Использование термина "менеджмент" в различных странах

ЗМІСТ 

 Введение 3

1. Предмет,  метод и содержание дисциплины "менеджмент"                   4

1.1. Основные  понятия, применяемые в менеджменте                              4

1.2. Элементы  системы менеджмента                                                        6

1.3. Принципы  менеджмента                                                                       6

1.4. Методы  управления                                                                              7

2. Менеджмент  и различные подходы к определению  понятия                7

3. Использование  термина "менеджмент" в различных  странах             12

Заключение                                                                                                 14

Литература                                                                                                  15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

       В настоящее пора трудно назвать более  важную и многогранную сферу деятельности, чем менеджмент, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят  и эффективность производства, и  качество обслуживания населения. В  зарубежных странах накоплен важный опыт менеджмента в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства  и т.п. в результате непосредственного  участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки менеджмента, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов. В РФ пока ещё не достигнуты значительные успехи в теоретическом и практическом освоении менеджмента. Реорганизовываются старые структуры менеджмента и власти в российской экономике, при этом используются западные модели менеджмента. Однако механическое перенесение концепции менеджмента из одной социокультурной среды в другую, слепое копирование опыта того или иного государства практически невозможно и ведет к тяжелым экономическим и социальным последствиям. Менеджмент обусловлен такими базисными факторами, как тип собственности, форма государственного устройства, степень развития рыночных отношений. Поэтому развитие современного менеджмента применительно к Российским условиям в значительной мере зависит от этих факторов. В данной работе рассмотрим, что же такое менеджмент, так как это понятие прочно вошло в нашу повседневную жизнь.  
 
 
 
 
 

ПРЕДМЕТ, МЕТОД И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ "МЕНЕДЖМЕНТ" 

1. Основные  понятия, применяемые в менеджменте

       Менеджмент - область управленческой и хозяйственной  деятельности, обеспечивающей рациональное менеджмент экономическими процессами, организации систем менеджмента и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

       Менеджмент - способность, манера обращения с  людьми, верх и искусство менеджмента, особого рода умения и административными  навыками, организация менеджмента, административная единица.

       Менеджмент - это процесс оптимизации человека и его, материальных и финансовых ресурсов, это также искусство  так, как требует постоянного  творческого подхода.

       Менеджер - это специалист, которого нанимают для организации и менеджмента  каким-то участком, для осуществления  управленческой деятельности.

       Управление - это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый  для того, чтобы сформировать и  достичь цели организации.

       Управление  представляет собой осознанную целенаправленную дело человека с помощью, которой  он упорядочивает и подчиняет  своим интересам элементы внешней  среды общества, техники и активный природы. Управление должно быть направленно  на успех и выживание. В менеджмент вечно есть: субъект - тот, кто осуществляет менеджмент и объект - тот, кем управляют действия субъекта менеджмента, т.о. основная проблема менеджмента организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством менеджмента является такая организация, при которой у объекта менеджмента создается ощущение, что ни кто им не управляет.

       Различают менеджмент техническими системами, экономическое  менеджмент, а также социальное, в ходе которого регулируются различные  отношения между людьми.

       Цель  менеджмента - это желаемое, возможное  и не обходимое состояние производство, дела, проблемы, которые обязательно  должны быть достигнуты.

       Орудие  управленческого труда включают: оргтехнику, вычислительную технику, обеспечивающие механизм и автоматизацию управленческого труда.

       Предметом управленческого труда являются люди, отношения между ними, которые  касаются данного производства. Продукт  управленческого труда является управленческое решение. Цена решения  определяется себестоимостью и прибылью. Побочным продуктом в управленческой деятельности является: система менеджмента, психологический климат.

       Объектом  профессиональной деятельности являются финансово-хозяйственная дело предприятия, материальные трудовые ресурсы, нормативная  и учетно-распределительная документация.

       Предпринимательство - означает осуществление новых комбинаций в производстве, движение на новые  рынки, создание новых продуктов  связанные с риском. Бизнес - это  предпринимательская дело, дело, дело в целях получения прибыли в определенной сфере общественного производства.

       Бизнес - делание финансов из финансов, но обязательно  по средствам полезной производительной деятельности изготовление продукта или  оказания услуги.

       Управление  бизнеса - это менеджмент коммерческими, хозяйственными организациями.

       Бизнесмен - это человек делающий финансы  обладатель капитала находящего в обороте  и приносящего барыш и может  быть деловой человек подчинения которого никто не пребывает или крупный собственник, который не занимает никакой настоящей должности в организации, но является владельцем ее акций и не может состоять членом его правления.

       Менеджер - обязательно занимает постоянную пост, в его подчинение находятся люди. 

1.2 Элементы системы управления

       Механизм  менеджмента включает в себя: цели, миссии, функции, принципы, методы менеджмента.

       Организационная структура менеджмента определяется целями, функциями, продуктом предпринимательской  деятельности.

Процесс менеджмента технологии принятия управленческих решений и организация их реализаций. 

1.3. Принципы  управления

       Принцип менеджмента правила, нормы, которыми следует руководить в своей деятельности в ходе решения задач, стоящих  перед фирмой, предприятием:

1. Определение  целей и задач управления;

2. Разработка  конкретных мероприятий по их  достижению;

3. Разделение  задач на отдельные виды работ; 

4.Координации взаимодействий различных подразделений внутри организации;

5. Формирование  иерархической структуры; 

6. Оптимизация  принятия решений; 

7. Мотивация,  стимулирование эффектной работы.  
 
 
 
 

1.4. Методы  управления 

       Методы  менеджмента - способы, формы воздействия  руководителя на подчиненных:

1. организационно-распорядительные (инструкции, контроль исполнения)

2. экономические (хозяйственный расчет)

3. социально-психологические  (учет психологии личности, коллектива) 

МЕНЕДЖМЕНТ  И РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ  ПОНЯТИЯ 

       Широкий общественный интерес к менеджменту  в значительной степени связан со становлением и развитием школ бизнеса  или школ менеджмента, наиболее распространенных в Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки и являющихся частью "инфраструктуры управления". Инфраструктурные отрасли в производстве - энергетика, транспорт, телекоммуникации и т.п., и в непроизводственной сфере - образование, издательское дело, компьютерные сети общего пользования, консультирование и т.п. - весьма развиты именно в рыночной экономике, где особенно важны горизонтальные связи, и услуги общего пользования, удовлетворяющие некую общественную потребность и оплачиваемые потребителем, быстро оформляются в самостоятельный большой, средний или малый бизнес. Сегодня Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки - страна самой развитой в мире управленческой инфраструктуры. Только зарегистрированных, имеющих официальный сертификат Американской ассамблеи университетских школ бизнеса, программ в области бизнеса и менеджмента в Америке более 1300, в том числе 600 - это школы бизнеса, самостоятельно действующие в рамках многопрофильных университетов. Они дают регулярное образование в области бизнеса и менеджмента. В стране действуют более 10 тыс. консультативных фирм, не считая десятков тысяч независимых консультантов, которые оказывают услуги по различным аспектам этой деятельности. Более 70 периодических изданий, более десятка издательств специализируется на литературе по управлению и бизнесу. Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки - лидер науки менеджмента, исследований в области бизнеса и менеджмента, с точки зрения и численности исследователей, и объема затрачиваемых средств, и широты охватываемых проблем.

       Менеджмент  как научная дисциплина прошел продолжительный  и противоречивый путь развития, и  рассматривать его, несомненно, надобно  с учетом исторического опыта, тех  целей и задач, которые ставились  на разных этапах его развития. Эффективность  и качество управленческого труда  определяется, прежде всего, обоснованностью  методологии решения проблем, т.е. подходов принципов, методов без  хорошей теории практика слепа. Однако к настоящему времени к менеджменту  применяют только некоторые подходы  и принципы, хотя в настоящее пора известны более 13-ти научных подходов:

1. Комплексный

При применении комплексного подхода должны учитываться  технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, политические и иные аспекты менеджмента  и их взаимосвязи. Если упустить один из них, то проблема не будет решена.

2. Интеграционный

Интеграционный  подход к менеджменту нацелен  на исследование и усиление взаимосвязей:

- между  отдельными подсистемами и элементами  системы менеджмента; 

- между  стадиями жизненного цикла объекта  управления;

- между  уровнями менеджмента по вертикали; 

- между  уровнями менеджмента по горизонтали. 
 

3. Маркетинговый

Предусматривает ориентацию управляющей подсистемой  при решении любых задач на потребителя:

- повышение  качеств объекта в соответствии  с нуждами потребителя; 

- экономия  ресурсов у потребителя за  сет повышения качества;

-экономия ресурсов в производстве за счет факторов масштаба производства, научно-технического процесса (НТП);

- применение  системы менеджмента.

4. Функциональный

Сущность  функционального подхода к менеджменту  содержится в том, что потребность  рассматривается, как совокупность функции, которые надобно реализовать  для ее удовлетворения. После установления функции создаются несколько  альтернативных объектов для выполнения этих функций и выбирается, тот  из них, который требует минимум  совокупных затрат за актуальный цикл объекта на единицу полезного  эффекта.

5. Динамический

При применении динамического подхода объект менеджмента  рассматривается в динамическом развитие, причин наследственных связей и соподчиненности производится ретроспективный анализ за пять и  более прошлых лет и перспективный  анализ (прогноз).

6. Воспроизводственный

Это подход ориентированный на постоянное возобновление  производства товара услуги для удовлетворения потребностей рынка с меньшими по сравнению, с лучшим технологичным  объектом на данном рынке совокупными  затратами на единицу полезного  эффекта.

7. Процессный

Рассматривает функции менеджмента, как взаимосвязанный  процесс менеджмента является общей  суммой всех функций, серией непрерывных  взаимосвязанный действий. 

8. Нормативный

Сущность  нормативного подхода содержится в  установлении нормативов менеджмента  по всем подсистемам системы менеджмента, нормативы должны устанавливаться  по важнейшим элементам:

- целевой  подсистемой; 

- функциональной  подсистемой; 

- обеспечивающие  подсистемы.

9. Количественный

Сущность  количественного подхода содержится в переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок, системы баллов и другие. Управлять можно цифрами и не только словами.

10. Административный 

Сущность  административного подхода содержится в регламентациях функций прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности  элементов систем менеджмента в  нормативных актах.

11. Поведенческий

Целью поведенческого подхода являются оказание помощи работнику в осознание  своих собственных возможностей, на основе подхода современных поведенческих  наук, к построению и управлению фирмой. Основной поставленной задачей  этого подхода является повышения  эффективности фирмы за счет повышения  человеческих ресурсов. Наука о поведении  вечно будет способствовать повышению  эффективности, как отдельного работника, так и фирмы в целом.

12. Ситуационный

Концентрируется на том, что пригодность различных  методов менеджмента определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой  фирмы, так и во внешней среде  не существует лучшего единого подхода  управлять объектом. Самым эффективным  методом, который соответствует  данной ситуацией, максимально адаптирован  к ней.  

13. Системный

При системном  подходе любая система (объект) рассматривается, как совокупность взаимосвязанных  элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратная связь, в системе "вход" перерабатывается в "выход". Важнейшие принципы:

- процесс  принятия решения должен начинаться  с выявления и четкого формулирования  конкретных целей; 

- необходимое  выявление и анализ возможных  альтернативных путей достижения  цели;

- целей  отдельных подсистем не должны  забегать в конфликт с целями  всей системы; 

- восхождение  от абстрактного к конкретному;

- единство  анализа и синтеза логического  и исторического; 

- проявление  в объекте разнокачественных  связей и взаимодействий. 

3.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕРМИНА "МЕНЕДЖМЕНТ" В РАЗЛИЧНЫХ СТРАНАХ 

       Понятие "менеджмент" прочно вошло в  нашу жизнь и стало привычным  для деловой российской жизни. Однако нужно учитывать, что речь идет о  новой философии, где действуют  иные системы ценностей и приоритетов. В связи с этим следует подробно остановиться на значении термина "менеджмент". Можно ли считать, что английское понятие "менеджмент" и русское "управление" и, соответственно, "менеджер" и "руководитель" - это одно и то же. И да, и нет. В общем смысле или, так высказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, - да. Вместе с тем есть и отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные, правда, в основном лишь специалистам. Однако два отличия представляются существенными.

       Во-первых, говоря о "менеджменте", американцы почти вечно подразумевают фигуру "менеджера" - человека, субъекта менеджмента, действующего в некоторой  организации. В более общем смысле они применяют термин "администрация", "администрирование", который  в большей степени отражает обезличенную систему менеджмента. Во-вторых, когда  говорят "менеджер", то, по большому счету, имеют в виду профессионального  управляющего, осознающего, что он представитель  особой профессии, а не просто инженер  или экономист, занимающийся менеджментом. К тому же менеджер - это человек, прошедший, как правило, специальную  подготовку. В культуре развитых капиталистических  стран понятие менеджмент очень  часто соседствует с понятием бизнес. Бизнес - это дело, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. "Управление бизнесом" - это менеджмент коммерческими, хозяйственными организациями. Наряду с этим практически как синоним применяется термин business administration, который можно перевести как "деловое администрирование". Термин "менеджмент" применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, более правильно использовать термин public administration - "государственное управление". Бизнесмен и менеджер - это не одно и тоже. Бизнесмен - это тот, кто "делает деньги", обладатель капитала, находящегося в обороте, приносящего барыш. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не пребывает, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную пост, в его подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности ещё больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный опасность. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля менеджмента. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

       Таким образом, мы определили, что менеджмент - это область управленческой и  хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное менеджмент экономическими процессами, организации систем менеджмента  и его совершенствования в  соответствии задачам социально-экономического развития. В ходе работы было дано определение:

 Основным  понятиям, применяемым в менеджменте  Элементам системы управления

 Принципам  управления

 Методам  управления

 Менеджмент  как научная дисциплина прошел  продолжительный путь развития, и в настоящее пора известны  и применяются более 13-ти научных  подходов, суть которых раскрыта  во второй главе работы.

       В третьей главе раскрывается специфика  использования термина "менеджмент" в различных странах. В культуре развитых капиталистических стран  понятие менеджмент очень часто  соседствует с понятием бизнес, хотя на в данный момент становится очевидным, что менеджер и бизнесмен - вдали не одно и то же. Данные различия в понимании сути и значения менеджмента делают необходимым более детальное изучение менеджмента как науки. Таким образом, эффективное становление рыночных отношений в РФ во многом определяется формированием современных управленческих отношений, повышением управляемости экономики. Именно менеджмент, менеджмент обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в организации. 
 
 
 
 

ЛИТЕРАТУРА 

 1. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента. М . - 1998. Менеджмент. Под редакцией Максимцова М.М. Игнатьевой А.В. М . - 1998. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М . - 1995. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М . - 1997.

2. Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять. М . - 1995. Розенберг Д.М. Бизнес, менеджмент. М . - 1997.

3.Ховард К. Коротков Э. Принципы менеджмента. М . - 1996. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М . - 1996 . Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М . - 1990 . Кабанов А.Я. Управление персоналом организации. М . - 1997. Уткин Э.А. Управление фирмой. М . - 1996.