Малые и референтные группы

Реферат.

По дисциплине: Социология.

По теме: «Малая и референтная группа». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Новосибирск 2011

Оглавление

Введение

1. Понятие малая группа.

2. Классификация малых групп.
3. Функции и виды малых групп.

2. Понятие референтной группы.

2.1.  Классификация референтных групп.

2.2. Функции референтных групп.

2.3. Группировка товаров по степени влияния референтных групп.

Заключение

Приложение

Список  литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

           Социология малых  групп - область социологии, изучающая  малые соц. группы и контактные коллективы. Предметом ее исследования являются: формирование, функционирование и развитие малых групп на разных исторических этапах обществ. развития; их роль в социализации личности; вопросы повышения эффективности групповой (коллективной) деятельности. Существенную роль в становлении социологии малых групп сыграло создание методов и техники эмпирического изучения групповых процессов. Последнее стимулировалось насущной необходимостью научного анализа актуальных социологических проблем: повышения производительности труда, укрепления семьи и воспитания детей, ликвидации межличностных конфликтов, борьбы с преступностью и др.   Первые работы в изучении малых групп были проведены психиатрами, педагогами, психологами  и др. Эти исследования не только сделали существенный вклад в развитие научного познания малых групп, но и способствовали улучшению и повышению эффективности соц. практики. Легкость и доступность экспериментов с малыми группами в естественных и лабораторных условиях стимулировали развитие социологии малых групп расцвет которой в западной социологии приходится на 40-е и особенно 60-е гг.

     «Понятие  «референтная группа» было введено в 30-х гг. XX в. американским психологом Г. Хайменом, который установил, что ценности личности определяются не столько стандартами тех групп, членом которых личность реально выступает, сколько стандартами групп, к которым она ощущает себя принадлежащей или стремится принадлежать».

     Цель  работы: рассмотреть понятие малой  и референтной группы.

     Задачи: рассмотреть малую группу, ее классификацию, функции и виды. Рассмотреть референтную (эталонную) группу, ее классификацию, функции и группировку товаров по степени влияния референтной группы. 
 
 
 
 
 
 

     1.Понятие «малая группа».

     Приведем  следующее определение малой  группы: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей  социальной деятельностью и находятся  в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения  эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов».

     Это определение в отечественной  социальной психологии наполняется  новым содержанием: установление факта  «общей социальной деятельности» сразу  же задает группу как элемент социальной структуры общества, как ячейку в  более широкой системе разделения труда. Наличие в малой группе общей социальной деятельности позволяет  интерпретировать группу как субъекта этой деятельности и тем самым  предлагает теоретическую схему  для всего последующего исследования. Для того чтобы именно эта интерпретация  приобрела достаточную определенность, можно в приведенном определении  выделить самое существенное и значимое, а именно: «малая группа — это  группа, в которой общественные отношения  выступают в форме непосредственных личных контактов». В этом определении  содержатся в сжатом виде основные признаки малой группы, выделяемые в других системах социально-психологического знания, и вместе с тем четко проведена основная идея понимания группы с точки зрения принципа деятельности.

     При таком понимании малая группа — это группа, реально существующая не в вакууме, а в определенной системе общественных отношений, она  выступает как субъект конкретного  вида социальной деятельности, «как звено  определенной общественной системы, как часть общественной структуры». Определение фиксирует и специфический признак малой группы, отличающий ее от больших групп: общественные отношения выступают здесь в форме непосредственных личных контактов. Распространенный в психологии термин «контактная группа» приобретает здесь конкретное содержание: малая группа — это не просто любые контакты между людьми, но контакты, в которых реализуются определенные общественные связи и которые опосредованы совместной деятельностью. 
Обилие малых групп в обществе предполагает их огромное разнообразие, и поэтому для целей исследований необходима их классификация. Неоднозначность понятия малой группы породила и неоднозначность предлагаемых классификаций.

     В принципе допустимы самые различные  основания для классификации  малых групп: группы различаются  по времени их существования (долговременные и кратковременные), по степени тесноты  контакта между членами, по способу  вхождения индивида и т.д. В настоящее  время известно около пятидесяти различных оснований классификации.

     Малая группа – группа людей, численностью от нескольких до нескольких десятков человек, объединенных – в том числе формально – общими целями и задачами, как правило, находящихся в личном контакте друг с другом, что приводит к возникновению групповых ценностей и норм поведения (например, осознание членами группы себя как «Мы», а иных групп - как «Они»).  
Каждый человек входит в состав нескольких малых групп (семья, учебная группа, отдел и т.п.). Малые группы могут быть формальными (официальными) и неформальными (например, объединения по интересам). В рамках формальной Малой группы обычно складываться одна или несколько неформальных групп.

     Существует  множество определений малых  групп. 
«Зарубежные и отечественные ученые в результате продолжительного изучения малой группы пришли к выводу, что ей обязательно должны быть присущи следующие

1)конкретные  черты и признаки:

2)наличие  двух и более людей;

3)осуществление  определенных контактов и общение  между ними;

4)наличие  общей цели и совместной деятельности;

5)возникновение  взаимных эмоциональных и других  связей;

6)проявление  чувства принадлежности к данной  группе;

7)осознание  членами группы себя как «Мы», а других как «Они»;

8)формирование  приемлемых для всех членов  группы общих норм и ценностей;

9)функционирование  качественной организационной структуры  и системы руководства (власти);

10)наличие  достаточного времени взаимного  существования людей». 
 
 
 
 

     1.2.Классификации малых групп.

     Целесообразно выбрать из них наиболее распространенные, каковыми являются три классификации:  
1) деление их на «формальные» «неформальные»,  
2) деление на «группы членства» и «референтные группы».  
Деление малых групп на первичные и вторичные впервые было предложено Ч. Кули, который вначале дал просто описательное определение первичной группы, назвав такие группы, как семья, группа друзей, группа ближайших соседей. Позднее Кули предложил определенный признак, который позволил бы определить существенную характеристику первичных групп — непосредственность контактов. Но при выделении такого признака первичные группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда классификация утратила свой смысл. Если признак малых групп — их контактность, то нецелесообразно внутри них выделять еще какие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта самая контактность. Поэтому по традиции сохраняется деление на первичные и вторичные группы (вторичные в этом случае те, где нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные «посредники» в виде средств связи, например), но по существу исследуются в дальнейшем именно первичные группы, так как только они удовлетворяют критерию малой группы. Практического значения эта классификация в настоящее время не имеет. 
Второе из исторически предложенных делений малых групп — это деление их на формальные и неформальные.

     Впервые это деление было предложено Э. Мэйо при проведении им знаменитых Хоторнских экспериментов. Согласно Мэйо, формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. Соответственно в формальной группе также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда и т.д.

     Внутри  формальных групп Э. Мэйо обнаружил еще и «неформальные» группы, которые складываются и возникают стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где заданной системы взаимоотношений по вертикали нет. Неформальная группа может создаваться внутри формальной, когда, например, в школьном классе возникают группировки, состоящие из близких друзей, объединенных каким-то общим интересом, таким образом, внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений.

     Но  неформальная группа может возникать  и сама по себе, не внутри формальной группы, а вне ее: люди, случайно объединившиеся для игр в волейбол где-нибудь на пляже, или более тесная компания друзей, принадлежащих к совершенно различным формальным группам, являются примерами таких неформальных групп. Иногда в рамках такой группы (скажем, в группе туристов, отправившихся в поход на один день), несмотря на ее неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа приобретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли. Практически было установлено, что в реальной действительности очень трудно вычленить строго формальные и строго неформальные группы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возникали в рамках формальных.

     Третья  классификация разводит так называемые группы членства и референтные группы. Она была введена Г. Хайменом, которому принадлежит открытие самого феномена «референтной группы». В экспериментах Хаймена было показано, что часть членов определенных малых групп (в данном случае это были студенческие группы) разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают, Хаймен назвал референтными группами. Еще более четко отличие этих групп от реальных групп членства было отмечено в работах М. Шерифа, где понятие референтной группы было связано с «системой отсчета», которую индивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом других лиц. В дальнейшем Г. Келли, разрабатывая понятия референтных групп, выделил две их функции: сравнительную и нормативную, показав, что референтная группа нужна индивиду или как эталон для сравнения своего поведения с ней, или для нормативной оценки его.

     В настоящее время в литературе встречается двоякое употребление термина «референтная группа»: иногда как группа, противостоящая группе членства, иногда как группа, возникающая внутри группы членства. В этом втором случае референтная группа определяется как «значимый круг общения», т.е. как круг лиц, выбранных из состава реальной группы как особо значимых для индивида.  
При характеристике процессов, связанных с образованием малых групп, будем иметь в виду лишь процесс образования реальных естественных малых групп.

     Поскольку они существуют в самых различных  сферах общественной жизни, способы  их образования весьма различны. Чаще всего они определяются внешними по отношению к группе факторами, например, условиями развития какого-либо социального института или организации, в рамках которых возникает малая группа. В более широком смысле можно сказать, что малая группа задается определенной потребностью общественного разделения труда и вообще функционирования общества. Так, производственная бригада создается в связи с возникновением нового производства, школьный класс — в связи с приходом нового поколения в систему образования, спортивная команда — в связи с развитием спорта в каком-то учреждении, районе и т.д. Во всех этих случаях причины возникновения малой группы лежат вне ее и вне индивидов, ее образующих, в более широкой социальной системе. Именно здесь создается некоторая система предписаний относительно структуры группы, распределения ролей и статусов, наконец, цели групповой деятельности.

     Все эти факторы пока еще не имеют  ничего общего с психологическими механизмами  образования группы, они есть предпосылки  ее существования, совокупность внешних  обстоятельств, обусловливающих возникновение  группы. 
Вторая часть вопроса: как осуществляется психологическое оформление этой возникшей, заданной внешними обстоятельствами группы, превращение ее в такую общность, которой свойственны все психологические характеристики группы? Иными словами, это вопрос о том, как внешне заданная группа становится группой в психологическом значении этого слова.

     При таком подходе к вопросу снимается  проблема, неоднократно возникавшая  в истории социальной психологии, а именно: что заставляет людей  объединяться в группы? Ответы, которые  давались на этот вопрос, обычно абстрагировались от реального факта возникновения  группы в связи определенными  потребностями общества, т.е. пытались объяснить социальный процесс чисто  психологическими причинами. Социальные группы, в том числе малые, даны социальному психологу как объект исследования, и его задача —  шаг за шагом проследить факт превращения  объективно возникших групп в  подлинно психологическую общность. На этом пути возникают две возможности для исследований.

     Первая, когда исследуется вопрос о принятии уже существующих норм групповой  жизни каждым вновь вступающим в  нее индивидом. Это не столько  проблема собственно образования группы, сколько «подключения» к ней  нового члена. В этом случае анализ можно свести к исследованию феномена давления группы на индивида, подчинения его группой. 
Вторая, когда изучается процесс становления групповых норм и ценностей при условии одновременного вступления в группу многих индивидов и последующее все более полное принятие этих норм, разделение всеми членами группы групповых целей. В этом случае анализ можно свести к изучению формирования групповой сплоченности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.3.Функции и виды малых групп.

     Малая группа представляет собой небольшое  объединение людей (от 2 – 3 до 20 – 30 человек), занятых каким-либо общим  делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Она  представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни.

     Рассмотрим  виды малых групп. Условные, или номинальные, – это группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы. Иногда выделение таких групп необходимо в исследовательских целях, чтобы сравнить результаты, полученные в реальных группах, с теми, которые характеризуют случайное объединение людей, не имеющих ни постоянных контактов друг с другом, ни общей цели. В противоположность номинальным группам выделяются реальные. Они представляют собой действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы.

     Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания  экспериментатора. Они возникают  и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти  группы людей. В отличие от них  лабораторные группы создаются экспериментатором  с целью проведения какого-либо научного исследования, проверки выдвинутой гипотезы. Они столь же действенны, как и  другие группы, но существуют временно – только в лаборатории.

     Условные, или номинальные, группы представляют собой искусственно выделяемые исследователем объединения людей. В отличие  от них все остальные виды групп  реально существуют в обществе и  достаточно широко в нем представлены среди людей разных профессий, возрастов, социальной принадлежности.

     Естественные  группы делятся на формальные и неформальные (другое название – официальные  и неофициальные). Первых отличает то, что они создаются и существуют лишь в рамках официально признанных организаций, вторые возникают и  действуют как бы вне рамок этих организаций (сравнить, к примеру, школьный класс как официальную малую группу и неформальное молодежное объединение как неофициальную группу). Цели, преследуемые официальными группами, задаются извне на основе задач, стоящих перед организацией, в которую данная группа включена. Цели неофициальных групп обычно возникают и существуют на базе личных интересов их участников, могут совпадать и расходиться с целями официальных организаций.

     Малые группы могут быть референтными и  нереферентными.

     Референтная – это любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой  человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать. В референтной группе индивид  находит для себя образцы для  подражания. Ее цели и ценности, нормы  и формы поведения, мысли и  чувства, суждения и мнения становятся для него значимыми образцами  для подражания и следования. Нереферентной  считается такая малая группа, психология и поведение которой  чужды для индивида или безразличны  для него. Кроме этих двух типов  групп, могут существовать и антиреферентные  группы, поведение и психологию членов которых человек совершенно не приемлет, осуждает и отвергает.

     Все естественные группы можно разделить  на высокоразвитые и слаборазвитые. Слаборазвитые малые группы характеризуются  тем, что в них нет достаточной  психологической общности, налаженных деловых и личных взаимоотношений, сложившейся структуры взаимодействия, четкого распределения обязанностей, признанных лидеров, эффективной совместной работы. Вторые представляют собой  социально-психологические общности, отвечающие всем перечисленным выше требованиям. Слаборазвитыми по определению  являются, например, условные и лабораторные группы (последние часто лишь на первых этапах их функционирования).

     Среди высокоразвитых малых групп особо  выделяются коллективы. Психология развитого  коллектива характеризуется тем, что  деятельность, ради которой он создан и которой на практике занимается, имеет, несомненно, положительное значение для очень многих людей, не только для членов данного коллектива. В  коллективе межличностные отношения  основаны на взаимном доверии людей, открытости, честности, порядочности, взаимном уважении и т.п.

По роду деятельности (промышленные, учебные, любительские).

По способу  возникновения формальные - возникающие  для выполнения определенных функций  внутри систем более высокого уровня (3 - 20 чел), неформальные или контактные возникающие на основе взаимных симпатий, интересов. Пределами их численности являются пределы эмоциональных возможностей человека (3 - 8 чел)

По степени  развития межличностных отношений. От дифференциальных групп до коллектива.

По значимости индивида: группы членства (все люди в группе); референтные группы (значимый для индивида круг общения).

Функции групп:

     Для референтных групп характерны функция  сравнения и функция нормативная. Функция сравнения подразумевает, что группа формирует эталон поведения  и оценки самого индивида и окружающих.

     Инструментальные  функции групп связаны с организацией совместной деятельности.

     Экспрессивная и поддерживающая функции связаны  с эмоциональными потребностями  индивида.¹ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.Референтная группа.

     Термин  происходит от латинского «referens» — сообщающий — реально

существующая  или воображаемая общность, с которой  человек соотносит себя как с  эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении и в самооценке.

     «Понятие  «референтная группа» было введено в 30-х гг. XX в. американским психологом Г. Хайменом, который установил, что ценности личности определяются не столько стандартами тех групп, членом которых личность реально выступает, сколько стандартами групп, к которым она ощущает себя принадлежащей или стремится принадлежать».

     В ходе ряда экспериментов, которые Г.Хаймен проводил на студенческих группах, им было выявлено, что часть членов малых групп разделяет нормы поведения, принятые не в той группе, в которую они входят, а в какой-то иной, на которую они ориентируются, т.е. принимают нормы групп, в которые они не включены реально. Такие группы Г.Хаймен назвал референтными группами. По его мнению, именно “референтная группа" помогала разъяснить тот "парадокс, почему некоторые индивиды не рассматривают позиции групп, в которые они непосредственно включены”, а усваивают образцы и стандарты поведения других групп, членами которых они не являются. Поэтому, для того чтобы объяснить поведение индивида, важно изучать ту группу, к которой индивид себя "относит", которую принимает в качестве эталона и на которую "ссылается", а не ту, которая его непосредственно "окружает".

     Другой  американский психолог М.Шериф, с его  именем связано окончательное утверждение  понятия "референтная группа" в американской социологии, рассматривая малые группы, влияющие на поведение индивида, разделил их на два вида: группы членства (членом которых индивид является) и нечленские, или собственно референтные группы (членом которых индивид не является, но с ценностями и нормами которых соотносит свое поведение). В данном случае понятия референтной и членской группы рассматривались уже как противоположные.

     Позднее другими исследователями (Р.Мертон, Т.Ньюком) понятие "референтная группа" было распространено на все объединения, которые выступали для индивида эталоном при оценке им собственного социального положения, действий, взглядов и т.д. В связи с этим в качестве референтной группы стала выступать как группа, членом которой уже являлся индивид, так и группа, членом которой он хотел бы быть или был раньше.

     Таким образом, в настоящее время в  литературе встречается двоякое  употребление термина "референтная группа". В первом случае под ней подразумевается группа, противостоящая группе членства. Во втором случае - группа, возникающая внутри группы членства, т.е. круг лиц, выбранных из состава реальной группы как "значимый круг общения" для индивида. Принятые группой нормы становятся лично приемлемыми для индивида только тогда, когда они приняты этим кругом лиц.

     Понятие референтной группы, может принимать следующие значения:

1) любая  группа, которая берется за эталон (или критерий) при оценке своего  собственного положения; 

2) группа, на которую ориентируются в  действии;

3) группа, право входа (или членства) в  которую индивид стремится получить, т.е. группа, в деятельности которой он хочет участвовать;

4) группа, ценности и взгляды членов  которой служат в качестве  социальной "рамки соотнесения"  для отдельного лица, не являющегося ее членом непосредственно.

     Референтные группы формируют стандарты (нормы) и ценности, детерминирующие перспективу мышления и поведения человека. 
Соломон Асч (Solomon Asch) провел в 1951 г. эксперимент, позднее широко цитировавшийся. Эксперимент показал, что большинство людей не расположены вести себя, противореча групповому консенсусу. В этом эксперименте человеку предлагалось выбрать одну из трех линий, различных по длине,— ту, что соответствовала по длине четвертой линии. Каждый выбирающий сидел в группе незнакомых ему людей, которых преднамеренно проинструктировали сделать неправильный выбор. Столкнувшись с неверным выбором окружающих, участники эксперимента делали значительное число ошибок в стремлении к групповому консенсусу. Однако ошибок не происходило, когда другие люди отсутствовали.

     Первичные и вторичные группы.

     Первичные группы обычно оказывают наибольшее влияние. Это социальные объединения, которые достаточно малы и поэтому позволяют неограниченное взаимодействие «лицом к лицу». Они существуют потому, что «подобное привлекает подобное». Согласие и мотивированное участие — характеристики таких групп. В результате члены демонстрируют рыночное сходство в верованиях и поведении. Семья — наиболее очевидный пример сильно влияющей первичной группы.

     Вторичные группы также предполагают контакт «лицом к лицу», однако более спорадичный, менее всеобъемлющий и влиятельный в формировании мышления и поведения. Примерами являются профессиональные ассоциации, профсоюзы, местные организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.1.Классификация референтных групп.

     Референтные группы можно классифицировать по разным основаниям:

- по  выполняемым функциям - нормативная  и сравнительная референтные группы;

- по  природе своего существования  - реальные референтные группы и идеальные референтные группы;

- в соответствии  с согласием либо отрицанием  индивидом норм и ценностей  группы - положительные (позитивные) и отрицательные (негативные) референтные группы.

     Нормативная референтная группа выступает источником стандартов и норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида. Например, эмигрант, приехавший в другую страну, для того чтобы не быть "белой вороной", пытается как можно быстрее освоить нормы, правила и установки жителей данной страны.

     Сравнительная референтная группа является для индивида эталоном, с помощью которого он может оценить себя и окружающих.

     Разделение  референтных групп на сравнительные и нормативные впервые было предложено Г.Келли. К нормативным группам он отнес те, в которых "индивид имеет мотивацию достигнуть или укрепить одобрение", для того, чтобы добиться подобного одобрения, индивид должен был согласовывать свои установки с теми членами группы, которые, по его мнению, выражали сущность взглядов всех членов данной группы. А сравнительной группой, по его мнению, была "группа, которую индивид использует как точку для отнесения при оценивании себя и других".