Маркировка: общая характеристика, назначение, функции и требования к ней
ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ
ИМЕНИ МИХАИЛА ТУГАН-БАРАНОВСКОГО
КАФЕДРА ТОВАРОВЕДЕНИЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ
РЕФЕРАТ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ИДЕНТИФИКАЦИЯ И КОДИРОВАНИЕ ТОВАРОВ»
НА ТЕМУ: «Маркировка: общая характеристика, назначение, функции и требования к ней».
Донецк-2015
Содержание:
Введение.
- Маркировка товара и его функции…………………………………………4
- Информационная функция…………...................
..................4 - Идентифицирующая функция.……………………………………….5
- Эмоциональная и мотивационная функции …………………5
- Структура товарной маркировки…………………………………………….6
- Три основных элемента маркировки……………………………………..6
- Текст…………………………………………………………………
………………6 - Рисунок……………………………………………………………
………………8 - Информационные знаки………………………………………………..8
- Виды маркировки……………………………………………………
………………9 - Производственная маркировка………………………………………………9
- Этикетка…………………………………………………………
………………..9 - Кольеретки……………………………………………………
……………….10 - Вкладыш……………………………………………………………
…………..10 - Бирка…………………………………………………………………
…………..10 - Ярлык…………………………………………………………………
………….11 - Контрольная лента………………………………………………………..11
- Клеймо и штамп………………………………………………………....
..11 - Торговая маркировка……………………………………………………
……….12 - Кассовый чек………………………………………………………………….1
2 - Товарный чек…………………………………………………………………13
- Ценник………………………………………………………………
……………13 - Основные требования к маркировки товара………………………..14
Вывод.
Список использованной литературы.
Введение.
Быстро наступившее товарное
насыщение заставило всех нас более тщательно
подходить к товару, изучать его свойства
и потребительские характеристики, более
придирчиво рассматривать его, вчитываясь
в ту небольшую и не всегда понятную, условно-схематическую
информацию, которую можно было почерпнуть
из упаковки. Поэтому упаковка должна
содержать в себе полную информацию о
товаре и быть запоминающейся для покупателей.
Данная тема актуальная потому, что информация,
изложенная на упаковке либо товаре, выполняет
роль своеобразного идентификатора, источника
достоверных и необходимых сведений, а
в наши дни - дополнительного стимулятора
к покупке.
Цель заключается в изучении основных
характеристик маркировки, назначение,
функции и требования к ней.
Маркировка товара - нанесение
текстов, графических изображений, специальных
символов, а также закодированной информации
с целью облегчения идентификации и учета
того или иного товара в процессе его изготовления,
транспортировки, хранения и реализации.
Кроме того, согласно действующему законодательству,
практически любой товар должен снабжаться
соответствующей сопроводительной информацией
(датой изготовления, указанием правил
и сроков хранения, штрих-кодами и прочим).
Такая информация, как правило, указывается
на упаковке или просто на самом товаре
и позволяет участнику производственной
и потребительской цепочек быстро определиться
с характеристиками продукции. Грамотно
составленная маркировка продукции способна
в немалой степени улучшить общий внешний
вид и имидж изделия и производителя. Сегодня
важность наличия маркировки очевидна
практически для всех и уже ни у кого не
вызывают удивления случаи, когда крупные
торговые предприятия наотрез отказываются
сотрудничать с поставщиками, товар которых
не снабжен полноценной информацией.
- Маркировка товара.
Маркировка — текст, условное обозначение или рисунок, нанесенные на упаковку или товар и другие вспомогательные средства.
Главным назначением маркировки является доведение основных сведений о товаре до потребителей, а также идентификация товара.
Функции маркировки.
Информационная функция — доведение до заинтересованных субъектов всех необходимых сведений о товаре, регламентируемых Федеральным законом «О защите прав потребителей».
В соответствии с этим Законом продавец обязан предоставить приобретателю следующую информацию о товаре:
- адрес (место нахождения);
- фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), импортера;
- наименование технического регламента или иное обозначение об обязательном подтверждении соответствия товара;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров;
- сведения о составе (в том числе наименования
использованных в процессе изготовления
пищевых добавок, биологически активных
добавок, а также компонентов, полученных
с применением генно-инженерно-
модифицированных организмов, в случае, если их содержание в таком компоненте превышает 0,9 %); - о пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки), а также о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
- информацию об энергетической эффективности товаров при необходимости;
- срок службы или срок годности товаров, а также сведения о действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при их невыполнении, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.
Идентифицирующая функция — доведение до потребителей, продавцов, экспертов и контролирующих органов информации, позволяющей идентифицировать товары — установить их соответствие действующим законам, ГОСТам, договорам по ассортиментной принадлежности, качеству и безопасности.
Эмоциональная и мотивационная функции - воздействие маркировки товара на психоэмоциональное состояние потребителей для удовлетворения эстетических потребностей, а также мотивации покупки. В современных условиях производители стремятся привлечь внимание покупателей к своим товарам с помощью упаковки и маркировки для увеличения доли продаж.
- Структура товарной маркировки.
Товарная маркировка является первым информационным блоком, с которым встречается потребитель при покупке товара, и содержит всю основную информацию.
При этом маркировка товаров должна быть:
- четкой и разборчивой, выделяться или размешаться на фоне, контрастном по отношению к цвету упаковки (изделия);
- устойчивой к воздействию климатических факторов;
- сохраняться в течение всего допустимого срока использования товара;
- достаточной для обеспечения безопасного обращения с товарами.
- В структуре маркировки можно выделить три основных элемента:
- текст;
- рисунок;
- информационные знаки.
Текст является наиболее распространенным элементом, наиболее доступным для потребителей и других субъектов рыночных отношений. В тексте товарной маркировки могут быть использованы все формы товарной информации.
К нему предъявляются требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя», а также ГОСТами на маркировку групп непродовольственных товаров.
Маркировка продовольственных товаров.
Должна содержать следующую информацию:
- наименование продукта и его вид, сорт, марку;
- наименование страны, производителя и его адрес;
- массу нетто или объем продукта;
- состав — наименования основных ингредиентов, входящих в состав продукта, включая пищевые добавки;
- пищевую ценность (калорийность, количество белков, жиров и углеводов, а также наличие витаминов);
- условия хранения;
- срок годности, дату изготовления;
- способ приготовления (для полуфабрикатов и продуктов, предназначенных для детского питания);
- рекомендации по использованию (для биологически активных пищевых добавок);
- обозначение нормативно-технического документа, на основании которого произведен товар; информацию о подтверждении соответствия.
Маркировка непродовольственных товаров.
Должна содержать следующую информацию:
- наименование товара;
- наименование страны, производителя, его адрес;
- назначение (область использования);
- основные свойства и характеристики;
- правила и условия эффективного и безопасного использования;
- обозначение нормативно-технического документа, на основании которого произведен товар;
- информация о подтверждении соответствия.
Рисунок наносится на товар для выполнения эмоциональной и мотивационной функции. Именно наличие красочного рисунка способствует выбору товара потребителями. Однако он не всегда присутствует на маркировке.
Информационные знаки представляют собой краткие и информативные изображения, несущие определенную информацию. Многие информационные знаки расшифровать под силу только специалистам в области торговли. Применяемые в настоящее время информационные знаки разделяют на следующие группы: товарные знаки, знаки наименования мест происхождения товаров, знаки соответствия или качества, штриховые коды, компонентные знаки, размерные, эксплуатационные, манипуляционные, предупредительные, экологические.
- Виды маркировки.
Маркировка бывает:
- Производственная — маркировка, наносимая предприятием — изготовителем товаров и регламентируемая в первую очередь ФЗ «О защите прав потребителей» и действующими техническими регламентами на продукцию;
- Торговая — маркировка, наносимая поставщиком или продавцом товаров (услуг).
- Производственная маркировка.
Носители производственной маркировки — этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы.
Этикетка — основной носитель информации о товаре, на которой указываются все сведения, необходимые для субъектов рыночных отношений. Этикетки печатаются типографским способом и приклеиваются на товар или упаковку, наносятся литографическим способом на банки консервов, наносятся с помощью лазера на этикетку или сам товар (дата изготовления и срок годности товара).
Кольеретки — специальный вид этикетки, наносимый на горлышко бутылки алкогольной и безалкогольной продукции. Они не содержат большого объема информации, а иногда на них наносят лишь фирменный знак или наименование товара. Основная функция кольеретки — создание эстетического образа.
Вкладыши — разновидность этикетки, которая содержит основные сведения о товаре и вкладывается в упаковку товара, когда поместить всю необходимую информацию на коробке не представляется возможным. Иногда помимо информативной части содержит рекламу. Чаще всего вкладыши можно увидеть в упаковках парфюмерно-косметических товаров, кондитерских товаров и лекарственных средств.
Бирки — носители маркировки, которые могут пришиваться, приклеиваться, подвешиваться на товар. На бирках в основном указывают фирменное наименование или товарный знак.
Ярлыки точно так же, как и бирки, прикладываются, приклеиваются, пришиваются или подвешиваются на товар, но в отличие от бирок содержат больше информации, например сорт, марку, размер, дату выпуска и др.
Контрольные ленты имеют небольшой размер, содержат в основном символическую информацию, дополняющую информацию на этикетках, ярлыках и бирках, а также используются в случае потери основной информации. Чаще всего размещаются на одежде и обуви.
Клейма и штампы — обозначения установленной формы, наносимые на товары, а также на упаковку и этикетки. В зависимости от того, где они нанесены, их делят на производственные и торговые, а в зависимости от своего назначения — на ветеринарные, карантинные, товароведные.
Примерами клейм и штампов служат ветеринарное клеймение туш убойных животных, вдавливание даты изготовления в сыры, штампование фирменной упаковки для предотвращения фальсификации товаров.
- Торговая маркировка.
Носители торговой маркировки — товарные и кассовые чеки, а также ценники.
Торговая маркировка в отличие от производственной несет в большей степени информацию о продавце, а наносится, как правило, не на товар, а на носители. Информация, которая должна содержаться на этих носителях, регулируется Постановлением Правительства N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров».
Кассовый чек — документ, подтверждающий совершение договора купли-продажи. Это фискальный документ, имеющий отношение к уплате налогов, должен содержать следующие реквизиты:
- наименование предприятия-продавца;
- номер контрольно-кассовой машины;
- дату продажи;
- стоимость покупки.
Товарный чек выдается вместе с кассовым чеком при продаже непродовольственных товаров. При продаже продовольственных товаров может выдаваться вместе с кассовым чеком для детализации купленных товаров в отчетных документах, а при отсутствии контрольно-кассовых машин — в качестве подтверждения совершения купли-продажи. Должен содержать следующие реквизиты:
- наименование предприятия-продавца;
- наименование товара;
- размерные характеристики;
- цену;
- дату реализации.
Ценник — документ, который служит для доведения краткой информации о товаре и его цене до потребителя и является основанием для совершения сделки купли-продажи, поэтому в магазинах размешается строго под продаваемым товаром. Должен содержать следующую информацию:
- наименование предприятия-продавца;
- наименование товара;
- наименование предприятия-изготовителя;
- сорт;
- марку;
- срок годности;
- цену за единицу.
На обороте ценника продавец ставит дату заполнения, подпись заполнившего лица, а также печать организации. К сожалению, большинство ценников в розничной торговой сети не соответствует предъявляемым к ним требованиям.
- Основные требования к маркировке товара.
Общие требования к нанесению маркировки:
- информация должна сохраняться на изделии на протяжении всего гарантируемого срока его эксплуатации / использования.
- маркировка должна быть четкой и выделяться на фоне, который обеспечивает ее заметность и разборчивость на упаковке товара.
- промышленная маркировка должна учитывать особенности изделия и обеспечивать требуемое качество текста / графической информации.
- маркировка должна быть устойчивой к действию факторов окружающей среды (влажность, температура).
Вывод.
Маркировка — текст, условное обозначение или рисунок, нанесенные на упаковку или товар и другие вспомогательные средства.
Главным назначением маркировки является доведение основных сведений о товаре до потребителей, а также идентификация товара.
Функции маркировки:
- информационная функция;
- идентифицирующая функция;
- эмоциональная и мотивационная функции.
В структуре маркировки можно выделить три основных элемента:
• текст;
• рисунок;
• информационные знаки.
Маркировка бывает:
• Производственная — маркировка, наносимая предприятием — изготовителем товаров и регламентируемая в первую очередь ФЗ «О защите прав потребителей» и действующими техническими регламентами на продукцию;
• Торговая — маркировка, наносимая поставщиком или продавцом товаров (услуг).
Список использованной литературы:
- 1.ГОСТ 17527-2003 Упаковка. Термины и определения [Электронный ресурс]/ КонсультантПлюс
- 2.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.09.2011) [Электронный ресурс]/ КонсультантПлюс
- 3."ГОСТ Р 51074-2003. Национальный стандарт Российской федерации. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования" (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 29.12.2003 N 401-ст) (ред. от 15.12.2009) [Электронный ресурс]/ КонсультантПлюс
- Постановлением Правительства N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров». [Электронный ресурс]/ КонсультантПлюс
- Товароведение непродовольственных товаров / В.А. Тимофеева. Учебник. Изд-е 5-е, доп. и перер. -Ростов н/Д: Феникс, 2005.-416 с.
- http://www.grandars.ru/
college/tovarovedenie/ markirovka-tovara.html - http://www.store.ru/solution/
OID - http://www.ebs-moscow.ru/
applications/markirovka- articles/trebovaniya-k- markirovke.html

- Маркировка отдельных видов товаров
- Маркировка паровых котлоагрегатов
- Маркировка пищевых жиров и растительных масел
- Маркировка подакцизных товаров
- Маркировка продукции
- Маркировка продукции и ее роль в системе маркетинга
- Маркировка продукции на соответствие стандартам качества
- Маркиз де Сад (2)
- Маркировка
- Маркировка грузов
- Маркировка и упаковка парфюмерных товаров
- Маркировка консервов
- Маркировка меховых шкурок и изделий из меха
- Маркировка мяса птицы