принуждения. Экспертная и эталонная власть зависят от личностных качеств и, таким образом, очень индивидуальны.
Исследования показали, что подчиненные более удовлетворены руководителем, который использует не только источники власти, основанные на его позиции, занимаемой в организации.
Интересно, что в группах, где уровень власти вознаграждения высок, результаты работы были ниже, а неудовлетворенность выше. Право на власть и власть принуждения больше ассоциируются с неудовлетворенностью, но они мало связаны с результатами работы. В целом результаты исследований показывают, что лидеры используют по-разному разные источники власти в зависимости от ситуации. [14]
2. МАОУ «Гимназия №2»
2.1. Общая характеристика МАОУ «Гимназия №2»
Выбранное для рассмотрения в контрольной работе, является муниципальное автономное общеобразовательное учреждение «Гимназия №2», 173001, Великий Новгород, ул. Новолучанская, д. 17, Великий Новгород, ул. Великолукская, д. 17, тел. 77-32-62.
Учреждением признается некоммерческая организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая им полностью или частично.
Организационно-правовая форма учреждения – муниципальное автономное учреждение.
Тип учреждения – общеобразовательное учреждение.
Вид учреждения – гимназия.
Учредителем Гимназии является Администрация Великого Новгорода в лице комитета по образованию.
Для автономного учреждения предусматриваются обязательные органы управления с участием заинтересованной общественности, а также более высокие требования к обязательной публичной отчетности, что делает деятельность автономного учреждения более открытой и прозрачной.
Нормативная база:
- Лицензия + приложение к лицензии. Лицензию общеобразовательного учреждения можно получить в лицензирующем органе Комитет образования, науки и молодежной политики, председатель – Аверкин В. Н.
- Устав гимназии (протокол № 8 от 05.04.2006 г. утвержден постановлением Администрации Великого Новгорода от 13.04.2006 г. № 201, зарегистрирован распоряжением Администрации города Новгорода от 22.12.1993 г. № 1151рр)
- Санитарно – эпидемиологическое заключении о соответствии МОУ «Гимназия№2» государственным санитарно-эпидемиологическим правилам № 53.03.03.000.М.000506.10.04 от 13.10.2004 года.
- Постановление «О создании автономного муниципального общеобразовательного учреждения «Гимназия№2» было выдано Администрацией Великого Новгорода, подписанное мэром Великого Новгорода Ю. И. Бобрышевым.
- Свидетельство о государственной аккредитации выдано Комитетом образования, науки и молодежной политики, председатель комитета, руководитель аккредитационного органа – Аверкин В. Н.
- Положение о материальном и моральном стимулировании педагогических работников и сотрудников МАОУ «Гимназия №2» утвержден Педагогическим советом МАОУ «Гимназии №2», председатель педагогического совета Токарева С. П.
- Кодекс учителя МАОУ «Гимназия №2». Кодекс учащегося МАОУ «Гимназия №2». Обсужден, согласован и утвержден на ежегодной родительской конференции «Сотрудничество. Партнерство. Ответственность».
- И другие нормативные документы.
С 2004 по 2008 год - Гимназия занимает первое место в муниципальном рейтинге образовательных учреждений.
2006, 2007, 2008 год Гимназия
№2 победитель Всероссийского
конкурса общеобразовательных
2008 год - Лауреат Всероссийского конкурса "Лучшие школы России"
2008-2009 - гимназия занимает
2 место в муниципальном и
Ежегодно гимназия становится победителем городских, областных и Всероссийских олимпиад, демонстрируя высокий уровень знаний.
2010-2011 год - Гимназия
заняла первое место в
В соответствии с уставом, гимназия может осуществлять следующие виды деятельности:
- оказание услуг в сфере образования по проведению учебно-производственного по направлениям основного и дополнительного образования или воспитательного процесса;
- обучение по дополнительным образовательным программам;
- обучение специальным дисциплинам сверх часов и сверх программ по данной дисциплине, предусмотренной учебным планом;
- создавать и реализовывать любые виды интеллектуального продукта;
- предоставлять платные услуги в соответствии с деятельностью учреждения.
При формировании классов педагогический коллектив учитывает потребности жителей города в качественном гимназическом образовании. В гимназии обучаются учащиеся, прошедшие собеседование и проявившие склонность к учебному труду, как правило, желающие в дальнейшем продолжить образование.
По социальному составу учащихся:
- 80 % из семей служащих,
- 85 % родителей гимназистов имеют высшее образование,
- 10% среднее специальное,
- 5 % - среднее общее.
Многодетных семей – 27. Неполных семей – 243, 6 семей, где родители – инвалиды. Особого внимания требуют опекаемые дети.
2.2.Организационная структура.
На основании Устава
гимназии и локальных

- Власть и лидерство
- Власть и лидерство
- Власть и лидерство
- Власть и лидерство
- Власть и лидерство в менеджменте
- Власть и лидерство в организаии
- Власть и лидерство в организации
- Власть и ее основные элементы как одна из функции эффективного управления
- Власть и её реализация
- Власть и ее формы
- Власть и информация в информационном обществе
- Власть и контроль
- Власть и контроль в организации (на примере ОАО "Альфа-банк")
- Власть и контроль в организации на примере ОАО «Альфа-банк»