Метод наблюдения и особенности его исследования в психолого-педагогическом исследовании

Оглавление

Введение……………………………………………………………стр.3-5

Глава I. Исследование проблемы проявления агрессии детей и подростков…………………………………………………………..…стр. 6

1.1 Понятие термина агрессия, виды агрессии……………….…стр.6-8

1.2 Влияние семьи на  развитие детской агрессии……………..стр.8-11

1.3 Детская агрессия……………………………………………..стр.11-14

1.4 Девиантное поведение детей и подростков………………стр.14-18

1.5 Специфика агрессии  в подростковом возрасте………….стр.18-22

1.6. Половые различия в проявлении агрессивности подростков..стр.22

1.7. Профилактика и коррекция агрессивного поведения..…стр.23-24

Глава II. Эмпирическое исследование проявления агрессии детей и подростков…………………………………………………………….стр.25

2.1. Программа эмпирического исследования проявления агрессии детей и подростков……………………………………………….стр.25-28

2.2 Результаты исследования……………………………..………стр.28

Заключение…………………………………………………….стр. 29-31

Список использованной литературы…………………………стр.32-34

Приложения……………………………………………………..стр.35-36

Введение

  Дестабилизация экономики, спад производства, снижение жизненного уровня в стране, разрушение старой системы ценностей и стереотипов, регулировавших отношения личности с обществом, - всё это болезненно переживается населением России, отражаясь на его социальном самочувствии.

Социальные кризисные  процессы, происходящие в современном  обществе, отрицательно влияют на психологию людей, порождая тревожность и напряжённость, озлобленность, жестокость и насилие. Тяжёлое экономическое положение  страны привело наше общество к серьёзным  трудностям и внутренним конфликтам, к значительному увеличению уровня распространённости и многообразия форм аморальных поступков, преступности и других видов отклоняющегося поведения. Статистика свидетельствует о росте  отклоняющегося поведения среди  лиц различных социальных и демографических  групп. Особенно трудно в этот период оказалось подросткам. Тревожным  симптомом является рост числа несовершеннолетних с девиантным поведением, проявляющихся в асоциальных действиях (алкоголизм, наркомания, нарушение общественного порядка, хулиганство, вандализм и др.). Усилилось демонстративное и вызывающее по отношению к взрослым, поведение. В крайних формах стали проявляться жестокость, и агрессивность Резко возросла преступность среди молодёжи. Появляются всё новые виды отклоняющегося поведения: подростки участвуют в военизированных формированиях политических организаций экстремистов, в рэкете, сотрудничают с мафией, занимаются проституцией и сутенёрством. По сравнению с недавним прошлым, возросло число тяжких преступлений, обыденное сознание фиксирует увеличение конфликтов и фактов агрессивного поведения людей. Мы являемся свидетелями изменения всей социальной структуры общества, интенсивных процессов расслоения населения по имущественному признаку, по отношению к различным формам собственности. На почве социальных противоречий возникают межгрупповые и межличностные конфликты.

Рост агрессивных тенденций  в подростковой среде отражает одну из острейших социальных проблем  нашего общества, где за последние  годы резко возросла молодёжная преступность, особенно преступность подростков. При этом тревожит факт увеличения числа преступлений против личности, влекущих за собой тяжкие телесные повреждения. Участились случаи групповых драк подростков, носящих ожесточённый характер.

Профессиональный интерес  психологов к различным видам  и уровням изменений личности несовершеннолетних и их характерологических  особенностей весьма высок и устойчив многие годы. Об этом свидетельствуют  направленность и количество работ, посвящённых проблеме отклоняющегося поведения. В нашей стране уже  накоплен немалый опыт по коррекции  и профилактике девиантного поведения.

За последние годы было выполнено психологами и педагогами ряд исследований по изучению, диагностике  и предупреждению педагогической запущенности и правонарушений подростков. Этому посвящены работы Абрамовой Г.С., Алемаскина М.А., Антонян Ю.М., Беличевой С.А., Бехтерева В.М. Глоточкина А.Д., Дубровиной И.В., Знакова В.В., Иванова Е.Я., Игошева К.Е., Исаева Д.Д., Исаева Д.Н., Ковалёва А.Г., Кона И.С., Кондрашенко В.Т., Личко А.Е., Миньковского Г.М., Невского И.А., Пирожкова В.Ф., Платонова К.К., Потанина Г.М., Фельдштейна Д.И. и др.

Однако анализ этих работ  показывает, что существующая практика профилактики не в полной мере решает задачи по предупреждению девиантного поведения. В профилактике девиантного поведения имеется ряд неотложных задач, требующих своего решения.

Отклоняющееся поведение  детей и подростков имеет сложную  многофакторную природу, его изучение требует, во-первых, реализации системного подхода, выявляющего иерархию и  взаимосвязь неблагоприятных факторов, во-вторых, – применение сравнительного анализа, сопоставляющего условия благоприятного социального развития с процессом социопатогенеза, в-третьих, реализации междисциплинарного подхода, который не позволяет замыкаться в рамках одной специализации, а напротив, предполагает использование достижений таких отраслей психологии, как возрастная, социальная, педагогическая, медицинская.

Агрессивность формируется  преимущественно в процессе ранней социализации в детском и подростковом возрасте, и именно этот возраст  наиболее благоприятен для профилактики и коррекции. Этим и объясняется  актуальность темы агрессии подростков.

Цель настоящей работы – дать по возможности полную характеристику агрессии в детском и подростковом возрасте.

Для решения поставленной цели в работе ставятся следующие  задачи:

· Дать определение понятия «агрессия»

· Изучить влияние семьи на развитие детской агрессии

· Выяснить причины возникновения и механизм действия агрессии у подростков

· Определить основные особенности подросткового возраста и их влияние на появление агрессивного поведения

· Предложить технологии и методы профилактики и коррекции агрессивного поведения у подростков

Глава I. Исследование проблемы проявления агрессии детей  и подростков 

1.1 Понятие термина  агрессия, виды агрессии

  Под агрессией обычно понимают осознанные действия, которые причиняют или намерены причинить ущерб другому человеку, группе людей или животному.

Если говорить о внутривидовой  агрессии, то определение становится еще более кратким и должно связываться с причинением ущерба другому человеку или группе людей. Э. Фромм определяет агрессию более широко, как причинение ущерба не только человеку или животному, но и вообще всякому неживому объекту. Несмотря на различия в определении понятия агрессии у разных авторов, идея причинения ущерба (вреда) другому субъекту присутствует практически всегда.

Агрессия — осознанные действия, которые причиняют или  намерены причинить ущерб другому  человеку, группе людей или животному.

Агрессия может быть рассмотрена  в виде дихотомий, имеющих различные  основания: физическая — вербальная, активная — пассивная, прямая —  косвенная, доброкачественная —  злокачественная.

Важным вариантом дихотомического  представления агрессии является выделение  агрессии враждебной и инструментальной.

О враждебной агрессии говорят  в том случае, когда главной  целью субъекта является причинение вреда, страданий жертве.

Инструментальная агрессия описывает те случаи, когда индивид, нападая на других людей, преследует иные цели, нежели причинение вреда  и страданий жертве. Агрессия в  данном случае является не самоцелью, а средством достижения неких  других целей, реализации различных  желаний и потребностей личности.

«По мнению А. Бандуры, несмотря на различия в целях, как инструментальная, так и враждебная агрессия направлены на решение конкретных задач, а поэтому  оба типа можно считать инструментальной агрессией. Самоценное причинение вреда и страданий жертве, имеющее место при враждебной агрессии, все равно реализует определенную цель и желание индивида (например, получение собственного удовлетворения от того, что другому стало плохо, посредством причинения вреда или боли другому), то есть является инструментом достижения своих желаний и потребностей». [12.С. 306]

Пытаясь преодолеть возникшие  терминологические проблемы, Зильман заменил понятия «враждебная» и «инструментальная» агрессия на понятия агрессия «обусловленная раздражителем» и «обусловленная побуждением». Агрессия, обусловленная раздражителем, описывает действия, которые предпринимаются для устранения неприятной ситуации или ослабления ее травмирующего влияния (например, сильный голод). Агрессия, обусловленная побуждением, относится к действиям, которые предпринимаются с целью достижения различных внешних выгод.

Додж и Койи в связи с рассматриваемым феноменом ввели понятия «реактивная» и «проактивная» агрессия.

Реактивная агрессия связана  с осуществлением агрессивных действий в ответ на реальную или ожидаемую  угрозу.

Проактивная агрессия (аналог инструментальной) описывает поведение, направленное на достижение определенного позитивного результата.

В серии эмпирических исследований было обнаружено, что проявляющие  реактивную агрессию мальчики — учащиеся начальных классов — склонны  преувеличивать агрессивность своих  сверстников и поэтому отвечают на кажущуюся враждебность агрессивными действиями. Дети, которые проявляли  проактивную агрессию, не допускали таких ошибок в интерпретации поведения своих сверстников.

Полученные результаты недвусмысленно показывают, что выделенные типы агрессии действительно сущностно различны. С другой стороны, найденные термины вряд ли являются более удачными, чем ранее рассмотренные понятия враждебной и инструментальной агрессии. Действительно, защитные агрессивные действия (реактивная агрессия, по Додж и Койи), направленные, например, на сохранение своего дома, или спокойствия и благополучия своих близких, или защиту своей чести и достоинства, разве не являются одновременно и действиями, направленными на достижение определенного позитивного результата (проактивная агрессия). Не свободна от терминологических недостатков и вышеописанная классификация Зильмана агрессии, обусловленной раздражителем, и агрессии, обусловленной побуждением.

В связи с этим очевидно, что на сегодняшний день нет веских оснований для отказа от использования  традиционной дихотомии агрессии враждебная — инструментальная.

1.2 Влияние семьи  на развитие детской агрессии

Существует огромное число  исследований, которые убедительно  показывают зависимость между негативными  взаимоотношениями в системе  «родители—ребенок», эмоциональной депривацией в семье и детской агрессией. Установлено, например, что если у ребенка сложились негативные отношения с одним или обоими родителями, если тенденции развития позитивности самооценки и Я-концепции не находят поддержки в оценках родителей или если ребенок не ощущает родительской поддержки и опеки, то вероятность делинквентного, противоправного поведения существенно возрастает, ухудшаются отношения со сверстниками, проявляется агрессивность

«В одном из исследований в лабораторных условиях наблюдали, как общаются со своими мамами и  другими детьми дети в возрасте 15, 21 и 39 месяцев. Фиксировались различные  параметры, в частности измерялось время, через которое мать берет  ребенка на руки, после того как  он заплакал или протянул к ней  руки. Другой аспект наблюдения состоял  в регистрации случаев агрессивного поведения ребенка, направленного на других людей (удары, укусы, стремление отобрать какой-либо предмет). Было установлено, что дети, к которым матери не спешили подходить, вели себя более агрессивно, чем дети, чьи матери быстро реагировали на их плач или стремление ребенка к контакту». [12. С.307]

Согласно теории привязанности, маленькие дети различаются по степени  ощущения безопасности в своих отношениях с матерью. У надежно привязанного ребенка — надежное, устойчивое и чуткое отношение со стороны  матери. Такой ребенок склонен  доверять другим людям, имеет хорошо развитые социальные навыки, склонен  к конструктивному общению, неагрессивен. Ненадежно привязанный или тревожащийся по поводу своей привязанности ребенок  отличается несговорчивостью, сопротивляется контролю, склонен к проявлению физической агрессии. Для таких детей характерны аффективные вспышки, импульсивность поведения.

На сегодняшний день, пожалуй, уже не вызывает сомнения, что между  строгостью наказания и уровнем  агрессивности детей существует положительная зависимость.

Эта зависимость, как, оказалось, распространяется и на случаи, когда  наказание является реакцией родителей  на агрессивное поведение ребенка, то есть используется в качестве воспитательной меры, направленной на снижение агрессивности  и формирование неагрессивного поведения  ребенка.

В одном эксперименте изучалось  агрессивное поведение детей-третьеклассников в связи с особенностями стратегий  родительского наказания. Особенности  и строгость наказаний измерялись по ответам родителей на 24 вопроса  о том, как они обычно реагируют  на агрессивное поведение своего ребенка.

К первому уровню реагирования (который, строго говоря, и наказанием-то назвать нельзя) относили просьбы  вести себя по-другому и поощрения за изменение поведения. Ко второму уровню наказаний (умеренные наказания) относили словесное порицание, выговоры, брань. К третьему уровню наказаний (строгие наказания) относили физическое воздействие, шлепки, подзатыльники.

В результате исследования было обнаружено, что те дети, которые  подвергались со стороны родителей  строгим наказаниям, проявляли в  поведении большую агрессию и, соответственно, характеризовались одноклассниками  как агрессивные.

«В одном из исследований (Фельсон, Руссо, 1988) было показано также, что вмешательство родителей при агрессии между братьями-сестрами может на самом деле оказывать обратное действие и стимулировать развитие агрессии.

Нейтральная позиция родителей, как следует из этого исследования, оказывается предпочтительной. Самой  неэффективной стратегией оказывается  вмешательство родителей в форме  наказания старших сибсов, так  как в этом случае уровень как  вербальной, так и физической агрессии в отношениях между братьями-сестрами оказывается наиболее высоким. Сходные результаты были получены и в других исследованиях». [12.С.308]

Обобщение результатов подобных исследований приводит специалистов к  формулированию предложения относиться к агрессии между сибсами особым образом — игнорировать ее, не реагировать  на агрессивное взаимодействие братьев-сестер. Однако такой вывод представляется все-таки слишком радикальным. Иногда не реагировать на агрессию во взаимодействии братьев-сестер родителям просто невозможно, а подчас и прямо вредно и небезопасно.

В ряде ситуаций (например, когда  агрессивное взаимодействие между  сибсами уже не является редким исключительным случаем) нейтральная позиция родителей  может только способствовать дальнейшей эскалации агрессии. Более того, такая позиция может создавать благоприятные условия для социального научения агрессии, закрепления ее как устойчивого поведенческого паттерна личности, что имеет уже долгосрочные негативные последствия.

В исследовании, о котором  мы говорили выше, изучались лишь две  альтернативы реагирования родителей  на агрессию между братьями-сестрами:

1) нейтральная позиция,  то есть игнорирование фактов  агрессии, и

2) наказание детей (в  одном варианте — старших,  в другом — младших).

Очевидно, при такой суженной альтернативе нейтральная позиция  действительно оказывается относительно (и только относительно) лучшей. Однако возможны и другие альтернативные способы  родительского реагирования на агрессию между сибсами, которые не были здесь  предметом изучения. Одним из таких  способов реагирования является обсуждение возникшей проблемы, осуществление  переговорного процесса, научение на конкретном примере возникшего конфликта конструктивным, неагрессивным способам его разрешения. Ведь, как экспериментально доказано в других исследованиях, агрессивные дети отличаются от неагрессивных в первую очередь именно слабым знанием конструктивных (альтернативных агрессивным) способов разрешения конфликтов.

1.3 Детская агрессия

В психологии ведутся отчаянные  споры по поводу канонической психоаналитической позиции об изначальной, базовой  агрессивности человека. Мы здесь  не будем сколько-нибудь подробно останавливаться  на этом вопросе. Однако отметим, что  вряд ли можно согласиться, особенно применительно к вопросам детской  психологии, с представлениями, будто  агрессивность является сущностным проявлением индивидуальности человека и играет свою конструктивную роль в разворачивании его жизненного пути, обеспечивая личностную активность. Мы полагаем, что источники жизненной активности человека, и особенно ребенка, можно увидеть в чем-то ином, нежели агрессивность.

Еще труднее принять уж вовсе радикальную позицию, в  соответствии с которой эмпатическое взаимодействие (в том числе и на детском уровне) рассматривается как предельное преобразование агрессивного импульса, а диалог — как исключительно конструктивное проявление агрессивности.

По существу, это утверждение  является крайним проявлением инстинктивистского редукционизма, когда проявление любых личностных качеств и потребностей — способность и стремление к проявлению сочувствия, сопереживания, стремление к взаимодействию, взаимопониманию — сводится лишь к «особому» проявлению агрессивности. Это положение находится в остром противоречии не только с концепциями личности, принятыми в оппозиционной психоанализу гуманистической психологии, но также расходится и с представлениями, распространенными в самом психоанализе (концепция личности и понятие социального интереса А. Адлера, теория зрелой личности и концепция любви Э. Фромма и др.).

«Даже у новорожденных  детей наблюдаются реакции ярости. По мнению некоторых специалистов, эти реакции ярости есть наиболее примитивные формы проявления враждебности и агрессии у человека. При этом многие специалисты придерживаются мнения, что пусковым механизмом ярости и агрессии является переживание ребенком чрезмерной боли или дистресса. Такая позиция в целом согласуется с фрустрационной теорией агрессии. Естественно, в первые месяцы жизни младенец, у которого возникает реакция ярости, не имеет осознанного желания навредить кому-либо. Поэтому говорить об агрессивном поведении ребенка в этом возрасте можно только условно, если исходить из наиболее общепринятого определения агрессии как намеренного причинения вреда или намеренной попытки причинения вреда. Однако к концу первого года жизни, наблюдая реакции ярости у детей, можно заметить, что ребенок испытывает чувство враждебности и оно нередко сопровождается уже целенаправленным желанием причинить вред». [10.С.112]

В этом же возрасте у детей  проявляются попытки управлять  своим чувством враждебности. Это  обнаруживается, в частности, в фактах замещения объекта агрессии: например, перенос агрессивных действий с  близких, любящих и значимых родителей  на других лиц.

Г. Паренс описывает случай, когда девочка (1 год 2 месяца), рассердившись на свою маму, явно намеревалась швырнуть в нее деревянным кубиком. Однако в последний момент она чуть развернулась, и кубик полетел в сидевшую рядом женщину. Совершив это, она самодовольно улыбнулась.

Этот и подобные ему  случаи замещения объекта агрессии обычно объясняются специалистами  с позиций теории смещенной агрессии Миллера. В основе этой теории лежит  представление о переносе агрессии на другой объект, разрядке агрессивного импульса на человека, атаковать которого менее опасно (хотя он и не является истинным источником возникновения  агрессивного побуждения). Такой подход вполне справедлив, однако в случаях  детской агрессивности в диаде  «ребенок—мать (отец)» замещение  объекта агрессии не обязательно  может быть вызвано страхом, боязнью  ответной агрессии. Другим мотивом  сдерживания и переноса агрессии ребенка на иной объект может являться чувство любви и привязанности  к матери, и поэтому, несмотря на гнев, в поведении проявляется  нежелание причинить ей вред.

Враждебное чувство против людей, к которым ребенок испытывает привязанность, особенно если это родители, вызывает внутренний конфликт. В таких  ситуациях маленькие дети могут  выбирать в качестве альтернативы наказания  самих себя, то есть опять же происходит замещение объекта агрессии. Однако трансформация в данном случае состоит в том, что внешняя агрессия заменяется аутоагрессией. Внешними проявлениями аутоагрессивного поведения является склонность ребенка в ситуациях напряжения бить, царапать, кусать самого себя или причинять вред самому себе каким-либо иным образом. Аутоагрессивное поведение, безусловно, является деструктивным. Необходимо обращать на него внимание и предпринимать меры для того, чтобы это поведение не стало привычным. Аутоагрессия, превратившись в устойчивую личностную особенность, в более старшем возрасте совсем не обязательно будет проявляться в прямых актах причинения самому себе именно физического вреда. Однако от этого она не становится менее деструктивной и вредной. Скорее даже наоборот.

1.4 Девиантное поведение детей и подростков

Проблема отклонения в  поведении – одна из центральных  психолого-педагогических проблем. Ведь если бы не было трудностей в воспитании подрастающего поколения, то потребность  общества в возрастной и педагогической психологии, педагогике и частных  методиках просто отпала бы.

Подростковый возраст  – один из наиболее сложных периодов развития человека. Несмотря на относительную  кратковременность (с 14 до 18 лет), он практически  во многом определяет всю дальнейшую жизнь индивидуума. Именно в подростковом возрасте преимущественно происходит формирование характера и других основ личности.

«Эти обстоятельства: переход  от опекаемого взрослыми детства  к самостоятельности, смена привычного школьного обучения на другие виды социальной деятельности, а также  бурная гормональная перестройка организма  – делают подростка особенно уязвимым и податливым к отрицательным  влияниям среды. При этом необходимо учитывать свойственное подросткам стремление высвободиться из-под  опеки и контроля родных, учителей и других воспитателей. Нередко это  стремление приводит и к отрицанию духовных ценностей и стандартов жизни вообще старшего поколения. С другой стороны, всё более очевидным становятся и дефекты в воспитательной работе с подростками. Особенно значимыми в этом отношении являются неправильные взаимоотношения в семье, возросший уровень разводов». [8.С.5]

Девиантное поведение несовершеннолетних имеет свою специфическую природу и рассматривается, как результат социопатогенеза, идущего под влиянием различных целенаправленных, организованных и стихийных, неорганизованных воздействий на личность ребёнка, подростка, юноши. При этом, большую роль среди причин, обуславливающих различные отклонения, играют социально-психологические, психолого-педагогические и психобиологические факторы, знание которых необходимо для эффективной воспитательной профилактической деятельности.

«Таким образом, именно в  профилактике асоциального поведения  несовершеннолетних особое значение приобретает  психологическое знание, на основе которого исследуется природа отклоняющегося поведения подростков, а также разрабатываются практические меры по предупреждению асоциальных проявлений». [3.С.20]

Девиантное поведение является сейчас наиболее актуальной проблемой. И если раньше считалось, что отклоняющееся поведение присуще исключительно подросткам мужского пола, то в последние годы и подростки женского пола привлекают всё больше внимания. И дело не только в росте мелких правонарушений, алкоголизации и токсикоманий у девушек. Крайне важным является то, что эти отклонения приобретают у них большую социальную значимость и, соответственно, бывают более тяжёлыми. При этом подростки женского пола всё чаще становятся «вдохновителями» и инициаторами нарушений поведения у мальчиков.

В числе разнообразных, взаимосвязанных  факторов, обуславливающих проявление отклоняющегося поведения, можно выделить такие, как:

·Индивидуальный фактор, действующий  на уровне психобиологических предпосылок  асоциального поведения, которые затрудняют социальную адаптацию индивида;

·Психолого-педагогический фактор, проявляющийся в дефектах школьного и семейного воспитания;

·Социально-психологический  фактор, раскрывающий неблагоприятные  особенности взаимодействия несовершеннолетнего  со своим ближайшим окружением в  семье, на улице, в учебно-воспитательном коллективе;

·Личностный фактор, который, прежде всего, проявляется в активно-избирательном  отношении индивида к предпочитаемой среде общения, к нормам и ценностям  своего окружения, к педагогическим воздействиям семьи, школы, общественности, а также в личных ценностных ориентациях  и личной способности к саморегулированию  своего поведения;

·Социальный фактор, определяющийся социальными и социально-экономическими условиями существования общества.

«Выявление негативных влияний  затруднено, прежде всего, потому что  они не выступают изолированно, а  представляют взаимодействие самых  разнообразных факторов, действующих  с разным негативным вкладом в  развитие отклоняющегося поведения: человеческое развитие обусловлено взаимодействием  многих факторов: наследственности, среды (социальной, биогенной, абиогенной), воспитания (вернее многих видов направленного  воздействия на формирование личности), собственной практической деятельности человека». [1.С.10]

Можно заметить, что в  возрасте 12-13 лет поведение напрямую связано с ситуационными факторами, безнадзорностью и некритичностью в отношении поведения микросоциума. [6.С.9]

Истоки учебных неуспехов  и аномального поведения лежат  в педагогической и социальной запущенности, различных отклонениях в состоянии  физического и психического здоровья. Эта взаимосвязь была подмечена  ещё в прошлом веке, но актуальна  она в качестве объяснения современных  реалий. По большей же части отклонения в поведении обусловлены не врождёнными  психическими и физиологическими дефектами, а представляло собой последствия  неправильного воспитания и в  семье и в школе.[7.С.141]

Приобретает особую актуальность исследование девиантного поведения несовершеннолетних и пути его коррекции в связи со снижением возрастных границ. Чаще всего корни агрессивности и повышенной тревожности уходят в раннее детство, закрепляясь или сглаживаясь в более позднем возрасте.

«Нижняя возрастная граница  отклонений в поведении очень  подвижна и причины отклонений глубоко  индивидуальны. Например, уже в старших  группах детских садов (исследованием  было охвачено 384 ребёнка дошкольных учреждений Воронежской области) в поведении 12-13% детей наблюдались существенные отклонения. Среди них: отсутствие контакта со сверстниками из-за неумения разрешать конфликты "мирным" путём, стремление дезорганизовать коллективную игру, познавательную деятельность детей, если в ней не удовлетворяются его сугубо личные интересы, отсутствие элементарных навыков и привычек культурного поведения (вежливости, аккуратности, исполнительности и пр.), обидчивость, упрямство, вспышки озлобленности, вплоть до проявления агрессивного поведения». [11.С.141]