Имидж современной деловой женщины
Федеральное агентство по образованию
Новосибирский государственный
университет экономики и
Институт менеджмента и коммерции
Кафедра социальных коммуникаций и социологии управления
РЕФЕРАТ
По дисциплине “Имиджелогия”
на тему: Имидж современной деловой женщины
Выполнила: Дубровская Н.А.,
Новосибирск 2012
Оглавление
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Образ современной женщины………………………………………4
1.1. Понятие "гендер" и его
роль в формировании образа женщины в
современном обществе…………………………………………………………
1.2. Общая характеристика деловой женщины…………………………6
Глава 2. Особенности имиджа деловой женщины………………………..9
2.1. Характеристика габитарного имиджа………………………………9
2.2. Характеристика кинетического имиджа……………………………13
2.3. Вербальная характеристика……………………………………….
Глава 3. Проблемы деловой женщины………………………………………17
Заключение……………………………………………………
Список
литературы……………………………………………………
Приложение
1.............................
Приложение
2.............................
Введение
В последние годы в связи с
быстрым развитием рыночных и
демократических отношений в
нашей стране значительная часть
населения всё более активно
вовлекается в сферу политики
и предпринимательства. Появилось
много людей, основным видом профессиональной
деятельности или формой вторичной
занятости которых стал бизнес и
деятельность политическая, позволяющие
максимально реализовать
Деловой имидж – это то представление, которое вы создаёте сами о себе как внешнее отражение вашей личности и как показатель ваших деловых и чисто человеческих качеств. Чем оно удачнее, тем выше ваш профессиональный и политический авторитет, тем легче находить общий язык с окружающими и завоёвывать у них признание и должное уважение.
Для деловой женщины имидж наиболее важен, ведь от того, какое впечатление производит деловая женщина, в немалой степени зависит отношение посетителей, клиентов, сотрудников и партнеров к ней самой и к учреждению в целом.
Выбор этой темы не случаен, так как в современном деловом мире женщина играет все более значительную роль. Всё больше женщин проникает в деловые круги, хотя для этого им приходится тратить гораздо больше усилий, времени, таланта, чем мужчинам.
Глава 1. Образ современной женщины
1.1. Понятие "гендер" и его роль в формировании образа женщины в современном обществе
Прежде чем мы перейдем к анализу имиджа деловой женщины, необходимо дать определение понятия "гендер". Традиционно понятие пола использовалось для обозначения психологических и физиологических различий, на основе которых люди определяются как мужские или женские. Но помимо биологических отличий между людьми существует разделение социальных ролей, форм деятельности, различия в поведении и психологических характеристиках. При этом нетрудно заметить то, что в одном обществе считается “мужским”, в другом может определяться как “женское”.
Исследователи различают вместе с уже описанным выше биологическим понятием пол - социальный пол (по-английски - gender). Понятие гендера обозначает, в сущности, и процесс создания обществом различий в мужских и женских ролях, поведении, ментальных и эмоциональных характеристиках. Формирование гендерных различий протекает через определенную систему социализации (которая воспитывает разные навыки и психологические качества у девочек и мальчиков), разделение труда между женщинами и мужчинами и принятые в обществе культурные нормы, роли и стереотипы.
При этом гендерные роли и нормы не имеют универсального содержания и значительно различаются в разных обществах. В этом смысле в современном обществе быть мужчиной или женщиной вовсе не означает обладать определенными природными качествами; это означает выполнять предписанную тебе гендерную роль и соответствовать определенным стандартам.
Стереотипы в отношении пола встречают ребенка уже при рождении. Форма и даже цвет одежды, игрушки и игры, которые предлагают детям, различаются в зависимости от пола и формируют разные черты характера девочек и мальчиков. Известно много исследований, показывающих воздействие стереотипов на оценки людей.
Стереотипы женственности и мужественности не просто формируют людей - они часто предписывают людям в зависимости от их пола определенные психологические качества, нормы поведения, род занятий, профессии и многое другое. В традиционном обществе не личность, а биологический пол оказывает решающее влияние на жизнь человека.
Таким образом, в современном обществе, мы получаем четкий стереотип в отношении образа женщины, и, соответственно, деловой женщины. То есть далее мы будем рассматривать не естественные характеристики, обязательно присущие деловой женщине, а стереотипы в отношении ее образа с точки зрения общественного мнения.
1.2. Общая характеристика деловой женщины
Как говорят англичане: "В бизнесе нет мужчин и женщин - есть деловые партнеры." Однако, как мы можем судить по обстановке в современном обществе – это не так. Ещё совсем недавно женщины активно боролись за равноправие с мужчинами во всех отраслях права и сферах жизни. Борьба была тяжелой и изнурительной, но, в конце концов, во всех развитых странах женщины добились своего. Однако, несмотря на эту историю со счастливым концом, до сих пор живы гендерные стереотипы, которые говорят нам, что женщины - это хрупкие, чувственные, немного загадочные, беззащитные существа, хранительницы домашнего очага, главная цель которых - получить образование, выйти замуж и растить детей. Этот образ явно противоречит образу деловой женщины, где-то жесткой, но в основном решительной, целеустремленной и предприимчивой.
Что означает деловая женщина? Деловая женщина - это женщина, которая либо занимает руководящие посты в фирме, либо пока еще благополучно продвигается по карьерной лестнице, либо успешно занимается собственным бизнесом.
Если люди начинают говорить именно о женщине добившейся успехов в карьере или бизнесе, то почему-то у большинства возникают образы худой, злой, несимпатичной, обычно незамужней и бездетной женщине, обозленной на целый свет и целыми днями занимающейся карьерным ростом или своим бизнесом, пытаясь компенсировать этим свои неуспехи в жизни и многочисленные недостатки.
Однако современные реалии показывают нам совсем другой образ деловой женщины. Это симпатичная женщина, приятная в общении, умная, замужняя, вечно занятая, но и умеющая находить время для своих близких, занимающаяся самообразованием и постоянно совершенствующаяся в своем деле. В тоже время она не забывает о своей фигуре, одежде и вообще весьма внимательно и трепетно относится к своему внешнему виду.
Можно привести в пример много женщин, которых с легкостью можно назвать не только и не столько деловыми людьми, сколько даже харизматическими лидерами. Это Маргарет Тэтчер, Хакамада, Матвиенко, Тимошенко… Из женщин давно умерших приходит в голову Жанна Д'Арк. Как мы видим, принадлежность к женскому полу совсем не означает невозможность реализации себя в деловой сфере.
Однако самое главное правило, которое следует запомнить: женщина, даже если она занимает высокий социальный статус и получает большие деньги, работая на руководящих постах, всегда должна оставаться женщиной. Другими словами современная деловая женщина должна совмещать в себе и "феминные" и "маскулинные" ценности.
Социологический опрос, проведенный в России в 90-х годах показал, что на вопрос к женщинам: "Готовы ли вы заниматься предпринимательской деятельностью?" "Да, готова" - ответили 22% советских женщин. К 2009 году, как вы понимаете, ситуация изменилась, и процент положительно отвечающих на этот вопрос возрос более, чем в два раза. Женщина в условиях демократизации общества стала играть активную роль в общественной жизни России. При этом, хотя у 1% женщин-предпринимателей преобладает оптимистический настрой, а некоторые из них даже испытывают восторг от своей деятельности. У большинства же женщин, доминируют чувства тревоги, напряженности, неуверенности в будущем.
Женщины, в отличие от мужчин, не так широко и глобально смотрят на проблемы и явления, а тоньше отражают мир, ориентируясь на детали и нюансы. Они лучше разбираются в мире отношений, мужчины же господствуют в мире вещей. И не всегда интеграция женщины в мужской мир – сферу бизнеса, приносит позитивные плоды[10].
Какие типичные ошибки поведения
допускают карьеристки и
Женщина начинает деятельность с того, что тратит массу энергии на преодоление или маскировку своих естественных черт. Кажется, будто она живет в постоянном страхе не соответствовать занимаемой должности, оказаться слишком сентиментальной, снисходительной, проявить "женскую слабость".
Успеха в личной карьере добиваются те из нас, кто смог осознать и победить в себе указанные недостатки психологии.
Преуспевающих деловых
леди отличают следующие
- яркая индивидуальность личности в сочетании с женственностью;
- высокий уровень интеллектуальной и физической активности;
- готовность к
риску, напористость и
- уверенность в себе, умение достойно реагировать на критику, замечания и даже оскорбления;
- умение оперативно переключаться с одной социальной роли (руководителя) на другую (дочь, мать, жена);
- уверенность в понимании и поддержки со стороны близких людей.
Таким образом, имидж деловой
женщины многоаспектен, и он в
себя как психологические, так и
внешние особенности, которые будут
подробнее рассмотрены нами в
следующей главе.
Глава 2. Особенности
имиджа деловой женщины
2.1. Характеристика габитарного имиджа
Когда говорят:
то имеют ввиду:
Какова одежда, такова и личность.
Люшер. Сигналы личности.
Как правило, деловой гардероб соответствует положению человека в обществе и той области, в которой он занят. Поэтому не только мужчинам, но и женщинам, если они работают в финансовой сфере (банках, аудиторских и инвестиционных компаниях, крупных корпорациях), а также в органах власти, одеваться следует строго.
Во многих фирмах, занимающихся высокими технологиями, принят повседневно-деловой стиль одежды. Однако в любом случае на переговоры лучше приходить в деловых костюмах, при этом костюм может быть как строгий английский, так и итальянский, с удлиненным пиджаком.
Цвет одежды также характеризует
вас как личность, а зачастую свидетельствует
о вашем авторитете и власти, которой
вы обладаете. В женской одежде цвет
имеет особое значение, так как
его можно использовать для того,
чтобы подчеркнуть или
Уверенные в себе бизнес-леди могут отдать предпочтение достаточно ярким, насыщенным цветам. Это позволит привлечь к себе внимание. Так, Маргарет Тэтчер зачастую появлялась на официальных приемах в красных и синих костюмах, а английская королева Елизавета иногда отдает предпочтение строгим костюмам ярко-желтого цвета. Более скромно и элегантно смотрятся пастельные тона.
Как это ни странно, черный цвет не соответствует деловому этикету. Деловому костюму противопоказаны набивные ткани с ярким рисунком (цветы, горох, крупная клетка или полоска), ядовитые цвета, а также сочетания красный-зеленый, желтый-розовый, желтый-красный.
Ткань должна быть немнущейся, добротной и одновременно приятной взгляду. Удобнее, если ткань подходит к любому сезону, тогда костюм можно надевать в любое время года. Лучше всего смотрятся ткани из натуральных (шерсть, шелк) или смешанных волокон, выглядящих как натуральные, поскольку имеют хороший вид, меньше изнашиваются и не так сильно загрязняются в сравнении с другими тканями.
Одно из главных правил в одежде, особенно деловой, - вещь должна хорошо сидеть на вас. Если выбранная вами вещь немного велика, лучше отдать ее в переделку. Следует помнить, что любая вещь, которая вам не по фигуре, независимо от цены и марки производителя будет смотреться непривлекательно. Слишком тесная одежда не стройнит, а, наоборот, полнит.
Обувь должна быть на среднем или высоком каблуке - от 2,5 до 7,5 сантиметра. Предпочтение стоит отдать туфлям из натуральной кожи, так как они более удобные, к тому же прослужат вам дольше и на ноге смотрятся лучше. Обувь должна быть закрытой, то есть не должно быть видно ни пяток, ни пальцев, а также соответствовать цвету костюма или быть черной, но никогда - белой.
Ни при каких обстоятельствах в деловом гардеробе не может присутствовать открытая (босоножки, сандалии), спортивная и грубая обувь. В дневное время суток нельзя носить лакированную обувь.
Правило, которое никогда нельзя нарушать в деловом гардеробе: в любое время года надо носить чулки или колготки. Цвет колготок должен быть нейтральный или телесный, допускаются прозрачные колготки темно-синих, черных и кремовых тонов. Исключение из правила: с брюками строгого покроя и с широкими брюками можно носить специальные носки под брюки.
Что касается украшений, то
деловой этикет позволяет женщинам
носить кольца, правда, только на безымянных
пальцах. Два кольца вместе носить не
рекомендуется. Если у вас комплект
украшений, то можно надеть не более
двух элементов, например серьги с браслетом.
Днем лучше отдать предпочтение полудрагоценным
камням (бирюза, агат, гранат, яшма), а
вечером допускаются и
Женщина, ориентированная на профессиональную деятельность, находится в противоречивом положении: с одной стороны, она должна быть женственной, а с другой - хочет добиться определенных успехов на работе. Поэтому женщина должна всегда помнить о правиле: если занимаешься бизнесом, нужно быть готовой пойти на определённые жертвы в моде. Скучно, предсказуемо и безупречно - именно эти определения непременны для женского делового костюма.
Для деловых будней сейчас лучше всего подходит костюм. К костюму можно сшить жилет и несколько юбок. Пиджак может быть и двубортным, и однобортным. Плечи слегка расширенные, лишь слегка приподнятые (большие подплечики вышли из моды). Вместо жакета можно надеть трикотажный пуловер.
Незаменимы в гардеробе деловой женщины блузки. Современная блуза подчёркнуто независима; она может быть и спортивной, и романтической, и классической. Уверенно сосуществуют с ними и романтические блузки с рюшами, воланами, придающими мягкость и женственность; исчезает планка застежки, стойка, воротник и манжеты теряют жесткость.
На что не распространяются новомодные вольности, так это на юбку. В основном юбка должна быть прямой, зауженной книзу, облегающей бедра, с разрезом сзади не более десяти сантиметров. Классическая длина юбки - до середины колен. Но она может быть и чуть выше колена, и чуть ниже. Брюки - классического покроя, чуть зауженные книзу. Брюки в обтяжку - признак моветона.
Надо помнить, что одни
и те же цвет и фактура ткани
могут быть приемлемы на одном
деловом мероприятии и
Макияж должен быть модным, но умеренным, подчеркивающим ваши достоинства и подходящим к вашему цветотипу. Также он должен гармонировать со всем костюмом. Исследования свидетельствуют, что сейчас не допускается отсутствие макияжа у деловой женщины так как, макияж – это своеобразная имитация своего здоровья, а, следовательно, демонстрация своей целесообразности [3, С. 101]. Аккуратный, правильно наложенный макияж свидетельствует о том, что женщина следит за собой и ей не безразлично мнение окружающих.
Маникюр для ногтей также обязателен. Предпочтителен лак в постельной гамме, сочетающийся с помадой и в целом с макияжем и одеждой.
Прическа деловой женщины должна быть как бы приглаженной, аккуратной.
Контур прически должен содержать гладкие, не волнистые линии.
Волосы должны быть средней длины (не должны напоминать прическу мальчика, но и не должны быть ниже плеч). Длинные волосы снижают рейтинг деловых качеств. Если волосы длинные, то они обязательно подбираются в прическу, которая строится на строгих, прямых линиях. Недопустимы завитки, локоны, любые волнистые линии.
Выбор причесок зависит от:
1. фигуры;
2. типа лица;
3. формы головы и структуры волос (прямые или волнистые).
Таким образом, можно сделать вывод, что внешность, одежда человека – это источник мнения о нем, фактор формирования впечатления. Создание индивидуального имиджа с помощью габитарного образа – это сложный творческий процесс. Все зависит от того, что мы хотим позиционировать данным образом, какое мы должны произвести впечатление, и насколько наш образ вписывается в определенную социальную группу и ситуацию.
2.2. Характеристика кинетического имиджа
Манера держаться - это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как и опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность.
В манере поведения достаточно велика роль привычек. Они могут, как подчёркивать достоинства человека, так и сводить к нулю его самые лучшие черты.
Иногда человек ведёт себя неестественно и при этом теряет не меньше, чем в предыдущем случае. Естественность - один из главных принципов поведения делового человека, так как попытка выглядеть иначе заметна со стороны.
Жесты и движения являются частью имиджа. Очень часто случается так, что именно жест показывает настроение, лицо человека даже тогда, когда он сам этого не хочет. Движения не должны быть резкими и быстрыми. Не нужно при разговоре опускать надолго глаза или сидеть в расслабленной позе. Можно расслабиться в часы досуга, но в рабочее время подтянутость - неотъемлемая черта бизнесмена.
Если вы находитесь среди людей, которые старше вас, то в манере держаться стоит быть более собранным и тактичным, чем среди людей вашего возраста.
Походка не должна быть вялой. Но и не стоит размахивать руками и делать широкие шаги. Наилучший вариант - размеренные движения, прямая осанка.
Сидя на стуле, не следует раскачиваться, садиться на край. Не рекомендуется также облокачиваться на стол. Присаживаться и подниматься нужно, не производя шума. Стул не двигают по полу, а переставляют, взяв за спинку.
Привычки машинально раскачивать ногой, ёрзать на стуле, периодически постукивать по нему каблуком относятся к нежелательным. Подобное поведение может быть воспринято как отсутствие интереса к разговору.
Беседуя, сидеть лучше всего прямо, не наклоняясь и не откидываясь назад. Наиболее приемлемая посадка для деловой женщины: колени вместе, ступни одна возле другой, голень повёрнута немного наискосок.
Подпирать голову рукой при разговоре некрасиво. Это может означать скуку или усталость. Скрещивание рук на груди, в принципе, допустимо, но этот жест обычно воспринимается собеседником как недовольство или желание прекратить разговор. Поднятые плечи или втянутая голова означают напряжённость, производят впечатление замкнутости. Для расположения собеседника к разговору можно склонить набок голову. Наклон головы создаёт впечатление того, что человек внимательно слушает.
Не стоит делать того, что может быть расценено как затягивание времени разговора (закуривание сигареты, протирание стекол очков). Это выглядит, как попытка уйти от ответа.
2.3. Вербальная характеристика имиджа
Вербальный имидж формируется через устную и письменную речь, т.е. голос, интонацию, темп речи.
Голос иногда называют «вторым лицом». Иногда голос может рассказать о человеке так же много, как и лицо. При знакомстве первое впечатление определяется внешним видом, но затем, когда начинается разговор, голос становится важнее. Однако в процессе создания имиджа о голосе часто забывают.
Голос - это неотъемлемая часть имиджа. При первой встрече люди делают определенные выводы, исходя из внешности человека, и подсознательно хотят получить подтверждение своим впечатлениям в звуках его голоса. Звук голоса либо усиливает, либо уменьшает воздействие внешнего вида.
В настоящее время особое
значение имеет умение разговаривать
по телефону. Именно по телефону устанавливаются
начальные контакты. Чем больше человек
использует телефон, тем более важно
для него умение контролировать свой
голос. Первое впечатление складывается
по звуку голоса, и к моменту
личной встречи у собеседника
уже формируется определенное мнение.
Приятный голос делает человека более
привлекательным и может
Если людям нравится звучание голоса, они будут реже прерывать его обладателя на собраниях или в беседах по телефону. В этом случае можно сделать вывод о том, что у него есть «имидж оратора», из которого стоит извлечь максимальную пользу.
Темп речи зависит от расстановки
пауз. Быстрый темп речи хорош при
условии, что четко произносятся
все слова, что паузы достаточно
длинны и позволяют слушателю
обдумать сказанное. Слушать человека,
который говорит медленно, но не
делает пауз, очень скучно. Пауза
нужна для того, чтобы вдохнуть
воздух, «подзарядиться» перед
Делать паузы в речи
считается признаком хорошего тона.
Они производят впечатление, что
собеседнику предоставляется
Научившись пользоваться паузами в речи, можно заметно усовершенствовать свой имидж. Если люди будут видеть, что говорящий чувствует себя комфортно, им тоже будет комфортно в беседе с ним. Умение держать паузу, ничем ее не заполняя - признак большой уверенности в себе, эквивалент умения просто сидеть и молчать. Когда люди видят, что говорящий делает паузы для того, чтобы думать, это придает ему дополнительный авторитет. Разумеется, слишком длинные паузы влияют на имидж отрицательно. Очень важным является умение выдержать оптимальную длину паузы.
Если человек говорит невнятно, это воспринимается окружающими как признак скрытности и недоверия.
«Имидж оратора» можно значительно улучшить за счет повышения четкости и ясности речи. Небрежность речи может свидетельствовать об отсутствии заинтересованности и энергичности, а иногда и о высокомерии. Небрежную, нечеткую речь можно улучшить с помощью специальных упражнений, например, скороговорок.
Произношение оказывает значительное влияние на весь имидж. Если человек говорил с акцентом в течение многих лет, его органы речи успели привыкнуть к нему. Для того чтобы избавиться от акцента, требуются значительные усилия и мотивация. Следует проанализировать целесообразность таких усилий. Иногда акцент придает человеку дополнительный шарм, и тем самым положительно влияет на имидж в целом.
Глава 3. Проблемы деловой женщины
Образ деловой женщины
– это то, к чему хочется стремиться,
чему хочется подражать. Такая женщина
ухожена, привлекательна, умна, уверенна
в себе, самостоятельна и активна.
Ей по плечу любые жизненные
Все проблемы, с которыми сталкиваются деловые женщины, можно условно разделить на «рабочие» и «личные».
«Рабочие»
1. «Как не стать трудоголиком?» Это, наверное, самое сложное для работающей женщины. С одной стороны, трудоголизм, пожалуй, наиболее безопасная из зависимостей — она порождает уверенность в себе, жажду жизни, позволяет женщине чувствовать себя незаурядной личностью. Но, с другой стороны, ведет к ущербности остальных сторон жизни, стрессам, перенапряжению, ощущению несвободы и дискомфорта от этой зависимости. По мнению психологов, уходя с головой в работу, прячутся, как правило, совсем от других проблем — личных. Для профессионально ориентированной женщины важно найти причину трудоголизма.
2. «Игра на чужом поле».
Так можно обозначить другую
важную проблему деловой
Это порождает психологические проблемы, причем не только рабочие, но и личные. Выполняя ту же работу, что и мужчины, женщины и в личных отношениях не хотят соответствовать традиционной женский роли и заимствуют некоторые черты поведения, свойственные мужчинам.
В результате возникает «ролевой конфликт». В обществе существует традиционное мнение, что чем бы женщина ни занималась, она должна оставаться женственной и очаровательной. И когда ей на работе приходится быть строгой и даже жесткой, это вызывает критические замечания в ее адрес, хотя такое же поведение мужчины считается нормальным.
- Имидж социального педагога
- Имидж социального работника
- Имидж страны, фирмы, личности
- Имидж Телеведущего
- Имидж товара и его роль в обеспечении конкурентоспособности
- Имидж туристической фирмы "Тимора"
- Имидж туристской фирмы
- Имидж современного руководителя
- Имидж современного руководителя
- Имидж современного современного человека
- Имидж современного специалиста
- Имидж современного студента
- Имидж современного учителя
- Имидж современного человека
