Анализ спроса и предложений на рынке услуг. Расчет точки безубыточности

Реферат

 

На тему «Анализ спроса и предложений на рынке услуг. Расчет точки безубыточности»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                             

 

2016

Содержание

 

Введение		3
1	Спрос и предложение на рынке услуг	5
1.1	Спрос на услуги и факторы, на него влияющие	5
1.2	Предложение услуг и факторы, на них влияющие	7
2	Определение равновесной цены	8
2.1	Равновесная цена	8
2.2	Модели равновесия Вальраса и Маршалла, их характеристика	11
3	Расчет точки безубыточности	14
Заключение		19
Список литературы		20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В критериях рыночных взаимоотношений центр экономической деятельности передвигается к главному звену всей экономики – компании. Собственно, на данном уровне формируется вся требуемая обществу продукция, в которой проявляются разные услуги.

В организации находят решение вопросы экономичного расхода ресурсов, использования производительной техники и технологии. В этом месте достигают понижения до минимальных издержек производства и реализации услуг. На все это необходимы абсолютные экономические знания. Так как в критериях рыночной экономики вынесет все тяготы только тот, кто максимально квалифицированно и умело установит требования рынка, организует и образует услуги, которые наиболее пользуются спросом, обеспечат высокий доход высококвалифицированным работникам.

Актуальность реферативной работы содержится в том, что постижение рыночного спроса предложения на рынке на сегодняшний день делается первостепенной задачей при развитии услуг компаний.

В современное время для любой компании значительнее даже не предоставить какую-нибудь услугу, а сбыть ее, обнаружить определенную нишу на рынке для своей услуги. Благодаря этому на первостепенные роли происходят в современное время множественные отделы маркетинга, которые напрямую занимаются вопросами рыночного спроса и предложения, которые должны иметь сведения о рыночном спросе и предложении. 

Целью реферата является познание рыночного спроса и предложения услуг.

Отталкиваясь от цели, развиваются задачи реферата:

а) изучить спрос на услуги и факторы, на него влияющие;

б) проанализировать предложение услуг и факторы, на них влияющие;

в) определить равновесную цену;

г) рассмотреть модели равновесия Вальраса и Маршалла, их характеристику;

в) исследовать расчет точки безубыточности и привести пример расчета.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Спрос и предложение на рынке услуг

1.1 Спрос на услуги и факторы, на него влияющие

 

Под спросом понимается экономическая категория, которая характеризует потребность покупателей в конкретной услуге, обеспеченную достаточными платежными средствами, дозволяющими получить данный товар по конкретной цене этот период времени на конкретном рынке или в конкретной стране. [2, с.309]

Существуют индивидуальный и совокупный спрос услуг.

Под индивидуальным спросом услуг понимается спрос определенного покупателя на определенную услугу, причем на этом рынке. [8, с.176]

Под совокупным спросом понимается общий объем спроса на услуги и услуги в какой-нибудь стране. [3, с.203]

В том числе существуют первичный и вторичный спрос.

Под первичным спросом понимается спрос на услуги конкретной категории товаров в целом (спрос на страховые услуги). [3, с.212]

Под вторичным (избирательным) спросом понимается спрос на услуги конкретной компании и вида. [5, с.111]

Помимо вышесказанного, спрос может быть отрицательным, отсутствующим, скрытым (потенциальным), полноценным, чрезмерным, понижающимся (падающим), колеблющимся, иррациональным и ажиотажным (лавинным). [8, с.184]

Под отрицательным спросом понимается спрос, который появляется в тех случаях, когда потребители «недолюбливают» услугу и в связи с этим избегают ее. [2, с.322]

Под отсутствующим спросом понимается спрос на услуги, ненужные на рынке либо устарели, а вот под скрытым спросом понимается спрос, который ожидается в будущем, спрос возможных покупателей услуг. [3, с.226]

Под полноценным спросом понимается желанный спрос, точно подобранный производственным потенциалам и политике услуги. [6, с.258]

Под чрезмерным спросом понимается спрос, который превышает потенциалы фирмы, когда покупатели полагают, что фирма не удовлетворяет их платежеспособные потребности. [8, с.193]

Под понижающимся спросом понимается спрос, который обладает устойчивой тенденцией к понижению, спрос на услуги, выходящие из моды или отвечающие потребностям рынка и потребителей. [5, с.131]

Под колеблющимся спросом понимается спрос, изменяющийся во времени, точнее в зависимости от сезона, от месяца или даже дня недели и времени суток. [2, с.340]

Под иррациональным спросом понимается спрос, который нежелателен с точки зрения морали общества (спрос на наркотики). [6, с.263]

Под ажиотажным спросом понимается спрос стихийного характера, который вызван, например, дефицитом услуги. [3, с.277]

Наряду с понятием «спрос» необходимо выделить и понятие «величина спроса», которое обозначает наибольшее количество услуги, где потребитель хочет и может купить по данной цене в данный период времени.

На рисунке 1 изображены факторы, которые влияют на величину спроса. [8, с.206]

Рисунок 1 - Факторы, влияющие на величину спроса

Образ действий спроса подчиняется закону спроса. Разумеется, самое значительное воздействие на спрос проявляет цена услуги. Между ценой услуги, на которую показан спрос, существует конкретная связь, которая отображается в законе спроса. [2, с.354]

Закон спроса гласит: при других равноправных условиях (остальные факторы, воздействующие на размер спроса, неизменны) численность услуг, на которую показан спрос, повышается при понижении цены этой услуги, и напротив. [8, с.214] Следовательно, спрос на услуги располагается в обратной зависимости от цены. В основе закона спроса лежат позиция убывающей максимальной полезности, эффекта дохода и эффекта замещения.

 

1.2 Предложение услуг и факторы, на них влияющие

 

Под предложением подразумевается количество услуг, которые представлены на рынке в установленный момент времени по конкретной цене, точнее совокупность услуг. [8, с.231]

Предложение, в том числе, как и спрос, бывает индивидуальным и совокупным.

Под индивидуальным предложением понимается предложение определенного производителя или предложение определенной услуги на данном рынке. [2, с.371]

Под совокупным предложением понимается общий объем предложения на все услуги в какой-нибудь стране. [3, с.289]

Под величиной предложения понимается наибольшее количество какой-нибудь услуги, которую продавцы могут и готовы продать по конкретной цене на конкретном рынке и в конкретное время. [5, с.145]

Факторы, которые влияют на величину предложения изображены на рисунке 2. [2, с.388]

Рисунок 2 - Факторы, влияющие на величину предложения

 

Объем предложения у каждого определенного производителя в основном модифицируется в зависимости от цены услуги, который складывается на рынке. Зависимость предложения от цены услуги нашла отображение в законе предложения. [8, с.240]

Закон предложения содержится в том, что при других равных условиях с увеличением цены услуги повышается объем его предложения на рынке, а с понижением цены предложение уменьшается. [3, с.301]

Следовательно, предложение располагается в прямой зависимости от изменения цены. Если на рынке формируется небольшая цена, то продавцы предлагают мало услуг, а если себестоимость будет высокой, то они предлагают рынку большой объем услуг, потому что, или продавцы при увеличении себестоимости используют резервные или быстро включаемые новые мощности, или в данную отрасль (с тенденцией к увеличению себестоимости) ринутся другие производители.

В кратковременном периоде за увеличением цены не всегда должно быть повышение предложения, потому что для введения резервов с целью повышения производства (существующее оборудование, количество работников) и перелива капитала из иных отраслей требуется время. Но в долгосрочном периоде за увеличением цены всегда вытекает повышение предложения. [6, с.288]

 

2 Определение равновесной цены

2.1 Равновесная цена

 

Под рыночным равновесием цены понимается равенство цены на конкретную услугу в конкретное время на конкретном рынке, точнее совпадение планов покупателей и продавцов при конкретной себестоимости. Следовательно, рыночное равновесие зависит от соответствия цены. [5, с.209]

На рисунке 3 изображены виды рыночного равновесия цены и их определения. [6, с.308]

Рисунок 3 - Виды рыночного равновесия цены

 

В результате взаимного действия себестоимости определяется рыночная цена. Под равновесной ценой понимается цена, при которой объем спроса соответствует объему предложения, она устанавливает, когда интересы продавца и интересы покупателя достигают согласия. [6, с.315]

При других равноправных условиях равновесная цена соответствует той численности услуг, которую покупатель хочет приобрести, а продавец согласен продать, следовательно, равновесная цена обладает уравновешивающей функцией. Она обнаруживает свое воздействие как через спрос при неизменном предложении, так и через предложение при неизменном спросе. Если возрастет предложение при неизменном спросе, то равновесная цена станет минимальной при повышающейся численности продаж услуг. [4, с.98] В случае понижения предложения определится наиболее высокая равновесная цена с наименьшей численностью продаж услуг. Подобные изменения равновесной цены случаются под влиянием рыночных механизмов, но рыночному механизму определения равновесной цены могут затруднять административное управление цен и монополизм производителя или потребителя, который разрешает удерживать монопольную цену. [1, с.34]

Государственное вмешательство в рыночное ценообразование в основном сводится к принудительному определению цены наиболее низкой, чем равновесная цена. Мотивацией такого вмешательства играют роль, разумеется, социальные проблемы, таким образом, поведение государства понятно, но, к сожалению, ни одну социальную или экономическую проблему невозможно решить методом вмешательства в механизм ценообразования. Любой контроль над ценами разрушает рыночную систему и в основном приводит к тотальному дефициту абсолютно всех видов услуг, в том числе к другим отрицательным эффектам в социальной и экономической области, а именно: [5, с.251]

а) сокращение производства и появление теневой экономики в разнообразных областях;

б) социальная напряженность и всеобщее недовольство политикой правительства.

Вместе с понятием «равновесная цена» существует понятие «равновесное количество услуг», точнее количество услуг, представленные на рынке по равновесной цене. [1, с.50]

Спрос, равновесная цена и равновесное количество товара расположены в прямой зависимости, точнее повышение спроса при других равных условиях вызывает эффект увеличения равновесной цены и эффект повышения количества услуг, и наоборот. [6, с.335]

Предложение находится в обратной зависимости от равновесной цены и в прямой зависимости от количества услуг, точнее повышение предложения ввергает к снижению равновесной цены и эффекту повышения количества услуг, а снижение предложения вызывает увеличение равновесной цены и эффект снижения количества услуг. [4, с.116]

На рисунке 4 изображено рыночное равновесие цен спроса и предложения. [5, с.300]

Рисунок 4 - Рыночное равновесие цен спроса и предложения

 

Из рисунка 4 видно, что точка пересечения кривых спроса и предложения Е соответствует конкретному уровню цены РЕ, отмеченной на оси ординат, и количеству, или объему услуг QЕ, продаваемому по этой равновесной цене (отмечено на оси абсцисс). Любой избыток услуг, точнее излишек услуг, подталкивает цену услуг вниз, к точке равновесия Е. Любой дефицит услуг, нехватка услуг на рынке будет подталкивать цену услуг вверх, к точке равновесия спроса и предложения Е. В конечном итоге определится равновесная цена РЕ, по которой будет продаваться QE услуга на рынке. [5, с.306]

 

2.2 Модели равновесия Вальраса и Маршалла, их характеристика

 

В неоклассической экономической теории имеются две модели рыночного равновесия, а именно Вальраса и Маршалла. [4, с.130]

Вальрас рассматривал определение равновесия между спросом и предложением, которые проистекают в краткосрочном периоде. Согласно его модели, при увеличении цены размер спроса уменьшится, а размер предложения станет выше равновесного, что характерно для рынка покупателя. Конкурирующие производители будут сбывать все излишки, накопленные на складах, для получения большой прибыли от увеличенной цены. Под напором избыточного предложения цена на услугу снизится. [5, с.401]

И наоборот, если цена станет ниже равновесной, то размер спроса будет превосходить размер предложения, что характеризует рынок продавца, а именно услуга временно будет в дефиците. Избыточный спрос будет способствовать увеличению цены услуги. Производители будут расширять предложение до тех пор, пока спрос не будет полностью насыщен. [6, с.371]

На рисунке 5 изображены главные принципы модели Вальраса. [1, с.79]

Рисунок 5 - Главные принципы модели Вальраса

 

На рисунке 6 изображены недостатки закона Вальраса. [6, с.380]

Рисунок 6 - Недостатки закона Вальраса

 

А. Маршалл полагал, что силой, которая двигает рынок к равновесию, является цена. Если цена спроса превосходит цену предложения, то такая разница цен вынудит производителей повысить предложение и покупатели смогут расширить свой спрос, пока цена не определится на другом уровне. Наоборот, если цена спроса будет ниже цены предложения, то производители станут понижать предложение услуги, а потребители уменьшат спрос до размера, которое соответствует равновесной цене. [1, с.106] Следовательно, условие равновесия, по Маршаллу, выглядит как равенство цены спроса цене предложения.

Согласно подходу Маршалла, равновесие определяется автоматически под давлением разницы цен спроса и цен предложения, точнее в результате ценовой подстройки, что правильнее для более долгосрочного периода.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Расчет точки безубыточности

 

Под точкой безубыточности понимается объем продаж, при котором прибыль предпринимателя равна нулю. Под прибылью понимается разница между доходами и расходами. Точку безубыточности измеряют в натуральном или денежном выражении. [2, с.451] Этот показатель помогает установить, сколько услуг надо продать (выполнить, оказать), чтобы сработать в ноль. Следовательно, в точке безубыточности доходы покрывают расходы. При превышении точки безубыточности предприятие получает прибыль, если точка безубыточности не достигнута – предприятие несет убытки. [4, с.141]

В целом расчет точки безубыточности предприятия дает возможность: [2, с.479]

а) установить, следует ли вкладывать в проект деньги, учитывая, что он окупится только при следующем объеме продаж;

б) обнаружить проблемы на предприятии, которые связаны с изменением BEP со временем;

в) рассчитать значение изменений объема продаж и цены услуги, то есть, насколько следует изменить объем продаж/производства, если цена услуги изменится и наоборот;

г) установить, на какое значение можно понизить выручку, чтобы при этом не оказаться в убытке (в случае, если фактическая выручка больше расчетной).

Перед тем, как найти точку безубыточности, необходимо сначала понять, какие из затрат относятся к постоянным, а какие к переменным, поскольку они являются обязательными компонентами для расчета, причем важно правильно их разделить.

К постоянным относятся: амортизационные отчисления, основная и дополнительная заработная плата административно-управленческого персонала (с отчислениями), арендная плата и т.д.

К переменным относятся: основные и дополнительные материалы, комплектующие, полуфабрикаты, топливо и энергия на технологические нужды, основная и дополнительная заработная плата основных рабочих (с отчислениями) и т.д. [2, с.496]

Существую две формулы для расчета точки безубыточности – в натуральном и стоимостном выражении.

Для того чтобы рассчитать точку безубыточности в натуральном выражении, необходимо использовать следующие показатели: постоянные затраты на объем; цена единицы товара (услуги, работы); переменные затраты на единицу продукции. [8, с.433]

Рассчитать точку безубыточности в натуральном выражении можно по формуле: [3, с.477]

 

 

В данном случае по итогам расчета получится критический объем продаж в натуральном выражении.

Для того чтобы рассчитать точку безубыточности в денежном выражении, необходимо использовать следующие показатели, а именно: постоянные затраты; выручка (доходы) или цена; переменные затраты на объем или переменные затраты на единицу продукции. [4, с.153]

Для начала необходимо рассчитать коэффициент маржинального дохода (долю маржинального дохода в выручке), потому что этот показатель применяется при расчете точки безубыточности в денежном выражении, и маржинальный доход. Маржинальный доход находится как разница между выручкой и переменными затратами. [4, с.166]

MR=TR-VC                                                      (2)

Так как выручка на единицу продукции – это цена (P=TR/Q, где Q – это объем продаж), можно рассчитать маржинальный доход как разницу между ценой и переменными затратами на единицу продукции.

MR=P-AVC                                               (3)

Коэффициент маржинального дохода рассчитается по формуле: [3, с.498]

 

или (если MRрассчитывается исходя из цены):

 

Точка безубыточности в денежном выражении (этот показатель также называют «порог рентабельности») рассчитывает по следующей формуле: [8, с.451]

 

В данном случае по итогам расчета получится критическая сумма выручки, при которой прибыль будет равна нулю.

Приведем пример для внесения большей ясности расчета точки безубыточности.

Целесообразно рассчитывать точку безубыточности в денежном выражении. В состав постоянных расходов, связанных с функционированием магазина, входят: на аренду; заработная плата продавцов-консультантов; отчисления с заработной платы (страховые взносы – 30% от общей суммы заработной платы); на коммунальные услуги; на рекламу.

В таблице 1 приведены суммы постоянных и переменных расходов.

Таблица 1 - Суммы постоянных и переменных расходов.

Постоянные	рубли	Переменные	рубли
затраты на аренду	100000	закупочная цена (средняя)	1000
заработная плата продавцов-консультантов	123080	объем продаж, ед.(плановый)	600
отчисления с заработной платы (страховые взносы – 30% от общей суммы заработной платы)	36920
затраты на коммунальные услуги	15000
затраты на рекламу	35000
Итого	300000		600000

В данном случае примем сумму постоянных затрат равной 300 000 рублей. Выручка равна 2 400 000 рублей. Сумма переменных затрат, к которым относятся закупочные цены вещей, составит 600 000 рублей. Маржинальный доход равен: MR=2400000-600000=1800000 рублей

Коэффициент маржинального дохода равен: КMR=1800000/2400000=0,75

Точка безубыточности составит: BEP=300000/0,75=400 000 рублей

Следовательно, магазину нужно продать одежды на 400 000 рублей, чтобы получить нулевую прибыль. Все продажи свыше 400 000 рублей будут приносить прибыль. У магазина также есть запас финансовой прочности в 1 800 000 рублей. Запас финансовой прочности показывает, на какую сумму магазин может снизить выручку и не уйти в зону убытков.

Для наглядности изобразим, как рассчитать точку безубыточности (пример на графике). Нужно провести линию выручки, потом линию переменных затрат (наклонная линия) и постоянных затрат (прямая линия). По горизонтальной оси идет объем услуг, а по вертикальной – затраты и доход в денежном выражении.

На рисунке 7 изображен график точки безубыточности.

Рисунок 7 - График точки безубыточности

 

Затем следует сложить переменные и постоянные затраты, получая линию валовых затрат. Точка безубыточности на графике находится на пересечении линии выручки с линией валовых затрат. На нашем графике это точка равняется 40% объема продаж.

Выручка в точке безубыточности является пороговой или критической выручкой, а объем продаж – соответственно, пороговым или критическим объемом продаж.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Под спросом понимается экономическая категория, которая характеризует потребность покупателей в конкретном товаре, обеспеченную достаточными платежными средствами, дозволяющими получить данный товар по конкретной цене этот период времени на конкретном рынке или в конкретной стране.

Закон спроса гласит: при других равноправных условиях (остальные факторы, воздействующие на размер спроса, неизменны) численность товара, на который показан спрос, повышается при понижении цены этого товара, и, напротив. Следовательно, спрос на товары располагается в обратной зависимости от цены. В основе закона спроса лежат позиция убывающей максимальной полезности, эффекта дохода и эффекта замещения.

Под предложением подразумевается количество товаров, которые представлены на рынке в установленный момент времени по конкретной цене, точнее совокупность товаров.

Под рыночным равновесием цены понимается равенство цены на конкретную услугу в конкретное время на конкретном рынке, точнее совпадение планов покупателей и продавцов при конкретной себестоимости. Следовательно, рыночное равновесие зависит от соответствия цены.

В целом, точка безубыточности является крайне важным показателем при планировании объемов услуг. Этот показатель также позволяет понять соотношение затрат и доходов и принять решения по поводу изменения цен на услуги.

Этот показатель необходим в любом бизнесе и при оценке инвестиционного проекта для принятия решений на стратегическом уровне.

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Акопова Е.С., Воронкова  О.Н., Гаврилко Н.Н. Экономическая  теория / Под общей редакцией проф. В.И. Самофалова. – Ростов-на-Дону, 2016. – 312 с.

2. Камаев В.Д. Экономическая  теория. – М.: Гуманит. изд. центр  ВЛАДОС, 2012. – 640 с.

3. Козырев В. М. Основы  современной экономики. – М.: Финансы  и статистика, 2015. - 528 с.

4. Ломакин В.К. Экономика. Учебник для вузов. – М.: Юнити, 2016. – 298 с.

5. Нухович Э.С., Смитиенко  Б.М., Эскиндаров М.А. Экономическая  теория на рубеже 20-21 веков. –  М.: Финансовая академия, 2015. – 454 с.

6. Пузакова Е.П. Экономика. – Ростов - на- Дону: Феникс, 2016. – 638 с.

7. Спиридонова И.А. Экономическая  теория. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2016. – 122 с.

8. Экономическая теория: Учебник для студ. высш. учеб. Заведений. / Под ред. В.Д. Камаева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2012. – 640 с.