БИЗНЕС  ПЛАН

Создания  фирмы по химчистке  ковров

и мягкой мебели

«ЛЮКС» 

                                                                              Автор проекта: Юнусова Т.Г.

                                                                      Телефон: 8(922)6166578       
 

Форма собственности:  ИП

Стоимость проекта: 83000                                                         

Размер  необходимой субсидии :58800 

Количество  рабочих мест:    1 

Свердловская  область

Артемовский район

П.Буланаш, 2011г.

1. Резюме

  Сфера услуг является одной из самых  динамично развивающихся отраслей экономики всех стран мира и приобретает  с каждым годом все большее  значение. Фирма «ЛЮКС» создается с целью организации услуг по обслуживанию населения Артемовского района. Ковры и мягкая мебель имеется в каждом доме. Высокая стоимость замены ковровых покрытий и периодические колебания экономики вынуждают людей беречь то, чем они владеют - что особенно важно в случае ковровых покрытий, которые требуют значительных затрат. Домашние хозяйки чистят ковры по нескольку раз в неделю, и в зависимости от материальных возможностей, рассчитывают выполнять основательную чистку ковров и ковровых покрытий каждую весну или осень. Для ковра рекомендуется 2-3 раза в год проводить глубокую чистку с использованием специальных средств и оборудования.

  Наиболее  эффективной технологией для  глубокой очистки ковра, без сомнения,  можно назвать экстракционную чистку, при которой  удаляются устойчивые загрязнения, которые невозможно удалить при ежедневной уборке.

  Большинство людей слишком заняты, чтобы самим управиться со всеми проблемами. Они постоянно откладывают на будущее хозяйственные работы, которые требуют СПЕЦИАЛЬНОГО оборудования. Это ОСОБЕННО верно в случае чистки ковров и мягкой мебели. Поэтому они с удовольствием пригласят специалиста.

  Основным  направлением деятельности моей фирмы является профессиональная химчистка ковров, ковровых покрытий, химчистка мягкой мебели. Я планирую оказывать услуги чистки ковров, мебели на дому и с вывозом в цех. 

  Первоклассное обслуживание клиентов – основной приоритет  деятельности фирмы. 
 
 
 
 

2. Описание предприятия

     Фирма по химчистке ковров, ковровых покрытий и поверхности мягкой мебели «ЛЮКС», ЧП Юнусова Т.Г. является единоличным предприятием без образования юридического лица. Владелец фирмы Юнусова Татьяна Геннадьевна, одновременно является её директором. Остальной требующийся персонал будет наниматься владельцем при необходимости. Услуги, предоставляемые фирмой, ориентированы на частного пользователя.

3. Описание услуги

  Создаваемое фирма «ЛЮКС» планирует оказывать  следующие услуги химчистки:

• химчистка ковров;

• деликатная химчистка шелковых, шерстяных ковров;

• химчистка ковровых покрытий;

• химчистка мягкой мебели.

  1.Химчистка  ковров. Чистка ковра  на дому, с вывозом  в цех.

  Перечень  услуг:

• чистка  ковров на дому, химчистка  ковров с вывозом  в специализированный цех;

• химчистка паласов, ковровых дорожек;

• дезодорирование – устранение неприятных запахов (сырости, запахов животных);

  Процесс химчистки ковров можно разделить  на следующие этапы:

• Предварительная чистка ковра – заключается в удалении локальных пятен и загрязнений.
• Основная механизированная химчистка, чистка ковров – проводится с помощью пылесоса и коврового экстрактора.
• Удаление остатков грязного раствора.
• На завершающем этапе производится сушка.

 Профессиональную  химчистку ковров необходимо проводить не реже двух раз в год, а при большой проходимости покрытия рекомендуется чистить один раз в 3-4 месяца. 

  2.Деликатная чистка. Химчистка шерстяных, шелковых ковров 

Химчистка шелковых, шерстяных  ковров, чистка ковров ручной работы один из самых сложных и трудоемких процессов в сфере клининга. Такие ковры требуют особого ухода.

  На моем предприятии, для чистки  будут применяться специальные химические средства, которые предназначены специально для таких тканей. Эти средства позволяют удалить с ковра грязь и пятна различного происхождения, не нарушая целостности и прочности волокон.   

  3.Химчистка мягкой мебели. Чистка диванов. 

  Сегодня мягкая мебель является неотъемлемой частью домашнего интерьера. В процессе эксплуатации мебель подвергается различным  загрязнениям, вследствие чего приобретает  неопрятный вид. Следовательно, нуждается  в периодической чистке, уходе - химчистка мебели.

  Химчистка мягкой мебели, чистка диванов позволяет удалять с обивки пятна и загрязнения.

  Чистка  мягкой мебели – важное и необходимое мероприятие, которое требует специальных знаний и навыков. Химчистка дивана выполняется при помощи влажной чистки обивки с применением современного оборудования и новейших, профессиональных химических средств, пятновыводителей. Только правильно выполненная чистка дивана позволит сохранить ему первоначальный вид.

  Перечень  услуг по химчистке мягкой мебели:

• химчистка диванов;

• химчистка кресел

• чистка  кухонных уголков; пуфиков, стульев;

 Процесс чистки мебели делится на этапы:

• предварительная химчистка дивана – выполняется обработка локальных пятен и загрязнений;
• химчистка мебели – чистка проводится при помощи экстракторной машины;
• удаление грязи, остатков химического раствора;
• сушка мягкой мебели.

4. Анализ рынка и  маркетинговый план

       На данный момент в п. Буланаш и г. Артемовский нет ни одного предприятия по оказанию данной услуги.

    Я считаю, что данная услуга нужна населению, но она мало развита. Я хочу предложить  населению Артемовского района качественную услугу по доступным для них ценам. А в дальнейшем я планирую расширить спектр услуг, приобрести целый комплекс оборудования для создания полноценной химчистки (химическая чистка всех видов текстильных и ковровых изделий), создавая новые рабочие места.

   Очень важным этапом является завлечь потенциального клиента, чтобы он был удовлетворен работой данной услуги. В качестве рекламы и наглядного примера можно почистить ковер одного из знакомых или родственников. Если качество выполняемых услуг удовлетворяет потребностям клиента, он закажет услугу снова, т.к. в каждом доме находится минимум 2-3 ковра. Также клиент расскажет о данной услуге своим знакомым и близким, которые могут стать клиентами предприятия.

  Одним из основных способов продвижения услуг - реклама в средствах массовой информации и распространения листовок в разных районах города Артемовского и п.Буланаш. Стоимость рекламы на телевидении (бегущей строкой) 35 рублей за одно слово. За несколько дней до открытия офиса фирмы необходимо начинать распространение информации об услугах, предоставляемых фирмой, среди потенциальных клиентов. В первые два месяца работы предполагается наиболее широко разрекламировать фирму. Для обозначения месторасположения предприятия будет выполнена яркая привлекательная вывеска на входе. В качестве рекламы будет использоваться тент арендуемого автомобиля «газель» , на котором будет располагаться информация о фирме, перечень и стоимость предлагаемых услуг.

5. Производственный  план

  Для создания предприятия по чистке ковров и мягкой мебели необходимо помещение размером 15-18 м², для размещения цеха по чистке, офиса для приема и обработки заказов (стол, компьютер, телефонный аппарат), для хранение оборудования и чистящих средсв. 
 
Помещение должно быть оборудовано следующими инженерными коммуникациями: 
  •  сетями электроснабжения; 
  •  сетями городской телефонной связи; 
  •  сетями хозяйственно – питьевого водопровода; 
  •  сетями хозяйственно – бытовой канализации; 
  •  сетями вентиляции. 
 
Офис по приему заказов, склад для хранения оборудования и помещение(цех) для чистки будут расположены по адресу п.Буланаш, ул. Трудовая, д. 2 «а» 

  Оборудование  необходимое для начала производства:

• Ковровый экстрактор
• Набор насадок для экстрактора
• Профессиональный фен для сушки
• Вентилятор
• Набор профессиональных чистящих средств
• Ведро пластмассовое (10л)
• Губки, щетки

Soteco Idro Clean              

Для того чтобы  сразу приступить к работе, планируется  заказать готовый набор расходных  материалов (щетки, губки, ведро) и чистящих средств для любых видов загрязнений. По мере расходования чистящих средств необходимо пополнять их ежемесячно. 

Цены  на предоставление услуг 

В таблице 1 приведены  примерные расходы на организацию  предприятии по реставрации подушек: 

Таблица№1.  Затраты на органицацию предприятия

Расчет  прибыли

  Расчёт  прибыли осуществляется исходя из суммы  внутрипроизводственных расходов по всем пунктам в рамках данного инвестиционного  проекта, прогнозируемых розничных  цен на продукцию и услуги фирмы, объемов сбыта продукции и  услуг (в номенклатуре). Расчёт осуществлен  из условия полной загрузки производственной мощности предприятия. 
 

Таблица 3. Расчет годовой прибыли

6. Организационный  план 

  Фирма «ЛЮКС» является единоличным предприятием. ИП - владелец фирмы, который получает весь доход и несет весь риск от бизнеса. 

  Малый бизнес,  по сравнению с другими видами предпринимательской деятельности,  имеет ряд преимуществ: 
  •  небольшая капиталоёмкость и обусловленная этим широкая доступность населению; 
  •  оперативность, позволяющая эффективно следить за рынком услуг; 
  •  простота в организации дела; 
  •  самостоятельность и свобода действий предпринимателя - при принятии тактических и стратегических решений действия предпринимателя не связаны мнениями партнеров или органов аппарата управления фирмы; 
  •  высокая степень заинтересованности в результате труда; 
  •  соединение в одном лице собственника и труженика стимулирует хорошую работу предпринимателя, принятие продуманных, осторожных решений с минимальной степенью риска, стремление к сохранению и упрочнению дела, быструю ликвидность фирмы; 
  •  хороший социально-психологический климат в фирме и отсутствие бюрократизма в управлении.

  В случае неудачи или изменения  стратегии предпринимателя дело можно легко и выгодно продать.

  В таблице 4 сведены сотрудники необходимые  для нормального функционирования фирмы и примерная заработная плата для каждого сотрудника. 

Таблица 4. План персонала 

  На начальном  этапе развития Компании возможно совмещение некоторых должностей.

7. Финансовый план  и стратегия финансирования

  В следующей  таблице приводятся данные о расходах и доходах на первый год работы, в течение которого предполагается окупить вложенные в дело средств.

Таблица 5. Предполагаемые доходы и расходы

  Для расчета  годового дохода от продажи услуг  была взята средняя цена на услуги (400р.). Из данной таблицы видно, что теоретически первая возможная прибыль может появиться в 4-м квартале 2009г. Но в 1-м квартале 2010г. она все равно уйдет на какие-нибудь дополнительные затраты и в общей сумме к 1-му кварталу 2010г. фирма себя еще не окупит. На окупаемость реально выйти не раньше 2-го квартала 2010г. или позже.

Источники финансирования:

  Средства  на финансирование данного проекта  планируется получить от:

   
  •  58800 руб. от «Службы занятости населения», в качестве помощи частному предпринимательству; 
  •  20000 руб. средства владельца создаваемого предприятия.

8. Оценка рисков

  Вся материальная ответственность полностью ложиться на организатора предприятия по реставрации  изделий из пуха и пера птиц - Батуева  М.Ю.

9. Экологическая и  нормативная информация

  В комплекте  с оборудованием поставляются следующие  документы: 
  •  Санитарно-Эпидемиологическое заключение; 
  •  Гигиеническая характеристика; 
  •  выписка из Белгородского центра стандартизации, метрологии и сертификации о том, что данное 
оборудование не входит в Номенклатуру продукции и услуг, в отношении которых законодательными актами РФ предусмотрена обязательная сертификация и декларирование; 
  •  Сертификат соответствия и технический паспорт на бактерицидные (УФ) лампы.

  Для самого бизнеса предоставления бытовых  услуг, в частности, реставрации  перо-пуховых изделий, согласно текущего законодательства РФ никакой сертификации не требуется. Для тканей, используемых для наперников, продавцы тканей предоставляют сертификат соответствия.