Деловой разговор. 6

Делово разговор

В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения  все более активно вовлекается  экономическую деятельность.Появилось  много людей, основной профессией которых  стало прдпринимательство, позволяюще развернуть свои творческие способности и деловые качества.

Однако эти способности и  качества, как показывает практика современного российского бизнеса, дают наибольшую отдачу лишь при умении вести деловой разговор — одном  из наиболее важных условий коммерческого  успеха. К сожалению, у большинства наших предпринимателей крайне низка культура устной речи, что существуенно снижает их деловой потенциал и не позволяет максимально реализовать свои возможноти.

Деловой разговор как особая разновидность  устной речи. Деловой разговор — понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые полномочия для утановления деловых отношений и решения деловых проблем.

Прежде всего, деловой разговор представляет собой непосредственное общение, которое предполагает конкретного собеседника, что дает возможность непосредственно воздействовать на него. Наличие собеседника позволяет использовать мимику, жесты, интонацию и другую технику общения, что существенно отличает устную речь от ее письменной формы.

Непосредственное общение исключает  возможность предварительного обдумывания, а потому деловй разговор полон непринужденных форм общения, а также некоторых  крамматических и стилистических особнностей. Так, для этой разновидности деловой речи характерен определенный отход от обычных морфологических норм общелитературного языка, которые в деловом общении нередко рассматриваются как излишество, не позволяющее точно и кратко передать смысл высказывания. Уже стало нормой употреление в деловой речи единственного числа в значении множественного тех существительных,которые имеют собирательное значение, напиример : Эти агрегаты состоят из генератора постоянного тока, соединенного эластичной муфтой с двигателем внутреннего сгорания. В деловой устной речи также стало обычном употреблением во множиственном числе тех существительных, которые в общелитературном языке имеют форму только единственного числа ( табаки,масла,стали,бумаги,ремонты и др.), а также усечение окончания в родительном падеже ряда имен существительных мужского рода. Некоторые слова и обороты в устной речи деловых людей имеют более широкие границы сочетаемости, чем в обычном литературном языке. Например, глаголы обеспечить, выполнить, осуществить  имеют здесь почти неограниченную сочетаемость.

Эти особенности разговорной деловой  речи для литературного языка  являются нежелательными, так как  являются, строго говоря, языковыми  неточностями. Здесь же рассматривать  их как недостатки речи неправомерно, так как они нормированы повсеместными употреблением в деловой среде.