Конкуренция и конкурентноспособность

Введение

        Тема данной работы "Конкуренция и конкурентоспособность на мировом рынке". Эта тема очень актуальна, потому что 21 век - век рыночных отношений. Главной особенностью рыночной экономики является свобода выбора: производитель свободен в выборе производимой продукции, потребитель - в приобретении товара, работник - в выборе места работы и т.д. Но свобода выбора не обеспечивает экономического успеха автоматически. Он завоевывается в конкурентной борьбе. В связи с развитием рынка и рыночных отношений она обостряется. Ведь все больше производителей готовы предложить свой товар на рынок, поэтому увеличивается ассортимент товаров и услуг. Вместе с тем повышаются доходы населения, соответственно растет спрос. При этом покупатели хотят приобрести качественный товар, удовлетворяющий их потребности. А для того, чтобы выдерживать конкуренцию, противостоять конкуренции и при этом удовлетворить потребности населения товар должен быть конкурентоспособным.

            Целью данной работы заключается в том, чтобы   изучить   понятия «конкуренция» и "конкурентоспособность", рассмотреть и проанализировать конкурентоспособность  на примере сотовых телефонов. 
Исходя из целей работы, были сформулированы следующие задачи:

• Изучить литературу по данной теме;
• Определить  понятие "конкуренция" и рассмотреть виды конкуренции;

• Определить  понятие конкурентоспособности и факторы, влияющие на её состояние;

• Изучить методы оценки конкурентоспособности;

• Изучить порядок формирования стратегии конкурентоспособности сотовых телефонов. Теоретической основой работы стали труды экономистов, специалистов по конкуренции, а также материалы с интернет-сайтов, посвященные проблемам повышения конкурентоспособности.

Глава 1. Конкуренция и её виды

1. Понятие конкуренции

         Конкуренция - это соперничество, соревнование между товаропроизводителями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли.

       Слово «конкуренция» переводится с латинского как столкновение, борьба за достижение преимуществ в какой-либо сфере. В условиях рыночных отношений конкуренция и ее виды выступают, как соперничество между производителями товаров и услуг за рынок сбыта, завоевание определенного сегмента рынка.

       Процесс продажи может не состояться, если произведенные товары не соответствуют условиям их реализации и не пользуются спросом.         

       Конкуренция характеризуется:

•  наличием нескольких соперников;
• одной и той же сферой деятельности;
• совпадающей целью.

Функции конкуренции:

• Функция регулирования. Для того чтобы устоять в борьбе, предприниматель должен предлагать изделия, которые предпочитает потребитель.
• Функция мотивации. Для предпринимателя конкуренция означает шанс и риск одновременно:

• предприятия, которые предлагают лучшую по качеству продукцию или производят ее с меньшими производственными затратами, получают вознаграждение в виде прибыли. Это стимулирует технический прогресс;
• предприятия, которые не реагируют на пожелания клиентов или нарушения правил конкуренции своими соперниками на рынке, получают наказание в виде убытков или вытесняются с рынка .

• Функция распределения. Конкуренция не только включает стимулы к более высокой продуктивности, но и позволяет распределять доход среди предприятий и домашних хозяйств в соответствии с их эффективным вкладом. Это отвечает господствующему в конкурентной борьбе принципу вознаграждения по результатам.

• Функция контроля. Конкуренция ограничивает и контролирует экономическую силу каждого предприятия. Например, монополист может назначать цену. В то же время конкуренция предоставляет покупателю возможность выбора среди нескольких продавцов. Чем совершеннее конкуренция, тем справедливее цена.

      Политика в области конкуренции призвана заботиться о том, чтобы конкуренция могла выполнять свою роль

• регулятора рыночной стоимости товара;

• распределителя прибыли, зависящей от затрат труда;

• регулятора распределения капитала между различными производствами или отраслями.

2. Виды конкуренции.

         Многообразие конкуренции и ее видов рассматривается с разных точек: в зависимости от масштабов развития, состояния рынка, способа соперничества, характера поведения хозяйствующих субъектов.

        С позиций маркетинга конкуренция бывает трех видов:

      Функциональная конкуренция. Она обусловлена тем, что потребность может быть удовлетворена разнообразными способами. Все товары, обеспечивающие удовлетворение определенной потребности, являются функциональными конкурентами. Типичным примером являются товары, удовлетворяющие потребности времяпрепровождения в дороге (шахматы, домино, книги, газеты и др.). Функциональная конкуренция характерна и для выбора концертных мероприятий, посещения музеев, театров и т.п.

         Видовая конкуренция. Она является следствием того, что существуют товары, предназначенные для одной и той же цели, но отличающиеся друг от друга по каким-то существенным параметрам и, соответственно, имеющие различные виды (например, велосипеды различных марок, мотоциклы, автомобили).

         Предметная конкуренция. Конкуренция между товарами разных производителей, имеющими практически одинаковые свойства. Преимущества имеет тот товар, который больше привлекает внимание потребителей.

 По методам конкуренция подразделяется следующим образом:

       Ценовая конкуренция - это та форма конкуренции, которая основана на более низкой цене предлагаемого товара. Различают прямую ценовую конкуренцию, когда широко проводится открытая реклама снижения цен на выпускающиеся и имеющиеся на рынке товары; а также скрытую ценовую конкуренцию, при которой на рынок выводится новый товар с существенно улучшенными потребительскими свойствами, цена при этом повышается незначительно.

        Неценовая конкуренция - это форма конкуренции, которая основана на факторах, косвенно связанных или вовсе не зависящих от цены; решающую роль при этом играет качество продукции, ее новизна, дизайн, упаковка, фирменный стиль.

      На отраслевом уровне различают межотраслевую и внутриотраслевую конкуренцию.

          Межотраслевая конкуренция - борьба между организациями разных отраслей за ограниченный объем платежеспособного спроса. Возникает между организациями, производящими межродовые товары-конкуренты. Например, межотраслевая конкуренция существует между предприятиями пищевой промышленности и сферой услуг общественного питания, легкой промышленностью (швейной, обувной и) и сферой бытового обслуживания.

Однако это не означает, что все предприятия конкурирующих отраслей вступают в конкурентную борьбу. Например, отдельные предприятия разных отраслей могут связывать партнерские отношения. Так, некоторые подотрасли пищевой промышленности поставляют сырье фирмам-конкурентам (муку, крупу, макароны, сахар и т.д.), необходимое для производства товаров-конкурентов (например, пищевых концентратов).

           Внутриотраслевая конкуренция - борьба между организациями одной отрасли за ограниченный объем платежеспособного спроса. Возникает между организациями, производящими межгрупповые и внутригрупповые товары-конкуренты. Например, между предприятиями крупяной, макаронной (отрасль - пищевая промышленность) возникает внутриотраслевая конкуренция, так как крупы, макаронные изделия на их основе являются межгрупповыми товарами-конкурентами. Предприятия мукомольной промышленности, производящие манную крупу, конкурируют с крупяными заводами, поскольку те и другие производят разные виды круп и относятся к внутригрупповым товарам-конкурентам.

   На уровне предприятии (организаций) различают межфирменную и внутрифирменную конкуренцию.

          Межфирменная конкуренция - борьба между предприятиями одной или разных отраслей за ограниченный объем платежеспособного спроса. Возникает между предприятиями, производящими товары, которые относятся к межродовым, межгрупповым, внутригрупповым и межфирменным товарам-конкурентам. Примером могут служить предприятия швейной промышленности, производящие одежду, а также ателье по пошиву одежды. Между предприятиями первой группы возникает внутриотраслевая конкуренция, а первой и второй групп - межотраслевая.

       Внутрифирменная конкуренция - конкуренция, возникающая между различными видами, подвидами и торговыми марками товаров, выпускаемыми одним предприятием. Такие товары относятся к внутривидовым конкурентам. В качестве примера можно привести конфеты разных наименований (более 200), производимых кондитерской фабрикой ООО "Бабаевская".

       В  зависимости от состояния рынка рассматривается совершенная и несовершенная конкуренция.

       Совершенная конкуренция. Состояние рынка, на котором имеется большое число покупателей и продавцов (производителей), каждый из которых занимает относительно малую долю рынка и не может диктовать условия продажи или покупки товаров.

      Признаки совершенной конкуренции:

• Каждый продавец предлагает стандартную, однородную продукцию;

• Участники имеют доступ к информации, т.е. все продавцы имеют представление о цене, технологии, возможной прибыли;

• Цена устанавливается в результате уравновешивания кривых спроса и предложения

• Свободный вход  и  выход

     Создание идеальной модели совершенной конкуренции является чрезвычайно сложным процессом.

      Несовершенная конкуренция. Состояние рынка, на котором много покупателей и мало продавцов и наоборот.

      Признаки несовершенной конкуренции:

• Продукция предлагается ограниченным количеством фирм;
• Производители убеждают в уникальности  их продукции;
• Товары отличаются качеством, упаковкой, дизайном, обслуживанием;
• Производитель сам устанавливает цену;
• Вход  в рынок затруднен, так как есть устоявшиеся монополистические фирмы.

     Несовершенную конкуренцию подразделяют на три типа:  монополия, монополистическая конкуренция, олигополия.

Монополия. От греческого moons-один и poleo-продаю. Исключительное право на что-либо. Применительно к экономике исключительное право на производство, покупку, продажу, принадлежащему одному лицу, определенной группе лиц или государству. Возникает на основе высокой концентрации и централизации капитала и производства. Цель - извлечение сверхвысокой прибыли. Обеспечивается посредством установления монопольно высоких или монопольно низких цен. Подавляет конкурентный потенциал рыночной экономики, ведет к росту цен и диспропорциям.

        Монополистическая конкуренция осуществляется тогда, когда много продавцов конкурирует, чтобы продать дифференцированный продукт на рынке, где возможно появление новых продавцов. Дифференциация товара означает, что предмет, продаваемый на рынке, не является стандартизированным. Это может происходить из-за качественных действительных отличий между продуктами или из-за предполагаемых отличий, которые проистекают из различий в рекламе, престиже торговой марки или “имидже”, связанным с обладанием этим товаром. Продавцы на рынке не считаются с реакцией своих соперников, когда выбирают, какую

установить цену на свои товары. При монополистической конкуренции легко основать фирму или покинуть рынок. Монополистическая конкуренция похожа на ситуацию монополии, поскольку отдельные фирмы обладают способностью контролировать цену своих товаров. Она также похожа на совершенную конкуренцию, т.к. каждый товар продается многими фирмами, и на рынке существует свободный вход и выход.

   Олигополия .  От греческого oligos – малочисленный и poleo – продаю.

Тип рынка, когда в каждой отрасли хозяйства господствует не одна, а несколько фирм. Иными словами, в олигополистической отрасли, производителей больше, чем в условиях монополии, но значительно меньше, чем в условиях совершенной конкуренции. Как правило, насчитывает от трех и более участников. В современных условиях во многих странах мира с развитым рынком преобладает именно олигополистический тип производства. Например, в США рынок производства пива, сигарет, холодильников и стиральных машин поделен между пятью фирмами. В Великобритании и Германии 94% рынка сигарет находиться в руках трех производителей. Во Франции 100% рынка сигарет и холодильников производиться тремя крупными фирмами.

      Отличается от других типов несовершенной конкуренции тем, что имеет место взаимозависимость фирм в отрасли. Олигополисты – не только конкуренты, но и одновременно негласные партнеры. При небольшом количестве производителей в отрасли фирме-олигополисту необходимо планировать свою стратегию с учетом поведения других участников рынка. Олигополисты как бы находятся в “одной лодке”. Оказывает на развитие экономики двоякое воздействие. С одной стороны, выступает антиподом монополии, с другой препятствует развитию совершенной конкуренции.

Глава 2 Конкурентоспособность товара

2.1 Понятие конкурентоспособности  товара

      Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на рынке.

 Конкурентоспособным является  тот товар, комплекс потребительских  и стоимостных свойств которого  обеспечивает ему коммерческий  успех на рынке. Конкурентоспособный  товар — это товар, выгодно  отличающийся от аналогов-конкурентов  по системе качественных и  социально-экономических признаков.

      Индикаторами конкурентоспособности товара являются :

       Конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате его сравнения с другим товаром. Она отражает отличие данного товара от товара-конкурента по степени удовлетворения конкретной потребности. Для того чтобы выяснить конкурентоспособность какого-либо товара, необходимо не просто сравнить его с другими товарами по степени их соответствия конкретной потребности, но и учесть при этом затраты потребителя на покупку и последующее использование для удовлетворения своей потребности.

        Отсюда - под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его предпочтительность для потребителя по сравнению с аналогичными товарами других отечественных и зарубежных предприятий.

      Чтобы удовлетворить свою потребность, покупателю недостаточно приобрести товар. Если это технически достаточно сложное изделие, то покупателю придется нести расходы по эксплуатации (платить за топливо, смазочное масло, запасные части, ремонт), оплачивать (если это товар производственного назначения) труд обслуживающего персонала, тратить деньги на его обучение, страхование и т.д. Таким образом, затраты покупателя состоят из двух частей: расходов на покупку (цена товара) и расходов, связанных с потреблением, называемых ценой потребления. Цена потребления обычно значительно выше продажной цены, поэтому наиболее конкурентоспособен не тот товар, который предлагают по минимальной цене на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у потребителя.

     Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя. Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.

     Конкурентоспособность товара должна быть ключевым моментом принятия решения о расширении и создании новых производственных мощностей. Выпуск неконкурентоспособного товара, не позволяющий развернуть его массовую продажу, способен принести многомиллионные убытки.

         Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения показателя конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка).

      Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить - невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Иначе говоря, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной. При этом особое внимание следует уделять не столько улучшению технических параметров изделия, сколько снижению цены потребления. Так, одна из фирм продавала за 4 тыс. долл. ЭВМ, эксплуатационные затраты на которую составляли 3,25 тыс. долларов. Новая машина была введена на рынок с продажной ценой 5 тысяч долларов, однако стоимость эксплуатации была снижена до 1,25 тыс. долларов. В итоге экономия для потребителя составила 14% (в расчете на сумму продажной цены и цены потребления), а сбыт фирмы возрос вчетверо!

Аналогично телевизор по цене 450 долларов и стоимости эксплуатации 125 долларов быстро вытеснил с рынка конкурирующую модель с ценой 400 долларов и стоимостью эксплуатации 326 долларов.

       В практической деятельности и в теоретических изысканиях нередко ставится знак равенства между качеством и конкурентоспособностью либо вообще не делается различий между ними. Качество выступает как главный фактор конкурентоспособности товара, составляя его "стержень". В принципе низкокачественный товар обладает и низкой конкурентоспособностью, равно как и товар высокого качества - это конкурентный или высококонкурентный товар.

2.2. Критерии и показатели конкурентоспособности товара

     Для того чтобы товар был приемлемым для покупателя, он должен обладать набором определенных характеристик. Существуют следующие основные критерии, характеризующие конкурентоспособность товара:

    Технические критерии.     Они включают:

• критерии назначения - свойства товара, определяющие области применения и функции, которые он предназначен выполнять (например, металлообработка, перевозка грузов, обработка сельхозпродукции);
• эргономические критерии, характеризующие соответствие товара свойствам человеческого организма в процессе выполнения трудовых операций;
• конструктивные критерии, отражающие конструктивно-технологические решения, присущие данным изделиям и обеспечивающие определенные свойства товаров (надежность, долговечность и т.п.);
• эстетические критерии, характеризующие внешнее восприятие товара.

     Нормативные критерии. Они характеризуют свойства товара, регламентируемые обязательными нормами стандартов на рынке, где его, предполагается продавать. В случае несоответствия товара действующим обязательным нормам он, не может использоваться для удовлетворения существующей потребности.

     Экономические  критерии. Они связаны с затратами покупателя на продукцию. К ним относятся: цена товара, затраты на транспортировку и хранение, монтаж и наладку, а также все текущие эксплуатационные затраты, расходы на все виды ремонта, обучение персонала и т.д.

      Организационные критерии. Они включают:

•  систему скидок;
• условия платежей и поставок;
• комплектность поставки;
• сроки и условия гарантий и т.д.

         В последние годы большое значение в обеспечении конкурентоспособности товаров приобретает экологический критерий. Более жесткие экологические стандарты, возрастающие требования к качеству товара и одновременно более острая конкуренция на мировом рынке заставляют компании при разработке новых изделий использовать принципы предупреждения загрязнений в комплексе с экологическим самоконтролем. Цены на товары и услуги должны учитывать экологический критерий их производства, а также использования, дальнейшей утилизации, удаления отходов и рециркуляции.

         Для определения конкурентоспособности продукции на основе выбранных критериев используют различные показатели.

          Качественные показатели конкурентоспособности характеризуют свойства товара, его характеристики с точки зрения способности товара удовлетворять конкретную потребность. Количественные характеристики свойств товара, определяющие его качество, называются показателями качества.

    Виды показателей качества товара:

•  показатели назначения товара, характеризуют его отдачу, использование на конкретные цели;
• показатели надежности товара, отражают сохраняемость свойств и долговечность товара;
• показатели экологичности и безопасности применения товара оценивают уровень вредного воздействия объекта на окружающую среду;
• показатели транспортабельности товара, обусловленные его габаритными и весовыми параметрами;
• показатели технологичности товара характеризуют уровень соответствия требованиям существующей технологии и организации производства, транспортирования и технологического обслуживания объекта;
• показатели эстетичности товара оценивают влияние на чувственное восприятие человеком изделия в целом, а также его внешнего вида;
• патентно-правовые показатели товара используются для оценки его патентной защиты и патентной чистоты.

         При этом качественные показатели можно разделить на две категории параметров: «жесткие» и «мягкие».

        «Жесткие» параметры описывают важнейшие функции товара и связанные с ним основные характеристики, изменение и замена которых могут осуществляться в определенных, относительно стабильных пределах, заданных конструктивными принципами изделия. Наиболее представительной группой «жестких» параметров являются технические параметры, которые включают показатели назначения и показатели эргономичности. Для сельскохозяйственной продукции это могут быть параметры безопасности, сохранности, вкусовые параметры.

        Особую группу «жестких» параметров составляют параметры соответствия международным и национальным стандартам, нормативам, законодательным актам и т. д. Если не все параметры производимого изделия соответствуют регламентированным требованиям покупателя, то это свидетельствует о его не конкурентоспособности.

        «Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, упаковку и т. д.). В настоящее время, когда рынок заполнен разнообразными товарами, в том числе со схожими «жесткими» параметрами, возрастает значение «мягких» параметров, придающих товарам особую привлекательность. Причем данная тенденция проявляется не только на рынках массового спроса, но и для товаров производственного назначения.

2.3. Методы оценки конкурентоспособности товара

         Для каждого товара необходимо оценить его уровень конкурентоспособности для того, чтобы в дальнейшем провести анализ и выработать успешную товарную политику.

      Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов:

• Анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;

• Определения сравнительных параметров образцов товара;

• Расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара (численная характеристика, конкурентоспособности анализируемого товара по всем группам параметров).

      Оценка конкурентоспособности товара осуществляется дифференциальным, комплексным или смешанным методом.

     Дифференциальный метод основан на использовании единичных параметров анализируемого товара и базы сравнения. За базу сравнения может быть принята потребность покупателей или образец. Образцом, как правило, является аналогичный товар, который имеет максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта. В случае, когда за базу сравнения принимают потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:

Где:

• gi — единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;

• Пi — величина i-го параметра для анализируемой продукции;

• Пin — величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;