Маршрут на теплоходе из Самары в Астрахань

1 Теоретическая  часть

1.1 Общие сведения

Круиз – прекрасная возможность  отдохнуть от суетливых будней, бытовых  проблем, стрессов, связанных с тяжелой  работой и жизнью в крупных  городах. У большинства людей  с наступлением выходных дней или  отпуска появляется непреодолимое  желание отправиться за город, ближе  к природе: на дачу, к морю, на реку. Отдых на реке тоже бывает разный. Это  может быть рыбалка или палаточный туризм с минимальным набором  благ цивилизации, а может быть путешествие  на большом комфортабельном теплоходе  со всеми удобствами. Если вы предпочитаете  второй вариант, то речные круизы –  именно то, что вам нужно. Суета  городской жизни надолго останется  за бортом, когда вы переступите  порог белоснежного красавца-теплохода. Современные круизные суда позволяют  отдохнуть с комфортом, а степень  комфорта турист волен выбирать сам  в зависимости от своих привычек и финансовых возможностей.

Круизы на теплоходе – это  постоянное движение, перемена мест, знакомство с новыми городами и людьми. Неспешный  ход по реке позволяет любоваться береговыми пейзажами, а достаточно продолжительные стоянки теплохода  в городах с древней историей и на лоне природы вносят приятное разнообразие в жизнь на борту  судна. Маршруты круизных теплоходов пролегают  по большинству судоходных рек России: Волге, Каме, Оке, Дону, Белой, Сухоне, Северной Двине, сибирским Енисею, Оби, Лене, Ладожскому, Онежскому озерам и другим водным артериям, которыми богата наша страна. А отправиться в рейс можно практически из любого крупного речного города: Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Нижнего Новгорода, Казани, Волгограда, Перми, Уфы и других городов.

Плеск волн, крик чаек за бортом, теплое солнце и влажный ветер, комплексное  питание, комфортное размещение в каюте, развлекательная программа, увлекательные  экскурсии в разных городах –  что еще нужно человеку, чтобы  расслабиться и забыть обо всем? Самое замечательное, что все эти удовольствия можно получить не уезжая «за семь морей». Многие жители крупных городов даже не знают, что оказаться в круизе можно проехав несколько станций метро. Несомненное преимущество речных круизов по России – отсутствие необходимости оформлять дополнительные документы (загранпаспорта, визы), совершать длительный и затратный переезд к месту отдыха, проходить утомительный пограничный контроль.

Вернувшись из круиза, вы еще долго  будете разглядывать многочисленные фотографии и делиться яркими воспоминаниями со своими близкими. Круизы на теплоходе неповторимы, очень удобны и незабываемы. 

 

1.2 Круиз по  Волге из Самары- Астрахань на комфортабельном теплоходе «Семен Буденный»

Динамичный комфортабельный  четырехпалубный теплоход проекта 92-016 построен на верфях Чехословакии. Количество посадочных мест - 300.

К услугам отдыхающих на борту теплохода:

• 14 кают класса «ЛЮКС», одно-, двух- и трехместные каюты (В каждой каюте - кондиционер, душ, туалет, радио, большое обзорное окно. 
• 2 ресторана
• диско бар
• ночной бар
• конференц-зал
• музыкальный салон
• читальный салон
• солярий

 

 

Описание кают:

Люкс-Евростандарт

Двухкомнатная каюта класса «Люкс-Евростандарт» с удобствами (душ, санузел, кондиционер).

Рассчитана на размещение от 2 до 4 человек.

Комфортабельная гостиная с  современным интерьером: мебельная  стенка, раскладывающийся диван, журнальный столик, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный  центр, холодильник, радио, два больших  обзорных окна.

Просторная спальная комната  с двуспальной кроватью.

Люкс 2-местный

Двухкомнатная каюта класса «Люкс» с удобствами (душ, санузел, кондиционер).

Рассчитана на размещение 2 человек.

Комфортабельная гостиная с  современным интерьером: мебельная  стенка, раскладывающийся диван, журнальный столик, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный  центр, холодильник, радио, два больших  обзорных окна.

Спальная комната с  двуспальной кроватью.

Люкс 1-местный. А,В.

Двухкомнатная каюта класса «Люкс» с удобствами (душ, санузел, кондиционер).

Каюта рассчитана на размещение 1 человека.

Комфортабельная гостиная, оборудованная мягкой мебелью и  стенкой: кресло, раскладывающийся диван, журнальный столик, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный центр, холодильник, радио, два больших обзорных окна.

А также спальная комната  с односпальной кроватью и с обзорным окном.

Одноместная каюта на шлюпочной палубе с одним  спальным местом.

В каждой каюте: шкаф для  одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

2 местная каюта на шлюпочной  палубе. 1А

Двухместная одноярусная  каюта.

Двухместная каюта на шлюпочной  палубе с двумя нижними спальными  местами.

В каждой каюте: шкаф для  одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

Двухместная двухъярусная каюта на шлюпочной  палубе (2А).

Каюта с двумя спальными  местами (одно нижнее, второе верхнее). В каждой каюте: шкаф для одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

2 местная каюта на прогулочной  палубе (1В).

Двухместная одноярусная  каюта.

Двухместная каюта на прогулочной  палубе с двумя нижними спальными  места. В каждой каюте: шкаф для одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

Трехместная двухъярусная каюта на прогулочной  палубе. (2В).

Трехместная двухъярусная каюта  на прогулочной палубе.

Каюта с тремя спальными  местами (два нижних и одно верхнее).

В каждой каюте: шкаф для  одежды, трюмо, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

Одноместная каюта на главной палубе. (1Г).

Одноместная каюта на главной  палубе с одним спальным местом.

В каждой каюте: шкаф для  одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

Двухместная двухъярусная каюта на главной палубе. (2Д).

Двухместная двухъярусная каюта  на главной палубе.

Каюта с двумя спальными  местами (одно нижнее, второе верхнее).

В каждой каюте: шкаф для  одежды, зеркало, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно.

Трехместная двухъярусная каюта на главной палубе. (2Г).

Трехместная двухъярусная каюта  на главной палубе.

Каюта с тремя спальными  местами (два нижних и одно верхнее).

В каждой каюте: шкаф для  одежды, трюмо, радио, кондиционер, душ, санузел, большое обзорное окно. 

 

Рисунок 1 - Теплоход «Семен Буденный»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Аналитическая  часть

2.1 Анализ  целевой аудитории

Целевая аудитория, являясь одной  из важнейших и определяющих категорий  процесса медиапланирования, представляет собой группу людей, на которых направлено путешествие. Эта группа, прежде всего, определяется тем, какой именно социальной прослойке предназначена услуга.

На диаграмме «Целевая аудитория теплохода » (рисунок 1) даны сведения о возрасте клиентов.

Рисунок 2 – Возраст целевой аудитории теплоход «Семен Буденный»

Посетителями в своем  большинстве находятся в возрасте от 20 до 30 лет (35%), а клиенты моложе 20 лет составляют самую маленькую  группу покупателей – 5%.

Денежные доходы покупателей  являются наиболее важным фактором целевой  аудитории, именно денежные доходы определяют покупательскую способность населения. 68% покупателей отнесли себя к  группе, имеющей большие  денежные доходы. Это заставляет теплоход, устанавливая цену на услуги или вводя новые услуги, ориентироваться на клиента, имеющего большие доходы.

 

Рисунок 2 – Денежные доходы  «Семен Буденный»

Загрузка теплохода растет в теплое время года, т. к. приезжают экскурсионные группы, большое количество отдыхающие, а также по работе. График загрузки гостиницы представлен ниже (рисунок 3).

 

 

                Зима                    Весна                    Лето                     Осень

Рисунок 3 –Загрузка теплохода

2.1 Анализ рекреационных  возможностей региона для проведения  путешествия

В настоящее время, Астрахань - центр  Астраханской области, в 1534 км к юго-востоку от Москвы. Расположен на Прикаспийской низменности, на р. Волга, в верхней части её дельты, на одиннадцати островах.

Рельеф, климат

Рельеф - равнинный, с солянокупольными поднятиями. Около 70% территории области занимают пустыни и полупустыни.

Климат, как и природа, на территории Астраханской области достаточно разнообразен и неодинаков. В целом, он характеризуется  как резко континентальный, засушливый. Мягкой, с одной стороны и суровой, с другой, малоснежной зиме противостоит тропически жаркое лето с ярким южным  солнцем. Теплы и мягки весна и осень. В целом, погода в Астрахани достаточно неожиданна: возможно как резкое потепление посреди зимы, так и прохлада в разгар лета. Средние температуры января -10°С, июля +25°С (но часто до + 45°С). Осадков 230 мм в год.

Водные ресурсы

Поверхностные воды области представлены рекой Волгой, её рукавами, а также  множеством протоков, ериков, пресными, солеными озерами и крупнейшим озером нашей планеты - Каспийским морем. Река Волга, - самая длинная в Европе, тянется на протяжении 3530 км, площадь  её водосборного бассейна составляет 1,360,000 кв.км.

Волга почти на всем своем протяжении превращена в цепь переходящих друг в друга водохранилищ, на ней создано 8 каскадов гидроэлектростанций. Только от Волгограда до Каспийского моря Волга сохранила свой природный  облик, но и здесь нарушается естественный режим половодий.

На территории Астраханской области  Волга не принимает ни одного притока. У Волжского к востоку от неё отделяется крупный рукав - река Ахтуба, которая на всем протяжении течет параллельно основной реке. Низменное пространство между Волгой и Ахтубой заливается паводковыми речными водами и называется Волго-Ахтубинской поймой. К северу от Астрахани, где от Волги отделяется крупный рукав, - Бузан, начинается дельта. Самыми крупными рукавами дельты являются Бахтемир, Кизань, Прямая и Кривая Болда. Главные рукава шириной 0,3 - 0,6 км разветвляются на многочисленные протоки и ерики. Основу гидрологической сети дельты образуют ерики - мелкие водотоки шириной до 30 м. При впадении в Каспий Волга насчитывает около 800 устьев. Волга питается за счёт таяния снегов. Дождевое и грунтовое питания составляют незначительную долю. Для Волги характерно весенне-летнее половодье.

Однако Волга в настоящее время находится в «плачевном» состоянии. Низовья реки концентрируют все вредные вещества, которые попадают в неё по всему водосборному бассейну. В Волгу сбрасывается 9-10 куб. км неочищенных промышленных и бытовых стоков. Из 150 000 рек, речек и ручейков снабжавших Волгу водой, исчезло за последние годы 30 %. В последние годы контроль за предприятиями, осуществляющими сброс вредных веществ, ужесточён. На более высоком технологическом уровне строятся новые очистные сооружения. Все это позволит избежать «гибели великой русской реки» - Волги.

По физико-географическим признакам, по особенностям гидрологического режима Каспийское море делится на северную, среднюю и южную части. Астраханская область расположена вблизи северной части Рельеф дна Северного Каспия представляет собой мелководную, слабоволнистую аккумулятивную равнину с дельтой, авандельтой и рядом островов. Низкие, пологие берега заболочены, покрыты труднопроходимыми зарослями тростника высотой до 3-4 метров. Эта часть бассейна редко имеет глубину более 4 метров. Для судоходства и пропуска косяков рыбы здесь строятся каналы (Волго-Каспийский канал, Гандуринский. Кировский и прочие). Важную роль в гидрологическом режиме Каспия играет ветер.

 

Растительный  и животный мир

Животный мир области достаточно разнообразен. Этому способствует своеобразное расположение территории и климатические  условия. Прежде всего, эти условия  благоприятны для жизни простейших. В водоемах дельты их насчитывается  около 150 видов. В дельте также обитает  около 80 видов моллюсков.

Растительный состав нижневолжской  долины тесно связан с увлажнением. Резкая смена увлажнения в пойме  и дельте препятствует распространению  лесов. Они произрастают только узкими полосами (ленточные или галерейные леса) вдоль русел рек и протоков; основные же пространства заняты лугами. В приморском районе дельты господствуют высокорослые тростниковые заросли. В  подводной части дельты растёт валлиснерия  спиральная, роголистники, уруть, рдесты, подводная форма сусака зонтичного. Эти своеобразные «подводные луга» - прекрасное место для роста и развития многих полупроходных рыб.

Растительный мир Каспийского  моря резко отличается по видовому составу от флоры подводной части  дельты. Высшие растения Каспия представлены всего пятью видами. Это морская  трава зостера, рдест гребенчатый, наяда морская, рупия спиральная и рупия морская. Преобладают здесь также зелёные, сине-зелёные и диатомовые водоросли, которых насчитывается более 700 видов.

Также на территории Астраханской области  произрастают лекарственные растения, которых насчитывается более 100 видов.

Самарская область

Самарская область занимает выгодное, удобное географическое положение, располагаясь в среднем течении  величайшей реки Европы - Волги, по обеим  ее сторонам, занимая площадь в 53,6 тыс. кв. км. Эта территория характеризуется  значительной неоднородностью природно-географических условий. В пределах области Волга  несколько раз меняет свое направление глубоко внедряясь своей излучиной на восток, образуя изгиб названный Самарская Лука. По северной части Самарской Луки тянутся Жигулевские горы - одно из наиболее примечательных и красивых мест на всей Восточно-Европейской равнине. Гористый рельеф, глубокие долины, утесы и скалы, сложенные древними известняками и доломитами, сделали Жигули ценными в эстетическом и научно-познавательном отношении.

Климат Самарской области  умеренный, внутриконтинентальный. Для  него типично невысокое давление воздуха и активная циклоническая  деятельность. Зима здесь холодная и продолжительная, лето жаркое с  частыми засухами, с большими колебаниями  температуры и неустойчивостью  погоды. Осень и весна продолжительны и хорошо выражены. Снежный покров и ледостав на водоемах устанавливается во второй-третьей декаде ноября. Таяние снегов и вскрытие рек обычно происходит в первой декаде апреля. Среднегодовая температура воздуха равна 3,8оС. Средняя температура наиболее жаркого месяца – июля +20,7oС (колебания от +18oС до + 25oС), а самого холодного – января –13,8oС (от -16oС до –12oС). Несмотря на это, зимой мороз может достигать до -35oС, а летом устанавливается жаркая погода до +33oС. Среднегодовое количество осадков составляет 372 мм, две трети из которых выпадает в апреле - октябре, а максимум осадков приходится на июль - август. Сумма часов солнцестояния невелика – 1500 - 1700 часов.

Поверхностные воды.

На территории области  немало естественных и искусственных  водоемов. К ним относятся большие  и малые реки, родники, озера, пруды  и водохранилища.

Самой крупной рекой области  является Волга, берущая свое начало на Валдайской возвышенности. Из наиболее крупных ее притоков в пределах области  являются Самара, Большой Иргиз, Сок, Чапаевка, Уса, Безенчук, Большой Черемшан и Сызрань. Эти реки со своими притоками  образуют речную сеть области.

Общая длина Волги 3690 км, из них отрезок в 340 км приходится на Самарскую область. Правый склон  волжской долины крутой и обрывистый, он поднимается на 100-150 м над уровнем  меженных вод. Левый склон имеет  вид террас. В настоящее время  русло реки Волги зарегулировано и превращено в Куйбышевское и  Саратовское водохранилища.

Река Самара наиболее многоводный  приток Волги на территории Заволжья. Из общей ее длины, равной 575 км, в  границах области находится 236 км.

Поверхностный сток составляет 6,87 км3. Всего на территории области  формируется около 3,39 км3 водных ресурсов.

Наверное, одним из самых  древних и самых действенных  лечебных средств, ставших известных  человечеству, является минеральная  вода. Ещё полтора десятилетия назад «народными» марками минеральной воды в России можно было назвать, пожалуй, только «Ессентуки» да «Боржоми». Купить их можно было не всегда и наверное поэтому их присутствие на столах высокого начальства во время совещаний было обязательным, едва ли не знаковым - это вам не какой то там «Колокольчик» или «Буратино». Серьёзные люди занимаются серьёзными делами и напитки у них тоже серьёзные, из разряда дефицитных.

Сегодня минеральную воду к разряду дефицитных товаров  отнести трудно при всём желании. Только в Самарской области разведано  около двадцати источников лечебно-столовых вод, большинство из которых разливается  в бутылки и поступают в продажу газированными и без газа

2.3 Анализ и  выбор оптимального вида транспорта  ля проведения данного путешествия

Для данного вида путешествия (Самара-Астрахань) был выбран теплоход «Семен Буденный». Тур рассчитан на 7 дней .

Мной  был выбран динамичный комфортабельный четырехпалубный теплоход проекта 92-016 построен на верфях Чехословакии. На мой взгляд, теплоход является доступным по ценам для среднего класса людей и с максимальными удобствами для людей с достатком больше среднего. Количество посадочных мест составляет 300, также на теплоходе имеется 2 ресторана,  диско бар, ночной бар, конференц-зал, музыкальный салон, читальный салон, солярий.

2.5 Анализ конкурентов

          Конкурентами теплохода «Семен Будённый» можно считать «Георгий Жуков», «Русь». Эти теплоходы были выбраны, потому что они составляют наибольшую конкуренцию между собой. В таблице 2 представлены критерии теплоходов.

Таблица 1- Критерии теплоходов

теплохды	Число мест	каюты	Цена	Описание теплохода
«Георгий Жуков»		2 каюты класса «Люкс» 5 кают класса «Полулюкс» 15 одноместных кают 38 двухместных одноярусных кают 65 двухместных двухъярусных кают 30 трехместных двухъярусных каю		Комфортабельный четырехпалубный  теплоход проекта 92-016, построен в Чехословакии в 1982 году. Теплоход «Жуков» оснащен современным  навигационным оборудованием и  развивает скорость до 26 км/ч. Длина  судна — 135,7 м, ширина — 16,8 м, осадка — 2,83 м. Количество посадочных мест — 339. На борту  теплохода: Конференц-зал Два ресторана Два бара Читальный салон Открытая солнечная палуба Гладильная комната Медицинский пункт Wi-fi интернет в одном из баров
«Семен Будённый»		10 кают класса «Люкс» 4 каюты класса «Люкс евростандарт» 12 одноместных кают 40 двухместных одноярусных кают 40 двухместных двухъярусных кают 28 трехместных двухъярусных кают		Комфортабельный четырехпалубный  теплоход проекта 92-016, построен в Чехословакии. Теплоход «Будённый» оснащен современным  навигационным оборудованием и  развивает скорость до 26 км/ч. Длина  судна — 135,7 м, ширина — 16,8 м, осадка — 2,83 м. Количество посадочных мест — 312. На борту  теплохода: Два ресторана Бар, бар - конференц-зал Музыкальный салон Читальный салон Открытая солнечная палуба Гладильная комната Медицинский пункт Wi-fi интернет в одном из баров
«Русь»		2 каюты класса «Люкс» 10 одноместных кают 126 двухместных одноярусных кают 4 четырехместных двухъярусных кают		Комфортабельный четырехпалубный  теплоход «Русь» проекта 302, построен в 1987 году в Германии. Теплоход «Русь» оснащен современным  навигационным оборудованием и  развивает скорость до 25,5 км/ч. Длина  судна — 129 м, ширина — 16,7 м, осадка — 2,9 м. Количество посадочных мест — 282. На борту  теплохода: Конференц-зал Ресторан, ресторан-бар Малый бар Музыкальный салон-бар Открытая солнечная палуба Сауна Гладильная комната Сувенирный киоск Медицинский пункт Wi-fi интернет в одном из баров

 

3 Практическая часть

3.1 Определение  минимального  срока путешествия

 

Путешествия составляют неотъемлемую часть жизни многих людей. Люди путешествуют в целях проведения отпуска, отдыха, культурного и духовного обогащения, посещения родственников, участия  в конференциях и других мероприятиях, включая спортивные, проведения деловых  переговоров, заключения сделок. В некоторых  случаях путешествия приводят к  смене прежнего места жительства и приобретению новой работы.

 Туристские поездки ограничены временем. Это означает, что лицо, занимающееся туризмом, т.е. турист, не должно оставаться в посещаемом месте (стране) дольше определенного срока. В противном случае такое лицо приобретает статус иммигранта. Сроки возможного пребывания в посещаемой стране в статусе туриста устанавливаются в определениях туриста, сформулированных в основном в международно-правовых актах по туризму. При этом указанные сроки, так же как и определения туриста, в них различаются.

Согласно одному из первых определений, сформулированному Комитетом  экспертов по статистике Лиги Наций, международным туристом признается лицо, посещающее иную страну, нежели страна его проживания, на период не менее 24 часов с целями досуга, оздоровления, по семейным обстоятельствам, с деловыми целями и т.д. Максимально возможный срок пребывания в посещаемой стране в указанном определении отсутствует. Вместе с тем некоторые категории посетителей (например, лица, въезжающие в страну в поисках работы, приобретения нового места жительства) исключены из определения международного туриста. Понятно, что провести отграничение туристских перемещений от миграции без указания максимально возможного срока пребывания в посещаемой стране представляется затруднительным.

Круизное путешествие  из Самары в Астрахань составит 7 дней.

3.2 Определения  этапов в проведение путешествия  и описание его маршрута

Данное путешествие будет состоять из 3 этапов. Теплоходное путешествие (круиз) представляет собой туристскую поездку по реке, как правило с заходом в порты, на борту специального пассажирского судна.

По сути дела круиз представляет собой морской тур, в базовую  стоимость которого включено комплексное  обслуживание на борту судна, в частности: проезд на судне; проживание в каюте (в зависимости от выбранного класса); трехразовое питание; развлечения  и, как правило, целый ряд специальных  мероприятий на борту судна (праздники, фестивали, конкурсы, концерты и др.)

Маршрут следования теплохода через Ванновку, Усовку, Саратов, Камышин, Ахтубу, Волгоград, Никольское.

Дата  отправления : 03.09.2014

Дата  прибытия: 10.09.2014

Длительность  круиза: 7 дней

Теплоход: «Семен Будённый»

Маршрут: Самара-Астрахань

Программа круиза:

1 день: размещение, остановка  в Винновке.

Винновка — село  Самарской области. В окресностях села находится ряд археологических памятников: городище Винновка «Каменная Коза», селище Винновка 1, селище Винновка 2, селище Винновка 3, селище Винновка 4, селище Винновка 5, селище Винновка 6, Курганный могильник Винновка

2 день: посещение Усовки, обед, дегустация местного алкоголя.

          3 день: остановка в Саратове, посещения музея имени А. Н. Радищева;

Краиведческие музей; Саратовский государственный музей боевой славы.

     4 день: две остановки в Камышине и Ахтубу. Камышин - город областного подчинения в России, в центральной части Волгоградской области

К основным достопримечательным  местам города стоит отнести городскую  набережную, городской краеведческий  музей, картинную галерею и памятник летчику-герою Алексею Маресьеву.

А́хтуба (Ак-тюбе - белые холмы) - левый рукав Волги, отделяющийся от неё напротив северной части Волгограда. Старый вход в Ахтубу, который располагался выше по течению, при строительстве Волжской ГЭС был перекрыт её плотиной, но ниже был прорыт канал длиной 6,5 км.

5 день: экскурсия по городу Волгоград

6 день: вечерний прощальный концерт  на теплоходе

7 день: приезд.

 

3.3 Определение  партнеров, составление договорной  документации

 

При организации теплоходных  путешествий отношения между  туристской фирмой, организующей круиз, и организациями, участвующими в  обслуживании туристов (пароходствами, УРСами, принимающими турфирмами, дающими береговое экскурсионное обслуживание в портах захода н др.) оформляются на договорной основе.

Договора на обслуживание туристов на теплоходных турах заключаются  турфирмой со следующими предприятиями  и организациями:

1. С речными и морскими  пароходствами - на аренду теплоходов. Такой договор включает:

• количество, наименование судов и количество мест по категориям;
• маршруты круизов и их сроки;
• количество постельных комплектов на один рейсооборот для каждого судна и их стоимость;
• стоимость оплаты на каждый рейсооборот;
• общую сумму по договору за перевозку туристов;
• ответственность сторон.