Психология пропаганды: сходства и отличия с Pr-деятельностью
Психология пропаганды: сходства и отличия с Pr-деятельностью | Печать |
08.08.2009 г.
Понятие паблик
рилейшнз, еще недавно малоизвестное
и непривычное для бывшей
Очень часто в
своей повседневной жизни мы оказываемся
под влиянием пропаганды. Некоторые
свои поступки и мнения многие из нас
не в состоянии объяснить, но при
этом все мы свято верим в правильность
тех или иных суждений, в сенсационность
некоторых материалов и убеждаем
других в том, что сами не видели,
а только лишь слышали или читали.
И мало кто из нас задумывается
о том, что, возможно, нами манипулируют
те или иные силы. Так мы попадаемся
в хитро расставленные сети пропаганды.
Термином «пропаганда»
чаще всего обозначают метод психологического
воздействия на население с помощью
средств массовой информации и коммуникации.
Пропаганда является методом воздействия,
выполняющим функцию ценностной регуляции
сознания и основана на психологических
механизмах сравнения и оценки. Очень
часто наряду с термином «пропаганда»
используют термин «агитация». Часто в
качестве синонимов «пропаганды» используются
слова «ложь», «искажение», «манипуляция»,
«психологическая война», «промывание
мозгов». В действительности задача пропаганды
состоит в том, чтобы распространить среди
аудитории определенную идеологию для
достижения заранее сформулированной
цели. Хотя пропаганда принимает различные
формы, она почти всегда представляет
собой в той или иной форме «активизированную
идеологию», иногда пропаганда служит
средством возбуждения общественного
мнения в поддержку определенных целей,
а часто выполняет интеграционные функции,
делая публику пассивной и отвлекая ее
от любых форм несогласия с существующей
системой.
Различают коммерческую
пропаганду и политическую пропаганду.
Отличием политической пропаганды от
коммерческой, а также от традиционной
рекламы, является то, что она не
только дает чему-либо положительные
оценки, расхваливает, но и может
быть построена на негативных оценках,
которые пропагандисты дают своим
противникам или конкурентам. Довольно
часто в политической пропаганде
используются приемы, которые можно
было бы назвать «рекламой наоборот».
У пропаганды есть свои рекламируемые
товары – мнения, стереотипы, образ
жизни и т.д. Она продвигает политику
государств, правительств, точки зрения
на те или иные события, участвует в формировании
имиджей, используя при этом как традиционное
убеждение, так и методы суггестивного
воздействия.
Попытки использования
психологии в пропаганде предпринимались
еще в начале XX века. Проблемами психологии
пропаганды и агитации занимались во
многих странах мира. Наибольшее внимание
специалистов в этой области привлекали
исследования и практические разработки,
которые проводились в США, Германии
и Советском Союзе, то есть странах,
которые представляли в XX веке основные
противоборствующие политические силы.
Значительное развитие
исследований в области психологии
пропаганды получили в период Второй
мировой войны. Наиболее интенсивно они
проводились в США. Были получены многочисленные
данные о значении пропаганды в американской
армии, также неоднократно анализировались
результаты ее воздействия на союзников
и нейтральные страны.
Основная задача
исследователей состояла в том, чтобы
отыскать способы проникновения
в сознание и подсознание индивидов.
Для этого содержание пропаганды
подвергалось тщательному анализу.
Детально исследовались и
Большое значение для
определения эффективности
Пропаганда всегда
убеждает в пользу одного мнения, одной
идеи, принципа. Американские психологи
полагали, что большинство
Однако «коммуникатор»
- весьма условное понятие. Это может
быть человек, имеющий непосредственный
речевой контакт с другим человеком,
или тот, кто использует средства массовой
информации. В качестве коммуникатора
может также выступать человек, оказывающий
определенное влияние на других людей
с помощью художественных (символических)
средств. Некоторые психологи ставят пропаганду
в непосредственную зависимость от средств
массовой информации. Безусловно, СМИ
обеспечивают одни из самых эффективных
условий для установления коммуникаций.
Однако существуют виды пропагандистской
деятельности, которые осуществляются
помимо СМИ, например пропаганда, осуществляемая
путем разбрасывания с самолетов печатных
материалов, содержащих пропагандистские
тексты.
В практике СМИ сегодня
широко используются методы подсознательного
стимулирования, когда отношение
аудитории к тем или иным явлениям
окружающей среды формируется с
помощью стандартизованных
СМИ предлагают вниманию
общественности определенный круг вопросов,
призывая к осознанию их важности
для удовлетворения социальной потребности
интересов, формируют первичное
отношение к фактам; предлагают различные
виды оценок, таких как «хорошо»,
«плохо», «полезно», «вредно», «положительно».
Оценки могут быть сложными: «полезно,
но опасно», «достижимо, но при определенных
условиях», «выгодно, но потребует затрат».
Оценка содержит в таких случаях
не только одобрение, суждение, но и
элементы рационального знания. Оценка
является «принуждающим» средством
аргументации.
Наиболее устойчивой
является информация, рационально осмысленная
и эмоционально усвоенная человеком.
Соединение рационального, эмоционального,
логического и психологического
начал на равных правах является закономерностью
убеждающего воздействия.
Существует мнение,
что в обществе, развивающемся
по законам демократии, эффективнее
действуют механизмы
По мнению американских
психологов Д.Крэча и Р. Крачфилда,
под влиянием пропаганды каждый индивид
ведет себя так, как если бы его
поведение вытекало из его собственных
решений. Они считают, что можно
манипулировать поведением группы людей
так, что каждый ее член будет считать,
что он поступает в соответствии
с собственными решениями, убеждениями.
Эти ученые утверждают, что пропаганда
понимается как специфическая форма
стимулирования, которая в случае
успеха приводит к внушению. Следуя
их точке зрения, весь процесс воздействия
пропаганды можно свести к анализу
применяемых стимулов и степени
восприимчивости индивида к внушению.
Под внушением здесь понимают
процесс влияния на поведение
индивида без предъявления достоверных
фактов и логически обоснованных
аргументов. Многие специалисты предлагают
различать первичную
Один из приемов
внушения, который используется в
современной журналистике, - создание
резонанса, суть которого заключается
в том, что эксплуатируется
В традиционной коммерческой
рекламе и пропаганде есть много
общего. Если традиционная коммерческая
реклама убеждает человека купить конкретный
товар или услугу, которые он позже
сможет реально оценить и проверить
аргументы рекламиста на практике,
то пропаганда – это, как правило,
предоставление фактов в кавычках,
некой информации, часто описывающей
объекты, с которыми человек, возможно,
никогда не столкнется лично. О достоверности
такой информации человек может
судить лишь на основе какой-то другой,
но аналогичной информации. При этом
критерием оценки достоверности
получаемых «знаний» выступает, как
правило, уже сформированное мнение
получателя информации, его мировоззрение,
установки или другие люди, которые
являются для него авторитетом. То есть
основой достоверности и
Все это создает
условия, позволяющие пропагандисту
использовать некие приемы психологического
воздействия на человека путем определенных
манипуляций, часто даже особо не
заботясь о том, что тот получит
возможность проверить
Следует отметить, что
пропаганда – это не только передача
неких сведений. Она часто сроится
по тем же законам личностной регуляции,
как и другие виды системы рекламных
коммуникаций. В частности, информация
преподносится потребителю так,
чтобы он не только «точно знал, что
произошло в мире», но и чтобы
он захотел и смог передать эти
сведения своим знакомым. Пропаганда
может нести в себе элемент
сенсационности и стимулировать
мотивацию социальной ориентированности
личности. В этом случае человек
получает возможность почувствовать
себя осведомленным, хорошо информированным
специалистом в той или иной сфере.
Такая тактика, как правило, наиболее
эффективна в тех странах, где
много людей, которые постоянно
читают газеты и гордятся тем, что
всегда находятся в курсе всех
политических событий. В этом случае
для разных слоев общества создаются
особые источники массовой информации:
газеты, журналы, радио и телепрограммы,
которым доверяют, на мнение которых
ссылаются. Появляются популярные ведущие,
комментаторы, политические обозреватели,
специалисты, а, по сути, – законодатели
моды на источники и способы подачи
информации, которые делают это именно
так, как нравится целевой группе
потребителей. Также может возникать
и мода на содержание информации.
В целом пропаганда
подразделяется на «белую», «серую»
и «черную» в зависимости от ее
источника и достоверности
Любая рекламная
деятельность, и пропаганда в том
числе, в нормальных экономических
и политических условиях сталкиваются
с конкуренцией, которая ограничивается
законодательной базой и
Пропагандистские
акции в этом случае направлены на
то, чтобы воздействовать на низменные
чувства людей, пробуждать у них
ненависть, страх, ужас, дезорганизовать
психику человека. В практике пропаганды
сложились определенные принципы ведения
психологических войн, которые относят
к «черной пропаганде». Существует
мнение, что именно отсюда появился
в нашей жизни термин «черный
PR ».
К примеру, во время
войны во Вьетнаме американцы прибегали
к изощренным приемам ведения
психологических войн. Для того чтобы
вызвать ужас, - в ночное время
через радиоусилители они передавали
записанные на пленку стоны, вопли, отчаянный
плач ребенка и матери, буддийскую
погребальную музыку, звуки, напоминающие
голоса диких зверей или воображаемых
лесных демонов.
Немцы, во время Второй
мировой войны, посылали французским солдатам
фальшивые письма из родных городов, рассказывающие
о том, что жены адресатов якобы прелюбодействуют
с немцами и болеют венерическими болезнями.
Японцы во время
войны распространяли среди американских
солдат фотографии с изображением обнаженных
женщин, чтобы приводить солдат в
сильное возбуждение, которое вынуждало
бы их забывать присягу и сдаваться
в плен.
Такое разрушительное
стимулирование психики и составляет,
по мнению специалистов, суть пропаганды
в условиях психологической войны.
Многие пропагандисты
считают, что пропаганда – это
инструмент тотальной политики, такой
же, как дипломатия и вооруженные
силы. Иными словами, это контроль
существующей власти за социально–политическими
процессами в обществе, а также
распространение идеологии для
достижения заранее сформулированных
правительством целей.
Выступая в 1938 году
перед представителями
В радиопередачах, транслирующих
речи Гитлера, использовались приемы звукового
воздействия, искусственно усиливающего
агрессивные переживания. Все речи
Гитлера сопровождались музыкой
из опер Вагнера, оказывающей гнетущее
впечатление на слушателей: тяжелая,
сложная, она создавала ощущение
надвигающейся военной машины, способной
раздавить человека, и носила угрожающий
характер.
В настоящее время
происходит эмоционализация нашей
социальной жизни, что отражается на
содержании прессы и на настроении
аудитории, ее оценках и мнениях. В условиях
нестабильности, углубления общественных
противоречий, психологической напряженности,
средства массовой информации становятся
экспериментальным полигоном для фанатиков
и маньяков, исповедующих идеи насилия
во имя будущего добра. Наступает опасное
время, когда воздух гласности начинает
насыщаться ненавистью, злобой и страхом.
В такой обстановке легко воспринимаются
сознательно сконструированные «образы
врага». В основе механизма создания «образа
врага» заложена идея дегуманизации.
Одним из механизмов
обработки сознания населения с
помощью средств и методов
пропаганды является формирование особого
мифа. Врага изображают как существо
агрессивное, лишенное жалости и
каких–либо этических норм, с низким
уровнем умственных способностей. Это
планомерная демонстрация многочисленных
страхов, опасений, неразрешенных конфликтов,
имеющих неясные причины, с целью
найти виноватого. Это тенденция показывать
только плохое и одновременно препятствовать
появлению положительной информации об
объекте.
К примеру, во время
Первой мировой войны, английские газеты
использовали подобные приемы против
немцев. Английская газета того времени
«Джон Булл» планомерно разжигала антигерманские
настроения. «Наш долг, - писала она, - вызвать
в вашем воображении сцены бойни, изнасилований,
грабежей, которыми повсюду отмечено продвижение
германских войск». Она предлагали читателям
представить, как «пьяный от крови немецкий
солдат» насилует их жен. В результате
таких действий было сформировано соответствующее
общественное мнение среди англичан, которые
перестали воспринимать немцев как нормальных
людей. Существует мнение, что последствия
тех пропагандистских воздействий до
сих пор присутствуют в отношениях между
этими двумя народами.
Кстати, стереотип
«друга» так же опасен, как и
стереотип «врага», то есть между
положительными и отрицательными имиджами
по их влиянию на восприятие человека,
практически нет никакой
По мнению многих
ученых, психологические методы воздействия
рекламы и пропаганды на население
во многом совпадают, хотя очевидными
являются и существенные различия,
которые определяются некоторыми специфическими
задачами пропаганды по сравнению с
задачами и целями традиционной коммерческой
рекламы.
Основной механизм
эффективного психологического воздействия
в пропаганде состоит в игнорировании
очевидных фактов и аргументов противника,
в замалчивании и неточном истолковании
событий, искажении противоположных
мнений, фальсификации. Очень часто
используются невыгодные сравнения, которые
подкрепляются «объективными фактами»
или «достоверными секретными материалами»,
полученными из неких «компетентных»
источников.
Исследователь проблематики
психологического манипулирования
в средствах массовой информации
Р. Гарифуллин считает, что средства
массовой информации – это особое
окно в мир. Причем, по его мнению,
они искажают реальный образ мира,
окружающего человека. Даже если в
средствах массовой информации будут
работать только порядочные люди, все
равно представление о мире будет
искажено. Объективно охватить весь мир
невозможно. По мнению исследователя,
умышленное введение в заблуждение
читателей, телезрителей, радиослушателей
средствами СМИ сегодня распространенное
явление. СМИ блефуют с целью
получения экономических и
Грифулин представляет
некоторые наиболее распространенные
приемы искусственного введения в заблуждение
в современных средствах
• Скрытая реклама;
• Одностороннее
и избирательное освещение
• Распространение
слухов и «уток» с последующим
их опровержением, где, как правило,
опровержение будет уже бессильным;
• Специальные формы
изложения материалов, основанные на
психологии чтения и зрительского восприятия
(компоновка не связанных друг с
другом материалов);
• Специально организованные
письма и жалобы;
• Представление
догадок в форме фактов;
• Организация искусственных
скандалов;
• «Случайно найденные,
подкинутые» материалы;
• Создание определенного
имиджа газеты или программы (например,
независимая, народная, бесстрашная
и т.д.);
• Ссылка на компетентные
источники;
• Представление
материалов прошлого как настоящих;
• Двойной смысл
публикации, передачи;
• Прием «промелькнувшей
информации»;
• Информация о слухах
(по принципу: «ходят слухи, что…»).
При рассмотрении методов
психологического воздействия СМИ
чаще всего выявляются достаточно сложные
закономерности такого воздействия, их
многофакторность. Некоторые ученые
высказывают сомнение во всесилии СМИ.
Они считают, что в целом люди
принимают лишь ту информацию, которая
соответствует их личным убеждениям.
По некоторым данным, лишь 5-10% аудитории
легко меняют свои убеждения.
Одним из факторов, по
мнению некоторых специалистов, влияющим
на процесс восприятия содержания пропагандистских
сообщений, являются стереотипы. Изменение
стереотипа происходит при аккумулировании
большого количества опровергающей
информации. История развития содержит
немало примеров изменения и исчезновения
социальных стереотипов. Это было связано
с изменением внешних факторов: экономических,
политических, социальных условий жизни
человека. Новая эпоха принесла нигилистическое
понимание прошлого, на смену одним
стереотипам пришли другие, типа: «Запад
нас спасет», «Капитализм – лучший
из миров» и т.д.
Стереотипы являются
неправильными обобщениями –
слишком широкими, преувеличенными
или упрощенными; стереотипы являются
убеждениями, общими для определенной
группы людей в обществе, обычно
связанными с представлениями о
социально-психологических или
Рассматривая возникновение
стереотипов, некоторые исследователи
считают, что постоянной тенденцией
мышления является составление упрошенных
образов абстрактной
Современный человек
из-за постоянно возрастающего круга
явлений, подлежащих его восприятию,
прибегает к все большему числу таких
упрощений. В обществе, где совокупность
социальных отношений и взаимодействий
относительно проста, такие упрощения
могут достаточно верно отображать действительность.
В обществе, характеризующемся большой
сложностью основных связей, существует
все углубляющееся расхождение между
простыми, обыденными представлениями
и объективной действительностью. Один
из отечественных исследователей и технологов
рекламы и PR Викентьев говорил о неких
«вечных стереотипах», которые трактует
по аналогии с понятием «архетипов» знаменитого
психоаналитика Юнга. В число таких «вечных
стереотипов» входят: «жизнь и смерть»,
«господство и подчинение», «гений и посредственность»,
«молодость и старость», «богатство и
бедность», «свобода и несвобода», «желание
и возможности» и другие. Обосновывая
свой подход, Викентьев дает иллюстрации,
которые представлены в виде следующих
тезисов: 1) человек живет не по законам
разума и логики; 2) отрицательные стереотипы
– это мнения, воспоминания, предубеждения
«против» пропагандируемого объекта,
а более редкие положительные стереотипы
– «за»; 3) мозг человека устроен так, что
у него отрицательный стереотип почти
всегда преобладает над положительным;
4) число типовых отрицательных стереотипов
весьма ограничено; 5) стереотипы существенно
влияют на восприятие человеком сообщений,
то есть человек видит, слышит и чувствует
то, что хочет; 6) стереотипы часто делают
поведение человека иррациональным, нелогичным
для внешнего наблюдателя, имеющего другие
стереотипы; 7) следует учитывать предрассудки,
предубеждения, страхи, предпочтения,
то есть то, что можно обозначить термином
«стереотип» и при необходимости корректировать
его.
Несмотря на «живучесть»,
стереотип не вечен. Он формируется
под воздействием двух факторов: бессознательной
коллективной переработки и индивидуально
- социокультурной среды, а также
при целенаправленном идеологическом
воздействии с помощью СМИ.
В целом задача специалистов
в области пропаганды сводится не
к созданию в аудитории новых
нужд и потребностей, а к приспособлению
настроений масс к своим целям.
Социальное мифотворчество
является определенной функцией СМИ. Миф
– живое воспроизведение

- Психология професії та придатності
- Психология профессии в современном мире труда
- Психология профессионального образования: предмет, задачи, связь с другими науками
- Психология профессионального общения
- Психология профессионального общения, установления контакта и доверительных отношений
- Психология профессиональной деформации личности работников правоохранительных органов
- Психология профориентационной работы с подростками
- Психология принятия управленческих решений
- Психология проблемного обучения
- Психология проверки показаний на месте
- Психология продаж
- Психология продаж
- Психология продуктивного общения
- Психология производственного травматизма и аварийности