Инновации в туризме. 14

Содержание

Задание №1

Влияние инновационных процессов на развитие СКСТ

Введение…………………………………………………………….…..3

1. Театрализация как одна из форм развития туризма………….…....4

2.Экстремальное направление в туризме………………………….…..7

3. Модернизация и совершенствование старых туристских маршрутов и разработка новых ………………………………………………………10

4. Обновление региональных традиций и разработка инновационных проектов…………………………………………………….……………14

Заключение……………………………………………….….……...……16

Литература………………………………………………………….…….17

Задание №2………………………………………………………………..18

Введение

Социально-культурный сервис и туризм — весьма популярная в России тема для обсуждений на разных уровнях. Туризм — единственная отрасль, названная феноменом ХХ века. В разной степени с ней связаны многие сферы деятельности современного общества, такие как экономика, культура, экология, педагогика и образование, здоровье и рекреация и др. Однако до сих пор социально-культурный сервис в России находится на низком уровне, особенно в провинции, а туризм носит преимущественно выездной (внешний) характер. Причин тому довольно много — нестабильность экономики, отсутствие крупных инвестиций со стороны как государства, так и частного капитала, неразвитая инфраструктура, недостаток высокопрофессиональных специалистов и т. д. Одной из причин является слабое внедрение новых форм, методов и технологий работы.

Инновации в туризме — разносторонние организационно-управляющие нововведения состоящие в целенаправленных изменениях, производимых на разных уровнях индустрии туризма. Сюда относятся правовое обеспечение туристских проектов, способность организации новых видов туристской деятельности, создание кардинально новых турпродуктов и товаров для путешествий, информационно-рекламное обеспечение Туристского спроса, включающее в себя современные технологии. Основные усилия по развитию инноваций в туризме направлены на повышение конкурентоспособности предприятий, на значительное улучшение туристского сервиса.

Инновационный процесс представляет собой поэтапное принятие нововведений в туризме.

Внедрение инноваций способствует не только развитию рассматриваемых сфер, но и гармонизации отношений современного человека с обществом к природой.

1.      Театрализация как одна из форм развития туризма

В последнее время на российском рынке все более широко представлены операторские предложения, связанные с событийным туризмом: международные фестивали, карнавалы и конкурсы, народные праздники и ярмарки. Событийный туризм — это перспективно и динамично развивающийся сегмент отечественно туристского рынка.

На туристском рынке появился даже специальный термин — анимация, означающий организацию развлечений и активного проведения досуга. Анимация включает в себя проведение спортивных игр, различных конкурсов и соревнований, танцевальных вечеров, карнавалов, ролевых игр, театрализованных представлений, хобби-клубов из сферы духовных интересов. Естественно, появляется и специалист-аниматор: человек, занимающийся оформлением турпродукта и организацией рекреационной деятельности туристов.

Одной из основных форм событийного туризма является театрализация, способствующая созданию целостной системы событийного‚ туризма. Театрализация представляет собой художественное осмысление реального жизненного или исторического события.[7] Театрализация всегда ситуативная, вызывается определенными социальными потребностями личности.

В последнее время многие музеи и туристские организации, занимающиеся развитием внутреннего туризма, вырабатывают новые направления своей деятельности. Среди этих направлений особый интерес представляют театрализованные праздники, привязанные, как правило, к календарным праздникам как местно, так и более масштабного значения.

Проекты театрализованного и событийного туризма могут включать в себя традиционно проводимые конкурсы, фестивали, национальные праздники, этнографические посиделки и т. д.

Театрализованные праздники и обряды — это многогранное общественное явление, отражающее наше прошлое и настоящее. Главное преимущество театрализованного действа перед обычной экскурсией — это активная и обязательная задействованность участников непосредственно в происходящих событиях. В социально-культурном туризме используется чаще всего одна из форм театрализованного действия — игровая. Возникающая игровая ситуация ставит человека в положение участника, а не зрителя театрализованного действия. Надо подчеркнуть, что верно найденная организаторами с помощью игры ассоциативная образность создает необходимую для театрализованного действия атмосферу, помогает создать активный эмоциональный настрой собравшихся. Для создания игровой театрализации характерно образное решение, как правило, с удовольствием развивающею всеми участниками во время воплощения действия в жизнь.

Таким образом, театрализация является особым видом социально-культурной деятельности с постоянно возрастающим спросом на нее в туристском бизнесе.

Особое место в театрализованном празднично-обрядовом действии занимают народные традиции и фольклор, которые являются богатством, выработанным поколением и передающим в эмоционально-образной форме исторический опыт, культурное наследие.

Рассмотрим несколько примеров театрализованных программ, разработанных в разных городах и регионах России. Самыми распространенными театрализованными праздниками на территории нашей страны являются популярные до сих пор языческие праздники, совмещенные с праздниками православным. Так, празднование Масленицы проходит практически во всех исторических музеях и воплощается в жизнь многими туристскими и фирмами, работающими на внутренний туризм. Спрос на мероприятие «Прощание с зимой» в процессе театрализованного праздника Масленицы огромен. На этот праздник стремятся попасть не только разновозрастные школьные и студенческие группы, но и приезжающие в страну туристы. Празднование Масленицы — ЭТО использование событийных факторов для привлечения в «низкий сезон» туристов. В настоящее время старинный русский город Ярославль претендует на проведение главной в стране Масленицы: туроператоры города предлагают недельные туры с участием в театрализованных представлениях и экскурсиях. Также популярны театрализованные русские праздники Рождества, Троицы, Ивана Купалы, праздник урожая, осенние капустники и т. д. Эти праздники заменяют собой такие популярные у туристов, посещающих западные, а также южноамериканские страны, карнавалы. С удовольствием туристские группы участвуют и в праздновании театрализованного Нового года, Святок и многих других интересных дат. Устюг предлагает театрализованную программу «Великий Устюг — родина Деда Мороза». А в летнее время, в период «высокого» туристского сезона, предлагается разработанный туроператорами совместно с творческими коллективами Праздник плетеного лаптя. В программе плетение лаптей, катание на лодке, имеющей форму лаптя, разные забавы, например игра в футбол в лаптях, ношение воды лаптем, поедание печенья в форме лаптей и т.д. Кроме того, во время этого праздника дети могут встретиться с Дедом Морозом под лозунгом «Праздник Деда Мороз круглый год!»

Среди инновационных методов проведения экскурсий необходимо остановиться на многочисленных этнографических посиделках, проводимых в большом количестве различными музеями туристскими фирмами. В уютной обстановке, чаще всего с чаепитием, участники такой театрализованной экскурсии погружаются помощью музейных экспонатов, антуража, в обстановку старины. В последнее время возрос интерес пожилых иностранцев, имеющих свои корни в России, к составлению генеалогических древ своих семей. Эта часть туристов всегда с удовольствием принимает участие в подобных этнографических праздниках, которые, как им кажется, возвращают их в генетическое прошлое.

Мероприятия театрализованного туризма стали одной из составляющих частей нового направления— корпоративного туризма, что, по сути, означает сопровождение корпоративных вечеринок. Театрализованные программы включаются в отдых различных фирмы организаций. Они становятся непременным атрибутом пикников на природе. Специально для корпоративных мероприятий разрабатываются такие театрализованные представления, как праздники двойников, «звездные» парады, индейские шоу и т. д.

2.Экстремальное направление в туризме

Экстремальный туризм — одно из очень перспективных направлений в современной сфере отдыха и развлечений. В начале третье тысячелетия многим жителям планеты Земля, особенно гражданам развитых в экономическом отношении стран, явно не хватает острых впечатлений.

Прежде всего следует остановиться на содержании понятия «экстрим».

Универсального определения, что считать экстремальным видом спорта или туризма, не существует. Конечно, есть виды профессиональной деятельности или развлечений, связанные с большим риском для жизни и здоровья (например, полеты “а различных летательных аппаратах, скалолазание, глубоководные погружения). Но то, что является суперэкстримом для одних, может всего лишь работой для других. Один и тот же маршрут может быть экстремальным для Новичка (например, для начинающего велосипедиста, каноиста, альпиниста и т. д.) и очень легкой прогулкой для подготовленного туриста и спортсмена. Поэтому понятие экстремальный туризм очень относительно.

Новые технологии, материалы и оборудование позволили перейти традиционным туристским направлениям на качественно новый уровень. К тому же в связи со всеобщей демократизацией и ускорением обмена информацией в мире резко увеличилось количество регионов, открытых для посещения и изучения. Благодаря активной исследовательской деятельности ученых и энтузиастов в мире ежегодно открываются сотни новых удивительных объектов природы, истории и культуры.

Инновационным направлением в экстремальном туризме являются также театрализованные развлечения («милитари-туризм», путешествия в стиле «Индиана Джонс», «Бурлаки на Волге» и др.), а также исторический и научно-исследовательский (археологический, геологический, палеонтологический, орнитологический и др.) виды туризма. В настоящее время не существует устоявшейся классификации видов экстремального туризма и развлечений. Как, уже было сказано, это связано с относительностью экстрима. Ознакомимся с инновациями в сфере экстремального туризма последовательности, построенной по принципу среды, в которой он существует

1)Сухопутный туризм

- Трекинг, или пешеходный туризм

Трекинг-тур — это туристский пешеходный многодневный (до 6—14 дней) маршрут с инструктором-проводником. Туристы во время трекинг-тура сами несут рюкзаки, спальные мешки, небольшие палатки, запас питания, медикаменты, сами обустраивают временные стоянки и сами готовят пищу.

- Туризм на лыжах;

- Горные лыжи;

- Альпинизм

- Велосипедный туризм;

- Фрирайд – катание на лыжах или сноуборде по снежной целене и по лесу – один из самых опасных видов;

- Верховой туризм – катание на лошадях, пони, мулах, ослах, верблюдах и т.д.;

- «Джипинг»

- Караванинг – это более мягким и очень распространенным вариантом «джипинга» или путешествие с использованием кемперов (домов на колесах).

Кроме автомобилей, любители экстремальных поездок повествуют также на мотоциклах, квадроциклах, трициклах, снегоходах.

- Приключенческие туры

Инновацией в сфере туризма, получившей развитие в последние десятилетия, стали приключенческие туры.

Приключенческие туры принято считать коммерческим путешествием с активными способами передвижения, связанным с пребыванием в природной среде. Принято считать, что приключенческие туры имеют принципиальные отличия от активного отдыха, спортивного и экстремального туризма.

Составной частью сферы приключений является историко-приключенческий туризм.

Одной из разновидностей приключенческого туризма является экологические экстремальные путешествия, связанные с изучением и охраной животного и растительного мира нашей планеты.

- Экзотик-туры

Под этим направлением обычно понимают необычные путешествия и экскурсии, совершаемые в экзотических условияхНапример, по берегам Курильских островов простирается “кладбище кораблей” – в тумане он напоминает пиратские шхуны. Турист, хоть раз в жизни посетивший эти места, надолго сохранит в памяти столь необычную картину.

2) Воздушный туризм

- Планеризм;

- Парапланеризм;

- Баллонинг – путешествие на дирижаблях;

- Парашютинг

- Кайтинг (от анг. Kite – «воздушный змей»).

Представляет собой катание на воде или по суше на буксире за огромным воздушным змеем, которого предварительно запускает в воздух сам катающийся.

- Авиационный туризм (легкие моторные самолеты и вертолеты).

3) Водный туризм

- Рафтинг;

- Путешествия на гребных и парусных судах;

- Экзотические плавсредства (например: «надувные ботинки» - необычный вариант водных лыж, аквабайки);

- Туры на подводных лодках;

- Катание по морским волнам;

- Рыболовные экстрим-туры;

- Дайвинг.

4) Космотуризм – путешествие в космос.

В конце 1999г. создана компания, которая называется «атлас Аэроспейс». За круглую сумму она готовит туристов к полетам в космосе: тренирует их и дает необходимые для подобных экстремальных путешествий знания. Днем рождения космического туризма считается 28 апреля 2005г., когда на корабле «Союз ТМ-32» с Байконура стартовал амер. Миллиардер Денис Тито.

Турист №2 гражданин ЮАР Марк Шаттлверт в 2006г.

Для менее состоятельных любителей космических приключений центры подготовки космических полетов предлагают самый широкий спектр услуг (например: испытать себя на соответствующих тренажерах испытать чувство невесомости и т.д.).

3. Модернизация и совершенствование старых туристских маршрутов и разработка новых

Существует несколько видов некогда популярных у туристов экскурсий, почти забытых сегодня.

Наиболее интересными в настоящее время являются различные комплексные экскурсии с элементами интерактивности и событийности. В таких интегрированных турах (историко-этнографических, археолого-экологических, архитектурно-ландшафтных и т. д.) проявляется культурная и историческая ценность на первый взгляд вовсе непривлекательного места. Особое место в видах современного культурного туризма занимает туризм региональный, учитывающий всю совокупность туристского потенциала того или иного региона. Сюда включены природные ресурсы, исторические памятники, а также наличие развитой сети туристской инфраструктуры.

В настоящее время российские регионы по принципу преобладающих рекреационных функций делятся на многофункциональные с одним доминирующим направлением и полифункциональные с несколькими перспективными туристскими направлениями. В последние годы развитие внутреннего и въездного туризма направлено именно на то, чтобы все регионы стала полифункциональными, т. е, вводятся новые туристские объекты, разрабатываются инновационные формы работы, используются все возможные ресурсы.

1) Центральная Россия - самая перспективная территория для рекреационного развития. Здесь всегда умеренная зима, что дает возможность для развития лыжного туризма в «низкий» сезон. Всегда привлекателен исток Волги, как, впрочем, и сама великая река, а также имеются тысячи озер и мелких речушек. Привлекательны для туристов многочисленные памятники мирового значения. В данном регионе присутствуют и потребители и необходимые ресурсы. Кроме того, здесь наличествует относительная политическая стабильность.

2) Европейский север России имеются избыточные рекреационные ресурсы, но меньшие и очень неоднородно распределенные потребительские возможности. Туристов привлекают красивейшие северные реки, озера, Балтийское море, исторические памятники, православные святыни, ансамбли деревянной архитектуры. Притягательной силой обладают песчаные дюны, балтийский янтарь. В этом регионе находятся уникальный древний город Каргополь, католические соборы ХIХ в. и Соловецкий архипелаг, а также необыкновенно популярный Великий Устюг. Кроме того, в этом регионе имеются целебные минеральные источники.

3) Европейский юг России — противоречивая зона. Представляет собой малоперспективный закрытый южно-российский регион с большими потребительскими возможностями и уже имеющимся спросом и малыми ресурсами, среди которых выделяются степи, возможность проведения пеших и водных маршрутов, наличие архитектурных, археологических, исторических и религиозных памятников.

4) Сибирь и Дальний Восток — закрытая зона. Подразделяется на малоперспективный в туристском отношении азиатский Север и перспективный юг Сибири. Приморский край имеет определенные перспективы в первую очередь по климатическим соображениям: Владивосток в меридиональном отношении расположен гораздо южнее Сочи минеральные воды здесь не хуже, чем в Кисловодске, а природные красоты вообще уникальны. Дальний Восток может предлагать орнитологические и ихтиологические туры по заповедникам, этнографические туры к удэгейцам, различные лечебные туры и разумеется, экстремальный туризм.

Надо отметить, что в российских регионах уже не первый год формируется новая туристская инфраструктура (она получила особое развитие в двух столицах, Ярославле, Самаре, Перми, Сергиевом Посаде). Разрабатывается универсальный турпоход для «низкого» сезона под девизом «Отдых для всех», включающий в себя самые различные предложения для самых разных социальных и возрастных туристских групп и огромное количество направлений (речные, религиозные, обучающие, лечебные, экологические и археологические путешествия и туры). Большое место в походе занимает событийный туризм.

Для более полного представления о развитии туристских возможностей того или иного российского региона представим их основные перспективы и ресурсы.

Русский Север:

1) ведущееся строительство новых дороги современных объектов туристской инфраструктуры (гостиниц, отелей, пансионатов, ресторанов, кафе, транспорта и т. д.);

2) организация уникальных, привлекательных для туристов круизов по экзотическим северным морям;

3) использование экзотики Севера для организации авантюрных, приключенческих туров.

Центр Росси:

1) образование общих территориальных рекреационных систем вдоль русских рек под названием «Золотое наследие Руси» и «Великий Волжский путь»

2) активизация освоения Волго-Вятского региона и Урала;

3) интенсивное освоение природных рекреационных ресурсов с целью компенсировать потерянные курортные зоны Прибалтики;

4) создание сети национальных парков и заповедников;

5) образование локальных туристских центров в исторических малых городах;

6) обустройство дорог;

7) развитие инфраструктуры;

8) введение инновационных туристских продуктов на рынок (таких как базы спелеологов и геологов, археологические и палеонтологические экскурсии, театрализованные мероприятия, ролевые игры, новые зимние маршруты, экологический туризм, музеи новых профилей и т. д).

Юг России;

1) расширение рекреационных лечебно-оздоровительных территорий за счет освоения Азовского побережья;

2) строительство новых турбаз в долине реки Белой с ее уникальными природными ресурсами;

3) завершение строительства магистральных автодорог;

4) введение в строй новых современных объектов туристской инфраструктуры;

5) появление и развитие комплексных экскурсий, этнографических туров, элементов сельского туризма.

Сибирь и Дальний Восток:

1) развитие Горно-Алтайского региона с ориентацией на российского потребителя;

2) освоение уникальных Мунокских источников;

3) активизация спортивного туризма;

4) развитие экологического направления в туризме за счет первозданных уголков природы;

5) введение новых форм (автокараванов, вертолетов, комплексных экскурсий);

6) приключенческий туризм, экзотические этнографические и религиозные туры;

7) сельский туризм.

Возрожденные и новые формы культурного туризма в настоящее время выполняют образовательную и просветительную функции. Грамотно разработанная и профессионально проведенная экскурсия позволяет превратить незначительные объекты туризма в настоящие шедевры туристского продукта. Такие мероприятия обладают огромным рекреационным резервом, так как путешествия и отдыхе туристов гармонично сочетаются с целебно-оздоровительными свойствами естественных природных ландшафтов. Именно по этой причине современный турист выбирает новые, чаще всего комплексные маршруты из тех, что предлагают туристские фирмы нашей страны.

4. Обновление региональных традиций и разработка инновационных проектов

Кавказские Минеральные Воды. Только в районе Кисловодска существует около 200 исторических и природных памятников. В настоящее время возрождаются классические экскурсии — к Медовым водопадам, к Замку коварства и любви, к Горе-кольцу, на Место дуэли М.Ю. Лермонтова, по местам обитания его литературных героев и т. д. Разрабатываются и новые маршруты, в том числе комплексные. Особенно много новых туристских маршрутов введено по огромному парку в Кисловодске. В них теперь включены поездки по канатной дороге, пешие прогулки по верхней части парка осмотр Розовой долины и катание верхом.

Причерноморье — самый популярный район отдыха еще в советские времена. Природные красоты (скалы, ущелья, реки, водопады, грязевой вулкан), археологические памятники, а самое главное — чудесное море делают регион наиболее перспективным в развитии как старых, так и новых форм в туризме.

Туристский поток на Русский Север ежегодно растет на 30 %, и это направление требует своего постоянного развития. Например, в Карелии в настоящее время разрабатывается новый план расширения туристской инфраструктуры. Уже воплощен в жизнь проект «Карельские каникулы» — построена сеть загородных туристских поселков для проведения различных праздничных театрализованных мероприятий. В 2003 г. начал реализовываться новый недельный комбинированный тур «Легенды земли сибирской». Это путешествие Для тех туристов, кто хочет не только любоваться красотами Сибири но п познакомиться с ее интереснейшей историей и самобытной неповторимой культурой. Тур предусматривает посещение природных заповедников, исторических и культовых достопримечательностей сибирской земли и даже знакомство во время экскурсий с жизнью сибиряков. За последние годы в России появилось несколько новых интереснейших маршрутов по различным уголкам страны. Некоторые из них построены на старых разработках, но в основном это совершенно новые туристские предложения:

1) «Откуда есть пошла земля Русская» — путешествие по Северо-Западной Руси.

2) «Императорские резиденции династии Романовых», - архитектурно-исторический тур.

3) «Крымская кругосветка». — название говорит само за себя.

4) «Казачий Дон». Тур включает в себя осмотр местных природных, исторических и промышленных достопримечательностей, и интересную этнографическую программу.

5) «Средневековые крепости России» — совершенно новый туристский продукт по северо-западу России.

6) «Байкал — легенда России» — тур к самому красивому озеру мира знакомство с обычаями местного населения.

7) «Очарование русской глубинки» — туры по провинциальным малым историческим городкам нашей страны и по природным заповедникам и паркам.

8) «Рунопевческие деревни Карелии» — международный проект в Калевальском районе. Для его реализации проводятся реконструкция старых домов, создание традиционных ремесленных мастерских. Введение проекта в жизнь способствует развитию культурного потенциала региона, возрождению старых ремесел.

9) «Каменная книга Беломорья» — включает в себя исследование археологических объектов, в том числе петроглифов. Проект способствует созданию некоего «коридора» между Финляндией и северо-западом России.

10) «Пушкинское кольцо Верхневолжья» — маршрут по пушкинским местам Центрального района России.

Заключение

По данным специалистов ВТО (Всемирной туристской организации), российский туризм имеет следующие перспективы:

1) повысится спрос на туристские поездки по малым городам России с их самобытной историей и огромным туристским потенциалом;

2) будет необыкновенно востребован Калининград как самый западный город нашей страны, с его средневековьями крепостями - и музеем янтаря;

3) появится спрос на экологические путешествия по Байкалу и Алтаю с их природными красотами и нетронутыми уголками;

4) будет развиваться спрос на различные тематические туры по городам и селам России, среди них особое место займут литературные и архитектурные экскурсии;

5) особый интерес вызовут вновь разработанные комплексные экскурсии, включающие в себя элементы познавательного, развлекательного, лечебного, экологического, религиозного, автотуризма в самых разных сочетаниях.

Литература

1.  Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном бизнесе и туризме. –М., 2006. – С 14.

2.  Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. – М., 2003. – С. 6- 87

3. Зайцева Н.А. Менеджмент в социокультурном сервисе и туризме. - .. 2003. – С. 281.

4. Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном бизнесе и туризме, М. – 2006г. – 224с.

5. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. - СПб: Питер, 2002.с. 215.

6.  Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг в туризме: Учеб пособие/ Под общей ред. З.М. Горбылёвой.- Мн.: "Экономпресс", 1998.-с.400.

7.  Инновационный менеджмент. Справочное пособие, издание 2-е, переработанное и дополненное/Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. - М.: Центр исследований и статистики науки, 2003. с.512.

8.  Менеджмент туризма: Учебник / Сост. И.В. Зорин, Л.С. Плахова. Под ред. В.А. Квартальнова. - М.: РМАТ, 2002.с. 256

Задание №2

Найти правильные ответы:

1) В чем состоит практическая значимость инноватики как области научного знания?

а) предвидение перспектив долгосрочного технико-экономического развития;

б) влияние на динамику производства в различных фазах деловых циклов;

в) содействие подъему деловой активности;

г) предвидение перспектив долгосрочного технико-экономического развития, влияние на динамику производства в различных фазах деловых циклов, содействие подъему деловой активности;

д) предвидение перспектив долгосрочного технико-экономического развития и содействие подъему деловой активности;

е) предвидение перспектив долгосрочного технико-экономического развития и влияние на динамику производства в различных фазах деловых циклов.

Ответ: г.

2) Какие базовые стратегии выделяются в управлении инновациями?

а) стратегии интенсивного развития;

б) стратегии интеграционного развития;

в) стратегии диверсификационного развития;

г) стратегии сокращения;

д) стратегии экстенсивного роста;

е) стратегии слияний и поглощений;

ж) стратегии сохранения рыночной позиции.

Ответ: а, б, в.

3) Необходимым условием генерации экономического роста в ХХI веке, как на макроэкономическом, так и на микроэкономическом уровне является:

а) диффузия нововведений и трансферт инноваций;

б) коммерциализация научного знания, овеществленного в технологических разработках;

в) внедрение базисных нововведений;

г) развитие национальных инновационных систем.

Ответ: а, г.

Задача.

Определить срок окупаемости наиболее эффективного по данному критерию проекта

а) 2,3; б) 1,3; в) 1,1; г) 2,7; д) 1,2.

Ответ: д.

2