Особенности устной публичной речи. 2

Особенности устной публичной  речи

Содержание

Введение 3

1. Оратор и аудитория                                                                                     3
2. Подготовка речи: выбор темы, цель речи                                                8
3. Способы  словесного  оформления  публичного выступления             13
4. Логические и интонационно-методические закономерности речи       16

Заключение 20

Список  литературы 20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Существует  довольно много классификаций публичных  выступлений. Для практического  обучения искусству публичного выступления  наиболее целесообразно подразделение  публичных выступлений на виды по их функции, т.е. по цели, которую ставит оратор в своем выступлении. Иногда подобную классификацию называют классификацией жанров публичного выступления.

Цели, которые  ставит перед собой оратор, могут  сочетаться, в результате чего выступления  могут приобретать комплексный  характер. Можно, например, говорить об информационно-этикетных, информационно-развлекательных, информационно-убеждающих выступлениях, возможны также и другие смешанные  типы.

К выступлению  нужно правильно подготовиться. Если упустить из виду хотя бы один из этапов подготовки, речь может быть неудачной. При подготовке выступления (как и при выполнении любой  другой важной задачи) необходимо задать себе три самых важных вопроса: 1. Что я делаю? 2. Зачем я это  делаю? 3. Как я это делаю? Ответы на них помогут определить соответственно тему выступления, цель выступления, а  также непосредственно заняться подготовкой содержательной стороны  речи (составлением плана, сбором материала, обдумыванием структуры речи).

Выступление обычно строится по традиционной трехчастной  композиции: вступление, основная часть, заключение. Данная композиция традиционна, аудитория ждет именно такой композиции. Именно такое построение выступления  облегчает аудитории восприятие устного выступления.

1. Оратор и аудитория

Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия  на аудиторию. В сфере делового общения  наиболее часто используются такие  жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь.

С.Ф. Иванова  в работе "Специфика публичной  речи" (М., 1978) выявила индивидуальные речевые типы:

1) Рационально  - логический. Ораторы этого типа  склонны к анализу явлений,  к рассуждениям и строгой аргументированности  своих и чужих поступков. Их  подготовка к любому высказыванию отличается последовательным отбором и строгой систематизацией материалов, обдумыванием и разработкой подробного плана. Этот выношенный план как бы "сидит у них внутри", и ораторы во время выступления не пользуются им. Их часто заботит другое: как сделать свою речь более яркой, эмоциональной, какие подобрать примеры, чтобы заинтересовать аудиторию. "Логиками" чаще всего бывают сангвиники.

2) Эмоционально - интуитивный. Представители этого  типа говорят страстно, увлеченно,  пересыпая свою речь остротами,  каламбурами, но не всегда могут  уследить за жесткой логической  последовательностью речи и "свести  концы с концами". План своих  выступлений пишут не всегда, считая, что он их сковывает.  Наблюдается совпадение эмоционального  речевого типа с холерическим  темпераментом.

3) Философский.  Ораторы - "философы" более или  менее эмоциональны, склонны к  анализу, иногда бывают очень  организованны в своей работе, а иногда без всякой видимой  организации раскрывают какой-нибудь  один вопрос, добираются до корня,  и вдруг, как лучом света,  озаряют все найденной идеей.  Их общая черта - стремление  к исследованию, глубокому осмыслению  явлений прямо на глазах у  слушателей, желание и умение  вовлечь в этот процесс аудиторию.  Чаще всего данную группу составляют  люди флегматического темперамента. Лирический, или художественно - образный. Глубокая эмоциональность,  лиризм, внутреннее волнение, острая  впечатлительность, проникновенность - черты, характерные для типа. Чаще всего в основе его  - характер утонченный, меланхолический.

Схема. Критерии оценки аудитории

Схема. Признаки аудитории

Схема. "Образ аудитории" и ее социо-психологические  параметры

Самое высшее проявление мастерства публичного выступления - это контакт со слушателями, то есть общность психического состояния  оратора и аудитории. Эта общность возникает на основе совместной мыслительной деятельности, сходных эмоциональных  переживаний. Отношение говорящего к предмету речи, его заинтересованность, убежденность вызывают у слушателей ответную реакцию. Как гласит пословица, слово принадлежит наполовину тому, кто говорит, и наполовину тому, кто  слушает.

Необходимо  чувствовать аудиторию и уметь  корректировать свою речь в зависимости  от ее реакции.

Оратор  должен иметь широкий круг знаний по многим вопросам, и уметь вести  дискуссию на любую тему.

Главные показатели взаимопонимания между  коммуникантами - положительная реакция  на слова выступающего, внешнее выражение  внимания у слушателей (их поза, сосредоточенный  взгляд, возгласы одобрения, кивки головой, улыбки, смех, аплодисменты), "рабочая" тишина в зале. Контакт - величина переменная. Он может быть полным (со всей аудиторией) и неполным, устойчивым и неустойчивым в разные фрагменты произнесения речи. Чтобы завоевать аудиторию, надо установить с ней и постоянно поддерживать, зрительный контакт.

Выступающий обычно медленно обводит взглядом слушателей. Перед началом речи выдерживают  небольшую психологическую паузу - 5 - 7 секунд. Речь оратора не должна быть монотонной. Фразы должны произноситься  с разной интонацией. Они разделяются  паузами. Существует гросспауза, она  делается при смысловом переходе, для эмоционального эффекта, и для  подчеркивания важности предыдущей или последующей фразы.

В каждое слово речи необходимо вливать как  можно больше силы и энергии. Для  современной ораторской речи является характерным сочетание логико-аналитических  и эмоционально-образных языковых средств.

Практика  выступления лучших ораторов показывает, что сухое деловое выступление, сводимое к передаче "голой" информации в современной, хорошо осведомленной  аудитории, как правило, остается без  внимания, а нередко вызывает скуку  и даже раздражение. Как бы не интересна  была тема, внимание аудитории со временем притупляется. Его необходимо поддерживать с помощью следующих ораторских приемов:

Вопросно-ответный прием. Оратор ставит вопросы, и сам  на них отвечает, выдвигает возможные  сомнения и возражения, выясняет их и приходит к определенным выводам. Переход от монолога к диалогу (полемике) позволяет приобщить к процессу обсуждения отдельных участников, активизировать тем самым их интерес. Прием создания проблемной ситуации. Слушателям предлагается ситуация, вызывающая вопрос: "Почему?", что стимулирует их познавательную активность.

Прием новизны информации, гипотез заставляет аудиторию предполагать, размышлять.

Опора на личный опыт, мнения, которые всегда интересны слушателям.

Показ практической значимости информации. Использование юмора позволяет  быстро завоевать аудиторию.

Краткое отступление от темы дает возможность  слушателям "отдохнуть".

Замедление  с одновременным понижением силы голоса способно привлечь внимание к  ответственным местам выступления (прием "тихий голос").

Прием градации - нарастание смысловой и  эмоциональной значимости слова. Градация позволяет усилить, придать им эмоциональную  выразительность фразе, сформулированной мысли.

Прием инверсии - речевой оборот, который  как бы развертывает привычный, общепринятый ход мыслей и выражений на диаметрально противоположный.

Прием апелляции к собственным мыслям.

Среди приемов ораторской речи, существенно  повышающих ее эффективность и убедительность, следует особо выделить лексические  приемы.

Практически во всех руководствах по ораторскому  искусству среди лексических  приемов рекомендуется использовать так называемые тропы.

Тропы - это речевые обороты и отдельные  слова, употребляемые в переносном значении, которые позволяют достичь  необходимой эмоциональной выразительности  и образности. К тропам относят  сравнения, метафоры, эпитеты, гиперболы...

Сравнение - один из наиболее часто используемых приемов, который обладает большой  убеждающей силой, стимулирует у  слушателей ассоциативное и образное мышление и тем самым позволяет  оратору достичь желаемого эффекта.

Метафора - это перенос названия одного предмета на другой, это речевое сближение 2 явлений по сходству или контрасту. Например:

"Локомотив  истории остановить невозможно..."

Эпитет - образное определение предмета, явления, раскрывающее его сущность. Например: "Студент - это не сосуд, который  следует заполнить знаниями, а  факел, который надо зажечь!."

Аллегория - иносказательно изображает что-либо. Например: "Однажды прохожий спросил  у строителя: "Что ты делаешь?" Тот подумал и ответил: "Не видишь? Вожу камни". Второй строитель на тот же вопрос ответил:

"Зарабатываю  деньги!"

Гипербола представляет собой вид тропа, состоящего в преднамеренном преувеличении  свойств, качеств предметов и  явлений. Например: "Редкая птица  долетит до середины Днепра".

Действенным средством контакта являются специальные  слова и выражения, которые обеспечивают обратную связь. Это личные местоимения 1 и 2 лица (я, вы, мы, мы с вами), глаголы в 1 и 2 лице (попробуем понять, оговоримся, отметим, прошу вас, отметьте себе, подумайте, конкретизируем и др.), обращения (уважаемые коллеги, дорогие мои), риторические вопросы (Вы ведь хотите услышать мое мнение?). Специфика устной речи проявляется в построении фраз и целых предложений. Считается, что в публичном выступлении предпочтение следует отдавать более коротким предложениям, они лучше воспринимаются на слух и запоминаются. Кроме того, короткое предложение позволяет более вариантно подходить к изменению интонации. Перечисленные языковые средства контакта помогают преодолеть "барьер", служат объединению говорящего со слушателями.

2. Подготовка речи: выбор темы, цель речи

Подготовка  к выступлению – очень важное  и ответственное дело в деятельности оратора.  И прав Д.Карнеги, утверждавший, что " многие совершают роковую  ошибку, не удосуживаясь подготовить  свою речь".

Подготовка  к конкретному выступлению определяется видом ораторской речи, зависит от темы выступления, целей и задач, стоящих перед выступающим, его  индивидуальных особенностей, от состава  аудитории, в которой предстоит  выступать. 

Работу  по  подготовке  речи  можно  подразделить  на  две  основные   фазы:

докоммуникативную,  т.е. планирование и  подготовку   выступления   и   коммуникативную   – реализацию выступления.

В докоммуникативной  фазе необходимо учитывать три фактора:

- тема  и цель выступления;

- участники  коммуникации, аудитория;

- условия:  место и время.

Работа  на этом этапе носит характер  учета  и  оценки  объективных  данных: тема и цель выступления  обычно  задаются  программой,  расписанием  и  т.п. В этом случае оратору необходимо ее конкретизировать, уточнить. Важно, чтобы тема представляла интерес для выступающего и его  слушателей.

Состояние аудитории и обстановка также  не выбираются выступающим.

Следует помнить, что выступление имеет  три составляющие:

- Задача, или цель, речи;

- Тема  или проблема;

-  Метод  выступления.

Цель  речи состоит в том, чтобы представить  новую информацию, которая требует  осмысления и убедить – побудить слушателей к действию, сделать так, чтобы они приняли или изменили точку зрения. Знание  цели  усиливает  внимание. Если выступающий не подумает о назначении речи, он не добьется успеха. .

Стержневая  идея   –   это   основной   тезис,   который   необходимо   ясно сформулировать с самого начала.   В  речи может быть несколько стержневых идей, но не более трех. Стержневая   идея   дает   возможность   задать   определенную   тональность  выступлению.   Например,   доклады   на   научно-технические   темы    могут произноситься с сердитой, упрекающей интонацией, смысл которой  состоим в  непроизносимых, но  подразумеваемых  выражениях  типа  «Если  вы  не  сделаете этого, то пожалеете», или «Не могу понять, почему вы не делаете то-то и  то-то». Подобный  слегка  раздраженный  тон  позволяет  докладчику  эффективнее  донести свою идею до слушателей.

Сформулировать  основной тезис выступления означает ответить на  вопрос,  зачем  говорить (цель) и о чем говорить (средства достижения цели).

Требования  к основному тезису выступления:

-  фраза   должна  утверждать  главную   мысль  и   соответствовать   цели   выступления;

-  суждение  должно  быть   кратким,   ясным,   легко   удерживаться   в      кратковременной  памяти;

- мысль  должна пониматься однозначно, не  заключать в себе противоречия.

Тема  выступления  должна быть конкретизирована, интересна, понятна для аудитории.

Оратор  должен владеть темой. Это значит, что все факты должны быть собраны, систематизированы, изучены, причем, они  должны освещать явление со всех сторон. Чтобы достичь успеха у слушателей, выступающему необходимо четко определить понятия (термины), предлагать поясняющие примеры, представлять доказательную  статистику, излагать концепции, иллюстрировать  мысли дополнительным материалом. Необходимо участь, что тему надо изложить за короткое время, удовлетворив запросы  слушателей. Тему следует  тщательно  выбирать. Название речи должно быть ясным, четким, по возможности кратким.  Если  есть  возможность,  то нужно  остановиться  на  том,  что  хорошо   знакомо   и   интересно   лично  выступающему. Тогда это, возможно, будет интересно  и значимо для других. Затем, нужно попробовать сузить тему  выступления,  чтобы  она  представляла наибольший интерес. Необходимо решить: описывать ли предмет, разъяснять что-либо о предмете,  оспаривать  ли  некую  точку  зрения  или  излагать  новую версию.

Если  есть возможность, то необходимо подумать над  будущей  речью  несколько  дней.  Речь должна вызреть.   Необходимо выбрать тему, обдумывать ее в свободное  время,  сделать ее предметом бесед, записывать пришедшие  в самое  различное время мысли, примеры, соображения. За это время появится множество новых идей. В процессе выбора темы и определения целевой  установки рекомендуется    проконтролировать   себя вопросами:

           - Действительно ли меня интересует  тема или может ли она стать  интересной для меня?

           - Достаточно ли я знаю по  данному вопросу и могу ли  я заручиться достаточными данными?

          - Смогу ли я  уложиться в  отведенное время?

          - Соответствует ли  мое выступление  уровню моих знаний и опыту?

           - Будут ли соответствовать мои  тема и цель уровню знаний, интересам и установкам слушателя? [1.3.5]

Итак,  подготовка к выступлению заключается  в том, чтобы выработать собственное  отношение к предмету речи, сформулировать свои мысли по тому, или иному  вопросу, проанализировать свои идеи с  позиции будущей аудитории.

Самое высшее проявление мастерства публичного выступления, важнейшее условие  эффективности ораторской речи –  это контакт со слушателями. Поэтому  при планировании  публичного выступления  значительную роль играет анализ аудитории. Важно  определить, что интересно  и полезно людям, что им нравится  и, наоборот, что не производит на них  впечатления.

Анализ  аудитории может идти по ряду параметров: возраст, пол, религиозная и культурная основа, интеллектуальный уровень, профессия, национальность, политическая ориентация, уровень осведомленности в данном вопросе, социальное и экономическое  положение. Чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция слушателей, тем легче выступать.

Существенный  признак аудитории – количественный состав слушателей.  Малочисленной  аудиторией легче управлять, но при  этом оратор должен хорошо знать вопрос, о котором идет речь, так как  вряд ли удобно читать с "листа" перед  небольшим количеством слушателей.

После анализа следует приспособить выступление  к аудитории, выбрать соответствующий  код – общий или профессиональный, простой или сложный.

В процессе речи параллельно  анализируется  реакция аудитории и вносятся соответствующие коррективы.

Желательно  заранее  поговорить  с  некоторыми  людьми   из   предполагаемой

публики, чтобы лучше узнать аудиторию.[2.4]

 Оценка  темы, цели и аудитории является  основой  и  фоном  следующего  этапа докоммуникативной фазы  – «кодирования», т.е. создания  сообщения  на  данную тему, с заданной целью, для данной  аудитории и в соответствии  с  конкретной обстановкой.  Этот этап включает:

    - Поиск и подбор материалов.  Основными источниками, из которых  можно черпать новые идеи, интересные  сведения, факты, примеры, иллюстрации  для своей речи, являются:

- официальные  документы;

- научная,  научно-популярная литература;

- справочная  литература: энциклопедии, энциклопедические  словари, словари по различным  отраслям  знаний, лингвистические  словари, статистические сборники, ежегодники по различным вопросам, таблицы, библиографические указатели;

- художественная  литература;

- статьи  из газет и журналов;

- передачи  радио и телевидения;

- результаты  социологических опросов;

- собственные  знания и опыт;

- личные  контакты, беседы, интервью;

- размышления  и наблюдения.

Чтобы выступление получилось содержательным, лучше использовать не один источник, а несколько.

При подготовке к выступлению  необходимо использовать  и так называемый  местный материал, т.е. имеющий отношение к слушателям. Такой материал оживляет выступление, привлекает к нему внимание  слушателей, вызывает у них интерес к выступлению.

Чтение  литературы по теме выступления, накопление карточек с интересными высказываниями, примерами, цитатами, статистическими  данными – трудоемкий этап подготовки публичного выступления, который  требует  определенного времени, поэтому  подготовку к выступлению необходимо начинать заранее.

 Данный  этап подготовки во многом  определяет успех будущего выступления:  оратор получает и расширяет  свои знания, связанные с предметом  речи, критически осмысливает материал, выясняет основные проблемы.

- Композиционно-логическое  оформление речи.  При планировании  выступления необходимо определить  метод – выбор ключевых слов  и их подача.

Для информационной речи такими словами могут быть анализ, демонстрация, объяснение, суммирование, сравнение, описание, обсуждение, перечисление, показ.

Цель  убеждающей речи может включать слова  принять, сделать, вступить, поддержать, согласиться, внести  вклад, помочь, защитить, предложить, разделить мнение, выступить за.

Возможны  интонационные окраски выступлений:

- мажорная;

- беспечная  или юмористическая;

- шутливая;

- сердитая  или упрекающая;

- мрачная;

- торжественная;

- предостерегающая;

- просительная.

- Использование  фактологического материала. Цифровые   данные,   для   облегчения   восприятия   лучше   демонстрировать  посредством таблиц и графиков, а не злоупотреблять их зачитыванием. Лучше всего, когда  в   устном  выступлении  количество  цифрового  материала ограничено, на него лучше ссылаться,  а   не  приводить  полностью,  так   как цифры скорее утомляют  слушателей, нежели вызывают интерес. [1.4.]

Место  и время  –  важные факторы  успешного  выступления.  На речь влияют место, освещение, температура  в помещении и пр.  Небольшая  комната располагает к спокойному, тихому тону, к беседе, а большой  зал  настраивает на громкий голос, на наступательный, ораторский стиль. Если выступление планируется перед  небольшой группой слушателей, то необходимо выбрать небольшое помещение.  Ничто так не гасит энтузиазм, как обширные помещения и пустые кресла в зале. Лучше поставить  плотно стулья в небольшом помещении, чем рассадить слушателей в большом  зале. Аудиторию нелегко расшевелить, если она разбросана по залу, поэтому  прежде чем начать выступление, попросить  слушателей  перейти вперед и  сесть поближе к  выступающему.

Человек, находящийся в большой аудитории, может утратить свою индивидуальность. Он становится частью толпы,  и в  этом случае на него значительно легче  воздействовать, чем если бы он был  отдельным индивидуумом. Он будет  смеяться и аплодировать по поводу таких вещей, которые его совершенно не тронули бы, если бы он был только одним из слушающих оратора.

Имеет значение время дня и день недели. Ранним утром труднее овладеть вниманием  аудитории, а после обеда его  легко потерять. Поэтому в таких  ситуациях следует использовать возбуждающие приемы – юмор, драматизацию, необычный материал.

Чтобы чувствовать себя уверенно, нужно  заранее  придти  в  зал  и  освоиться. Если   предполагается   использование   микрофона,   то    его    необходимо отрегулировать.

Подниматься  на трибуну необходимо только в том  случае, если аудитория довольно велика и в связи с этим возникает  необходимость для оратора стоять на возвышении. Лучше стоять  рядом  со своими слушателями, превратив выступление  в беседу. [2.3]

Докоммуникативная   фаза   обязательно   должна    завершаться    репетицией выступления.  Потренироваться  можно  перед  близкими  или  друзьями,  можно  использовать средства аудиозаписи  и  видеозаписи,  чтобы  проконтролировать  хронометраж, качество выступления  – одним  словом,  посмотреть  на  себя  со стороны.

Коммуникативная фаза – это произнесение речи, ответы на вопросы  слушателей, ведение  дискуссии и т.д.

3. Способы  словесного  оформления  публичного выступления

Один  из важных вопросов, возникающих при  подготовке публичного выступления ,-обязательно  или нет предварительно составлять письменный текст речи. Многие опытные  ораторы, известные политические и  судебные деятели, теоретики красноречия  считают, что речь должна быть предварительно написана. По совету  А.Ф. Кони лучше  – написать речь и, тщательно отделав  ее в стилистическом отношении, прочитать  вслух. Письменное изложение предстоящей  речи очень полезно начинающим лекторам и не обладающим резко выраженной способность к свободной и  спокойной речи.  Написанная речь легче запоминается и дольше удерживается в памяти, нежели не оформленной  в окончательном виде материал.                 Существует и диаметрально противоположная  точка зрения.