Лидерство и руководство в группе

Содержание:

Введение……………………………………………………………………….3

1 Соотношение руководства  и лидерства……………………………………4

2 Теории лидерства……………………………………………………………6

3 Критерии эффективности руководства……………………………………12

Заключение……………………………………………………………………15

Список использованной литературы……………………………………......17

Введение

В нашем сегодняшнем мире не  хватает  лидеров  в  полном  смысле  этого слова. Будь то личная, профессиональная или социальная сфера, или  же  нечто более своеобразное или творческое, нам везде нужны лидеры. Не  быть  лидером – это то же самое, что блуждать ночью в огромном лесу без фонаря, компаса  и карты. Лидерство – это не только умение вести за собой других, но  и  умение управлять собственной жизнью. Мы можем прожить всю  жизнь,  следуя  за  кем-нибудь, претворяя в жизнь чужие желания,  потребности  и  мечты,  принося  в жертву свои собственные. Мы можем  достичь  того  уровня  развития,  который поставили перед собой другие. Мы  теряем  большую  часть  своей  способности самостоятельно определять каждый шаг своей жизни, а  наша  «личная  сила»  и «лидерство оказываются не в наших руках, где они  должны  находиться,  а  в руках окружающих нас людей, культуры и общества.

Даже  между  специалистами,  теоретиками  и  практиками,  до  сих  пор продолжается  спор  на  тему:  «лидерами   рождаются»   или   же   «лидерами становятся». Да, некоторые из них могут  убедить  нас  в  том,  что  кто-то, несомненно, от  рождения  обладает  некой  «экстраординарной  особенностью», которая делает его лидером, в то время как другие убеждены, что при  условии определенного правильного сочетания  образования,  подготовки  и  имеющегося опыта  лидера  можно  «создать»  и  сформировать.  Как  видите,   даже   так называемые «эксперты» по лидерству не  могут  прийти  к  единому  мнению  по вопросу о том, «что есть что».

Проблема изучения механизмов укрепления коллектива является одной  из важнейших в педагогической практике. Лидерство и руководство традиционно  рассматриваются как важнейшие  механизмы данного процесса. Целью  исследования выявить механизмы  влияния лидерства и руководства  на укрепление коллектива. Объектом исследования являются лица с выраженными лидерскими качествами. Предмет - их влияние на руководство и укрепление коллектива.

Важнейшими механизмами  такого воздействия являются личные качества лидера, его организаторские  способности, воздействие на коллектив  собственным примером.

1 Соотношение  руководства и лидерства.

В любой группе выделяется руководитель, лидер. Он может быть назначен официально, а может и  не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом  в силу своих организаторских  способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается «снизу». Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы. Почему человек становится лидером? Согласно концепции «черт» — лидер обладает определенными свойствами, чертами, благодаря которым он выдвигается в лидеры. Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, и не обладающий перечисленными качествами, и, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. Возникла ситуативная теория лидерства, согласно которой лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуация для данной группы. В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера. В исследованиях Б. Д. Парыгина выделены типы лидеров в зависимости от характера деятельности (универсальный лидер, ситуативный лидер), ее содержания (лидер-вдохновитель, лидер-исполнитель, деловой лидер, эмоциональный лидер) и стиля руководства (авторитарный лидер, демократический лидер).¹

Таким образом, лидером группы может стать только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет  те ценности, которые присущи группе. Лидер — это как бы зеркало  группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа —  таков и лидер.

Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером  в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

1) бытовой тип лидерства  (в школьных, студенческих группах,  досуговых объединениях, в семье);

2) социальный тип лидерства  (на производстве, в профсоюзном  движении, в различных обществах:  спортивных, творческих и т. д.);

3) политический тип лидерства  (государственные, общественные деятели).

Существует несомненная  связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность  выдвинуться в лидеры другого  типа.

Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, выделять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного прожектерства, достаточно точно рассчитать сроки решения  задач. Мысль о том, что главная  отличительная черта способного организатора состоит в умении быстро находить эффективные пути и средства решения задач, подтверждается на каждом шагу. Интересно высказывание на этот счет Наполеона Бонапарта: «Мой гений состоит в том, что одним быстрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то же время и все ресурсы для преодоления этих трудностей; этому обязано мое превосходство над другими». Талант руководства людьми основывается на целом комплексе социально-психологических качеств и свойств. Большую роль играет доверие и любовь масс к своему лидеру.

Доверие к лидеру — это  признание его высоких достоинств, заслуг и полномочий, признание необходимости, правильности и результативности его  действий. Это внутреннее согласие с носителем авторитета, готовность действовать в соответствии с  его установками. Ведь заставить  идти за собой при отсутствии средств  принуждения можно лишь на основе доверия. И доверие это означает, что люди находятся во внутреннем согласии и единении с лидером.

Структура механизмов воздействия  лидеров на массу зависит от свойств  последователей. Лидер находится  в сильнейшей зависимости от коллектива. Группа, имея образ лидера, — модель, требует от реального лидера, с  одной стороны, соответствия ей, а  с другой — от лидера требуется  способность выражать интересы группы. Только при соблюдении этого условия  последователи не просто идут за своим  лидером, но и желают идти за ним.

2 Теории лидерства

В современной социальной психологии существует три подхода  к  изучению лидерства. И я хотела бы проверить одну  из  них.  Я  выбрала  «теорию  черт лидера». Влияют ли черты личности лидера на  его  положение  в  группе  (его статус) или его личностные качества не играют роли совсем? Этот вопрос  меня очень заинтересовал.

 «Теория черт лидера» исходит из того, что лидерами люди рождаются. Ряд врожденных свойств и характеристик  индивида  (сила  и  подвижность  нервных процессов, экстравертированность,  способность  к  эмпатии—сочувствию,  ярко выраженные эвристические и  интеллектуальные  способности),  как  утверждают сторонники этой теории, позволяют  ему  занять  господствующее  положение  в любой ситуации и взять на себя роль ведущего, т. е. лидера.

В жизни имеется сколько  угодно случаев, когда лица, отмеченные  сильной волей, интеллектом и другими достоинствами, так  и  не  стали  лидерами.  По данным Е.  Дженнингс,  почти  в  каждой  группе  есть  члены,  превосходящие лидеров по уму, способностям, однако они не имеют статуса лидера.

В 50-х годах «теорию  черт  лидера»  сменила  концепция  «лидерства  как функции  группы»  (Р.  Крачфилд,  Д.  Креч,  Г.  Хоманс),  а  также  «теория лидерства как функции ситуации» {Р. Бейлс, Т. Ньюком, А. Харе).²

Теория «лидерства как  функции группы» исходила  из  того,  что  феномен лидерства есть результат внутригруппового развития, все члены группы  в  той или иной степени  участники  этого  процесса,  а  лидер—это  член  группы  с наибольшим статусом, который наиболее последовательно придерживается норм  и ценностей группы.

Третья  точка  зрения—«теория  лидерства  как  функции  ситуации»  —  в настоящее время самая распространенная. Наблюдения над тем, как  одни  и  те же лица в разных группах  могут  занимать  разное  положение,  играя  в  них различные социальные и межличностные роли (ребенок может быть лидером  среди ребят своего двора и «отвергаемым» в классе; учитель может  быть  лидером  в своем коллективе и «ведомым» в  семье  и  т.д.),  привели  исследователей  к выводу, что лидерство — это не столько функция личности или группы,  сколько результат сложного и многопланового влияния различных факторов и ситуаций.

Подход к личности с  точки зрения ролей, которые принимает  она на  себя, дал повод рассматривать различные факторы (ситуации) как моменты, с  которых и начинается выдвижение лидера. Отсюда и тезис, что специфика лидерства  как функции ситуации и роли заключается в том, что эту роль лидеру не «дают»,  а он ее «берет» сам (Н.  С.  Жеребова).  Лидер—это  тот,  кто  в  определенной ситуации берет на  себя  большую  ответственность  за  выполнение  групповых задач, чем все остальные.

В пределах одного школьного  класса всегда  можно  выделить  школьников, которым лучше других дается организация и проведение спортивных,  культурно-массовых, общественно полезных, туристских  и  других  мероприятий.  Имеются случаи,  когда  в  группе  появляется  универсальный  лидер  (он   и   самый подходящий капитан волейбольной команды,  и  самый  лучший  капитан  команды КВН, только он может лучше других организовать проведение вечера или  выпуск стенной газеты, только с ним можно  быть  уверенным,  что  в  походе  быстро разобьешь палатки и т. д.).  Однако,  как  правило,  в  различных  ситуациях выдвигаются различные лидеры.

Еще в 50-х годах Р. Бейлс  экспериментально выявил, что в  каждой  малой группе  выдвигается  как  минимум  два   типа   лидеров:   эмоциональный   и инструментальный.³ Функция эмоционального  лидера—психологический  климат  в группе,  забота  об  оптимальном  урегулировании  межличностных   отношений.

Обычно он выступает в  роли арбитра, советчика. Инструментальный лидер —  тот член  группы,  который  берет  на  себя  инициативу  в  специфических  видах деятельности (благодаря своей особой компетентности в тех или иных делах)  и координирует общие усилия по достижению цели. К подобным  выводам  пришли  и другие американские исследователи. В  советской  литературе  было  отмечено, что, правильно понимая роль ситуации для проявления лидерства,  американские исследователи,  однако,  определяют  саму  ситуацию  лишь  как  сумму  неких психологических   ожиданий   группы.   Если   верно,   что   лидер    должен психологически  соответствовать  ожиданиям   группы,   то   уже   совершенно неправомерно  сводить  ситуации  к   психологическим   состояниям   (Л. Г. Сороковой).

Исследование   лидерства,   проведенное Н. С. Жеребовой, показало,  что специфическая  сфера   деятельности   (учеба,   общественно-полезный   труд, общественная работа, отдых) выдвигает  своего  инструментального  (или,  что одно и то же, ситуативного) лидера. Такие же данные  получены  и  в  работе, и выполненной  под  руководством   В.   В.   Шпалинского.   При   исследовании студенческих  и  трудовых  коллективов  в  большинстве  случаев  лидерами  в четырех  названных  сферах  оказались  различные  люди.  Полное   совпадение лидеров в одном лице  в  ситуациях  совместной  работы,  учебы,  общественно полезной деятельности и отдыха наблюдалось только  в  единичных  случаях.  В этой связи заслуживает внимания определение лидера, данное Б. Д.  Парыгиным: «Лидер —  это  член   группы,   который   спонтанно   выдвигается   на   роль неофициального руководителя  в  условиях  определенной,  специфической,  как правило,  достаточно  значимой  ситуации,   чтобы   обеспечить   организацию совместной  коллективной  деятельности  людей  для   наиболее   быстрого   и успешного достижения общей цели».

Теперь перейдём к самой  теории.  Лидерство  -  что  это  такое?  Чтобы отметить черты личности лидера, характерные для получения его статуса,  надо для  начала  ответить  на  вопрос:  «Кто  такой  лидер?»   То  есть   дать определение этому слову. Мы познакомились с определением,  которое  даёт  Б.Д. Парыгин,  давайте  посмотрим  определение  этого  слова  с  других  точек зрения.⁴

Лидерство  —  один  из  способов  дифференциации  группы  в  результате деятельности, общения и взаимодействия ее членов.  Возникнув  как  результат общения и взаимодействия индивидов в составе  группы,  лидерство  становится сложным  социально-психологическим  феноменом,   в   котором,   определенным образом, фокусируются  и  проявляются  важнейшие  характеристики  группового развития,   имеющие   не   только    психологическую    или    эмоционально-психологическую, но в  первую  очередь  социальную  и  классовую  природу  и сущность. Попытки  вывести  лидерство  из  чисто  психологических  отношений между членами малых групп и противопоставить его руководству  как  процессу, имеющему исключительно социальную и  политическую  природу,  характерны  для современной американской социальной психологии, которая рассматривает малые группы в основном в качестве эмоционально-психологической общности людей.

Каждый член группы в соответствии  со  своими  деловыми  и  личностными качествами,  вкладом   в   общее   дело,   развитостью   чувства   долга   и ответственности,  благодаря  признанию  группой  его  заслуг  и  способности оказывать влияние на окружающих занимает определенное  положение  в  системе групповой организации, т. е. в ее  структуре.  Групповая  структура  с  этой точки зрения представляет собой своеобразную иерархию  статусов  ее  членов.

Одна из важных особенностей структуры —  ее  гибкость  и  динамичность.  Это значит, что в условиях социалистического  общества  в  процессе  общественно полезной деятельности для каждого члена группы  всегда  открыта  возможность изменить свой статус в лучшую  сторону,  приобрести  уважение,  авторитет  и признание товарищей.

Лидерство - сложный    социально-психологический    процесс    группового развития,   в   результате   которого   и   происходит   возникновение     и дифференциация   групповой   структуры,   ее   оптимизация   и   непрерывное совершенствование. Ошибочно как  отождествлять  лидерство  и  руководство  в группе, так и противопоставлять их.

Как отмечают современные  исследователи,  лидерство  и  руководство - это персонифицированные формы   социального  взаимодействия  и  интеграции  всех механизмов и способов социально-психологического воздействия для  достижения максимального эффекта в групповой деятельности. Если  феномен  лидерства  по своей  природе  связан,  прежде  всего,   с   регулированием   межличностных отношений,  носящих  неоформленный   характер,   то   руководство   является носителем  функций  и  средством  регулирования  официальных   (оформленных) отношений в рамках социальной организации (Е. С. Кузьмин, Б. Д. Парыгин).⁵

Е.С. Кузьмин рассматривает  руководство как процесс управления  трудовой деятельностью   группы,   осуществляемый   руководителем    —    посредником социального  контроля  и  власти  —   на   основе   административно-правовых полномочий и норм социалистического общежития.  В  связи  с  этим  лидерство определяется    как     процесс     внутренней  социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями  и  деятельностью  членов группы за счет индивидуальной инициативы  участников.  Личность  добровольно берет на себя значительно большую меру  ответственности,  чем  того  требует формальное соблюдение служебных предписаний или общепринятых норм.

 Если взять определение слова лидерство, к примеру, из энциклопедии,  то оно будет  звучать  примерно  так:  ”Лидерство  –  это  один  из  механизмов интеграции  групповой  деятельности,  когда  индивид  или  часть  социальной группы выполняет роль лидера,  т.е.  объединяет,  направляет  действия  всей группы, которая, в свою  очередь,  ожидает,  принимает  и  поддерживает  его «действия».

3 Критерии эффективности руководства

Для повышения эффективности руководства, чтобы предприятие “процветало”, руководителю необходимо осуществлять ряд мер, использовать ряд принципов.

В производственной сфере: 1) выпуск продукции, пользующейся спрос

ом; 2) передовое современное  оборудование, современные технологии для обеспечения высокого качества и производительности; 3) снижение себестоимости; 4) автоматизация производства; 5) квалифицированные  кадры; 6) контроль качества сырья и  комплектующих узлов от поставщиков; 7) разумная финансовая политика.

В организационной сфере: 1) новая организационная структура, адекватная особенностям предприятия; 2) централизация в системе управления, принцип единоначалия; 3) компетентные заместители, разумное делегирование полномочий; 4) наличие службы маркетинга (анализ спроса продукции, сбыт, реклама); 5) разумное и гибкое планирование (стратегический план, бизнес-план, текущие планы); 6) перспективные разработки (патентно-поисковая служба, научно-исследовательские разработки новой продукции, новых технологий); 7) четкая регламентация прав, обязанностей, полномочий, ответственности сотрудников; 8) четкое разделение труда; 9) воспитывать резерв управленческих кадров; 10) распределение работ с индивидуальным учетом интересов, способностей, компетентности, совместимости людей; 11) обучение, повышение квалификации кадров; 12) четкая информационная система и связь, компьютеризация базы управленческих данных; 13) продуманная система контроля результатов деятельности (упреждающий и текущий контроль); 14) научно обоснованные нормативы трудоемкости выполнения работ; 15) коллегиальная форма принятия управленческих решений; 16) поощрение инициативы низовых работников; 17) строгая трудовая и производственная дисциплина, основанная на соглашении между фирмой и ее работниками; 18) эффективное и гибкое стимулирование работников⁶:

а) справедливое материальное вознаграждение по результатам труда (зарплата, дивиденды по акциям в  зависимости от прибыли предприятия, премии за высокие результаты труда;

б) социальные льготы (жилье, медицинское обслуживание, детсады, спорт и культурный отдых, санатории, льготные кредиты и т. и.;

в) обеспечение хороших  условий и организации труда;

г) моральное поощрение: признание  ценности, деловой значимости сотрудника (устная похвала, публичное чествование  в печати, кино, доске почета);

д) признание личностной значимости сотрудника — уважительное, тактичное, справедливое отношение  к подчиненным;

е) возможность личностного  роста, продвижение вкарьере для  сотрудников;

ж) принятые правила, нормы деятельности (согласованные с подчиненными), известные правила поощрения и наказания;

з) требовательность к дисциплине и качеству труда;

и) обоснованность, справедливость наказания;

к) конструктивность в разрешении конфликтных проблем;

л) предоставление интересной работы сотрудникам с учетом их интересов  и склонностей;

м) ситуация соревнования, конкуренции;

19) создание благоприятного  психологического климата в коллективе;

20) индивидуальный подход  к подчиненным, ситуативный гибкий  стиль руководства в зависимости  от уровня развития подчиненных  и коллектива.

Заключение

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние, или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидерство как тип отношений  управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении.

Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным  лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

Подходы к изучению лидерства  различаются комбинацией трех основных переменных, привлекающих внимание исследователей по сей день: лидерские качества, лидерское поведение и ситуация, в которой действует лидер. Важную роль при этом играют характеристики и поведение последователей. Каждый из подходов предлагает свое решение проблемы эффективного лидерства.

Ранние традиционные концепции  предлагали определять эффективное лидерство на основе либо качеств лидера, либо образцов его поведения.

Ситуационность в этих случаях во внимание не принималась. Эти концепций, в конечном счете, утонули в бесконечном множестве выявленных качеств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории.

Подходы, основанные на ситуационности лидерства, предлагали объяснять эффективность лидерства через различные ситуационные переменные, т.е. через влияние внешних факторов, не принимая при этом во внимание лидера как личность. Новые концепции попытались объединить преимущества и достижения как традиционного, так и ситуационных подходов. В своих выводах эти концепции основываются на анализе лидерского характера и его взаимосвязи с имеющейся ситуации.⁷

Новые подходы концентрируют  свое внимание на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, передать ее значение последователям таким образом, чтобы это вдохновило и вызвало у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению целей.

Список использованных источников:

1 Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 551 с.

2 Подласый, И.П. Педагогика: в 3 книгах книга1: Общие основы / под ред. И.П. Подласого - Владос, 2007, 527 с. - ISBN 978-5-691-01555-7

3 Куликов, Л.М. Основы психологии: учеб. пособие / Л. М. Куликов. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 336 с. - ISBN 5-279-01836-8.

4 Мухаев, Р.Т. Социология: учебник для вузов / Р. Т. Мухаев. - М. : Юнити, 2005. - 397 с. - Библиогр.: с. 390. - ISBN 5-238-00953-4.

5 Нартов, Н.А. Педагогика: учеб. для вузов / Н.А. Нартов, В.Ю. Бельский; под ред. В.И. Староверова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 511 с. - ISBN 5-238-00864-3.

6 Лавриненко В.Н. Социология: учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко. - М.: Культура и спорт:  ЮНИТИ, 1998. - 349 с.

7 Ратникова, В.П. Конфликтология: учебник для вузов по специальностям экономики и упр. (060000) и гуманитар.-соц. специальностям (020000) / под ред. В. П. Ратникова .- 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити, 2008. - 511 с - (Cogito ergo sum).. - Библиогр.: с. 496-499.. - Словарь понятий и терминов: с. 500-508.. - ISBN 978-5-238-00970-4.

8 Ромашов, О. В. Социология труда и экономическая социология: учеб. для вузов / О. В. Ромашов. - М. : Гардарики, 2007. - 448 с. - Библиогр.: с. 436-441. - ISBN 978-5-8297-0272-4.

9 Фролов, С.С. Психология и педагогика межличностных отношений: учеб. для вузов / С. С. Фролов .- 3-е изд., доп. - М.: Гардарики, 1999. - 344 с.

10 Харчева, В.Г. Основы социологии: учебник для сред. спец. учеб. заведений / В. Г. Харчева; Институт «Открытое общество». - М.: Логос, 1997. - 304 с.

¹ Ромашов, О. В. Социология труда и экономическая социология: учеб. для вузов / О. В. Ромашов. - М. : Гардарики, 2007. - 448 с. - Библиогр.: с. 436-441. - ISBN 978-5-8297-0272.

² Ромашов, О. В. Социология труда и экономическая социология: учеб. для вузов / О. В. Ромашов. - М. : Гардарики, 2007. - 448 с. - Библиогр.: с. 436-441. - ISBN 978-5-8297-0272.

³ Подласый, И.П. Педагогика: в 3 книгах книга 1: Общие основы / под ред. И.П. Подласого - Владос, 2007, 527 с. - ISBN 978-5-691-01555-7

⁴ Подласый, И.П. Педагогика: в 3 книгах книга1: Общие основы / под ред. И.П. Подласого - Владос, 2007, 527 с. - ISBN 978-5-691-01555-7

⁵ Харчева, В.Г. Основы социологии: учебник для сред. спец. учеб. заведений / В. Г. Харчева; Институт «Открытое общество». - М.: Логос, 1997. - 304 с.

⁶ Ромашов, О. В. Социология труда и экономическая социология: учеб. для вузов / О. В. Ромашов. - М. : Гардарики, 2007. - 448 с. - Библиогр.: с. 436-441. - ISBN 978-5-8297-0272-4.

⁷ Куликов, Л.М. Основы психологии: учеб. пособие / Л. М. Куликов. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 336 с. - ISBN 5-279-01836-8.