Имидж делового человека в Польше

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

На протяжении последних  лет в Польше квалификация менеджмента  сильно выросла, многие приобретали  опыт не только в польских, но и в  международных компаниях. На основе впечатлений от контактов с польскими  менеджерами и предпринимателями, можно составить список нескольких характерных черт поляков. В непосредственных отношениях поляки открыты, легко вступают в близкое общение с другими, не проявляют сдержанности. Не следует  выражать удивление, если Ваш польский партнёр по бизнесу уже после  первых деловых встреч вдруг перейдет на дружеский тон общения.

К официальным деловым  встречам они относятся как к  полю решения проблем, и поэтому  имеют обыкновение непосредственно выражать свои мысли.

Обмен визитными карточками - непременная часть польского  делового этикета, и это следует  сделать в самом начале любого знакомства. Постарайтесь вручить свою визитку первым. Визитные карточки на английском языке вполне приемлемы  и переводить их содержание на польский язык нет необходимости.

Деловые переговоры в Польше допускают неторопливость в обсуждении проблем и их решении. Затяжные паузы  не являются чем-то необычным, а скорее существенной частью переговорного  ритуала. Поэтому не стоит пытаться заполнить эти паузы несущественными  репликами, подталкивая польских партнеров  к принятию окончательного решения.

В соответствии с традициями культуры польского бизнеса, неплохо  преподнести польским партнёрам  небольшие подарки в начале делового общения и по завершении контактов. Выбор таких подарков определяется традициями Вашей собственной культуры. Но не стоит увлекаться дорогостоящими подарками, которые могут быть восприняты превратно.

Деловые встречи в Польше принято начинать с небольшой  предварительной беседы. Это позволит Вам составить первое впечатление  о партнере и заложить первый камень в фундамент делового взаимопонимания. Темой таких бесед может быть что угодно, начиная с общественной жизни, семьи или опыта Вашей  работы. Однако темы денег следует избегать.

Также, потратьте время, чтобы  выучить общепринятые польские слова  и приветствия. Ваши польские партнёры по бизнесу по достоинству оценят Ваши усилия и сочтут их проявлением любезности.

Не надо злоупотреблять комплиментами  в адрес польских коллег по бизнесу, ибо у них может сложиться  подозрение, что в делах бизнеса  Вы не вполне искренни.

Пунктуальность для поляков  очень существенна.

Следует, где только возможно, употреблять в речи должности  и звания или принятые вежливые обращения  перед именем или фамилией: «господин» («пан») и «госпожа» («пани»).

Невежливым считается  говорить по сотовому телефону во время деловых встреч.

Не старайтесь скрыть свои чувства и эмоции. Открытость и  честность - качества, высоко ценимые  Вашими польскими коллегами.