Общая характеристика Германии

Общая   характеристика Германии.

Герма́ния (нем. Deutschland), официальное название — Федерати́внаяРеспу́бликаГерма́ния (нем. BundesrepublikDeutschland), ФРГ — государство в Западной Европе. Население, по итогам переписи2012 года, составляет более 80,2 миллиона человек, территория — 357 021 км², является крупнейшей страной Западной Европы по населению. Занимает шестнадцатое место в мире по численности населения и шестьдесят третье по территории. Столица — Берлин. Государственный язык — немецкий. Около 64 % населения исповедует христианство.

По государственному устройству является федеративным государством, подразделяющимся на 16 административно-территориальных единиц — федеральных земель. Форма государственного правления в Германии — парламентская республика. Пост федерального канцлера ФРГ с 2005 года занимаетАнгела Меркель.

Расположенная в центре Европы, Германия омывается водами Балтийского и Северного морей. Граничит с Данией на севере, Польшей и Чехией на востоке, Австрией и Швейцарией на юге, Францией, Люксембургом, Бельгией и Нидерландами на западе.

Индустриальное государство с динамично развивающейся экономикой. Объём ВВП за 2013 год составил 2,806 триллиона долларов США (около 34 219 долларов США на душу населения). Денежная единица — евро.

Германия является членом Европейского союза и НАТО, входит в «Большую семёрку», претендует на постоянное членство в Совете Безопасности ООН. Германия является второй в мире по популярности иммиграции после США.

Государственное  устройство.

Германия имеет федеративное устройство. Это значит, что политическая система государства делится на два уровня: федеральный, на котором принимаются общегосударственные решения международного значения, и региональный, на котором решаются задачи федеральных земель. Каждый уровень обладает собственными органами исполнительной, законодательной и судебной власти. Берлин — столица Германии. Между тем, в ходе длительных переговоров относительно условий переноса столицы из Бонна в Берлин, Бонну удалось оставить на своей территории большинство федеральных министерств, а также целый ряд главных важнейших федеральных ведомств (например, федеральной счётной палаты).

Германия — демократическое, социальное, правовое государство. Она состоит из 16 земель. Государственное устройство регламентировано Основным законом Германии. По форме правления Германия — парламентская республика.

Германия — демократическое государство: «Вся государственная власть исходит от народа. Она осуществляется народом путём выборов и голосований, а также через специальные органы законодательства, исполнительной власти и правосудия»

Берлин — столица Германии. Между тем, в ходе длительных переговоров относительно условий переноса столицы из Бонна в Берлин, Бонну удалось оставить на своей территории большинство федеральных министерств, а также целый ряд главных важнейших федеральных ведомств (например, федеральной счётной палаты).

Германия — демократическое, социальное, правовое государство. Она состоит из 16 земель. Государственное устройство регламентировано Основным законом Германии. По форме правления Германия — парламентская республика.

Германия — демократическое государство: «Вся государственная власть исходит от народа. Она осуществляется народом путём выборов и голосований, а также через специальные органы законодательства, исполнительной власти и правосудия». Глава государства — федеральный президент (ЙоахимГаук), который выполняет скорее представительские функции и назначает федерального канцлера.

Экономика Германии.

С уровнем ВВП 2 триллиона 806 миллиардов долларов (по ППС) Германия в 2009 году находилась на пятом месте в мире (после США, Китая, Японии и Индии). Кроме того, ФРГ занимает одно из лидирующих мест в мире по объёмам экспорта. Экспортируемая продукция известна во всеммире под маркой MadeinGermany. По уровню жизни страна занимает 5 место в мире, согласно индексу развития человеческого потенциала.

Ведущей отраслью экономики Германии являются услуги (Германия, как постиндустриальная страна, — это экономика услуг и экономика знаний), доля которых в ВВП страны составляет 78 % (2012). Также развито производство товаров, машин и различного оборудования, которые составляют значительную часть немецкого экспорта. Агросектор составляет 0.5-1.5 % ВВП, в котором занято такое же количество экономически активного населения страны.

• Доля Германии в мировом ВВП — 3,968 %

• Доля Германии в ВВП стран Евросоюза — почти 30 %

• ВВП на душу населения — примерно 40 тыс.долларов

• Дефицит государственного бюджета на 2006 год — 1,7 %

• Дефицит государственного бюджета за 2010 год - 4,2%

• Дефицит государственного бюджета за 2011 год - 0,8%

• Профицит государственного бюджета за 2012 год - 0,1%

• Профицит государственного бюджета за 2013 год - 300 млн.евро

• Государственные расходы в Германии составляют до 50 % ВВП страны.

• На предприятия малого и среднего бизнеса в Германии приходится примерно 70 % рабочих мест и 57 % произведенного ВВП.

• В общем ВВП на промышленность приходится — 38 %, на сельское хозяйство — 2 %, на сферу услуг — 60 %.

• Теневой сектор экономики равен приблизительно 15 % от ВВП

Согласно официальным данным, в 2011 году среднее число безработных составляло 3,0 млн (7 % трудоспособного населения Германии).

Немецкая деловаякультура и стиль управления.

Существенное влияние на становление и развитие немецкого стиля управления и германской деловой культуры оказали протестантская этика и социальное учение католицизма, идеи Просвещения и прусский социализм, рациональный критицизм, а также индивидуальный либерализм и принцип социальной ответственности. Такие национальные черты, как прилежность и аккуратность, любовь к порядку и бережливость, пунктуальность и рациональность, трудолюбие и ответственность, воспитывались на протяжении столетий. Немцам не свойственны авантюризм и спонтанные решения. Они изобретательны и берут систематичностью подхода и последовательностью действий.

Характерной чертой и отличительной особенностью немецкой деловой культуры:

Принцип порядка (Ordnung), который отмечается и в стиле управления, и в организации процесса принятия решений. Согласно немецкой точке зрения на характер развития любого процесса, у каждой вещи и у каждого человека есть свое место в соответствующем плане, рассчитанном на достижение максимальной эффективности. Немцы верят в то, что хорошо разработанные процессы и процедуры способны содействовать решению большинства проблем, поэтому придают порядку первостепенное значение для достижения общего благосостояния.Символам власти, законам и указаниям в Германии подчиняются, а эксцентричные люди и нарушители закона не вызывают симпатий в обществе, при этом достаточно корректно. Даже во время традиционных демонстраций протеста левых Сил,проходящих в крупных городах страны Первого мая, несмотря на экстремизм протестующих, полиция не позволяет себе распускать руки, но одновременно достаточно жестко наводит порядок на улицах.

Хотя основным лозунгом немецкой нации и является порядок, но в свете гуманистических традиций, когда в центр экономической системы поставлен человек как базовая ценность общества, порядок в настоящее время дополняется свободой. Поэтому немецкую деловую культуру послевоенного периода справедливее характеризовать не просто как порядок, а как свободу и порядок.

Иерархия и согласие — характерные черты немецкого стиля лидерства. Во главе организации стоит наиболее компетентный менеджер, чьи указания доводятся до всех членов организации через руководителей нижестоящих уровней. Вместе с тем поощряются индивидуальная инициатива и участие в процессе управления всего трудового коллектива, что не исключает влияния на топ-менеджера согласованных коллективных решений каждого подразделения организации (принцип согласия)

Немецкие компании — традиционно малоподвижные организации, обремененные различными инструкциями и руководствами, системами и иерархическими ступенями. Иерархия обязательна, она часто приводит к чрезмерной почтительности перед непосредственным начальником и высшим руководством. Немецкий руководитель — исключительно обособленная личность, не склонная демонстрировать свое появление перед всем трудовым коллективом. Для него характерна политика закрытых дверей и общение с потенциальными посетителями не напрямую, а через секретаря. Немецкая вертикальная система спускает инструкции только ближайшим, непосредственным подчиненным, и хранятся такие инструкции строго в стенах данного отдела.

Типология деловых культур Г. Хофстеде.

Индивидуализм.

Этот параметр указывает на соотношение сил между индивидумом и группой, соотношение между «Я» и «Мы». Немецкая культура является ярким представителем индивидуализма. Даже в языковом проявлении. Прислушайтесь к немецкой речи, насколько часто в ней слышен «их», то бишь «я». Индивидуал в немецкой культуре – это как правило, открытая критика, управляет личность, а не группа.

Правила деловых отношений с представителями индивидуалистской немецкой культуры:

• представляться уверенно, с достоинством;

• быть готовыми к тому, что вам придется напористо и многословно доказывать свою точку зрения;

• не стесняясь, оспаривать то, что говорят другие, если их точка зрения кажется вам неправильной

Характеристика Германии:

1. Люди откровенно высказывают  критические замечания коллегам 

2. Наем и продвижение по службе связаны с достоинствами данной личности

3. Управление ориентировано на  личность, а не на группу 

4. Общество отличает высокий  жизненный уровень, Средний класс  составляет солидную прослойку.

5. Каждый ориентируется на личный  успех и карьеру.

6. Высокий уровень свободы печати

7. Воспитание в духе «я»

8. Уважение к личному мнению

9.Обязательства по отношению  к себе: собственные интересы, вина.

Мужественность.

Мужественную культура формулируется как более активная культура, а целью деятельности её носителей является исключительно успех, власть, деньги. По Хофштеде немецкая культура более «мужская». Германия – мужественная культура. Акцент на достижения. Соревновательность.  Разрешение конфликтов силовыми методами. Школа< Ориентация на лучшего. Цель - академические успехи. Плохая учеба отчисление-катастрофа.

• Высокая_мотивация 
  •Я_на_достижение_успеха._Акцент_на_карьеру. 
  • Жить, чтобы работать
• Высокий рабочий стресс. Предпочтение большей зарплате, а не меньшему объему работы
• Ценится умение себя подать.
• Ориентация на дело
• Поиск возможности для карьеры внутри или вне предприятия

Низкая дистанция власти.

В немецких фирмах существует низкая дистанция власти между начальниками и подчиненными, что вполне свойственно Германии как стране с исторически децентрализованным прошлым.Немцам, несомненно, свойственна короткая дистанция власти, которая, впрочем, не отрицает традиционную для Германии иерархическую лестницу и невозможность общения между разными уровнями организации напрямую, минуя вышестоящих (нижестоящих) руководителей. Однако немецкий руководитель никогда не повышает голоса на своих подчиненных и ценит доброжелательный климат в организации.  Децентрализация и сегментация являются структурными характеристиками немецкого общества. Германия поздно объединилась, и здесь не любят слишком сильную центральную власть, особенно после периода национал-социализма и плановой экономики в ГДР. Немцы предпочитают рассредоточение власти.

Избежание неопределенности.

Избежание неопределенности -  атрибут национальной культуры, описывающий пределы, в которых общество чувствует опасность неопределенной и многозначной ситуации и старается ее избежать.

Менее устойчивы к стрессу, сильнее озабочены вопросами безопасности и следования установленным правилам, что приводит к затрудненному восприятию изменений и медленной адаптации к новым идеям. Заразить немцев  какой-то необычной деловой или технической идеей очень сложно, они плохо идут на любую авантюру, связанную с её реализацией.

Контекстность.

Германия относится к странам низкоконтекстной культуры, то есть немцы ориентированы на официальную информацию. Их речь можно охарактеризовать как прямую и выразительную, при этом имеет место незначительная доля вербальных форм общения. Немцы четко и ясно оценивают обсуждаемые вопросы, а оценка без доказательств расценивается как недостаточная компетентность. В речи можно встретить открытое выражение недовольства.  Межчеловеческие отношения сохраняются недолго и поверхностны. Договоренности и договоры заключаются преимущественно в письменном виде.

Отношение ко времени.

Центральную роль в немецкой культуре играет время. Это один из основных способов организации жизни в Германии. Моноактивные культуры – это культуры, представители которых предпочитают выполнять одно дело за другим, последовательно и точно. Немцы очень моноактивны.Менеджеры немецкой культурыконцентрируются на одном деле в определенный промежуток времениРациональность использования времени и связанная с ним пунктуальность — своеобразный культ в Германии.Время привязано к часам и календарю. На данной таблице  ранжирует по шкале линейности/полиактивности наиболее распространенные культуры международного бизнеса. Согласно мнению одного из видных английских специалистов в области интеркультурного взаимодействия Р. Льюиса, немецкая культура оказывается на крайнем полюсе монохронной активности. Характерными чертами немецкой моноактивной культуры при этом являются:

• логическое мышление;

• рациональный и методичный подход к делу;

• учет многочисленных деталей;

• терпеливость;

• ровность в диалоге: поддержание разговора и умение слушать; в разговоре собеседники перебиваются редко;

• интровертность (сосредоточенность на самом себе); занятость своими собственными делами;

• любовь к уединению (уединение помогает сосредоточиться на выполняемой работе);

• систематическое планирование будущего;

• только одно дело в данное время;

• работа в фиксированное время (гибкий график рабочего дня применим крайне редко);

• пунктуальность, культ учета времени;

• подчинение графикам и расписаниям: расчет рабочего времени;

Организационная структура.

• Иерархия:

Четкая цепь иерархии

• Статус:

Частично основан на достижениях, имеет значение стаж работы и уровень образования

• Стиль делового общения

Относительно сдержанный, мало жестикуляции и эмоций. Нет наложения речи.

• Вербальная коммуникация

Высказываются прямо, нет завуалированности

• Стиль переговоров

Тщательная подготовка к переговорам. Не реагируют на тактику давления. Любят много информации.

• Принятие решений:

Происходит после консультации с ответственными лицами, есть обратная связь с нижестоящими менеджерами.

Немецкая модельменеджмента.

Теоретические истоки немецкой модели менеджмента относятся к началу прошлого столетия. Ее родоначальником следует считать выдающегося ученого, социолога и экономиста Макса Вебера (1864-1920). М. Вебер был в первую очередь ученым-социологом, ряд его исследований имел прямое отношение к экономике, менеджменту и бизнесу. М. Вебером формулировались условия реализации предложенной им концепции:

• Должности организуются в иерархическую структуру в соответствии с формальными полномочиями, каждая должность находится в подчинении вышестоящей. Объем власти и объем полномочий менеджеров по мере движения вверх по уровням иерархии возрастает.

• Отбор и продвижение сотрудников по службе осуществляется в соответствии с их квалификацией, уровень которой определяется на экзамене или в соответствии с опытом и обучением.

• Все административные (управленческие) акты и решения оформляются в письменном виде; ведение записей есть память организации, обеспечивающая преемственность во времени.

• Менеджеры не являются собственниками организации; они — наемные сотрудники; они работают только в интересах самой организации, а не в интересах отдельных персон и групп.

• Менеджеры работают в соответствии с четкими правилами и процедурами, что должно гарантировать надежность и предсказуемость их поведения. Формальные установки, которые определяют и контролируют поведение всех работников во время работы, способствуют обеспечению трудовой дисциплины и контролю для достижения поставленных целей. В конечном итоге гарантируют стабильность организации.

• Важной характеристикой бюрократического менеджмента являлась рациональность, которая требовала использования наиболее эффективных средств выполнения задач организации. Менеджеры должны управлять организациями, следуя логике и науке. Все принимаемые решения должны вести прямо к выполнению задач организации.

Особенности немецкой модели менеджмента.

Стимулирование профессиональной подготовки.Характерные черты немецкой модели менеджмента можно обнаружить в национальной системе профессионально-технического образования, отличающейся вниманием к инженерному делу, техническому обучению и ремеслам и являющейся, по некоторым оценкам, лучшей в Европе. Она обеспечивает подготовку молодежи в возрасте 16-21 лет в течение 3 лет с получением государственного диплома.

Техническая подготовленность менеджеров. Немецкие менеджеры известны как специалисты. Любопытно в этой связи, что в Германии не слишком высоко ценится общеуправленческая подготовка, поскольку менеджмент не считался в Германии отдельной научной отраслью, то соответствующие учебные дисциплины до 1980-х гт. были редкостью в отличие от США.

Уважительное отношение к компетентности.Профессионализм и компетентность играют решающую роль в немецкой культуре, требующей значительной самодисциплины и самоконтроля. Немецкие менеджеры ценят высокую квалификацию работников и стремятся быть ближе к цехам и производственным подразделениям. Такое отношение создает потенциал для взаимоприемлемых  внутриорганизационных отношений, эффективной коммуникации между штабными и линейными структурами немецкой организации.

Немецкая система управления предполагает наличие тесных связей между инженерно-техническим и административно-управленческим персоналом, поддерживаемым высококвалифицированными рабочими.

Лояльность менеджеров.Среди немецких менеджеров меньше распространена перемена мест работы и соответственно выше уровень корпоративной лояльности. Средний стаж работы на одном предприятии в Германии составляет 8 лет, в то время как в американских фирмах – 3 года. В исследовании Р.Стюарт 20 из30 обследованных немецких управленцев на одном предприятии были занять свыше 5 лет, а 6 из них – свыше 20 лет. С точки зрения британцев (как и американцев) столь длительный непрерывный стаж работы на одном предприятии имеет или будет иметь губительный эффект. Для немцев же длительный стаж работы на одном рабочем месте позволяет добиться необходимого уровня технической компетенции.

Качество и инновации.Качество продукции, своевременная ее доставка и послепродажное обслуживание являются основной целью и конкурентным преимуществом немецких компаний. Высокий уровень доходов немецких потребителей, позволяет им платить за высокое качество. Стратегией, позволяющей сохранить и укрепить свои конкурентные позиции на рынке, было и остается техническое совершенствование и инновации. Такая стратегия может реализовываться различным путем: через слияния и поглощения, создание совместных предприятий, закупку патентов и лицензий или инвестирование в НИОКР. Последний подход является наиболее распространенным в немецких компаниях, которые по сравнению с фирмами других стран тратят существенно большую часть доходов на финансирование НИОКР. Причем считается, что в кризисные годы эта доля должна быть даже больше.

Список литературы.

1. С.Э.Пивоваров, Сравнительный менеджмент. - Питер, 2011

2. Западноевропейские модели социально-экономического  развития.- М., 2013

3. Зарицкий В.Е. Экономика Германии: путь по лестнице, ведущей вниз. - М., 2010

4. Менеджмент и рынок: германская  модель. - М., 2012

5. Погорелецкий А.И. Экономика зарубежных стран. - СПб., 2010

6. Материалы сайта www.executiveplanet.com