Новые типы организаций

ГОУ ВПО «ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ  И УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА ПРИКЛАДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат

по дисциплине  «Менеджмент»

на тему «Новые типы организаций». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил:

студент 312 группы 
Печерский Михаил Олегович 
 

Проверил:

Астахова  Наталья Николаевна 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Орел 2011 

        Время, в которое мы живем, - эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необходимую реформацию.

         Данная тема – “Типы организаций, построение организации”, была выбрана для исследования не случайно, поскольку именно структура организации должна обеспечивать реализацию её стратегии, взаимодействие организации с внешней средой и эффективное разрешение основных задач организации. В широком понимании задача менеджеров при этом состоит в том, чтобы избрать ту структуру, которая лучше всего соответствует целям и задачам организации, а также внешним и внутренним факторам, которые влияют на неё.

        “Совершенная” структура – это такая структура, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целенаправленно распределять и направлять усилия своих сотрудников, и таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

         Данная тема является актуальной для каждой организации. В условиях административно-командной экономики проблема соответствия организационной структуры управления целям и задачам организаций, а также внутренним и внешним факторам, которые влияют на неё не изучались. Этот период характеризуется построением организационных структур бюрократического типа с жесткими иерархическими связями, высоким уровнем формализации, централизованным принятием решений. Данная структура считалась идеальной и эффективной. В то же время, совсем не учитывалось, что организационная структура и её управление не могут быть стабильными, т.к. они должны постоянно корректироваться и совершенствоваться в соответствии с условиями которые постоянно изменяются, т.е. не являются статичными и постоянными.

         В условиях рыночной экономики предприятиям и организациям необходимо своевременно реагировать на изменения внешней среды и адаптировать эти организационные структуры к этим изменениям. Поэтому данная тема детально исследована в представляемой курсовой работе. В работе исследуется: структура организаций; их типы; принципы построения совершенной организации; большое внимание уделяется выбору и усовершенствованию организационных структур управления.

Как объект для исследования, были использованы организационные структуры как  отечественных, так и зарубежных субъектов хозяйственной деятельности (ОАО «Днепроспецсталь», «IBM», «МакДоналдс» и др.).

4.5. Новые  типы организаций

• Эдхократические организации;

• многомерные  организации;

• партисипативные организации;

• предпринимательские  организации;

• организации, ориентированные на рынок. 

ЭДХОКРАТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Эдхократические организации — это организации, использующие высокую степень свободы в действиях работников, их компетентность и умение само­стоятельно решать возникающие проблемы. Эдхократия — это и управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями.

Особенности эдхократических организаций:

• работа в  областях с высокой технологией, требующая высокой квалификации, творчества, инновационности и эффективной совместной работы;

• органическая структура с преобладанием неформальных горизонтальных связей; часто структура  организации вовсе отсутствует;

• иерархическое  построение постоянно изменяется, отношения  по вертикали и горизонтали носят  преимущественно неформальный характер;

• отсутствует  жесткая привязка человека к какой-то одной работе;

• принятие решений, власть, система вознаграждения основаны на экспертной власти;

• риск и  вознаграждение делятся между участниками  трудового процесса;

• контроль за непосредственной работой специалиста отсутствует, осуществляется только финансовый контроль.

Эдхократические организации эффективны при реализации творческих проектов (кино, реклама, телевизионные проекты, шоу, театральные постановки), внедрении новых технологий, при анти­кризисном управлении.

МНОГОМЕРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Многомерные организации  — это организации, в которых  рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют три  функции (как бы в трех измерениях) (рис.37):

• обеспечивают свою производственную деятельность необходимыми ресурсами;

• производят для конкретного потребителя, рынка  или территории конкретный продукт  или услугу;

• обеспечивают сбыт (распределение) своей продукции  и обслуживают конкретного потребителя.

Такие автономные группы имеют статус центров прибыли, а в отдельных случаях могут  быть самостоятельными компаниями.

Особенности многомерных организаций:

• бюджеты  подразделений разрабатываются  самими подразделениями, руководство  инвестирует в них средства (дает деньги взаймы);

• в многомерных  организациях нет двойного подчинения, как в двумерной матричной  модели, руководство группы едино;

• отсутствует  необходимость проведения каких либо реорганизаций взаимосвязей автономных групп, подразделения можно просто создавать, ликвидировать или модифицировать;

• каждая часть  организации в принципе может  быть полностью автономной, занимаясь  и набором кадров, и продажами  готовой продукции и т.д.;

• основной показатель эффективности работы автономных групп — получаемая прибыль; что  упрощает анализ и контроль за деятельностью групп, снижается бюрократизация и упрощается система управления. 

ПАРТИСИПАТИВНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Партисипативные организации — это организации, использующие участие работников в управлении. Тем самым обеспечивается мотивированность их труда, обостряется чувство собственника. В таких организациях работники могут:

• участвовать  в принятии решений;

• участвовать  в процессе постановки целей;

• участвовать  в решении проблем организации.

Им дано право:

• выдвигать  предложения;

• вырабатывать альтернативы решений проблем;

• выбирать окончательное решение.

В традиционных организациях руководитель принимает  решения, а работник их выполняет. В  организациях с делегированием прав подчиненный самостоятельно принимает  решения в рамках своих полномочий (по системе «елочка» или «матрешка»). В партисипативных организациях решение принимается с учетом мнения (вклада) руководителя и вклада работников.

Примеры форм взаимодействия руководства и работников:

• советы по научно-технической политике (например, состав: руководитель подразделения, руководитель НИОКР, бригадиры рабочих участков);

• технико-экономические  советы (например, состав: руководители подразделений, начальники цехов, руководители кружков качества, бригадиры рабочих  участков);

• советы по планированию сбыта (например, состав: руководители подразделений, начальники отделов маркетинга и сбыта, представители  кружков качества);

• кружки качества (бригадиры, работники, представители  технико-экономического совета);

• целевые, антикризисные комитеты, комитеты по набору кадров;

• конфликтные  комиссии (высшее руководство, руководство  среднего звена, независимые эксперты, представители кружков качества и работники).

Решения советов, комитетов, кружков качества, конфликтных  комиссий, как правило, являются обязательными  для руководителей, при которых  они создаются. Одновременно они  несут ответствен­ность за принимаемые решения. Очень важно обеспечить баланс власти между советами, комитетами, комиссиями и руководителями, при которых они создаются. Партисипативные структуры распространяются на часть или отдельные уровни управления организацией.

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Предпринимательские  организации — это организации, более ориентированные на рост и  на имеющиеся возможности и достижения, чем на контролируемые ресурсы (см. рис.38.). Особенности предпринимательских организаций:

• принципиально  изменяются функции руководства, оно  поддерживает усилия предпринимательских  ячеек, делающих бизнес, управление представляет собой перевернутую пирамиду;

• предпринимательские  ячейки (автономные рабочие группы — центры прибыли, по статусу могут  быть фирмами или компаниями), сами выбирают вид предпринимательства, вид бизнеса, цели, способы, средства деятельности; потребности рынка  диктуют им формы деятельности;

• консультанты (бизнес-тренеры) помогают им своим опытом и интуицией делать бизнес;

• ресурсы  организации (финансы, информация, кадры, время, идеи) находятся в распоряжении предпринимательских ячеек;

• подразделения, распределяющие рынки и ресурсы  для предпринимательских ячеек, координируют деятельность последних;

• критическим  фактором успеха в таких организациях являются люди, их квалификация.

ОРГАНИЗАЦИИ, ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА РЫНОК. Это органические, быстро адаптируемые дивизиональные или матричные организации, в которых все их части (НИОКР, производство, кадры, маркетинг, снабжение, сбыт, финансы, обслуживание) группируются вокруг рынка или рынков. Это организации, «движимые рынком» (рис.39, 40). Пример: корпорация IBM (в 1985 г перешла от «продуктизации» к «регионализации» управления).

Функции штаб-квартиры корпорации:

• стратегическое развитие корпорации;

• исследования и передовые разработки;

• контроль распределения и использования  финансов;

• персонал;

• работа с  информацией (поступающей от филиалов и из внешней среды);

• общемировая  координация. 
 
 

Корпорация  децентрализовала производственные операции по континентам (США, Европа, Азия, Центральная  и Латинская Америка) а маркетинговые  процессы (анализ рынков, реклама, сбыт, продвижение товара и т.д.) — по странам внутри континента.

Страновые филиалы IBM имеют высокую степень автономии. Руководство каждого филиала возглавляется советом, в который входят преимущественно граждане данной страны и директор-иностранец, связанный со штаб-квартирой корпорации.

В отношениях исследований, финансов, качества персонала  филиал подчиняется штаб-квартире, а во всем остальном филиалы полностью  самостоятельны. Они являются центрами прибыли, так как от них зависит  в первую очередь продвижение  товаров, сбыт и продажи, анализ спроса и рынков. От работы филиалов зависят  политика и развитие корпорации. Анализ эффективности работы и прибылей филиалов заставляет корпорацию вовремя  переключаться на новые разработки. Организации, «движимые рынком», требуют  квалифицированной рабочей силы. Упор в подборе кадров делается на профессионализм и напористость. Из допущенных ошибок делаются не выводы, а извлекаются уроки. Телекоммуникационные средства связи и сети ЭВМ повышают оперативность управления транснациональной  корпорацией. 

В современном  мире существуют параллельно и первичные  формы организации производства, и суперсовременные формы организации  производства. 

Проанализировав в работе деятельность некоторых  предприятий, мы видим, что наиболее адекватной формой организации управления современным производством является капиталистическая кооперация, которая  имеет определенные материальные и  интеллектуальные ресурсы для производства или реализации определенного продукта. Значительное место в этой организации  принадлежит фирмам, управленческая структура которых зависит от объемов, количества и качества продукции, которую они изготавливают, их конкурентно  способности в условиях рыночной экономики. 

К типовой  структуре управления фирмой входят президент или председатель правления, управляющие предприятием, функциональные службы, мастера. Большая фирма имеет  совет директоров или правление, президента или председателя правления, функциональные службы и мастеров. Управление в них строится по принципу функциональной, линейной и штабной  организации. Функциональная организация  – это организационная структура  функций, что состоит из трех групп: финансовой, производственной и группы сбыта; линейная организация – это  непосредственное участие в реализации функций, штабная организация –  это административные службы. 

Данная структура  является типовой, но её реальное заполнение зависит от уровня экономической  структуры, условий её функциони- рования в определенное время в определенной среде, прежде всего рыночной. 

Что касается государственных форм управления, то за центральными органами закрепляется функция стратегического расчета  экономического развития страны, а  управление, организация намеченной стратегии полностью переносится  на производственные единицы. 

В этом значении рыночная демократизация управления предприятиями  призвана радикально изменить саму производственную организацию, производственную систему. 

Новые формы  рыночной кооперации, выдвинутые самой  жизнью, создают и принципиально  новый комбинированный процесс  труда, который исполняется в  определенном, рассчитанном самими коллективами объеме. Такая форма требует и  соответственного управления, которое  обязано установить сотрудничество между индивидуальными работами и выполнять общие функции, которые  возникают из процессов всего  производственного организма. 

Именно отсутствие должного сотрудничества, обусловленное  внешней организацией управления, и  стало одной из причин неприспособленности  нашей экономической организации  к условиям рынка. 

Таким образом, утверждение нормального рыночного  экономического развития возможно только на основе принципиально нового типа комбинированной комбинации труда, которая возникает в результате стихийного сложения новых форм её кооперации, но требует разумного управления производственным процессом. Объёмы этого процесса (а отсюда и объёмы объекта управления) зависят от конкретного экономического подразделения, которое теперь выступает как определенная экономическая подсистема, структурные элементы которой пребывают в такой связи, которая принципиально изменяет суть управления ими. 

Управление  производством призвано сейчас организовать, по сути, новый тип единства между индивидуальным и ассоциированным трудом, разумно используя одно из преимуществ организованного становления рынка – его способность к уместной производственной самоорганизации на основе частной собственности на средства производства. Тогда рассчитанная на рынок управленческая деятельность приобретет принципиально новые качества, раскроет свои потенциальные возможности как вид продуктивного труда.

Список использованной литературы 

1.   Андрушків Б.М., Кузьмин О.Е. «Основи менеджменту».- Львів: «Світ», 1997. -296 с.

2.   Бавыкин  В. «Новый менеджмент».-М.: Экономика, 1997.-368с.

3.   Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие. - М.: «Инфра-М», 1997. - 344с.

4.   Вейлл Питер.  Искусство менеджмента. – М.: Новости, 1999. -221с.

5.   Гравин В. Дятлов В. Основы кадрового менеджмента - М 1996. - 608с.

6.   Коротков  С. Концепция менеджмента.: Учебное пособие. - 1996.-304с.

7.   Кнорринг В.И. Искусство управления. М.: БЕК, 1997. - 288 с.

8.   Паркинсон  С.Н. Рустамджи М.К. «Искуство управления» /пер. с англ. К. Савельева.-М.:Агенство «ФАИР»,1997. -272с.

9.   Ладанов  И.Д. Психология управления рыночными  структурами: преобразующее лидерство. - М.: УЦ «Перспектива», 1997. - 321с.

10.      Ладанов И. Д. Практический  менеджмент. -М. 1995. -491 с.

11.      Майталь Ш. Экономика для менеджеров Учебник. - пер. с англ. - М.: «Инфра-М», 1993. - 306с. 

12.      Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник. - пер. с англ. - М.: «Дело», 1994. - 702с.

13.      Румянцева К.Р. Менеджмент в  организации. - М.: УЦ «Перспектива», 1997. - 321с.

14.      Таранов П.С. «Золотая книга  руководителя».-М.: Агенство «ФАИР», 1997.-496с.

15.      Шекня С.В. «Управление персоналом современной организации»: Учеб. пособие. -М.: Бизнес школа «Интел - синтез», 1999. - 300с.

16.      «Словарь-справочник менеджмента» - М.:1998.-608с.

17.      Гаєвський Б.А. Основи науки управління: Навч. посібник. – К.:МАУП, 1998. – 112 с.