Методы психологии. 2

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕНННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

на  тему: «Методы психологии»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                 Выполнила:  студентка  Примак  Е. Г. 
Группа: ДЭЭ-209                                                          

 

                                                  Преподаватель: Бажданова Ю. В.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва 2013 г.

                                                Содержание

 

 

 

 

1. Введение

Страница   3

 

2. Наблюдение

Страница  5

 

3. Беседа

Страница  9

 

4. Эксперимент

Страница   12

 

5. Заключение

Страница   18

 

6. Список литературы

Страница  19

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            Введение   

Всякая наука основана на фактах. Она собирает факты, сопоставляет их и делает  выводы - устанавливает  законы той области деятельности, которую изучает.                                                                                                                        

         Специфика научной психологии заключается в том, что она для накопления своих данных использует целый арсенал научных методов. 
         Метод - это способ, путь изучения объективной действительности, познания истины. В переводе с греческого "methodos" означает "путь". По справедливому замечанию И. П. Павлова: "...метод – самая первая, основная вещь. От метода, от способа действия зависит вся серьезность исследования. Все дело в хорошем методе. При хорошем методе и не очень талантливый человек может сделать много. А при плохом методе и гениальный человек будет работать впустую и не получит ценных, точных данных".

Методы психологии имеют целью  не только фиксировать факты, но и  объяснять, раскрывать их сущность. И  это вполне закономерно. Ведь форма  предметов и явлений не совпадает  с их содержанием. Но данное требование не всегда может быть выполнено с  помощью одного метода и поэтому  при изучении психических явлений  обычно используются различные методы, взаимодополняющие друг друга. Например, проявление растерянности сотрудника при выполнении определенной задачи, повторно отмеченное наблюдением, приходится уточнять беседой, а иногда и проверять  естественным экспериментом, использовать целевые тесты. 
          Своеобразие психических явлений заключается в том, что они, как таковые, недоступны непосредственному наблюдению. Например, ощущение и мысль увидеть нельзя. Поэтому и наблюдать за ними приходится косвенно. При этом ключ к познанию человека дают его практические дела и поступки 
          Методы психологии направлены на изучение психических явлений в развитии и изменении. При этом изучаются развитие и изменение психики в истории животного мира, в истории человечества, при возрастных особенностях, под влиянием упражнения, обучения и воспитания, в результате неблагоприятных воздействий внешней среды, вследствие заболеваний. 
Каждый из этих аспектов изучения психики опирается на свои частные методы. Крайне важно, чтобы тот или иной применяемый метод был подчинен решаемому вопросу, адекватен ему. Прежде всего, уточняются возникшая задача, вопрос, подлежащий изучению, цель, которая должна быть достигнута, а потом в соответствии с этим выбирается конкретный и доступный метод.

Итак, основными методами получения  фактов в психологии являются наблюдение, беседа и эксперимент. Каждый из этих общих методов имеет ряд модификаций, которые уточняют, но не изменяют их сущность.

 

                                          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Наблюдение

    Основным и наиболее распространенным методом психологии является метод наблюдения.

Наблюдение - это такой способ, при котором явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни. Также наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом.

   Виды наблюдения:

    Различают несистематическое и систематическое наблюдение:

несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для  исследователя, проводящего несистематическое  наблюдение, важны не фиксация причинных  зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях. Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План систематического наблюдения соответствует корреляционному исследованию (о нем речь пойдет далее).

    Различают  "сплошное" и выборочное наблюдение. В первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения. Во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.п.

Наблюдение  может проводиться непосредственно, либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К числу их относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т.д. 
     Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность регистрации поведения, следовательно, и достоверность полученных результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдателя проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении новых и сложных задач, например, при исследовании "закрытых групп" (банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.) внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. При исследовании индивида, например ребенка, наблюдатель находится в постоянном, естественном общении с ним. 
     Есть два варианта включенного наблюдения:

1. наблюдаемые  знают о том, что их поведение  фиксируется исследователем;

2. наблюдаемые  не знают, что их поведение  фиксируется. 

    В  любом случае важнейшую роль  играет личность психолога - его  профессионально важные качества. При открытом наблюдении через  определенное время люди привыкают  к психологу и начинают вести  себя естественно, если он сам  не провоцирует "особое" отношение  к себе. В том случае, когда  применяется скрытое наблюдение, "разоблачение" исследователя,  может иметь самые серьезные  последствия не только для  успеха, но и для здоровья и  жизни самого наблюдателя.     

Кроме того, включенное наблюдение, при котором  исследователь маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные  этические проблемы. Многие психологи  считают недопустимым проведение исследований "методом обмана", когда его цели скрываются от исследуемых людей и\или когда испытуемые не знают, что они - объекты наблюдения или экспериментальных манипуляций. 
     Модификацией метода включенного наблюдения, сочетающей наблюдение с самонаблюдением, является "трудовой метод", который очень часто использовали зарубежные и отечественные психологи в 20-30-х годах нашего века. 
     Цель наблюдения определяется общими задачами и гипотезами исследования. Эта цель, в свою очередь, определяет используемый тип наблюдения, т.е. будет ли оно непрерывным или дискретным, фронтальным или выборочным и т.п. 
     Что касается способов регистрации получаемых данных, то, по-видимому, в процессе первоначальных наблюдений лучше использовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менее упорядоченные дневниковые записи. По мере систематизации этих записей можно выработать вполне адекватную задачам исследования и в то же время более лаконичную и строгую форму протокольных записей. 
     Результаты наблюдений обычно систематизируются в виде индивидуальных (или групповых) характеристик. Такие характеристики представляют собой развернутые описания наиболее существенных особенностей предмета исследования. Тем самым результаты наблюдений являются одновременно исходным материалом для последующего психологического анализа.

Переход от данных наблюдения к объяснению наблюдаемого, являющийся выражением более общих  законов познания, свойственен и  другим не экспериментальным (клиническим) методам: анкетированию, беседе и изучению продуктов деятельности. 
     Недостатки метода наблюдения:

1. Субъективно  (результаты во многом зависят  от опыта, научных взглядов, квалификации, интересов, пристрастий, работоспособности  исследователя)

2. Невозможно  контролировать ситуацию, вмешиваться  в ход событий без их искажения

3. Вследствие  пассивности наблюдателя требуются  значительные затраты времени.

Например :  А.А.Ершов (1977) выделяет следующие типичные ошибки наблюдения:

Галло-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.

Эффект  снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

Ошибка  центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усердную оценку наблюдаемому поведению.

Ошибка  корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи).

Ошибка  контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.

Ошибка  первого впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

     Достоинства  метода наблюдения

1. Богатство  собираемых сведений (обеспечивает  анализ как вербальной информации, так и действий, движений, поступков)

2. Сохранена  естественность условий деятельности

3. Допустимо  использование разнообразных технических  средств

4. Не обязательно  получение предварительного согласия  испытуемых

 

      Наблюдение является незаменимым  методом, если необходимо исследовать  естественное поведение без вмешательства  извне в ситуацию, когда нужно  получить целостную картину происходящего  и отразить поведение индивидов  во всей полноте. 

     Наблюдение может выступать в  качестве самостоятельной процедуры  и рассматриваться как метод,  включенный в процесс экспериментирования.   

     Результаты наблюдения за испытуемыми  в ходе выполнения ими экспериментального  задания являются важнейшей дополнительной  информацией для исследователя.                                                

 

2. Беседа

 
    Своеобразной формой наблюдения  является беседа, устная или письменная. Ее цель - выяснить ограниченный  круг вопросов, труднодоступных  непосредственному наблюдению. Однако  большое практическое значение  беседы наряду с широтой применения  позволяет рассматривать ее в  качестве самостоятельного, хотя  и не основного, метода психологии.

Беседа должна проводиться  в виде непринужденного разговора  с человеком, являющимся объектом  исследования. Эффективность этого  метода изучения людей определяется  соблюдением ряда основных требований. Необходимо заранее определить  содержание беседы и продумать  план выяснения намеченного круга  вопросов. Очень важно перед беседой  обеспечить хороший контакт с  человеком, устранить все, что может  вызвать у него напряженность, настороженность или неискренность. Задаваемые вопросы должны быть  понятными. Наряду с прямыми вопросами  могут ставиться и косвенные. Так называемые наводящие вопросы следует задавать продуманно, чтобы они не подсказывали ответы. Иногда в беседе ставятся неожиданные вопросы. Во время беседы надо наблюдать за поведением человека и сопоставлять результаты наблюдения с полученными ответами. Содержание беседы следует запоминать для последующих записей и анализа. Делать записи в процессе самой беседы не рекомендуется, так как это обычно лишает беседу непринужденности, настораживает человека и делает его ответы искусственными, надуманными.

О результатах беседы  судят не только по содержанию  и полноте ответов на вопросы, но и по их "подтексту": замеченным  недоговоркам, обмолвкам, а также по всему поведению человека.

Психологи различных  школ и направлений широко используют беседу в своих исследованиях. Достаточно назвать Пиаже и представителей его школы, гуманистических психологов, основоположников и последователей "глубинной" психологии и т.д. 
     Беседа включается как дополнительный метод в структуру эксперимента на первом этапе, когда исследователь собирает первичную информацию об испытуемом, дает ему инструкцию, мотивирует и т.д., и на последнем этапе - в форме пост экспериментального интервью. Исследователи различают клиническую беседу, составную часть "клинического метода", и целенаправленный опрос "лицом к лицу" - интервью. 
     Содержание бесед можно протоколировать полностью или выборочно в зависимости от конкретных целей исследования. При составлении полных протоколов бесед удобно пользоваться магнитофоном. 
     Соблюдение всех необходимых условий проведения беседы, включая сбор предварительных сведений об испытуемых, делает этот метод очень эффективным средством психологического исследования. Поэтому желательно, чтобы беседа проводилась с учетом данных, полученных при помощи таких методов, как наблюдение и анкетирование:

     Анкетирование. Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенных исследовательских методов в психологии. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи других исследовательских методов) используются при составлении анкет.

Существуют  три основных типа анкет, применяемых  в психологии:

- анкеты, составленные  из прямых вопросов и направленные  на выявление осознаваемых качеств  испытуемых.

- анкеты  селективного типа, где испытуемым  на каждый вопрос анкеты предлагается  несколько готовых ответов; задачей  испытуемого является выбор наиболее  подходящего ответа.

- анкеты-шкалы;  при ответе на вопросы анкет-шкал  испытуемый должен не просто  выбрать наиболее правильный  из готовых ответов, а проанализировать (оценить в баллах) правильность  из предложенных ответов.

Анкеты-шкалы  являются наиболее формализованным  типом анкет, так как они позволяют  проводить более точный количественный анализ данных анкетирования.

        Достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса.

      Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии.

В этом случае в ее цели может входить проверка предварительных выводов, вытекающих из результатов психологического анализа  и полученных при использовании  данных методов первичной ориентировки в исследуемых психологических  особенностях испытуемых.

 

 

3. Эксперимент

Специфика эксперимента как метода психологического исследования заключается в том, что в нем  целенаправленно и продуманно создается  искусственная ситуация, в которой  изучаемое свойство выделяется, проявляется  и оценивается лучше всего. Основное достоинство эксперимента состоит  в том, что он позволяет надежнее, чем все остальные методы, делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого явления с другими  феноменами, научно объяснять происхождение  явления и развитие. Однако организовать и провести настоящий, отвечающий всем требованиям психологический эксперимент  на практике бывает нелегко, поэтому  в научных исследованиях он встречается  реже, чем другие методы.

Имеются две  основные разновидности эксперимента: естественный и лабораторный. Друг от друга они отличаются тем, что позволяют изучать психологию и поведение людей в условиях, отдаленных или приближенных к действительности.

1. Естественный (полевой) эксперимент.

Условия используемые при проведении естественного эксперимента, организует не экспериментатор, а сама жизнь (в высшем учебном заведении, например, они органично включены в учебно-воспитательный процесс). Экспериментатор в данном случае пользуется лишь сочетанием различных (контрастных, как правило) условий деятельности испытуемых и фиксирует психологические особенности испытуемых. 
     Достоинства естественного (полевого) эксперимента: 

1. органическая включенность в условия жизни и деятельность испытуемых.
2. данные, получаемые в естественном эксперименте, лучше всего соответствуют типичному жизненному поведению индивида, реальной психологии людей.

     Недостаткам  метода: 

1. сложность подбора контрастных естественных условий и, в частности, все недостатки  методик, которые применяются в составе естественного эксперимента и служат для отбора экспериментальных данных.
2. данные не всегда точны из-за отсутствия у экспериментатора возможности строго контролировать влияние всевозможных факторов на изучаемое свойство.

 
   2.    Лабораторный эксперимент

      Особый тип экспериментального  метода - предполагает проведение  исследований в психологической  лаборатории, оснащенной специальными  приборами и приспособлениями. Этот  тип эксперимента, отличающийся  также наибольшей искусственностью  экспериментальных условий, применяется  обычно при изучении элементарных  психических функций         (сенсорной и моторной реакций,  реакции выбора, различий сенсорных  порогов и т.п.) и гораздо реже - при изучении более сложных  психических явлений (процессов  мышления, речевых функций и т.п.).

      Достоинства лабораторного эксперимента: 
1. более соответствует предмету психологического исследования.

 2. результаты выигрывают в точности нежели в естественном.

Недостаткам  метода: 

Низкая степень  естественности - соответствия жизни.

 

Моделирование.

Моделирование как метод применяется  в том когда исследование интересующего ученого явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступности. Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. На этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о природе.

Модели могут быть техническими, логическими, математическими, кибернетическими. Математическая модель представляет собой  выражение или формулу, включающую переменные и отношения между  ними, воспроизводящие элементы и  отношения в изучаемом явлении.

Техническое моделирование предполагает создание прибора или устройства, по своему действию напоминающего то, что подлежит изучению.

Кибернетическое моделирование основано на использовании в качестве элементов  модели понятий из области информатики  и кибернетики.

Логическое моделирование основано на идеях и символике, применяемой  в математической логике.

Наиболее известными примерами  математического моделирования  в психологии являются формулы, выражающие собой законы Бугера - Вебера, Вебера - Фехнера и Стивенса. Логическое моделирование широко используется при изучении мышления человека и его сравнении с решением задач вычеслительной машиной.

Иллюстрацией кибернетического моделирования  является использование в психологии идей математического программирования на ЭВМ. Развитие программного обеспечения  работы ЭВМ за последние несколько  десятков лет открыло для психологии новые перспективы изучения интересующих ее процессов и человеческого  поведения, так как оказалось, что  мыслительные операции, используемые людьми, логика их рассуждений при  решении задач весьма близки к  операциям и логике, на основе которых  разрабатываются программы для  ЭВМ. Это привело к попыткам представления  и описания поведения человека, его  психологии по аналогии с действием  электронно-вычислительных устройств. Пионерами в этом отношении в  психологии выступили известные  американские ученые Д.Миллер, Ю.Галантер, К.Прибрам. Они отметили, наличие в организме такой же сложной, иерархически построенной системы регуляции поведения, какая характеризует структуру и функционирование программ для ЭВМ, и сделали вывод о том, что подобным же образом может быть описано и поведение человека.

 
                        4. Формирующий эксперимент.

     Все описанные выше исследовательские методы  отличаются констатирующим характером: описанию измерению и объяснению подвергаются эмпирические, стихийно сложившиеся (или, в крайнем случае, моделируемые в узких и искусственных рамках лабораторного эксперимента) особенности и уровни психического развития. 
     Использование всех этих методов не предполагает задачи существенного изменения наличного предмета исследования, задачи формирования. Такая принципиально новая исследовательская цель требует применения особых, формирующих методов. 
     К формирующим исследовательским методам в психологии относятся различные разновидности так называемого социального эксперимента, объектом которого выступает определенная группа людей, а также:

-преобразующий  эксперимент, 

-психолого-педагогический  эксперимент, 

-формирующий  эксперимент, 

-экспериментально-генетический  метод, 

-метод поэтапного  формирования и т.п.     

Использование формирующих исследовательских  методов связано с перестройкой определенных характеристик учебно-воспитательного  процесса и выявлением влияния этой перестройки на возрастные, интеллектуальные и характерологические особенности  испытуемых. По существу, данный исследовательский  метод выступает в качестве средства создания широкого экспериментального контекста для использования  всех других методов психологии. 
     Формирующий эксперимент часто используется в целях сопоставления влияния различных обучающих программ на психическое развитие испытуемых.

 
     Формирующий эксперимент -  это массовый  эксперимент т.е. статистически значимый (это значит, что его ареалом является минимум - школа, педагогический коллектив);

длительный, пролонгированный эксперимент;

эксперимент не ради эксперимента, а ради реализации той или иной общетеоретической  концепции в определенной области  психологии (возрастной, детской, педагогической и других отраслях);

эксперимент комплексный, требующий совместных усилий психологов-теоретиков, психологов-практиков, психологов-исследователей, дидактиков, методистов и др. И поэтому это  есть эксперимент, протекающий в  особых учреждениях, где все это  можно организовать.

     Таким образом, формирующий эксперимент  является существенной перестройкой  психолого-педагогической практики (как совместной деятельности  исследователя и испытуемого)  и, в первую очередь, перестройкой  ее содержания и методов, приводящей  к существенным видоизменениям  хода психического развития и  характерологических особенностей  испытуемых. Именно в силу этих  своих характеристик данный тип  исследовательских методов различных  отраслей психологии выявляет  резервы психического развития  и одновременно конструирует, создает  новые психологические особенности  испытуемых.

     Поэтому формирующие и обучающие  эксперименты входят в особую  категорию методов психологического  исследования и воздействия. Они  позволяют направленно формировать  особенности таких психических  процессов, как восприятие, внимание, память, мышление. 
     В заключении необходимо отметить, что в процессе развития психологии изменяются не только теории и понятия, но и исследовательские методы: они утрачивают созерцательный, констатирующий характер, становятся формирующими или, точнее, трансформирующими. Ведущим типом исследовательского метода в экспериментальной области психологии становится формирующий эксперимент. 
     Итак, развитие методического арсенала современной психологии заключается в особой консолидации всех исследовательских методов, результатом которой является образование нового комплекса исследовательских методов - формирующего эксперимента.

Можно сделать  вывод, что все виды эксперимента имеют 

свои недостатки и достоинства.

Достоинства  эксперимента :

1. Позволяет  выявить интересующее явление,  столько раз, сколько необходимо  для изучения.

2. Обеспечивается  высокая точность результатов

3. Осуществляется  почти полный контроль за всеми переменными

Недостатки   эксперимента :

1. Эксперимент  – это расчленение изучаемого  явления.

2. Во время  эксперимента исследователь   нарушает естественное течение  процесса и тем самым вносит  искажение.

3. Условия  деятельности испытуемых не соответствуют  реальности

4. Испытуемые  знают о том, что они являются  объектами исследований

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                        Заключение

 

Кроме перечисленных  методов, предназначенных для сбора  первичной информации, в психологии широко применяются различные способы  и приемы обработки этих данных, их логического и математического  анализа для получения вторичных  результатов, то есть фактов и выводов, вытекающих из интерпретации переработанной первичной информации. Для этой цели применяются, в частности, разнообразные  методы математической статистики, без  которых зачастую невозможно получить достоверную информацию об изучаемых  явлениях, а также методы качественного анализа.

Не все  методы психологии нужны руководителю в его работе с персоналом, подчиненными. Он выбирает те из них, которые наиболее оправданы в конкретных условиях. С помощью методов психологической  науки можно решать целый ряд  важных практических задач. При этом необходимо к выбору и использованию  методов подходить творчески, с  учетом специфики деятельности и иметь в виду, что наиболее эффективное изучение психических явлений осуществляется при комплексном применении различных методов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     Список использованной литературы:

 

 

1. Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности.- М.: Просвещение, 1985.
2. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. - М.: «ЧеРо» при участии «Юрайт» 2001г.
3. Л.Д. Столяренко. Основы психологии. Учебное пособие. Ростов н/Д Феникс 2003г.
4. http://www.psibook.com/books/05/2.html
5. http://do.gendocs.ru/docs/index-311270.html
6. http://psyera.ru/empiricheskie-metody-psihologicheskogo-issledovaniya-661.htm