Имидж делового человека. 40

ФГБОУ ВПО Новосибирский  государственный аграрный университет

Экономический факультет

Кафедра Менеджмента.

Реферат по деловым коммуникациям  на тему:

Имидж делового человека.

Выполнила: студентка первого  курса

 Экономического факультета  группы 4108

№ зачёт. Книж. Э-31212

                                                                                                Савельева Е.А      

Проверила: Шахова Анна Анатольевна 

Новосибирск 2012г.

Оглавление

Введение 2

Общая характеристика делового имиджа 3

Имидж делового мужчины. 7

Имидж деловой женщины. 14

Заключение 24

Собственное мнение 25

Список  использованной литературы. 26

Введение

В последние годы в связи  с быстрым развитием рыночных и демократических отношений  в нашей стране значительная часть  населения все более активно вовлекается в сферу политики и предпринимательства. Появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или формой вторичной занятости которых стал бизнес и деятельность политическая, позволяющие максимально реализовать творческие способности и деловые качества. Однако эти способности и качества дают наибольший эффект лишь при наличии должного делового имиджа, т.е. того положительного представления, которое в глазах окружающих человек создает о себе сам и которое выступает как внешнее отражение его личности и показатель деловых и чисто человеческих качеств.

Именно деловой имидж  позволяет создать первое впечатление  о человеке. Такой имидж в данном случае - его фирменный знак, его  внешняя вывеска. Чем он привлекательнее, тем выше профессиональный авторитет  бизнесмена и общественная репутация  политика.

В наши дни профессиональный и политический навык сам по себе еще не обеспечивает успешное осуществление коммерческих и политических проектов и не создает достойную репутацию в деловых кругах. Для этого необходимо уметь расположить к себе аудиторию, заказчиков и клиентов, то есть создать свой неповторимый деловой имидж.

Деловой имидж – это  то представление, которое вы создаёте сами о себе как внешнее отражение вашей личности и как показатель ваших деловых и чисто человеческих качеств. Чем оно удачнее, тем выше ваш профессиональный и политический авторитет, тем легче находить общий язык с окружающими и завоевывать у них признание и должное уважение.

Общая характеристика делового имиджа

Имидж (от английского «image» - образ, изображение) – это некое мнение, представление, выражающее оценку кого-либо, как правило, формируемое целенаправленно. Но самое первое значение имиджа (образа) – это, конечно же, внешний вид, облик человека.

Имидж есть у любого – это впечатление  о нас или наш внешний и  внутренний облик, соответственно, в  понимании других.

Существует множество частных  имиджей (общественный, средовой, вербальный…), но одним из основных можно назвать  габитарный имидж (от латинского «habitus» - внешность) – это внешний облик человека – его телосложение, одежда, прическа, аксессуары.

Внешность, одежда человека – это  источник мнения о нем, фактор формирования впечатления.

Создания индивидуального имиджа с помощью одежды – это сложный  творческий процесс. Все зависит  от того, что мы хотим позиционировать  одеждой, какое мы должны произвести впечатление, и на сколько одежда вписывается в определенную социальную группу и ситуацию.

В построении габитарного имиджа специалисты занимают позиции: первые считают, что решающее значение имеет подбор цвета, соответствующий природным краскам, вторые – главное значение имеет стилистика.

Несомненно, цвет является центральным  компонентом в построении габитарного имиджа, в визуальном восприятии образа человека. Большое значение имеет гармоничность зрительного восприятия, которое достигается при подборе тех цветов, которые идеально сочетаются, соответствуют природным краскам.

Главное – это стиль. Стиль не должен вступать в противоречие с  возрастом и профессией. Очень  важно создать целостный образ (начиная с прически и заканчивая обувью). Своим внешним видом, стилистическим решением мы даем окружающим огромное количество информации о себе: возраст, пол, социальная роль, статус человека, его внутренние качества.

Деловой стиль или бизнес-стиль  – это смесь элегантности классического  и удобства спортивного стиля. Он подходит для политиков, юристов, финансистов, государственных работников, менеджеров, секретарей и так далее.

Внешняя привлекательность делового человека существенно влияет на впечатление, возникающее от зрительного восприятия. Общеизвестно, что во время деловых  встреч, если, например, представитель  фирмы одет небрежно, то подсознательно партнеры оценивают его, как человека, с которым не стоит вести дела. А почему? Потому что своим внешним  видом он не позиционирует о своих  деловых качествах: надежности и  собранности.

Специфика делового мира представляет весьма серьезные требования к внешнему облику. Правильно подобранный деловой  костюм подчеркивает профессионализм  и деловые качества: организованность, собранность, опрятность, надежность… - все это характеристик, направленные на карьеру.

Таким образом, внешняя привлекательность  имеет первостепенное значение для  обретения положительного делового имиджа.

Выражение «по одежке встречают…»  здесь как никогда подойдет. Внешний облик делового человека, его одежда – это первый шаг на пути к успеху, на пути продвижения по карьерной лестнице, так как костюм служит своеобразным свидетельством о степени и надежности.

Аккуратный, со вкусом одетый, подтянутый – таков внешний облик делового человека, будь то мужчина или женщина.

Принципами деловой одежды являются:

1. Универсальность (это стиль для работы, он должен быть удобен и функционален);
2. Опрятность и аккуратность (мятая юбка, небрежно завязанный галстук рождают ощущение суетливости, поспешности, нетребовательности к себе или безразличие к окружающим).

Деловой мир достаточно консервативен  по отношению к моде. Но мода здесь  не является чем-то обязательным для  всех. Всегда должна присутствовать индивидуальность (особенно у женщин) и хороший  вкус.

Деловой стиль очень информативен. Мужчинам, одетым по деловому приписывают надежность, силу, уверенность в себе. Женщина – критичность, серьезность, уверенность, независимость, организованность и трудолюбивость.

Деловой стиль предполагает для  мужчин классический костюм, для женщин – костюмы: жакет с брюками  или юбкой, реже жакет и платье. Вся одежда должна быть из тканей хорошего качества, без эффекта «блеска»: твид, шерсть с добавлением синтетики, плотная фланель и т.д.

Что касается цветовой палитры, то считается, что самая деловая – это  синяя (кроме ярких оттенков), ахроматическая (серый, черный, белый) и натуральная  гамма, цвета экологии (оттенки песочного, коричневого, зеленого). Яркие цвета значительно понижают рейтинг деловых качеств.

Расцветки предпочтительнее однотонные, допустимы неброские полосы, неконтрастная  клетка среднего размера. Исключены  абстрактные и растительные рисунки, изображения людей и животных.

Обувь должна быть в классическом стиле (не нужно напоминать, что она  должна быть всегда чистой и ухоженной) без броских элементов.

Аксессуары в деловом стиле  не должны быть авангардными и броскими. Начиная с сумки и заканчивая часами все должно быть в классическом стиле (принцип простоты и элегантности).

Таким образом, можно сказать, что  деловой стиль – это стиль  для тех, кого интересует карьера, кто  хочет произвести впечатление человека надежного, уверенного в себе, организованного  и умного, человека, с которым  можно вести дела и на которого можно положиться.

Имидж делового мужчины.

Для российских мужчин понятие  «имидж», несомненно, является новым. О  том свидетельствуют результаты опроса на улицах семи крупных городов: Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Сочи, Красноярск, Екатеринбург и Мурманск. Мужчинам задавалось два вопроса: «Что такое имидж?» и «Какой у вас имидж?». В пятидесяти случаях из семидесяти возможных сильный пол отвечал что-то совершенно невразумительное об имидже, десять человек вообще не знали, о чем идет речь, и только пять человек смогли сказать, что имидж что-то стильное, косвенным образом связанное с модой. Возрастные рамки опрашиваемых колебались от 20 до 50 лет, кроме того, приличный внешний вид был одним из критериев отбора претендентов. [15., ст.9.]

А между тем габитарный имидж – это первый шаг к успешной карьере. От одежды зависит первое впечатление о человеке. Ведь «организованный гардероб» свидетельствует об организованности его хозяина и степени его надежности. Особенно это актуально для деловых мужчин.

Кого же можно считать  деловым мужчиной? Если отталкиваться  от словообразования, то, во-первых, деловой  мужчина – это тот, у кого есть свое дело (так называемый, бизнесмен), которое приносит относительно приличный  доход. Также деловым мужчиной можно  считать тех, кто не имеет собственного дела, но имеет высокооплачиваемую работу в какой-либо организации, фирме:

– менеджеры;

– начальники, директора;

– банковские служащие;

– юристы и т.п.

Сюда же входят руководители политических организаций, политики, государственные  служащие…

Итак, деловой мужчина  – это мужчина в самом расцвете сил, полный энергии и жизнерадостности, удачлив, предприимчив, обладающий достойной  репутацией надежного человека. Основным для положительного имиджа делового мужчины является его внешний  вид (прическа, одежда, аксессуары). Так  как, внешний вид – визитная карточка, презентация вашей работоспособности, аккуратности и надежности. Доказательством  выше сказанного служит то, что многие карьеры рушились из-за неправильно  подобранного костюма и нелепого внешнего облика людей, пусть даже обладающих талантами в сфере профессиональной деятельности.

Мы убедились, что внешний  вид делового мужчины является не менее важным, чем внешний вид  деловой женщины. Теперь можно перейти  к тому, как должен выглядеть деловой  мужчина, независимо от того, занимает ли он высокий пост или только начинает карьеру. Деловой стиль – вот  то, что необходимо для удачного продвижения по службе. А этот стиль  предполагает – классический мужской  костюм.

Деловой костюм.

Классический костюм позиционирует  солидность, элегантность и серьезность. Деловой костюм строится на прямых вертикальных линиях. Он достаточно консервативен, главная черта – это строгость, покрой должен быть как можно более приближен к силуэту фигуры. Выбор фасона (однобортный или двухбортный и т.п.) зависит от вкуса и того, на сколько он подходит к вашей фигуре. Правильно подобранный костюм может скрыть недостатки фигуры и подчеркнуть ее достоинства.

Главный принцип – костюм должен подходить по размеру и  должен быть хорошо «подогнан» по фигуре. Если вы небольшого роста, то лучше  подойдет однобортный пиджак, в котором  вы будете выглядеть выше. Пиджак с подбитыми плечами помогает скрыть излишне узкие плечи. Широкие брюки делают фигуру приземистой и могут скрыть худые ноги.

Костюм должен быть неброского, неяркого цвета и обязательно  подходить к цветотипу. Рисунок допускается, но он не должен быть ярких, контрастных оттенков. Выбор рисунка для делового костюма достаточно ограничен – это мелкая клетка, узкая вертикальная полоска. Ткани традиционные для мужского костюма, но обязательно качественные и не слишком мнущиеся.

Высоким, стройным идет одежда из ворсистых тканей. Полная фигура требует осмотрительности в выборе материала. В этом случае более приемлемы  гладкие ткани неярких тонов  и с рисунком в узкую полоску, расположенную вертикально.

В рабочее время принято  носить не слишком светлые костюмы. Тона костюмов в летнее время светлее, чем в зимнее.

Рубашка.

В ансамбле мужского костюма  велика роль рубашки (сорочки). Очень  важно, чтобы она гармонировала  с костюмом. Рубашка не должна быть темнее пиджака, должна быть из ткани  хорошего качества, тонкой. Чаще рубашки  однотонные, но допускается и мелкая, чуть заметная полоска или клетка. Необходимо, чтобы цвет и рисунок  рубашки сочетались с цветом и  рисунком на ткани костюма. К однотонной сорочке идут костюмы с рисунком, к сорочке в полоску или  клеточку – однотонные, спокойные  расцветки.

Главное в выборе рубашки  – это строгость и элегантность. Воротник должен быть не слишком маленьким, но и не слишком большим. Не допускаются  рубашки с короткими рукавами. Манжеты должны быть видны из-под  рукавов пиджака примерно на 2 см.

Галстук.

Галстук – это основное украшение мужского костюма. В выборе галстука проявляется личность мужчины, его вкус.

Ширина и длина галстука зависит от моды и от комплекции мужчины. Крупным мужчинам не следует  носить узкие и короткие галстуки и, наоборот, некрупным одевать большие  галстуки, это выглядит некрасиво, если не сказать смешно.

Цвет этого неотъемлемого  аксессуара делового мужчины должен находиться в прямой зависимости  от цвета рубашки и всего костюма  в целом. При выборе галстука следует  помнить о двух правилах:

1. либо галстук выбирается одного цвета с костюмом, но светлее или темнее его по тону, в результате чего цвет галстука и костюма будут дополнять друг друга;
2. либо костюм и галстук должны быть контрастны, но этот контраст должен быть единственным в вашем туалете.
3. К однотонной сорочке идут галстуки с рисунком, к сорочке в полоску или клетку – однотонные, спокойной расцветки.

Если вы хотите надеть пестрый  галстук к костюму из ткани  с рисунком, то следует помнить, что  рисунок костюма и галстука не должны повторяться (например, ткань  костюма в чуть заметную темную полоску, тогда галстук в более светлую  тонкую полоску на искосок).

Обувь, носки.

Казалось бы, такая мелочь как носки. Но и здесь в деловом  стиле существуют свои правила. Предпочтительны  темные, тонкие и гладкие носки, которые  должны быть длинными и хорошо держаться  на ноге. Носки подбираются в тон  к костюму.

Обувь – одна из важных элементов  мужского костюма. Именно она придает  законченность всему внешнему облику мужчины. К деловому стилю подойдут классические ботинки или туфли  на тонкой подошве со шнурками или  на пряжке, однотонные, без броских  элементов, из натуральной кожи. Обувь  должна сочетаться с цветом костюма (черные или темно-коричневые).

Цветовая  гамма.

Мы подошли к основной проблеме – подборке цветовой гаммы  делового костюма. От того, на сколько правильно подобраны тона всех элементов мужского костюма и на сколько они гармонируют с внешностью зависит многое. Если даже фасон костюма идеально идет вам и пиджак подчеркивает все достоинства вашей фигуры, галстук безупречно завязан, а по цвету элементы костюма подобраны безвкусно, то все впечатление пойдет на смарку. А произойдет это только потому, что нет гармонии цвета и стилистического решения.

Главное правило в подборе  цвета: все составные части (компоненты) костюма делового мужчины должны сочетаться по цветовой гамме и рисунку.

Какие же цвета подойдут к деловому костюму? Несомненно это неяркие, приглушенные тона: темно-синий, темно-серый в тонкую полоску наиболее распространенный тип костюма. Кроме этих традиционных цветов подойдут черный, коричневый, песочный, голубой, серый и т.д. все зависит от вашей внешности, вашего цветотипа.

Рубашка не должна быть темнее самой темной нити пиджака. В деловом  мире используется традиционно белая  или светлая рубашка (голубая, бежевая, в полоску или клетку и т.п.). Галстук тщательно подбирается  по цвету к рубашке и всему  костюму в целом. Универсальными цветами для галстука считается  малиновый и бордовый. Черный галстук одевается только в случае траура или если это положено с формой одежды.

Нежелательно, если в цветовой гамме вашего костюма более трех цветов. Существует несколько традиционных сочетаний. Если ваш костюм черный, то с ним сочетаются рубашки и  галстуки, аксессуары почти всех расцветок (предпочтительно светлые тона). Сложнее с другими цветами. Если костюм коричневого цвета, остальные  элементы должны быть бежевого, песочного, светло-желтого, серого цвета. Для синего костюма подойдут белые, голубые, темно-серые, сиреневые сопутствующие элементы одежды и аксессуары, а для зеленого – коричневые, бежевые, светло-голубые. К серому костюму – детали черного, голубого, фиолетового и светло-зеленого цвета.

Обувь должна сочетаться с  цветом костюма. Для темного костюма  – ботинки черного цвета, для  костюмов коричневых тонов – ботинки  такого же оттенка.[14]

Аксессуары.

Начнем с сумки и  сопутствующих элементов. Для всех бумаг и документов подойдет аташе-кейс из хорошей кожи, однотонный, желательно темных или холодных оттенков. В аташе-кейсе должен быть порядок, что укажет на вашу аккуратность. Деловому мужчине просто необходима записная книжка или ежедневник в хорошем переплете и приличная ручка, предпочтительно дорогая, чернильная ручка.

Особое внимание в современное  время уделяется застежке для  галстука – она должна сочетаться по цвету с галстуком. Предпочтительней застежка нейтрального цвета, однотонная, на тон светлее или темнее галстука.

Еще одна деталь костюма  современного делового мужчины, связанная  с цветом галстука, - платочек-паше, который вставляется в верхний карманчик пиджака. Этот платочек должен быть одного цвета с галстуком или резко контрастировать с ним. Еще один аксессуар, подбирать который нужно как можно тщательнее, - ремень. Он должен быть из натуральной кожи, пряжка должна быть средних размеров. Ремень подбирается в тон к костюму, но главное правило: цветовой оттенок ремня и обуви должен быть максимально приближен или совпадать.

Очень важный аксессуар для  делового мужчины – часы. Часы –  это единственное украшение, которое  может себе позволить деловой  мужчина, поэтому они должны быть красивыми, элегантными, в классическом стиле. Другие украшения (различные  цепи, перстни) неуместны. Самый лучший вариант – ограниченность такими украшениями, как обручальное кольцо, если вы желаете.

Прическа, лицо, руки.

У делового мужчины должна быть хорошая короткая стрижка, которая  подходит к типу лица, возрасту, состояние  волос.

Недопустима в деловом  мире и щетина, даже однодневная. Борода нежелательна, но если она есть, то необходимо ухаживать за ней ежедневно: подстригать, брить, мыть шампунем.

Что касается парфюмерии, то здесь существует одно правило: во всем должна быть мера «кто пахнет слишком  хорошо, тот пахнет дурно».

Многие считают, что за руками должна следить только женщина. Это не так. Неухоженные ногти  и руки охарактеризуют вас как  неопрятного и неаккуратного  мужчину. Поэтому потрудитесь следить  за тем, чтобы руки были ухоженными.

Рекомендации.

Деловой классический костюм – это одежда для делового мужчины. Своим внешним видом он должен позиционировать надежность, силу, уверенность в себе, аккуратность. Главное в подборе костюма  – это:

1. костюм должен хорошо «сидеть» на вас и подчеркивать достоинства фигуры, при этом скрывать ее недостатки;
2. основное правило: гармония цветосочетания всех элементов костюма (начиная с галстука и заканчивая носками). Цвет выбирается в соответствии с внешностью.

Все аксессуары должны гармонировать  по стилю и цвету с одеждой. Из украшений допускаются часы и  обручальное кольцо. Деловой мужчина  должен не менее тщательно, чем женщина, следить за своей прической, лицом  и руками. Главное в культуре одежды делового мужчины гармоничность  сочетания всех элементов костюма  стилистики и по цвету и чувство  хорошего вкуса и меры.

  Имидж деловой женщины.

Кого можно считать  деловой женщиной? Во-первых, это  женщины, ведущие свое дело (бизнес-леди). Во-вторых, это представительницы  различных фирм, агентств, банков, административного  сектора. Также к категории «деловая женщина» следует отнести представительниц ряда общественных и политических движений, занимающихся организацией этих структур. Наконец, представительниц ряда профессиональных групп можно отнести к деловым  женщинам:

• директора и административные работники государственных структур;
• руководители;
• секретари-референты и т.п.

Для всех указанных категорий  деловых женщин предъявляются высокие  требования к их деловым качествам. Деловая женщина должна олицетворять уверенность в себе, собранность, организованность, погруженность в  дело. Это качества, направленные на карьеру, должны присутствовать не только в самой личности, но и должны позиционироваться внешним видом деловой женщины.

Для деловой женщины очень  важно помнить о своей внешности, о том как она одета. Так как, одежда – один из факторов престижа, способ доказать свою значительность в деловом мире.

Во всем мире деловой одеждой, предназначенной для работы является костюм. Правильно подобранный костюм может создать благоприятное впечатление и подчеркнуть профессиональные качества деловой женщины.

Деловой стиль или бизнес-стиль  – это смесь элегантности классики и удобства спортивного стиля.

К особенностям стиля можно  отнести силуэт. Он должен быть прямым, полуприлегающим, трапециевидным. Силуэт строится на прямых вертикальных линиях. Мягкий силуэт – не для делового костюма.

Женский деловой костюм предполагает определенные неброские элементы романтики, авангарда.

Виды  одежды.

К деловому костюму относятся  жакет с юбкой или брюками, платье в тон с жакетом, плюс блузки.

Жакет в деловом стиле  отличается от классического степенью свободы и демократичностью в силуэте. Он упрощен в крое, не стесняет движений. Жакет сочетается и с длинной юбкой, свободным пуловером, водолазкой или блузой-рубашкой.

Желательны строгие закрытые блузки, допустима блузка-топ без  явного декольте. Юбки прямые и расширяющиеся  к низу. Брюки широкие с отворотами и складками у пояса или  более прилегающие.

Исследования американского  ученого Д.Т. Миллоу показали, что использование делового платья с жакетом или юбки с жакетом поднимает доверие и авторитет. Невысокий рейтинг деловых качеств у костюма с брюками. Брючный костюм по типу «мужского» признается допустимым, но меньше подчеркивает авторитет.

Главное в выборе делового костюма – это то, что он должен подходить к типу вашей фигуры и подчеркивать ее достоинства. Правильно  подобранный деловой костюм будет  позиционировать вашу серьезность, уверенность в себе, собранность.

Ткани.

Хороший вкус проявляется  в умении подбирать для своей  одежды ткани. Деловой стиль предполагает добротные ткани без эффекта  «блеска», плотные и натуральные: твид, шерсть, для блузок – шелк, сорочечные ткани.

Худым женщинам лучше всего  подходит одежда из легко «торчащих» тканей или из тканей с ворсом. Полным, наоборот, следует избегать букле  и тканей с ворсистой поверхностью. Им больше подойдут тяжелые «падающие» ткани.

Цветовая  гамма.

Правильно подобранный цвет костюма подчеркнет ваши природные  краски, вашу индивидуальность. И, наоборот, неудачная цветовая гамма может  испортить гармоничность вашего облика и впечатление, которое вы хотели произвести.

Самая деловая палитра  – синяя (кроме ярких цветов). Для любого цветотипа можно подобрать оттенок в синей палитре.

Также деловыми цветами считаются  темно-серый, коричневый (особенно с  оттенком ржавчины), черный (этикетные  ситуации), сине-зеленый, оливковый, бежевый, светло-серый. Оптимальны цвета экологии: оттенки песочного, коричневого, зеленого цветов.

Повышают рейтинг деловых  качеств следующие цветосочетания (По Фрилингу и Ауэру) [11., ст. 105]:

• темно-коричневый/ синий – усиливает восприятие бескомпромиссности;
• коричневый с оливковым или зеленым – усиливает восприятие практичности, приземленности;
• синий с серым или черным – подчеркивает официальность, нейтральность и холодность.

Чем ярче цвета, тем ниже рейтинг деловых качеств. Нежелательно использовать зеленый, желтый, бордовый, бирюзовый – для костюмов.

Для блузок подойдут постельные тона, исключая ярко-розовый, лиловый, фиолетовый. Для верхней одежды: плащей и пальто оптимальны бежевые, черные, темно-синие цвета; для шуб и дубленок – бежевый, серебристо-серый, возможна коричневая гамма.

Что касается расцветок, то предпочтительны однотонные, допустимы  неяркие полоски в сине-серой, сине-коричневой палитре, клетка среднего размера, неконтрастная, в сочетании  синего, коричневого, серого. Исключены абстрактные (круги, ромбы) растительные рисунки (цвета), изображения людей и животных.

К тонким фигурам подходят ткани с крупным рисунком, с  полосками, в клетку, также однотонные (светлые тона). Женщинам, имеющим  полную фигуру, больше идут ткани с  мелким рисунком и однотонные ткани  темной палитры.

Во всем ансамбле одежды лучше иметь не более трех цветов, причем они подбираются так, чтобы  подчеркнуть доминирующий цвет или  контрастировать с ним.

Удачны такие сочетания:

– черный, серый и фиолетовый цвета;

– синий, серый и голубой;

– бежевый, коричневый и  зеленый.

Еще легче подобрать два  цвета, которые должны либо контрастировать, либо подходить по тону.

Приведем пример некоторых  удачных сочетаний для делового имиджа:

1. темно-синий костюм с бежевой, бледно-бежево-розовой, светло-голубой блузой с темно-синими или сине-черными дополнениями (аксессуары);
2. серый (с голубым оттенком) костюм с белой, бледно-голубой блузой и темно-бордовыми дополнениями;
3. бежевый костюм с блузой цвета слоновой кости или темно-синей и дополнениями в тон с блузой;
4. черный костюм с белой, бежевой, голубой или бледно-сиреневой блузой и дополнениями в тон к костюму.