Ассортимент и ассортиментная политика аптечной организации

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования 

Алтайский государственный  медицинский университет 

Федерального  агентства по здравоохранению и  социальному развитию

 

 

Кафедра управления и экономики фармации

 

 

 

РЕФЕРАТ

СЛУШАТЕЛЯ ИНТЕРНАТУРЫ  ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 

УПРАВЛЕНИЕ  И ЭКОНОМИКА ФАРМАЦИИ

ТЕМА: АССОРТИМЕНТ И АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА АПТЕЧНОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

 

 

 

Выполнил: Фомина Е.В.

Проверил:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение ……………………………………………………………………3

1. Ассортимент: понятие, виды………………………………………….4
2. Управление ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров………………………………………………………………….5
3. Виды нормативных и технологических документов, регламентирующих ассортимент товаров…………………………...6
4. Анализ ассортимента медицинских и фармацевтических товаров

  4.1. Определение широты ассортимента………………………….8

            4.2. Определение полноты ассортимента………………………..10

            4.3. Определение глубины ассортимента………………………..13

            4.4. Определение структуры ассортимента……..........................14

            4.5. Определение устойчивости ассортимента…………………14

            4.6  Определение обновления (новизны) ассортимента……….15

Выводы……………………………………………………………………15

Список литературы……………………………………………………….16

 

 

 

Введение  

На сегодняшний день на рынке  присутствует огромное количество компаний. Каждая из них занимается каким-либо видом деятельности – производство, торговля, услуги и т.п. Потребитель  предъявляет всё новые, более  изысканные требования к товарам. Покупатели хотят, чтобы купленные ими товары были более практичными, красивыми, долговечными. А производители вынуждены удовлетворять постоянно возрастающие запросы своих клиентов. Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня.

Таким образом, представляется актуальным рассмотреть особенности формирования ассортиментной политики аптечного  учреждения как один из способов увеличения качества обслуживания клиентов и, как  результат, способ увеличения прибыли  фармацевтической организации. 

Цель написания данного реферата – изучение формирования ассортиментной политики лекарственных средств в фармацевтической организации. Задачи – изучение и обобщение научной литературы, исследование реального и формирование прогнозируемого ассортимента лекарственных препаратов, что позволит оптимально обеспечить население необходимой лекарственной помощью, а также будет способствовать укреплению финансового положения фармацевтической организации.

В качестве объектов исследования использовались данные статистической, бухгалтерской  и финансовой отчетностей.

 

1. Ассортимент: понятие, виды

 

Товар –  это продукт труда, произведенный для реализации (продажи).

Торговый  ассортимент – товары, поступающие  на оптовые или розничные торговые предприятия, то есть в сферу обращения  и реализации.

Различают простой и сложный, комбинированный  и смешанный, развернутый и укрупненный  ассортимент товаров. Те виды товаров, которые классифицируются не более, чем по трем признакам, составят простой ассортимент товаров. Те виды товаров, которые классифицируются на разновидности более, чем по трем признакам, в совокупности будут составлять сложный ассортимент товаров. Укрупненный ассортимент товаров определяется соотношением отдельных групп изделий. Группа товаров должна объединяться по ряду признаков. Развернутый ассортимент определяется представленными разновидностями товаров. Комбинированный ассортимент – это набор нескольких групп товаров разного назначения, которые связаны общностью спроса и удовлетворяют индивидуальные потребности. Смешанный ассортимент – совокупность непродовольственных  и продовольственных товаров различных групп.  Смешанный ассортимент представлен, как правило, наибольшим количеством групп и видов товаров

Торговый  ассортимент формируется на основе промышленного с учетом потребности  населения. При формировании ассортимента также учитываются географические, климатические, этнографические и  другие факторы. Ассортимент является важной качественной категорией товаров, так как его сопоставление  со спросом дает объективную оценку потребностей в тех или иных группах  товаров в определенный период времени. Сопоставление, изучение ассортимента дает возможность управлять его  формированием, то есть создавать оптимальный  ассортимент для определенного  учреждения на определенный период времени.

В настоящее  время под ассортиментом лекарственных  средств понимают номенклатуру (перечень) различных лекарственных препаратов, объединенных по фармакотерапевтическому, фармакологическому, химическому или иному признаку, и обеспечивающую оптимальное лечение, диагностику, профилактику заболеваний с учетом современных представлений о рациональной фармакотерапии и возможности выпуска лекарства отечественной и зарубежной фармацевтической промышленностью.

В фармацевтических организациях формируется в основном сложный ассортимент, объединяющий большое число групп, видов и разновидностей медицинских и фармацевтических товаров. Простой ассортимент включает в себя небольшое число товаров и характерен для аптечных пунктов, киосков, в которых разрешена продажа лекарственных средств и парафармацевтической продукции без рецептов врача.

 

2.Управление ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров

 

Сущность  планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в  том, чтобы организация своевременно предлагала  определенную совокупность товаров, которые бы, наиболее полно  удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей. Набор товаров, предлагаемых предприятием на рынке, называют ассортиментом.

Эффективное управление товарным ассортиментом  позволяет фармацевтическому предприятию:

·   сократить количество продаж, утраченных вследствие отсутствия необходимых товаров;

·   ускорить товарооборачиваемость;

·   уменьшить излишки товаров;

·   снизить риск списания товаров в связи с окончанием срока годности;

·   минимизировать суммарные затраты, связанные с запасами.

С точки зрения логистики, управление товарными запасами —  это процесс балансирования между  двумя взаимоисключающими тенденциями: сокращением суммарных затрат, направленных на содержание запасов, и обеспечением наличия запасов, достаточных для  безотказной реализации. При этом увеличение товарных запасов по качеству и количеству целесообразно до тех  пор, пока экономический эффект превышает  затраты на содержание дополнительных запасов и отвлечение оборотных  средств.

Для реализации ассортиментной политики необходимо постоянно осуществлять контроль товарных запасов. Он состоит  в подсчете имеющихся в конкретном месте запасов, а также в отслеживании процесса их увеличения или уменьшения.

С целью осуществления  желаемой политики управления товарными  запасами необходимо разработать процедуры  контроля. Они должны определять частоту  проверок, уровень запасов и сравнение  с параметрами запасов, которые, в свою очередь, будут влиять на время  и объем повторного

заказа.

Для анализа ассортимента ГЛС используют классификацию:

- по Фасетному принципу (отраслевой классификатор ГЛС)

- по иерархическому принципу (государственный классификатор  продукции)

- по физико-химическим  свойствам действующего вещества

- по способу введения  в организм

- повидам лекарственных форм

3. Виды нормативных и технологических документов, регламентирующих ассортимент товаров

 

В розничной  аптечной сети ассортимент ЛС можно  подразделить на обязательный и свободный. Обязательный включает в себя список ЛС, утвержденных МЗ РФ в качестве обязательного ассортиментного минимума (приказ №805н от 15.09.2010г).

В настоящее  время в ряде регионов России территориальными органами здравоохранения также  утверждаются перечни ЛС для бесплатного  и льготного отпуска, которые  согласовываются с территориальными фондами обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Их разработка осуществляется в соответствии со стандартами лечения  больных социально значимыми  заболеваниями в амбулаторных условиях.

Если  фармацевтическая организация обслуживает  ЛПУ, то ее ассортимент должен содержать  ЛС, рекомендуемые отраслевыми стандартами  объема медицинской помощи (приказ МЗ РФ №665 от 27.09.2006г с изменениями  и дополнениями, утвержденными перечнями  ЛС, отпускаемых по рецептам врача, фельдшера, при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи федеральным льготникам, являющимися федеральными формулярами). В этих стандартах приводится ассортимент ЛС, необходимых для диагностики и лечения отдельных нозологических форм заболеваний в соответствии с современными достижениями медицинских технологий. Их основу составляют наборы диагностических и лечебных программ, обеспечивающих достижения планируемых результатов лечения.

В отдельных  регионах России для определения  ассортимента ЛС введены формулярные  справочники с перечнем медикаментов, необходимых при лечении определенных заболеваний. Для лекарственного обеспечения территориальных льготников подобные перечни (территориальные формуляры) утверждают органы территориальной власти субъектов РФ.

Наличие препаратов, входящих в такие перечни  обязательно для аптек, осуществляющих льготный отпуск ЛС. Разработка формуляров должна пополняться фармакоэкономическими исследованиями, позволяющими выбрать ЛС с позиций оптимальности лечения и ценовой доступности.

Остальной ассортимент фармацевтических организаций  можно назвать свободным, так  как он формируется по рыночным законам  соответствия спроса и предложения. Для определения оптимального свободного ассортимента ЛС проводятся маркетинговые  исследования, по результатам которых  принимаются управленческие решения, корректирующие ассортиментную политику организации в соответствии со сложившейся  конъюнктурой рынка.

Ассортимент ЛС – это динамическая система, для  которой характерно постоянное обновление с учетом появление современных  ЛС в соответствии с достижениями фармацевтической науки и промышленности, а также изменение медицинских технологий.

 

4. Анализ ассортимента медицинских и фармацевтических товаров

 

1. Определение широты ассортимента

 

Широта ассортимента – определяется количеством товарных групп и  оценивается коэффициентом широты: К_ш=Г_ф/Г_н ,где

Г_ф – количество групп товаров на момент определения, ед.

Г_н – общее количество групп товаров, ед.

Ознакомимся с ассортиментом  ЛС аптеки ИП Кибирева Т.А. и проанализируем, насколько широко представлены лекарства в ассортименте согласно классификации их по основным группам фармакотерапевтического действия. Рассчитаем показатели широты ассортимента в 3 периода в равный промежуток времени. Отобразим в графике изменения ассортимента и селаем выводы:

№ п/п	Наименование основных групп лекарственных  средств	Наличие основных групп лекарственных  средств
		1.09.	10.09.	20.09.
1	Кардиология. Ангиология.	+	+	+
2	Неврология. Психиатрия.	+	+	+
3	Анальгетики	+	+	+
4	Противовоспалительные средства	+	+	+
5	Инфекционные болезни. Паразитология.	+	+	+
6	Гастроэнтерология. Гепатология.	+	+	+
7	Пульмонология	+	+	+
8	Аллергология	+	+	+
9	Иммунологи	+	+	+
10	Эндокринология	+	+	+
11	Нарушение обмена веществ и энергии	-	+	+
12	Гематология	+	+	+
13	Гемостаз	+	+	+
14	Анестезиология. Реаниматология. Трансфузиология	-	-	-
15	Онкология	-	-	-
16	Акушерство. Гинекология	+	+	+
17	Оториноларингология	+	+	+
18	Стоматология	-	-	-
19	Офтальмология	+	+	+
20	Проктология	+	+	+
21	Нефрология	+	+	+
22	Средства для наружного применения. Дерматология.	+	+	+
23	Диагностические средства	-	-	-
24	Антисептические средства. Средства для дезъинфекции	+	+	+
25	Токсикология	+	+	+
26	Гомеопатические средства	+	+	+

 

К_ш (на 01.09.)=21/26=0,81

К_ш (на 10.09.)=22/26=0,85

К_ш (на 20.09.)=22/26=0,85

Динамика К широты ассортимента в аптечном учреждении:

 

 

 

 

Из графика видно, что  коэффициент широты ассортимента ЛС на протяжении исследуемого периода  увеличивается и носит стабильный высокий показатель. Это говорит  о том, что аптека в своей ассортиментной политике стремится удовлетворить как можно больше больных, обращающихся в аптеку.

4.2. Определение полноты ассортимента

Полнота ассортимента – это соответствие фактического наличия видов товаров  разработанному ассортиментному перечню, существующему спросу. Выражают полноту  ассортимента через коэффициент  полноты К_п ассортимента, который определяют по формуле: К_п=В_ф/В_н, где

- В_ф – фактическое наличие видов товаров на момент исследования, ед.

- В_н – количество видов, предусмотренное ассортиментным перечнем, договором поставки, стандартами и пр., ед.

Проанализируем наличие  ЛС, относящихся к группе «Противовоспалительные средства НПВС. Производные пропионовой кислоты» в ассортименте аптеки. Рассчитаем коэффициент полноты ассортимента этой группы в течение месяца (3 раза через 10 дней). Отразим аналитические материалы в виде таблиц и графиков, сделаем вывод.

№ п/п	Наименования		Страна происождения	Наличие в продаже
	торговое	международное		01.09.	10.09.	20.09.
1	Пенталгин-Н	Анальгин+напроксен+кофеин+фенобарбитал+ кодеин	Россия	+	+	+
2	Цефекон Н	Кофеин+напроксен+салициламид	Россия	+	+	+
3	Нурофен плюс	Кодеин+ибпрофен	Великобритания	+	+	+
4	Бурана	Ибупрофен	Финляндия	-	-	-
5	Ибупрофен	Ибупрофен	Россия	+	+	-
6	Ибупрофен	Ибупрофен	Польша	+	+	+
7	Ибупрофен Никомед	Ибупрофен	Дания	+	-	+
8	Ибупрофен Тева	Ибупрофен	Израиль	-	-	+
9	Ибуфен	Ибупрофен	Польша	+	+	-+-
10	Нурофен	Ибупрофен	Великобритания	-	-	+
11	Нурофен для детей	Ибупрофен	Великобритания	-	+	+
12	Брустан	Ибупрофен+парацетамол	Индия	-	-	-
13	Ибуклин	Ибупрофен+парацетамол	Индия	+	+	+
14	Нурофен Стопколд	Ибупрофен+псевдоэфедрин	Великобритания	-	-	-
15	Кетонал	Кетопрофен	Словения	+	+	+
16	Флексен	Кетопрофен	Болгария	-	-	+
17	Налгезин	Напроксен	Словения	+	+	-
18	Налгезин форте	Напроксен	Словения	-	+	+
19	Напроксен	Напроксен	Польша	+	+	+
20	Напроксен-Акри	Напроксен	Россия	+	+	+

 

Ассортимент «Противовоспалительные средства НПВС. Производные пропионовой кислоты» представлен 20 лекарственными препаратами, производимыми различными фирмами и странами. Эти средства представлены 5 международными названиями.

Методом личных наблюдений за наличием лекарственных средств в ассортименте аптеки в 3 периода установлены коэффициенты полноты ассортимента:

К_п(01.09)=12/20=0,6

К_п(10.09)=13/20=0,65

К_п(01.09)=14/20=0,7

Изменение полноты ассортимента ЛС группы «Противовоспалительные средства НПВС. Производные пропионовой кислоты» представим в виде графика:

Из графика видно, что ассортимент  препаратов исследуемой группы вырос  за период с 01.09. по 30.09., что говорит  об удовлетворительной ассортиментной политике.

4.3. Определение глубины ассортимента

Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэффициент глубины ассортимента оценивают по формуле: К_г=Р_ф/Р_н, где

- Р_ф – фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки, ед.

- Р_н – количество разновидностей одной группы, представленных в РЛС, ед.

Глубину ассортимента аптеки рассмотрим на примере препарата Эналаприл. Он может быть выпущен следующими предприятиями:

1. ОАО «Фармстандарт-Лексредства»       +
2. ОАО «Мосхимфармпрепараты им. Семашко»
3. ОАО «Нижфарм»
4. ОАО «Валента Фармацевтика»
5. ОАО «Синтез» +
6. ОАО «ФармФирмСотекс»
7. ОАО «Фармасинтез»
8. ОАО «Акрихин» +

Итак, из 8 вариантов эналаприла в аптеке присутствуют 3, следовательно коэффициент глубины ассортимента по данной позиции:

К_г=3/8=0,38 – данный показатель говорит о том, что ассортимент аптеки не очень глубокий.

Можно рассчитать среднюю величину глубины ассортимента как среднее количество товаров  во всех линиях, предлагаемых покупателям.

4.4. Определение структуры ассортимента 

Структура ассортимента  - это процентное соотношение определенных совокупностей товаров к их общему количеству. Показатели структуры ассортимента чаще выражаются в процентах. Структура характеризуется удельной долей каждого вида и наименования товара в общем наборе. Показатели структуры ассортимента могут иметь натуральное или денежное выражение и носят относительный характер. Структура ассортимента, рассчитанная в натуральном выражении, может существенно отличаться от структуры того же ассортимента в денежном выражении.

4.5. Определение устойчивости  ассортимента

Устойчивость  ассортимента (стабильность) – характеризует  постоянное наличие товара соответствующего вида в продаже. Устойчивость определяют степенью изменения показателей  широты, полноты, глубины  структуры  за исследуемые периоды времени. Коэффициент устойчивости ассортимента оценивают по формуле:

К_у=1-(Р_ф1+ Р_ф2+…+ Р_фn/ Р_н*n, где

Р_ф1, Р_ф2 ,…,Р_фn – фактическое наличие разновидностей товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем и отсутствующих в продаже в момент отдельных проверок, ед.

Р_н – количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, договором поставки, стандартами и пр., ед.

n – количество проверок.

Коэффициент устойчивости ассортимента, как правило, определяется за конкретный период (месяц, квартал, год).

Установлено, что оптимальный коэффициент  устойчивости ассортимента должен выражаться значениями 0,75-0,8.

Определим коэффициент устойчивости полноты ассортимента (данные возьмем  из пункта 4.2):

К_у=1-(12+ 13+14)/ 20*3=0,35 – коэффициент устойчивости полноты ассортимента недостаточно оптимален.

4.6  Определение обновления (новизны)  ассортимента

Новизна ассортимента –характеризует появление  новых разновидностей товаров за определенный период времени и оценивается  коэффициентом новизны К_о=Р_о/ Р_ф, где:

Р_о – количество новых разновидностей товаров, появившихся в момент проверки, ед.

Р_ф – среднее количество разновидностей, ед.

Коэффициент новизны характеризует степень  обновления ассортимента.

К_о=3/20=0,15

Выводы.

Итак, формирование ассортимента (ассортиментная политика) – процесс подбора товаров  в соответствии с потребительским  спросом с целью его полного  удовлетворения.

Ассортиментная  политика приводит к:

- удовлетворению  спроса населения на ЛС и  др. аптечные товары

- привлечению  новых покупателей

- увеличению  ТО аптеки

- оптимальному  использованию финансовых средств  аптеки

- уменьшению  остатков товаров с ограниченным  сроком годности.

В ходе проделанной работы был изучен ассортимент аптеки по основным показателям. 

Список  литературы.

1.          Васнецова О. А. Медицинское и фармацевтическое товароведение учебник для вузов / О. А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2005.-608с.

2.          Дремова Н.Б. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Учебное пособие (курс). – Курск: КГМУ, 2005. – 520 с.

3.          Жиряева Е. В. Товароведение / Е. В. Жиряева. – СПб.: Питер, 2002. – 492 с.

4.          Журнал «Финансовый директор». - http://www.kareta.com.ua

5.          Качество и экономичность продукции (учебное пособие) / Колесов     И. Н., Сычева Н. К. – СПб.: ВмедА, 2003. – 184 с.

6.          Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990. – 736с.

7.          Лисин Р. М. Медицинское товароведение / Р. М. Лисин. – СПб.: ВмедА, 2003. – 354 с.