Качество речи в интернет-коммуникации
Содержание:
Введение, актуальность,
цель
Особенности функционирования языка в интернет – коммуникациях 4
Анализ качества
речи в интернет – коммуникациях
Заключение
Литература
Введение.
С появлением интернета,
у человека появились небывалые
возможности для общения и
самовыражения. Всемирная паутина
объединяет людей разных социальных
и этнических групп, возрастов, с
разными вкусами и
Актуальность
работы в том, что бурное развитие Интернет
– коммуникаций, начавшееся в конце ХХ
века, является необратимым процессом,
который все более и более влияет на качество
современной речи. Всегда ли это влияние
позитивно?
Целью данной работы является исследование влияния Интернет - коммуникаций на качество речи человека.
Для достижения этой цели ставятся следующие задачи:
- изучить характерные
особенности речи на
- сделать анализ
влияния Интернет - коммуникаций
на современную нормативную
Особенности функционирования языка в интернет – коммуникациях.
Активное развитие Интернета как коммуникативной среды привело к увеличению числа лингвистических работ, посвященных данной проблематике. По мнению Е. И. Горошко[4], на данный момент можно говорить о формировании особой дисциплинарной парадигмы «Лингвистика Интернета» . Основной целью этого направления является описание и объяснение особенностей функционирования языка в Интернете. Среди ученых-лингвистов нет единого мнения относительно номинации и выделения отличительных черт Интернет - коммуникаций.
Интернет-коммуникация — это особая виртуальная коммуникативная среда, особое место реализации языка. На основании статьи Е. И. Горошко «Гендерные особенности русскоязычного Интернета» выделим основные характеристики Интернет - коммуникаций:
1.Общение в Интернете полифонично и объединяет в себе большое количество различных типов дискурса и речевых практик.
2.Гипертекстовые
и интерактивные возможности
Сети полностью меняют или
крайне видоизменяют
3.Анонимность и дистантность. Эти факторы наряду с физической непредставленностью участников общения, возможностью «присоединиться» или «отсоединиться» в любой момент от общения в Сети способствуют, с одной стороны, усилению девиантного коммуникативного поведения (явления спама, троллинга или флуда): снижается до минимума стимулируют нарушение языковой нормы в целях установления и поддержания виртуальных контактов. ( Анонимность и дистантность. Эти факторы наряду с физической непредставленностью участников общения, возможностью «присоединиться» или «отсоединиться» в любой момент от общения в Сети способствуют усилению девиантного коммуникативного поведения (явления спама, троллинга или флуда) и стимулируют нарушение языковой нормы.)
4.Замещенный
характер общения, когда
5.Общение в
Интернете достаточно
6.Добровольность контактов. Коммуникативное пространство Интернета (в силу перечисленных выше свойств) предоставляет уникальный полигон для построения виртуальной языковой личности.
Это критерии Интернет – коммуникаций. Но и до появления Интернета существовали нормы и критерии речи. По мнению исследователей, в частности А.Н. Васильева[1], основными критериями качества речи можно считать: содержательность, точность, выразительность, чистоту, богатство и разнообразие. Рассмотрим подробнее каждое из этих качеств, чтобы затем проанализировать, насколько они сохраняются в Интернет – ресурсах.
Содержательность речи.
Речь считается содержательной, если она имеет внутренний смысл. Содержательность речи зависит от степени умственного развития говорящих, от их интеллекта. Это подтверждает и пословица «Красно поле пшеном, а беседа умом».
Чтобы речь была содержательной, информативной, обогащала слушателей, привлекала их внимание, важно, работая над текстом, осмыслить:
-какие положения будут развиты;
-что нового вносится в решение вопроса;
-что остается спорным и требует дальнейших размышлений;
-насколько высказываемые мысли аргументированы;
-какова авторская позиция.
Точность речи.
Точность речи чаще всего связывают с точностью словоупотребления.
Точность словоупотребления зависит от того, насколько говорящий знает предмет речи, насколько он эрудирован, умеет ли логически мыслить, знает ли законы русского языка, его правила.
Таким образом, точность речи определяется:
знанием предмета,
логикой мышления,
умением выбирать нужные слова.
Нарушение логической последовательности, отсутствие логики в изложении приводит к неточности речи.
Рассмотрим, в каких случаях нарушается точность речи в результате недостаточного знания особенностей языка. Наиболее типичны из них:
употребление слов в несвойственном им значении;
не устраненная контекстом многозначность, порождающая двусмысленность;
смешение паронимов, омонимов.
Каждое знаменательное слово выполняет номинативную функцию, т. е. называет предмет или его качество, действие, состояние. Это обязывает говорящих обращать внимание на значение слов, правильно их использовать. Небрежное отношение к языку может привести к непониманию, неверным действиям, выводам, к нарушению речевой этики, а иногда даже к ссоре.
Снижает точность речи незнание о существовании в языке паронимов и омонимов, неумение нейтрализовать эти явления в речи.
Чистота речи.
Чистота речи — отсутствие в ней лишних слов, слов-сорняков, слов-паразитов. Конечно, в языке названных слов нет, такими они становятся в речи говорящего из-за частого, неуместного их употребления. К сожалению, многие активно вставляют в свою речь «любимые словечки»: так сказать, значит, вот, собственно говоря, видите ли, понятно, да, так, понимаете и др. Это производит очень неприятное впечатление.
Слова-сорняки, слова-паразиты не несут никакой смысловой нагрузки, не обладают информативностью. Они просто засоряют речь говорящего, затрудняют ее восприятие, отвлекают внимание от содержания высказывания. Кроме того, лишние слова психологически действуют на слушателей, которые начинают подсчитывать количество таких слов в устном выступлении.
Почему же все-таки слова-сорняки появляются в нашей речи? Это и волнение во время говорения, и неумение мыслить публично, подбирать нужные слова для оформления своих мыслей и, конечно, бедность индивидуального словаря говорящего. Забота о чистоте речи повышает качество речевой деятельности.
Выразительность речи.
Наш речевой
опыт не оставляет возможности
Выразительностью речи называются такие особенности ее структуры, которые поддерживают внимание и интерес у слушателя или читателя; соответственно речь, обладающая этими особенностями, и будет называться выразительной.
Богатство и разнообразие речи.
Богатство и разнообразие, оригинальность речи говорящего или пишущего во многом зависит от того, насколько он осознает, в чем заключается самобытность родного языка, его богатство.
Богатство любого языка определяется прежде всего богатством словаря.
Говорящему необходимо иметь достаточный запас слов, чтобы выражать свои мысли четко и ясно. Важно постоянно заботиться о расширении этого запаса, стараться использовать богатства родного языка. Богатство языка определяется и смысловой насыщенностью слова, т. е. его многозначностью. Важно, то ли слово выбрано для выражения мысли? Понимает ли слушатель, о чем идет речь, что имеет в виду говорящий?
Чаще всего в речи реализуется одно из значений многозначного слова. Если было бы иначе, то люди часто не понимали бы друг друга или понимали неправильно. Однако многозначность может быть использована как прием обогащения содержания речи.
Очень богат наш язык синонимами, т. е. словами, близкими по своему значению. Каждый из синонимов, отличаясь оттенком значения, выделяет какую-то одну особенность качества предмета, явления или какой-то признак действия, а в совокупности синонимы способствуют более глубокому, всестороннему описанию явлений действительности.
Синонимы делают речь красочнее, разнообразнее, помогают избегать повторения одних и тех же слов, позволяют образно выразить мысль.
Немало в русском языке слов, которые передают положительное или отрицательное отношение говорящего к предмету мысли, т. е. обладают экспрессией.
Интернет - коммуникации разнообразны и неисчерпаемы. И самый примитивный пользователь понимает, что и в языке Интернета должны сохраняться какие-то законы и нормы. Например, сайт по продаже горных велосипедов или страничка, на которой осуществляется расчет радиаторов отопления, должны по стилю отличаться от блога президента Российской Федерации. Чтобы подчеркнуть неповторимую индивидуальность своего ресурса, нужно определить его целевую аудиторию и подобрать язык, близкий и понятный именно ей. Об этом говорится в интернет - журнале «T-life» [6]
Подбор нужного
слова может иметь
Присутствие орфографических ошибок на сайте серьезной компании само по себе смешно. Это сразу роняет её в глазах клиентов и конкурентов. Разве можно иметь дело с фирмой, которая не способна себя грамотно подать?
По мнению
Т. Ю. Виноградова [3] именно Интернет оказался
в России той лакмусовой бумажкой, которая
демонстрирует истинную картину культуры
речи массовой аудитории. Известно, что
наработанность грамматических навыков
и орфоэпических умений проверяется именно
в спонтанной речи. До появления Интернета
спонтанная речь проявлялась, прежде всего,
в своей устной форме, которая была одномоментной.
В Интернете спонтанная разговорная устная
речь неизбежно должна быть зафиксирована
в письменной (а точнее, в печатной) форме.
Следовательно, все речевые и языковые
ошибки также фиксируются на письме. Формула
"личность=текст или личность=язык"
становится в Интернете аксиомой, так
как все речевые индивидуальные особенности
оказываются на виду в буквальном смысле
слова.
Анализ качества речи в интернет – коммуникациях.
Практическая часть работы заключалась в том, что были проведены исследования форумов, имеющих социально-политическую тематику; форумов, на которых обсуждаются различные бытовые сферы жизни, и так называемых чатов, создающихся с целью проведения свободного времени, заведения новых знакомств. Было выявлено, что качество речи напрямую зависит от цели общения, культурного уровня и возраста пользователя.
Например, на первом форуме [7] обсуждается тема «Иностранный за три дня»:
-Поделитесь, кто пытался ускоренно обучиться иностранному языку, возможно ли это.
-Метод Давыдовой знаком, правда ничего толкового не вышло, диск был нелицензионный, а вот гипнопедию не пробовал, поищем.
-гипнопедию врятли найдете.
у меня есть кассеты лицензионные. но их слушать мрак просто... я имею в виду нужен кассетный магнитофон или плеер...
сейчас слушаю пиратскую копию мр3 не знаю поможет или нет, отличия небольшие есть - не так хорошо прослушиваются служебные писки.
-Когдато я себе установил программу которая говорила слово на англииски, потом переводила, так одно слово раз 20 подряд, считалось ,что должно запомниться на подсознательном уровне, но всё равно - забывается очень быстро.
-а чё за программа. слова вводятся для повторения вручную. как давно это было.
я бы такую своим детихам установил, а то они ленятся учить слова, а тут им их будут впихивать прям в голову.
причем те, которые нужно!
В данном примере идет многоразовое нарушение как грамматики, так и пунктуации . У вопросительных предложений не хватает вопросительного знака, как например в самом первом предложении, и в первом предложении последнего абзаца. Многие слова написаны с нарушением словообразовательных норм ( когда-то), лексически не верны (англииски) либо вообще не существуют (детихам).
Тема второго форума: « Теория лучевого эфира»
-Теория основана на логических выводах из механизма гравитации. Единственно логически понятным и обоснованным механизмом гравитации является эффект тени. То есть когда любое тело своей массой создает преграду некоторому изотропному излучению в результате чего давление этого излучения в сторону тела будет являться гравитацией. Частично такой механизм реально известен, все уже известные космические излучения действуют именно так. Остается только признать что нам известны не все космические излучения и недостающая часть гравитационной силы принадлежит именно неизвестным нам пока излучениям которые и составляют силовой гравитационный эфир.
-мало теории, только термины и определения, хотя тема вроде знакома, вроде где-то слышал.
-что-то здесь все как-то поверхностно, одни пустые слова какие-то
-Была такая ошибочная версия что дальний конец светового луча при быстром перемещении в сторону, на очень большом удалении будет двигаться быстрее С. Но тут логическая ошибка и ее легко понять если представить смещение в сторону струи воды из шланга. Так же как вода улетевшая далеко не будет участвовать в вашем смещении струи, а будет продолжать начальное движение, так же и уже ушедший луч света не будет смещаться за смещением направления своего источника. Но это никаким образом не опровергает существование скоростей во много раз превышающих С. Невозможность движения относительно пространства позволяет объекту на любой скорости считать себя центром системы, а это позволяет увеличивать скорость своего движения независимо от того какая скорость была достигнута до этого момента. Потому космос не имеет ограничений по скорости. А скорость света имеет привязку лишь потому что на другой скорости это излучение перестает быть световым. То есть скорость света есть его свойство и при изменении скорости между источником и наблюдателем меняется и луч который мы принимаем за световой, благо что эфир располагает полным спектром скоростей своих излучений которые и являются световыми если их скорость совпадает со световой.
Можно заметить, что только человек, давший третий комментарий, разбирается в обсуждаемой теме и может дать достойный комментарий, соблюдая основные нормы научной речи: содержательность и точность. Потому как в его сообщение нет пустых фраз, таких как: что-то здесь все как-то поверхностно. Вся речь основана на четкой аргументации.
Тема третьего форума «Что потеряла Россия из-за кровавого ельцинского переворота?»
-Неужели дошло до них, что они сделал со страной в 90е годы!!!
Все
эти коммунисты :
Горбачев,Ельцин,Гайдар,Чубайс,
Позор коммунистам! Это ж они развалили СССР!
-А Путин, как истинный коммунист, устроил жизнь ворью и продолжил развал.
-не надо на путина)) он сама святость)) на калине ездил и токма ради народа старается)) ни копейки за бугор "не" вывез)))))))))
-Когда коммунисты разваливали СССР, Путин защищал родину в Германии
При самом беглом просмотре ощущается, что пользователи имеют поверхностные знания в данном предмете, обладают недостаточным запасом слов, их язык беден, сер, однообразен. Все эти недостатки они пытаются компенсировать грубой лексикой (дошло), смайликами, нарочитым искажением слов (ворью, токма), использованием слов в переносном значении (ни копейки за бугор «не» вывез), забывая о главных качествах речи: выразительность, богатство, чистота.
Помимо форумов и чатов многие пользователи Интернета читают новости, которые появляются с большой частотностью на всех сайтах. Эти новости, качественно отличаются от тех, что транслируются по телевидению. Мало того, что они сокращены до минимума. Там ещё и отсутствуют любые средства выразительности, мы читаем только «сухие» факты. В то время как по телевизору, диктор всегда читает с определённой интонацией, выражением.[8]
Например:
Японская компания NEC Avio Infrared Technologies разработала необычный градусник. Внешне он напоминает зеркало, но с его помощью можно измерять температуру тела. При этом для того, чтобы узнать ее, даже не придется прикладывать устройство к человеку, достаточно лишь посмотреть в него.
В Москве на Чистопрудном бульваре прошла акция, участники которой потребовали от властей раскрыть нападения на журналистов, сообщает «Интерфакс». Митинг у памятника Грибоедову был приурочен к двухлетию с момента покушения;
Семь человек погибли и четверо получили тяжелые ранения в результате пожара в общежитии для рабочих-иммигрантов в Дижоне. По информации РИА Новости, возгорание произошло в ночь на воскресенье;
На Малой Конюшенной улице в Санкт-Петербурге сегодня, 14 ноября в 13.00 мск начался разрешенный властями пикет гражданских активистов, посвященный второй годовщине нападения на химкинского журналиста Михаила;
Генетически измененных комаров выпустили для заселения пространства Каймановых островов в рамках программы по борьбе со смертельной лихорадкой Денге. Тем временем, экологи очень боятся, что данная инновация приведет катастрофе;
Сегодня, 13 ноября, умер испанский режиссер Луис Гарсия Берланга. Ему было 89 лет.
Данные примеры иллюстрируют обеднённую в языковом отношении речь. Хотя первая новость является положительной, из-за своей краткости, она теряет свою ценность. Вот, почему читая новости в интернете, в 90% мы воспринимаем их отрицательно. Новость о смерти режиссера можно посчитать неуважением к нему самому. Разве можно сообщать о смерти, всеми известного и уважаемого человека, в двух коротких предложениях?
И конечно, все исследователи Интернет – коммуникации сходятся во мнении, что самое низкое качество речи в различных социальных сетях, где присутствует так называемый «албанский» или «падонкаффский» язык. Главный девиз «падонкоф» можно сформулировать как «чем грязнее, тем лучше»:
Тупайа абизьяна! (обозначает низкие умственные способности оппонента)
Убейсипяапсцену! (крайняя степень недовольства)
Фтопку! (крайне низкая оценка)
В Бабруйск, жывотное! (восклицание, призванное донести до адресата его нравственную, моральную, интеллектуальную несостоятельность)
За сравнительно не долгий период своего существования (около 20 лет) язык падонков успел вырваться из недр Интернета – теперь его можно услышать в школах, вузах, офисах; элементы «падонкофского» сленга можно увидеть в публикациях бумажных СМИ и даже в литературе ( «Шлем ужаса» Виктора Пелевина).
Кажется, что
«падонки» пренебрегают всеми нормами
речи (точностью, выразительностью, богатством
языка). У них нет запретных тем и запретных
слов. Но с другой стороны, если человек
пытается сочинять, играть словами, сочинять,
- он уже не безнадежен, просто некоторые
молодые люди пытаются защититься от «карпаратифной
культуры», протестуют против нового
общества компьютеризированных потребителей,
которое отождествляется «падонками»
с полуграмотностью и враньем , распространяемым
в средствах СМИ. Соответственно язык
«падонкоф» социально обусловлен и не
исчезнет до тех пор, пока не изменится
ситуация в обществе.
Заключение.
Целью исследовательской работы являлось исследование влияния Интернет - коммуникаций на качество речи человека.
Для выполнения поставленной цели мы выполнили следующие задачи:
-изучили характерные особенности речи на различных сайтах в Интернете
- сделали анализ влияния Интернет - коммуникаций на современную нормативную речь;
В настоящее время каждый пользователь сети Интернет понимает, что язык, которым мы привыкли использовать в обычной жизни, качественно отличается от того, что мы видим в Интернете. Но и там должны сохраняться основные критерии качества речи, такие как содержательность, точность, выразительность, чистоту, богатство и разнообразие.
В проведенном исследовании было доказано, что под воздействием Интернет - коммуникаций качество речи современного человека с каждым годом все больше и больше изменяется. Нарушение норм и правил становится совершенно обыденным делом, уже никто не обращает внимания на недостаток знаков препинания, грамматические и лексические ошибки. Если принять во внимание важность заботы о языке, то вполне возможно улучшить положение дел с культурой речи в столь популярной Интернет – коммуникации. Для этого необходимо:
- разъяснять лицам, чьи интернет - статьи, блоги попадают в центр общественного внимания, необходимость следить за качеством речи;
-
разъяснить руководителям
- создать организацию, которая бы следила за качеством речи в Интернет - пространстве;
- обеспечить библиотеки новыми словарями и учебниками по русскому языку и культуре речи, учитывающие все особенности современной речи;
-
пропагандировать бережное
Литературы.
- Васильева А. Н. Основы культуры речи. -М., 1990
- Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Культура и искусство речи. Современная риторика. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1996
- Виноградов Т.Ю. «Специфика общения в Интернете»
- Горошко Е. И., доктор филологических наук, «Гендерные особенности русскоязычного Интернета»
- Сопер П. – Основы искусства речи. – М., 1996
- http://t-life.ru/gramotnaya-
rech-v-internete - http://www.forumy.ru/
showthread.php?t=41&page=2 - http://news.google.ru/nwshp?
hl=ru&tab=wn - http://ru.woridseo/net/blog/
124/message.html - http://ru.wikipedia.org/wiki/
Албанский язык
- Качество речных вод России
- Качество – решающий фактор взаимодействия потребителя с производителем
- Качество-решающий фактор взаимодействия потребителя с производителем
- Качество решения: факторы и оценки
- Качество. Сапог качества
- Качество сервиса
- Качество сервисного обслуживания
- Качество продукции. Показатели и методы его оценки
- Качество продукции. Показатели и методы его оценки
- Качество продукции. Показатели качества продукции
- Качество проф.образования
- Качество рабочей силы
- Качество, результативность и эффективность менеджмента
- Качество речи
