Анимация в туризме. На примере Туниса

Российская  международная академия туризма

Факультет международного туризма,

межкультурных коммуникаций и права

Кафедра менеджмента международного туризма

РЕФЕРАТ

по учебной дисциплине

«Менеджмент туристской и гостиничной анимации»

тема: «Разработка анимационной программы для отеля _______________, расположенного в Тунисе»

Студент 6 курса заочного отделения группы 63 МТ

Павлова Екатерина Юрьевна

Работа  сдана на кафедру «___» января 2012 г.

Работу  приняла: О.В. Лопатина          ___________

                                                                                                             ^{(Подпись)}

1. РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В ТУНИСЕ

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ТУНИСЕ

Официальное название — Туни́сская Респу́блика — государство на средиземноморском побережье Северной Африки. Относится к странам Магриба. На севере и востоке омывается Средиземным морем, на западе граничит с Алжиром, на юго-востоке — с Ливией. Около трети территории страны занимают восточные отроги гор Атлас, остальная территория покрыта саваннами и, в основном, пустынна.

Тунис представляется нам удивительной страной с многовековой историей и восточным колоритом. Традиции и обычаи тунисцев складывались под  влиянием исламских канонов, однако в их обычной жизни наблюдается  воздействие европейской цивилизации, поскольку долгое время Тунис  был одной из французских колоний. Страна привлекает путешественников со всего мира. Здесь есть все для  полноценного и незабываемого отдыха - море, ласковое солнце, комфортабельные  отели, песчаные пляжи, исторические и  природные памятники. Словом, это  страна, полная мавританской экзотики. Ее культурные богатства таят в себе такую притягательность, что каждому  хочется насладиться этим величеством.

2. ТУРИСТСКИЙ ПОТОК В ТУНИС

Прием иностранных туристов имеет  долгую традицию в Тунисе. Уже в  начале XX века Тунис стал любимым  местом отдыха европейской знати  и известных людей. Уже тогда  среди европейской богемы становится модным иметь особняки и резиденции в Тунисе, в районе Хаммамета. Постепенно на побережье стали возникать гостиницы и пансионы и для широкой публики.

В Тунисе жил и творил великий  русский композитор Скрябин. Там, где  сейчас располагается международный  культурный центр, в свое время отдыхал  Уинстон Черчиль. Отдыхать в Тунисе любил король джаза Луи Армстронг. Сейчас в Тунисе имеют свои дома Клаудиа Кардиналле, Софи Лорен, Ален Делон, Пьер Ришар.

Бум массового туризма и строительства  отелей Тунис пережил в 60-е годы. Первым курортом международного уровня в Тунисе стал Хаммамет.

В 2010 году в Тунисе побывало 7 миллионов  иностранных туристов, в том числе  около 200 тысяч россиян. Но с самого начала 2011 года Ростуризм ввел запрет на посещение этой страны в связи  с произошедшим там государственным  переворотом. "Открыт" Тунис для  наших путешественников был только в апреле, и с тех пор он пытается вернуть свои прежние туристические  показатели. Сейчас российский турпоток на тунисском направлении восстанавливается, но очень медленно. Так, в августе сюда приехало 35 тысяч россиян, что на 4% меньше показателя за последний летний месяц 2010 года. Однако это на 20% больше цифры за август 2009 года. Власти Туниса не теряют надежду сравнять результаты сентября-2011 и сентября-2010. В нынешнем летнем сезоне на тунисском направлении выполнялись авиарейсы из 13 городов России, тогда как в прошлом - из пяти. Так, на российский рынок вернулся национальный авиаперевозчик Tunisair, который осуществляет два рейса в неделю из Москвы. При этом средний уровень загрузки составляет около 85%.

Главными конкурентами страны на туристическом  рынке являются Египет и Турция. Однако Тунис, помимо хорошо оборудованных  пляжей и гостиничных комплексов, располагает современными центрами талассотерапии, полями для гольфа, а также богатым культурным и  историческим наследием, что позволяет  ему надеяться на возвращение  интереса россиян. Кроме того, Турция в этом сезоне напугала туристов большим  количеством происшествий. А Египет, так и не преодолев последствия  революции, продолжает терять турпотоки из-за своей политической нестабильности.

Климатические условия делают Тунис  направлением, на котором основной поток туристов приходится на лето. Чтобы избежать массовой сезонной безработицы, правительство запретило закрывать  на зиму гостиницы. В свою очередь, это  заставляет работников турбизнеса искать способы привлечь туристов даже в  отсутствие купального сезона. Успешно  задействуются дополнительные возможности  отдыха: охота, талассотерапия, лечение  минеральными водами, конгрессы, инсентив-туризм.

Министерство по туризму Туниса устанавливает для тунисских  туристических компаний жесткие  нормативы по стоимости трансферов и экскурсий. В марте каждого года Министерство по туризму Туниса определяет на будущий сезон, по какой цене должны предлагаться на территории Туниса дополнительные экскурсии. Решение министерства обязательны к исполнению туристическими фирмами.

Государство также устанавливает  для отелей каждой категории ценовую "вилку", чтобы удержать отели  от "ценовых войн" по турецкому  варианту. Все это делает туристический  бизнес Туниса очень организованным, спокойным и хорошо прогнозируемым.

Для совершения экскурсионных путешествий  по Тунису подходит любое время года. Однако любителям пляжного отдыха рекомендуется  посещать страну с мая по июнь и  с сентября по октябрь.

1.3 ОСНОВНЫЕ КУРОРТЫ

СУСС

Сусс - "Жемчужина равнины" - был основан финикийцами в XI в. до н.э. Пришедшие в 202 г. н.э. римляне называли его Хадруметом, а вандалы переименовали город в Хунерикополис. В эпоху Византии город стал называться Юстинианполис. В VII-IX веках он был заново отстроен арабами, затем на него напали испанцы. Во время второй мировой войны ему также был нанесен значительный ущерб. Вся история города отражена в коллекциях музея, расположенного в Касбе. Монастырь, построенный в IX в., являет собой интересный пример архитектуры монастырей-крепостей (рибатов) - так же, как и большая мечеть и крепостные стены, окружающие башню "Халиф".

МОНАСТИР

Финикийская Руспенна и римская Руспинна приобретает особое значение в VIII в. со строительством укрепленного монастыря (в монастыре жили монахи-воины, которые проводили время в молитвах и в отражении нападений неприятеля). Сегодня Монастир представляет собой центр международного отдыха, где гармонично соседствуют традиции и современность. В исламском музее представлены древние рукописи, ткани (IV и VI в.в.), изделия из стекла, глиняная посуда эпохи Аббасидов и коллекция предметов первых веков эпохи Ислама. Интерес представляет астролябия, изготовленная в Кордове в 927 г.

ХАММАМЕТ

Этот древний рыболовецкий порт стал, безусловно, одним из наиболее популярных морских курортов страны. Самая древняя его часть, равно  как и крепость с окружающими  ее крепостными стенами были воздвигнуты  арабами в X в. Новый морской курорт, носящий название "Жасмин-Хаммамет", с его роскошныим отелями, мединой (стилизованной под старину частью города) и морским портом является еще одним важным центром тунисского туризма.

МАХДИЯ

Магдия - это небольшой курортный город на побережье Средиземного моря. Визитной карточкой Магдии являются пляжи с роскошным белым песком, которые выигрышно выделяются даже на фоне прекрасных пляжей всего остального тунисского побережья. Магдия не так зависит от туризма, как другие приморские города Туниса. Вредные производства, да и вообще какая-либо промышленность в черте города отсутствует. Основу экономики города составляет рыболовство. Ежедневно здесь проходят знаменитые рыбные базары, где можно приобрести свежепойманную рыбу.

НАБЕЛЬ

Набель находится в 7 км. севернее Хаммамета. Город был основан в IV в. до н. э. и назывался тогда Неаполис. Сейчас Набель является центром гончарного производства Туниса, что символизирует огромный глиняный кувшин перед железнодорожным вокзалом. Это немного странно, так как местная глина плохо подходит для гончарного дела и многочисленные вазы, блюда, кувшины, горшки, какие-то непонятные сосуды, которыми "уставлен" весь город, сделаны, в основном, из каолинской глины, привозимой сюда из Крумирии. В городе есть небольшой археологический музей, расположенный около вокзала. Здесь экспонируются находки из древнего Неаполиса. Набель славится своей андалусской кухней с ее множеством специй, здесь делают неплохие вина.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА  КУРОРТА СУСС

2.1. Общие сведения

Сусс - туристический, портовый и культурный центр Туниса, в Сусс устремляются туристы со всего мира, Сусс популярен и среди самих тунисцев.

Один из древнейших городов средиземноморья, Сусс расположен на восточном побережье Туниса, в живописной бухте южнее Хаммамета. От основных международных аэропортов в г.Монастир и в г.Тунис его отделяют 12 км. и 140 км., соответственно. С севера к Суссу примыкает всемирно известная курортная зона Порт Эль-Кантауи — порт, курорт и сад одновременно.

Один из крупнейших городов Туниса, Сусс населяют 550 тыс.чел., а в туристическом плане — это самый значимый и популярный курорт страны. Тому способствуют поистине сказочная природа и хорошо развитая инфраструктура отдыха и развлечений.

Климат — мягкий морской, с редкими  дождями, с долгим купальным сезоном (с мая по ноябрь), со средней температурой воздуха в июле-августе +35, а в  январе +10 градусов. Сусс в комплексе с Эль-Кантауи слывут модным местом отдыха.

2.2. История

Сусс, как известно, вырос на месте, освоенном финикийцами еще в IX в. до н.э. Назывался он Хадрумет. Название это менялось при переходе города под власть то римлян (Хунерикополис), то византийцев (Юстинианполис). В VIII-IX веках оно было заселено арабами, которые придали старой части города его теперешний вид и дали нынешнее название. Сусс подвергался атакам норманнских завоевателей в XII в., испанцев — в XVI в., войсками Али Паши в ходе гражданской войны 1730 года. В сражениях с французами в 1943 году город сильно пострадал, и его пришлось частично перестроить. В период существования Карфагенской империи Сусс сильно развился и по богатству уступал только самому Карфагену. Следы исторического прошлого и былого богатства широко представлены в сохранившихся древних постройках и музеях Сусса. И сегодня Сусс — это музей на открытом воздухе с храмами, дворцами, амфитеатрами — память о минувших цивилизациях.

2.3. Характеристика курорта и отелей

На российском рынке он относится  к самым популярным тунисским  курортам, таким как остров Джерба, Махдия и другие. Отдыхающий найдет в Суссе все, что только может пожелать его душа. Это фантастические песчаные пляжи под знойным солнцем Северной Африки и тенистые благоухающие сады, оливковые рощи, гигантские пальмы и экзотические цветы. Это фешенебельный город-курорт — древний и современный. Это комфортабельные отели различных категорий со здоровой кухней, европейским сервисом и восточным гостеприимством, с хорошими анимационными, а также лечебно-оздоровительными программами, в том числе талассотерапии. Кстати, один из самых первых центров талассотерапии с хорошей репутацией был открыт именно в Суссе.

Сусс в комплексе с Порт-Эль-Кантауи в равной мере подходит и тем, кто стремится к безмятежному и уединенному отдыху, и тем, кого привлекает на отдыхе интенсивный ритм жизни.

Между Суссом и Порт-Эль-Кантауи организована удобная система транспорта — «туристический поезд», специальный туристический автобусный маршрут, такси и «тук-тук» — мотороллер с крытым пассажирским салоном на 6 мест.

2.4. Достопримечательности Сусса

Историческая часть Сусса типична для тунисских городов. Это Медина — сохранившийся в целости и сохранности старый город (XI век). Медина Сусса очень красива. Ее окружают стены с башенками общей протяженностью 2,25 км. и высотой 8 м. По Медине нужно гулять пешком.

Средневековый монастырь-крепость Рибат (IX в.) с мощными стенами и 30-метровой башней Калеф Аль Фата, с которой открывается чудесная панорама города, был одним из самых надежных на всем побережье. Сразу за входными воротами открывается вид на внутренний двор, по периметру которого располагаются галереи келий, и, наконец, Надор (дозорная башня), к которой ведут 73 ступени лестницы.

Большая Мечеть с двумя сторожевыми  башнями и приземистым минаретом  с наружной лестницей больше напоминает форт, чем мечеть. Она была возведена  в 851 г., затем расширена в X, XI и XVII вв. Недавно здесь снова были открыты  для посещения катакомбы II–IV вв. с погребениями раннехристианской эпохи.

Городской музей Сусса, расположенный в старом замке, отражает историю города в мозаиках и знаменит коллекцией масок, статуй и других реликвий времен римской оккупации. А римские мозаики III-IV вв., включающие мозаику «Триумф Вакха», считаются лучшими из найденных в Африке. В окрестностях города находятся остатки финикийских гробниц, римских домов и византийских укреплений.

Зона Порт Эль-Кантауи построена в виде арабской Медины. Искусственная бухта «Марина», гавань с причалами для лодок и яхт, строения в мавританском стиле — все это полно очарования. В ботаническом саду «Оасис Парк Эль-Кантауи» представлена огромная коллекция ароматических, лечебных и редких растений.

Неподалеку от зоны Порт Эль-Кантауи лежит очаровательная прибрежная деревня Эргла с величественной мечетью Сиди-Бу-Мендиль.

На восточных базарах принято  торговаться до полного изнеможения, в отличие от Soula Center — крупного торгового центра Сусса, где цены фиксированные.

2.5. Развлечения и спорт

В Суссе и Эль-Кантауи турист не будет скучать ни днем, ни ночью. К его услугам: яхт-клубы и центры подводного плавания, аквапарк и теннисные корты, рыбалка, виндсерфинг, водные лыжи и даже настоящий пиратский корабль.

Гольф-клубы и среди них один из крупнейших в Тунисе Эль Кантауи /Северный Сусс с полями высокого качества, рассчитанными на игроков любого уровня, на проведение международных соревнований, и, что бывает крайне редко, он предназначен как для мужчин, так и для женщин.

В 25 км от Сусса (Эргла) находится развлекательный комплекс «Hergla Park», где есть автодром для картинга и парк аттракционов.

Рестораны и бары Сусса предлагают блюда местной и интернациональной кухни, экзотические коктейли, а в арабских кафе можно покурить кальян. В «Доме мороженого» всегда найдется не менее 100 видов столь уместного в жаркой Африке лакомства. Популярен пивной бар «Брау» с собственной пивоварней.

Ночная жизнь Сусса заслуживает особого внимания. Дискотеки, ночные клубы, бары манят отдыхающих зажигательными ритмами современной музыки, ночной расцвеченный огнями порт и восхитительные набережные приглашают к романтической прогулке. В казино, к примеру «Caraibe», масса игровых автоматов, рулетка, блэк джек, баккара, покер. Играть не обязательно, можно просто посмотреть развлекательное шоу, посидеть в баре, послушать живую музыку.

В июле - августе здесь проходят фестивали с карнавальными шествиями.

3. ХАРАКТЕРИСТИКА  ОТЕЛЯ MARHABA *** В СУССЕ

Один из лучших трехзвездочных отелей г.Сусс, Hotel Marhaba  расположен на берегу моря, с огромной , ухоженной территорий, которая принадлежит комплексу отелей Marhaba 3*, Marhaba Club 3*. В только отремонтированных номерах есть кондиционер, ванная комната и балкон. За дополнительную плату в номере предоставят мини-бар и телевизор. К услугам госте два бассейна: открытый и с подогревом воды в зимнее время, оборудованные лежаками и зонтиками. По отзывам туристов Marhaba  3* подходит для любителей активных развлечений и днем и вечером.  Для детей есть водная горка в бассейне. Пляж Marhaba Hotel: собственный, на пляже имеются зонтики от солнца, шезлонги, спортивное и водное оборудование

Номера Marhaba Hotel:

• 244 стандартных номера,
• 10 номеров категории Junior Suites.

В номере Marhaba Hotel:

• ванна/душ,
• кондиционер,
• телефон,
• телевизор,
• мини-бар,
• балкон.

Услуги и сервис Marhaba Hotel:

• 3 ресторана,
• снэк-бар,
• 4 бара,
• кафе,
• парикмахерская,
• магазины,
• мини-клуб и
• игровая площадка,
• мини-клуб,
• детская площадка,
• интернет,
• конференц-зал,
• магазин,
• сейф на стойке регистрации отеля

Cпорт и развлечения Marhaba Hotel:

• большой открытый каскадный бассейн,
• детский бассейн,
• крытый бассейн,
• оздоровительный центр,
• фитнес-центр,
• 9 теннисных кортов,
• 2 корта для игры в сквош,
• настольный теннис,
• бильярд,
• волейбол,
• баскетбол,
• игровые автоматы,
• анимационные программы,
• 3 ночных клуба

4. АНИМАЦИОННАЯ ПРОГРАММА В ОТЕЛЕ MARHABA

Представленная  ниже анимационная программа разработана  на период в семь дней  для туристов, отдыхающих в отеле Marhaba.

1 день

Приложение:

Игры у бассейна:

Игра № 1.

Два аниматора  в воде держат натянутую веревку  с привязанными к ней воздушными шарами, участники должны доплыть  до шаров, лопнуть шар как угодно (проявив смекалку) и вернуться  назад. Можно проводить как командные, так индивидуальные заплывы.

Игра № 2.

Для проведения игры необходимы следующие аксессуары: маска, ласт, трубка и поднос со стаканом воды). Задача: участники, облаченные в вышеупомянутые аксессуары,должны пронести на подносе стакан воды, не разлив его. Задание выполняется на время. Прохождение полосы препятствий проводится с помощью дорожных конусов.

Игра № 3.

Мужчины и  женщины, разбитые по парам, стоят напротив друг друга. У женщин в руках воздушные  шарики, наполненные водой. По команде  ведущего женщины бросают «капитошек» мужчинам. Задача: поймать капитошку сохранив его в первоначальном виде. Не поймавший «капитошку» выбывает из игры. Поймавшие делают шаг назад и игра возобновляется до тех пор, пока не будет выявлена пара-победитель.

Мини-клуб для самых маленьких:

Игра № 1. Бег сороконожек

Играющие  делятся на две-три команды по 10-12 человек. Каждая команда получает длинную веревку. Игроки равномерно располагаются по обе стороны  веревки за которую они держатся соответственно правой или левой рукой. По сигналу, команды бегут к финишу (дистанция В 30-40 м), все время держась за веревку. Выигрывает команда, прибежавшая к финишу первой, при условии, что ни один из ее участников не бросил веревки. Эту игру можно провести и по-другому. Каждая команда выстраивается в колонну по одному. Все поднимают вверх правую руку и держатся за шнур, натянутый вдоль колонны. По сигналу обе команды направляются к финишу (10-15 м) и возвращаются. Побеждает команда, вернувшаяся раньше.

Игра № 2. Скорый поезд

В 6-7 м от каждой команды ставят флажки. По команде  “Марш!” первые игроки быстрым шагом (бежать запрещается) направляются к  своим флажкам, огибают их и возвращаются в колонны, где к ним присоединяются вторые по счету игроки, и вместе они снова проделывают тот  же путь и т.д. Играющие де жат друг друга за локти и во время ходьбы двигают руками наподобие паровозного шатуна. Когда передний игрок - паровоз - возвратится на место с полным составом, он должен подать протяжный гудок. Выигрывает команда, первой прибывшая на станцию.

Игра № 3. На новое место

Две команды  выстраиваются в колонны по одному. На расстоянии 15-20 м от них проводится черта. По сигналу руководителя первые и вторые номера каждой команды, взявшись за руки, бегут за черту. Первые номера остаются на новом месте, а вторые возвращаются, берутся за руки с третьими игроками и опять бегут до черты. Затем остаются вторые номера, а третьи возвращаются, чтобы объединиться с четвертыми, и т.д. Побеждает команда, все игроки которой первыми окажутся на другой стороне.

Игры для детей школьного  возраста:

Игра № 1. Для конкурса понадобится много разнообразных фруктов. Конкурс может проводиться как между командами, так и между отдельными участниками. Фрукты лежат в общей корзине или каждому выдается одинаковый набор. Задача участников из предложенных фруктов сделать лицо известной личности или героя фильма/мультика. Побеждает тот, у кого получится наиболее близкая к действительности композиция.

Игра № 2. Этот конкурс проводится между командами. Для конкурса нужно приготовить карточки с названиями различных животных, чем необычнее будет животное, тем интереснее будет играть. Каждая команда по очереди достает карточки и изображает животное, которое написано на карточке. Но изображать нужно не одному человеку ,а всей команде, то есть команда вместе при помощи своих тел изображает животного. Например, один изображает кенгуру, второй сумку кенгуру, третий детеныша, сидящего в сумке. Побеждает та команда, которая интереснее и правильнее изображала животных.

Игра № 3. Потребуется две табуретки или два стула. Так же вам потребуются две метлы или швабры. Ребятам предлагается представить, что они превратились в злых волшебников и умеют летать на метле. Задача участников, по очереди передавать метлу, зажав её между ног,  добежать до табуретки, вернуться обратно и передать метлу другому участнику команды. Побеждает та команда, которая закончит игру первой.

Вечернее шоу.

  «Легенда о Тилле Улленшпигеле» - впервые было поставлено аниматорами отеля «Phaselis Rose» в сезоне 1997г. Его сценарий основан на народном эпосе викингов и одноименной опере Вагнера. Действие спектакля происходит на площадке у бассейна, освещенного факелами, которые расставлены по всему его очертанию. Здесь же, на противоположной площадке расположились зрители.

  В спектакле участвуют 8-10 активно  занятых аниматоров и 12-15 привлекаются  дополнительно, в том числе  зрители из зала. Репетиции спектакля  шли несколько дней.

  Основные реквизиты: 2 шатра, огненные  шары, ведро с бензином, набедренные  повязки имитируют костюмы артистов.

  Вечер, звездное небо, отдаленный  шум морского прибоя, горящие  факелы, отраженные в воде бассейна  заранее создают атмосферу таинственности, загадки, в сочетании с тихо  звучащей музыкой Вагнера они  дают ощущение приближающейся  беды, неизбежной трагедии.

  Действующие лица под торжественную  музыку с зажженными факелами  проходят в ряд по краю бассейна  на сцену и вставляют их  в специально отведенные отверстия  (в решетку стока воды) и начинают  представление.

  Сюжет разворачивается во времена  викингов. Враги стоят у ворот  государства, и все мужчины-воины  уходят его защищать. В это  время появляется злая колдунья  и заколдовывает всех, кроме молодой  королевы, которую уводит и приковывает  к скале, а ключ выбрасывает  в озеро. 

  Закончились военные действия, с  войны возвращаются победившие  воины и видят спящих жителей.  Прикасаясь к каждому из них,  воины их расколдовывают, но не  видят среди горожан жены короля.

  В результате поисков ее, наконец,  обнаруживают, но не могут освободить, т.к. не могут найти ключ  от цепей, которыми она прикована. 

  Здесь звучит ария прикованной  королевы, она рассказывает, при  каких обстоятельствах с ней  произошла трагедия. Она же сообщает  всем, что ключ лежит на дне  озера. Король в горе, в своих  страданиях он неутешен. В поисках  ключа на озеро отправляются  люди, но возвращаются ни с  чем. (Аниматоры выплывают на виндсерфингах в центр бассейна и выполняют ряд синхронных движений на воде.). Придворные, чтобы как-то развлечь короля, устраивают перед ним танцы (музыка Вагнера вполне гармонично чередуется с зажигательными современными мелодиями), огненное шоу (двое актеров-факиров показывают номер с горящими шарами. (на концах двух длинных цепей закреплены большие шары из ваты, пропитанной керосином. Керосин поджигают и актеры начинают ритмично раскручивать шары на цепях, вращая их с разной амплитудой, в разных направлениях,) Зрелище необыкновенно красивое, какое-то жутковато-фееричное.

  Но развлечения не приносят  удовлетворения королю. Он поет  арию, в которой призывает всех  к поиску ключа. По требованию  короля, каждый должен принести  ему какой-либо ключ. Но тот,  чей ключ не подойдет к замку  цепей, в которые закована королева, будет подвергнут наказанию. Королю  приносят ключи, но ни один  из них не подходит, а тех,  кто их принес, король сажает  в тюрьму. Одна из девушек тоже  решает отдать найденный ею  ключ, однако, ее жених, Тилль, убеждает не делать этого, но она все же идет к королю. Ее ключ не подходит, и ее тоже заточают в крепость, а ее друга выгоняют из города. (Звучит ария девушки: она поет о разлуке с любимым).

  Ночью Тилль прокрадывается в деревню и пытается похитить свою девушку. Но стража просыпается, их ловят, девушку вновь запирают, а молодой человек вызывает на дуэль короля. Тилль и король дерутся, и Тилль роняет меч. Едва король склонился, чтобы убить Тиля, появляется ангел и говорит Тиллю, где находится ключ. Тот ныряет в озеро, достает его и отдает королю, который освобождает королеву и отпускает невесту Тилля.