Франчайзинг. 5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Активизация процессов глобализации в настоящее время становится все более очевидной. Данные процессы затронули все сферы деятельности мирового хозяйства, совпав с закономерными этапами перехода экономики Российской Федерации от административно-командной к рыночной. Это не могло не отразиться на эффективности деятельности участников новых экономических отношений в нашей стране, в том числе и на начавших формироваться в этот период предприятиях малого бизнеса. Естественно, что все субъекты предпринимательства оказались не готовыми к мировым процессам ни экономически, ни юридически, ни психологически. Поэтому, высокие темпы внедрения международных норм сотрудничества стали наиболее актуальными и обоснованными, а главное позволили быстро адаптировать общемировые тенденции к реалиям России.
Франчайзинговая форма сотрудничества, особенно в международном масштабе, обеспечивает максимальный уровень эффективности управления глобальной франчайзинговой сетью при минимальных начальных вложениях ее участников. При принятии решения о создании франчайзинговой структуры столь важные вопросы, как форма собственности и доля участия, способ сотрудничества и экономический эффект от него формируют своего рода ноу-хау и предоставляются в совокупности с иными правами франчайзером франчайзи. При этом происходит постоянное отслеживание минимальных возможностей корректировки схем работы в рамках франчайзинга. Универсальность и эффективность данной формы обоснованы и доказаны высокими темпами развития франчайзинга в мире. Так, годовой оборот десяти крупнейших франчайзннговых систем, таких как «Макдональдс», «Бургер Кинг», «Пицца Хат», «Холидей Инн» и других, составил 99 460 млн. долларов США в 2007г, а общее количество иностранных франшиз этих десяти франчайзннговых компаний во всем мире составило 40171 единицу. При этом наибольшее их распространение наблюдается в быстро окупаемых и предполагающих высокую степень унификации деятельности отраслях.
В России процесс формирования франчайзннговых схем находится на начальной стадии, но многие торговые сети уже оценили и осознали эффективность и выгоду данной формы сотрудничества. И это позволяет сделать вывод, что вопрос формирования эффективных франчайзннговых систем в России назрел. Именно поэтому в настоящее время в нашей стране максимальное внимание уделяется формированию законодательной базы, разработке системы поддержки и пропаганды франчайзинга. Доказательством тому может служить деятельность Российской Ассоциации развития франчайзинга (РАРФ), а также проведение в се рамках ежегодных международных франчайзннговых конференций. Это говорит о повышенном интересе к франчайзинговой форме сотрудничества, а международный масштаб подчеркивает ее значение для бизнеса в целом. Проведенное исследование показало, что в отечественной науке данный вопрос изучен не полностью и необходим его комплексный анализ. Это объясняется, прежде всего, новизной франчайзинговой формы сотрудничества в России, отсутствием сформировавшейся теоретической основы и практических методов организации такого бизнеса.
Целью работы является разработка, с учетом зарубежного опыта, теоретического и методологического обоснования необходимости и перспективности масштабного распространения франчайзинговой формы сотрудничества во внешнеэкономических связях Российской Федерации.
Объектом исследования является система возмездной передачи прав на осуществление бизнеса по эффективной технологии путем заключения франчайзингового договора для совместного использования объектов интеллектуальной собственности стандартизированным способом с проникновением в новые регионы России, а также на международные рынки.
Предметом исследования являются предприятия малого и среднего бизнеса, преимущественно как потенциальные франчайзи (со стремлением повысить конкурентоспособность и эффективность собственного бизнеса за счет использования торговой марки франчайзера, как правило, всемирно известной) и предприятия среднего и крупного бизнеса, преимущественно как потенциальные франчайзеры (со своим стремлением расширить бизнес за счет формирования системы эффективных франчайзи на новой территории, как правило, выходящей за рамки одной страны), осуществляющие свою деятельность в России.
Сущность и значение франчайзингового бизнеса.
На
современном этапе
Итак, слово франчайзинг происходит от французского слова franchise и в соответствии с его общей трактовкой означает «льгота, привилегия, право голоса, освобождение от налога, взноса»2. Впоследствии оно закрепилось в англоязычных государствах и стало широко применяться в международных экономических отношениях. При этом в качестве льгот и привилегий, предоставляемых частному предпринимателю, рассматривалась возможность использования им отработанных и зарегистрированных технологий производства, продажи и ведения бизнеса в целом какой-либо крупной компании.
Франчайзинг - это такая форма организации долгосрочного сотрудничества финансово и юридически независимых субъектов предпринимательства, при которой одна сторона (франчайзер или правообладатель) предоставляет на возмездной основе другой стороне (франчайзи или правопреемнику) право на внедрение определенной концепции построения бизнеса и пользования объектами интеллектуальной собственности, а также возлагает обязательства соблюдать технологические требования данной концепции.
Появился франчайзинг в начале XIX в., когда в Великобритании для снижения социального напряжения власти ввели лицензирование торговли алкогольной продукцией, приведшее к повышению цен и закрытию большинства постоялых дворов. В результате возникла система «связанных домов», где пивовар в обмен на аренду имущества или заем получал постоялый двор в качестве рынка сбыта своей продукции. Наличие постоялого двора говорило о том, что его владелец действовал под определенной «торговой маркой» и гарантировало высокое качества продаваемой здесь алкогольной продукции.
По
схеме более близкой к
Бум франчайзинга в мире начался в середине XX в. с приходом франчайзинга бизнес-формата. По такой схеме развивается франчайзинговая структура братьев МакДональдов. В настоящее время франчайзинговая система Макдональдс насчитывает более 14 тыс. предприятий в разных странах мира3.
Тенденция бурного развития
С
целью восстановления репутации
франчайзеров в начале 70-х гг. предпринимались
попытки создать
В качестве правовой основы регулирования франчайзинговых отношений в мировом масштабе выступает Европейский Кодекс о деонтологии франшизы. Данный Кодекс был разработан Европейской Федерацией Франшизы при содействии соответствующей Комиссии Европейского Сообщества. Большинство стран унифицировали в соответствии с этим Кодексом свои нормативные документы. Россия - не исключение. Кодекс состоит из следующих разделов:
- Определение франшизы
- Основные принципы:
- компания, предоставляющая франшизу (се права и обязанности)
- компания, получающая франшизу (се права и обязанности)
- Набор сотрудников, рекламная деятельность и распространение
- Отбор компании для работы по системе франшизы
- Договор франшизы. Основное требование состоит в том, что он должен быть составлен в соответствии с национальным законодательством, уголовным правом и настоящим Кодексом деонтологии. Здесь указан тот минимум разделов, которые должны быть охвачены договором.
- Генеральный владелец франшизы. Данный Кодекс регулирует отношения между Генеральным франчайзи и последующими фраичайзи. Он не затрагивает отношений Головной компании и ее Генерального владельца.
Данный документ лишь устанавливает основные принципы построения франчайзинговой системы, учет которых обеспечивает эффективность бизнеса. Положения данного Кодекса являются основополагающими при заключении франчайзинговых договоров.
Платежи, которые платит франчайзи франчайзеру
Особое внимание уделяется формам передачи схем организации бизнеса, где предусматривается как прямое, так и косвенное финансовое вознаграждение не только торговой марки и других нематериальных активов, но и ряд дополнительных услуг, ассоциирующихся с данным видом бизнеса.
Вознаграждение,
как правило, выражается в форме
единовременного
Единовременный платеж франчайзи осуществляет при вступлении в апробированную и доказавшую свою рентабельность и эффективность бизнес-систему франчайзера. Единовременный платеж служит своего рода индикатором признания конкретной торговой марки на рынке. Готовность потенциального франчайзи заплатить за право развивать бизнес по конкретной схеме говорит о конкурентоспособности и перспективности этого бизнеса. Существует практика приведения таких первоначальных платежей к минимуму для того, чтобы дать возможность франчайзи развить свой бизнес, переориентировав, соответствующим образом, финансовые потоки. Средний уровень единовременных выплат по франчайзинговому договору составляет 5-10% общего объема инвестиций, необходимого для старта предприятия франчайзи5. Кроме того, оправдано использование следующей зависимости: если стоимость пакета услуг незначительна, то величина первоначальных выплат может увеличиваться, если же стоимость первоначального пакета услуг велика, то величина единовременного платежа будет иметь тенденцию к понижению. Это, при прочих равных условиях, связано с компенсацией данных услуг за счет следующего вида платежа.
К регулярным платежам относят роялти (пассивный доход франчайзера), выплачиваемые за пользование патентом, торговой маркой и так далее. Это своего рода процент отчислений от прибыли или выручки от реализации продукции или от суммы затрат на приобретаемые материалы (помимо платы за пользование торговой маркой сюда включают и плату за финансово-правовую поддержку, обучение, консалтинг и другое). Данные платежи характеризуют стабильность работы системы, являются хорошим индикатором развития бизнеса и позволяют быстро реагировать на происходящие в нем изменения.
Общая сумма текущих платежей в среднем находится на уровне 6,5% валового дохода франчайзи, без учета расходов на рекламу, которые обычно составляют 1,3% валового дохода6.
Формально рекламные взносы относят к текущим платежам, однако обычно учет формирования и расходования средств рекламного фонда происходит отдельно от других финансовых операций, а все мероприятия по организации рекламной кампании возлагаются преимущественно на франчайзера. Централизация средств рекламного фонда позволяет осуществлять единую рекламную политику и контролировать деятельность в этой области.
Иногда франчайзер при осуществлении своей деятельности на определенной территории франчайзи вынужден прибегать к самостоятельной организации рекламных акций. Эти акции могут финансироваться как из рекламного фонда франчайзера (при поручении франчайзера организовать определенную рекламную акцию на территории базирования франчайзи), так и самостоятельно франчайзи (при осознании потребности франчайзи в проведении такой акции для стимулирования сбыта местным потребителям).
Кроме основных доходов, у франчайзера могут возникнуть дополнительные. К ним можно отнести:
- наценка на поставленные франчайзи товары;
- скидки оптовых поставщиков;
- премии за подбор оборудования и помещений для франчайзи;
- сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования;
- процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой цепи;
- плата за дополнительные управленческие и консультационные услуги;
- доходы от возможных собственных торговых точек и другое.
Перечисленные виды доходов франчайзера, если они вообще сохраняются, в условиях глобализации составляют наименьшую долю в общей сумме доходов. Финансовые отношения в системе франчайзинга выстроены именно так, что, использование основных платежей дает возможность франчайзеру, увеличивая количество франчайзи, получать дополнительный доход от взносов последних и сосредоточиться лишь на совершенствовании общей стратегии существования и развития системы. Главное в ней - мотивация франчайзи к вступлению в бизнес. Одним из основных моментов мотивации можно считать и систему мер по поддержке франчайзи.
Франчайзинг,
как любое экономическое
Таблица 1
Преимущества и недостатки франчайзинга
| Преимущества франчайзинга | Недостатки франчайзинга |
| Для
франчайзера
1. Расширение рынка сбыта. 2. Проведение единой ценовой политики и увеличение контроля на рынке без нарушения антимонопольного законодательства. 3. Контроль
качества результатов 4. Централизация деятельности. 5. Дополнительный франчайзи, и маркетинговой доход от взносов от оказания им дополнительных услуг. 6. Экономия административно-хозяйственных и управленческих расходов в связи с перенесением их части на франчайзи и в связи с отсутствием необходимости инвестировать в дочерние структуры и филиалы. Для франчайзи: 1. Является
независимым юридическим лицом, 2. Возможность начать дело, не имея большого опыта и финансовых средств. 3. Вступление
в отлаженную систему под 4. Экономия
на дорогостоящих 5. Снижение
риска банкротства и других
коммерческих и финансовых |
Для
франчайзера
1. Изначальное
недоверие потенциальных 2. Расходы
на начальном этапе создания
бизнеса франчайзи могут 3. Риск неверности стратегии развития территории. 4. Отсутствие
реальной правовой базы по
ведению франчайзингового 5. Несоизмеримость затрат на содействие и контроль деятельности франчайзи с величиной взносов последнего. 6. Недостаток
порядочности и культуры 7. Сложность
контроля независимых 8. Необходимость
формирования специальных 9. Отказ от
ведения непосредственно Для франчайзи: 1.Объемы продаж
могут оказаться ниже 2.Недостаток
или отсутствие финансирования
начального капитала и 3. Трудно влиять на общую стратегию франчайзера. 4. Возможность ограничения и самовыражения. |
Источник: Мендельсон М. Руководство по франчайзингу. - М., 2005. - С.74
Ни
одно явление современной
Особенности развития международного франчайзинга.
Специфика франчайзингового бизнеса состоит в количественном и качественном расширении объемов и направлений деятельности. Поэтому практически всегда успешные торговые марки достигают такого этапа, когда происходит их появление и неизбежное распространение на международном рынке. Специфика же данного вида сотрудничества состоит в том, что он предполагает преодоление национальных границ и распространение на территории одною или более государств, а чаще - по всему миру. При этом происходит не просто продвижение товара или торговой марки, а продвижение именно франчайзингового метода развития бизнеса. Это обеспечивает экономию ресурсов, дает возможность быстрой адаптации к определенным национальным условиям при помощи местных франчайзи, способствует расширению объемов деятельности франчайзера при достаточно небольших вложениях. Однако франчайзинг дает наилучшие результаты в благоприятной политической и экономической обстановке, при наличии спроса на предлагаемые им товары и услуги. Но, важно и то, что широкомасштабное распространение международного франчайзинга доказало устойчивость данной формы сотрудничества и в нестабильной макроэкономической ситуации. Иногда это даже служит стимулом его развития. Пример тому - деятельность мировых франчайзеров в России в 1992 году. Именно в это время, когда произошел резкий и безусловный от административно-командной экономики к рыночной, на отечественномнном рынке появились такие международные корпорации, как МакДональдс, Баскин Роббинс и другие. Именно перемены послужили толчком к проникновению международных франчайзеров на огромный, никем не освоенный, российский рынок.
Можно выделить три основных направления сотрудничества на условиях франчайзинга в мировом масштабе:
1. Сотрудничество в промышленной области. Франчайзи пользуется патентами и технологиями иностранного франчайзера при производстве, а потом и реализации товаров на определенной территории.
2.
Сотрудничество в сфере
3.
Сотрудничество в сфере услуг.
Механизм сотрудничества
В
целом картина распространения
франчайзинга по восемнадцати категориям,
выделенным Международной Франчайзинговой
Ассоциацией, представлена в табл. 2.
Здесь данные расположены по степени возрастания
удельного веса отдельной категории в
общей совокупности.
Таблица 2
Распределение франчайзингового бизнеса по основным категориям
в
мире к январю 2007г.
| Категория | Количество торговых марок | Удельный вес (%) в общей совокупности |
| Путешествия | 11 | 1 |
| Печатное дело | 18 | 1 |
| Образование | 19 | 2 |
| Кондитерская индустрия | 29 | 2 |
| Спорт и отдых | 30 | 2 |
| Товары для детей | 33 | 3 |
| Кадровые службы | 33 | 3 |
| Недвижимость | 36 | 3 |
| Розничная продажа продуктов питания | 57 | 5 |
| Аренда | 60 | 5 |
| Бизнес консалтинг | 64 | 5 |
| Всего категорий, не превышающих удельный вес в 5% общей совокупности | 11 | 61 |
| Строительство | 80 | 7 |
| Тех. Помощь, ремонт | 90 | 7 |
| Авто бизнес | 93 | 8 |
| Ресторанный бизнес | 106 | 9 |
| Услуги | 109 | 9 |
| Всего категорий, не превышающих удельный вес в 10% общей совокупности | 5 | 28 |
| Розница | 139 | 11 |
| Быстрое питание | 219 | 18 |
| Всего категорий с удельный весом больше 10% общей совокупности | 2 | 11 |
| Всего | 1226 | 100 |
Источник:
The Profile of Franchising. Volume III: Л Statistic Abstract of UFOC
Data. I FA Educational Foundation, Inc.-2008.
Показательно то, что в соответствии с проведенным исследованием, в США выделяют всего около 1226 торговых марок, работающих по системе франчайзинга, большинство из которых широко распространены по всему миру. Категории, имеющие наиболее внушительные показатели развития международного франчайзинга, составляют всего 11% общей совокупности предприятий, занимающихся франчайзинговым бизнесом. При этом интересен такой факт: 74% всей совокупности франчайзинговых систем имеют не больше 10 собственных франчайзинговых компаний, из них 37% вообще не имеют таких компаний. И напротив, только 2% совокупности имеют более 501 собственной компаний - франчайзи, при этом 0,86% приходится на рестораны быстрого питания. В связи с эти, необходимо отметить, что, например, компания МакДональдс временно приостановила распространение в России своих ресторанов по системе франчайзинга. Это связано с частым несоблюдением требований по организации бизнеса, предусмотренных «Руководством по франчайзингу».
Показательно
то, что стремительнее всего
Список десяти крупнейших компаний, занятых во франчайзинговом бизнесе, по данным Университета Святого Томаса, представлен в табл. 3.
Таблица 3
Десятка крупнейших международных франчайзинговых цепей
(по
объему международного
товарооборота) в 2007
г
| Франчайзинговая цепь |
Франчайзер |
Мир.
объем
продаж, (млндолл.) |
Кол-во
нац.
фр-зк, шт. |
Общее кол- во фра-зи (шт.) | Ул. вес фр-га (%) |
| I | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| МакДональдс | McDonald's Corporation | 35,979.00 | 12485 | 24813 | 71 |
| Бургср Кинг | Diogco PLC | 10,300.00 | 8020 | 10526 | 93 |
| Пнина Хат | Tricon Global Restaurants, Inc | 8,292.00 | 8471 | 12285 | 68 |
| 7-Илевсн Фуд Стор | 7-Eleven Inc | 7.528.00 | 5151 | 17798 | 89 |
| КФС | Tricon Global Restaurant, Inc | 7,176.00 | 5132 | 10423 | 74 |
| Холлидей Инн | Bass Hotels & Resorts | 5375.00 | 1105 | 1523 | 94 |
| Вендиз | Wendy's International, Inc | 5.200.00 | 4676 | 5333 | 81 |
| Тако Белл | Tricon Global Restaurants, Inc | 5,132.00 | 6880 | 7055 | 76 |
| Марриог X отеле | Marriott Corporation | 4.900.00 | 250 | 346 | 99 |
| Блокбастер видео | Blockbuster Inc | 4.700.00 | 4258 | 6499 | 16 |
| Всего на 10 крупнейших | 94,582.00 | 56428 | 96601 |
Источник:
Nancy Weingartnecr. Spccial Report: Top 200. - Gazi Xhelilaj of the
University of SL Thomas Press. 2008.-P.l
Международный франчайзинг, помимо общих тенденций развития, свойственных франчайзингу в целом, имеет и ряд особенностей:
- уже существующие компании становятся крупнее;
- франчайзинг развивается в ранее недоступных отраслях;
- массированное слияние, взаимопроникновение и взаимопоглощение отдельных франчайзеров в условиях глобализирующей мировой экономики;
- тенденции роста объемов франчайзингового бизнеса и одновременное снижение объемов инвестиций франчайзеров в этот бизнес;
- налаженный менеджмент франчайзн позволяет инвестировать сразу в несколько сопредельных франчайзинговых проектов;
- все большее внимание уделяется удовлетворению потребности клиента в
определенной торговой марки.
Франчайзинговый бизнес опирается преимущественно на сеть мелких предприятий, которые достаточно быстро адаптируются к изменяющимся потребностям общества. По данным Международной Франчайзинговой Ассоциации 95% всего франчайзингового бизнеса составляют частные компании, франчайзер у 3% компаний является общественной организацией, 2% компаний имеют генеральных франчайзи с организационно-правовой формой общества или товарищества7.
Итак,
из этого видно, что масштабность - это
основной лейтмотив международного бизнеса
в настоящее время. Масштабность наблюдается
не только при развитии сети франчайзинга,
но и при непосредственном расширении
самих аспектов и направлений деятельности
компании, при проведении реорганизационных
мероприятий и так далее. Это продиктовано
потребностью централизации и диверсификации
имеющегося капитала, а также непосредственным
учетом изменений, происходящих в экономике
отдельной страны, а также в мировой экономике
в целом.
Заключение
Франчайзинговую форму сотрудничества по праву можно считать одной из наиболее эффективных и перспективных в современном мировом хозяйстве.
Не смотря на достаточно непродолжительную историю, данная форма развития бизнеса завоевала существенное место в новом экономическом пространстве, доказав свое право на существование и на возможность распространения на огромной территории. Использование франчайзинга позволяет разрешать наиболее рационально не только финансовые, правовые и коммерческие проблемы и трудности, возникающие перед любым предпринимателем в определенные моменты развития бизнеса, но и социальные, общеэкономические, а порой и психологические проблемы участников франчайзинговых отношений, а также общественности в целом.
