Рентабельность персонала

Содержание

1.Экономическое содержание  рентабельности……………………………..3

2. Характеристика персонала  (кадров) предприятия……………………….8

3. Производительность труда как основной фактор роста рентабельности персонала………………………………………………………………………….…13

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Кадры наиболее ценная и  важная часть производительных сил  общества. В целом эффективность  производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы  прироста вырабатываемой продукции, использование  материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя рентабельности персонала, который, в свою очередь, напрямую связан с показателем производительности труда. Рост этих показателей является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.

Рост производительности труда на предприятиях проявляется  в виде: увеличения объема продукции, создаваемой в единицу времени  при неизменном ее качестве;. повышения  качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу  времени;. сокращения затрат труда на единицу продукции; сокращения времени  производства и обращения товаров; увеличения нормы прибыли, т.е. рентабельности.

Основные вопросы и  проблемы анализа и повышения  эффективности использования трудовых ресурсов исследовались многими  отечественными и зарубежными учеными: С.А. Бороненковой, Л.Н. Чечевициной, И.Н. Чуевым, В.Е. Адамовым, С.Д. Ильенковой, Т.П. Сиротиной, С.М Пястоловым, В.К  Скляренко, В.М. Прудниковым, Г.В. Савицкой и др.

Однако, вопросам анализа  и оценки рентабельности персонала  в современной экономической  литературе в настоящее время, по нашему мнению, уделяется недостаточно внимания.

Несмотря на все многообразие экономической литературы посвященной  анализу использованию трудовых ресурсов, в современных отечественных  исследованиях недостаточно четко отработана методика анализа рентабельности персонала, не проработана специфика поиска резервов повышения прибыли, приходящейся на одного работника в различных отраслях экономики.

Тем не менее, повышение рентабельности персонала и производительности труда может явиться источником дополнительной прибыли и выручки  коммерческой организации. Таким образом, курсовая работа посвящена исследованию одной из наиболее актуальных проблем  функционирования предприятия в  условиях рыночной экономики – анализу  прибыли, приходящейся на одного работника.

Научная новизна и наиболее значимые результаты исследования заключаются  в следующих положениях:

- на основе современных  теоретических выводов российских  исследователей уточнена экономическая  сущность рентабельности, выявлены  принципиальные различия в понятиях  «кадры», «персонал» и «рабочая  сила», исследовано влияние производительности  труда на рентабельность персонала.

- в целях повышения  эффективности использования персонала  организации выявлены резервы,  основными из которых являются: сокращение внутрисменных и целодневных  простоев, рост производительности  труда, повышение интенсивности  труда и сокращение непроизводительных  потерь.

 

1.Экономическое  содержание рентабельности

 

В условиях рыночных отношений  необходимо не просто получение дохода, а обеспечение постоянного его  увеличения. Причем в расчете на единицу ресурса, затрачиваемого на производство продукции. Именно это  позволит предприятию более полно  обеспечивать конкурентоспособность  своих товаров на рынке. В этом, собственно, и заключается экономический  рост предприятия, который должен рассматриваться как важная экономическая цель его развития. Он облегчает решение проблемы ограниченности ресурсов, позволяет полнее реализовать поставленные цели (повышение заработной платы и социального обеспечения работников, расширение производства и рынков сбыта). Решение данной задачи предполагает прежде всего хорошее знание факторов роста, их оценку и умение использовать исходя из конкретных условий развития предприятия.

Реализация названных  факторов во многом определяется степенью гибкости хозяйственных структур предприятия, восприимчивостью к научно-техническим  достижениям, уровнем адекватности их действий к быстро меняющимся условиям, способностью обнаружить новые направления  и многим другим. Но для того, чтобы  управлять этим процессом, руководители должны знать в каждый данный момент состояние экономики предприятия. Наиболее обобщенное состояние экономики  предприятия находит свое выражение  в экономической категории «результативность  работы» которая характеризуется  такими критериями, как: действенностью, экономичностью, прибыльностью и  др. Прибыльность – это соотношение  между валовыми доходами и суммарными издержками. Прибыльность измеряют по разному. В теории и на практике ее выражают в показателе рентабельности.

Рентабельность выступает  как экономическая категория, оценочный  результативный показатель, целевой  ориентир, инструмент расчета чистого  дохода общества, источник формирования различных фондов. Экономическое  содержание рентабельности тождественно понятию «прибавочная стоимость». Как  экономическая категория рентабельность отражает совокупность отношений субъектов  хозяйствования, участвующих в формировании и распределении национального  дохода. Основными функциями рентабельности являются: учетная, оценочная, стимулирующая.

Как результативный показатель она характеризует эффективность  использования имеющихся ресурсов, успех (неуспех) в бизнесе, рост (снижение) объемов деятельности.

Как количественный показатель рентабельность представляет собой  разницу между ценой и стоимостью товаров, между объемом продаж и  себестоимостью. Рентабельность, являясь  конечным результатом деятельности предприятия, создает условия для  его расширения, развития, самофинансирования и повышения конкурентоспособности.

По мере развития экономической  теории определение понятия «рентабельность» постоянно уточнялось от самого простого определения -как доход, полученный от производства и реализации любого товара, до понятия чистой рентабельности. В настоящее время ее характеризуют  с позиций двух уровней: микроэкономического  и макроэкономического. Калькуляция  рентабельности по существующей методике на макро- и микроуровнях различна. На уровне предприятия ее исчисление связано с процессом образования, а на государственном уровне с  определением места рентабельности в доходе страны.

Понятие «рентабельность» имеет  разные значения с позиции предприятия, потребителя, государства. Но во всех случаях  оно означает выгоду. Если предприятие (промышленное предприятие) работает рентабельно (в нормальных условиях хозяйствования), то это свидетельствует о том, что покупатель, приобретая товар  именно в этом магазине (или этого  производителя), получает удовлетворение от покупки (когда у него есть выбор), а государство (общество) может за счет налогов на рентабельность поддерживать убыточные объекты, решать приоритетные социальные задачи .

Наличие рентабельности позволяет  удовлетворять экономические интересы государства, предприятия, работников и собственников. Объектом экономических  интересов государства является та часть «рентабельности», которую уплачивает предприятие в виде налога на рентабельность и которую общество использует для решения социальных задач. Экономические интересы предприятия заключаются в увеличении доли рентабельности, остающейся в его распоряжении. За счет этой рентабельности предприятие решает производственные и социальные задачи своего развития. Интересы работников в увеличении рентабельности связаны с созданием возможностей для улучшения материального стимулирования и повышения уровня их социального развития. Собственники также заинтересованы в росте рентабельности предприятия, ибо тем самым увеличатся дивиденды, обеспечится увеличение их капитала.

В гармонично развивающемся  обществе ни один из вышеперечисленных  интересов не обладает преимуществами перед другими. Если же такая взаимосвязь  нарушится в пользу чьих-либо интересов, то тем самым это приведет к  ущемлению интересов других сторон. Так, снижение заинтересованности предприятия  в наращивании рентабельности (например, из-за необоснованности налогов и  отчислений) приведет к уменьшению платежей в бюджет, к замораживанию  заработной платы, к нерациональному  использованию капитала.

На микро-уровне показатели рентабельности позволяют оценить, какую прибыль имеет промышленное предприятие с каждого рубля  средств, вложенных в активы. Показатель рентабельности также позволяет  соизмерить полученный эффект с произведенными затратами на производство продукции, а также оценить, насколько рационально  и эффективно используются материально-сырьевые, трудовые, топливно-энергетические и  финансовые ресурсы, основные фонды  и оборотные средства, как соблюдается  режим экономии на каждом отдельном  предприятии и обособленном производственном участке.

Следовательно, в зависимости  от конкретных целей рентабельность можно определить по отношению к  основным или оборотным фондам, производственной себестоимости продукции, добавленной, т.е. вновь созданной стоимости, среднесписочной  численности работников, производственной площади и т.д.

Рентабельность в отличие  от прибыли полнее отражает окончательные  результаты хозяйствования, так как  показывает соотношение эффекта  с наличными или потребленными  ресурсами. Показатель абсолютной суммы  прибыли при анализе результатов  деятельности предприятия не может  полностью охарактеризовать, хорошо или плохо оно работало, так  как не известен полный объем работ. Только соотношение прибыли и  объема выполненных работ, характеризующееся  уровнем рентабельности, позволяет  оценить производственно-хозяйственную  деятельность предприятия в отчетном году, сравнить с результатами отчетных периодов, а также определить место  анализируемого предприятия среди  других предприятий отрасли [8, с. 83].

Задача анализа рентабельности –выявить резервы ее роста, установить влияние внешних и побочных факторов на уровень рентабельности, определить пути реализации выявленных резервов, установить и развить внутрипроизводственные факторы, отражающие усилия коллектива анализируемого предприятия в повышении  эффективности производства.

На уровень общей рентабельности оказывает влияние ряд факторов. Это, прежде всего, повышающие (уменьшающие) абсолютный размер общей прибыли, прибыли  от реализации товарной продукции, а  также связанные с уровнем  использования факторов производства.

Рентабельность как экономический  показатель формируется под воздействием целого ряда основных и вспомогательных  факторов, отражающих все стороны  производственно-хозяйственной деятельности организации, и прежде всего использование  основных фондов по мощности и во времени  в анализируемом периоде, снижение себестоимости продукции, рост производительности труда, эффективность использования производственных материальных ресурсов. Ее уровень во многом определяется скоростью оборачиваемости нормируемых оборотных средств и зависит также от факторов, формирующих величину прибыли.

Соблюдение режима экономии, снижение затрат на единицу продукции  в результате наиболее эффективного использования всех элементов производства – главное условие роста рентабельности промышленной организации. Через отмеченные факторы значительное влияние на показатель рентабельности оказывает  уровень организации производства и управления, комбинирования производства на основе комплексного использования  сырьевых ресурсов. Однако на уровень  рентабельности оказывают влияние  и факторы, не зависящие от хозрасчетной деятельности производственных коллективов. Это , прежде всего, изменение цен  на основные фонды, материально-сырьевые ресурсы, реализуемую продукцию, а  также тарифов на все виды энергии, грузовые перевозки и другие услуги.

Таким образом, рентабельность позволяет оценить результаты деятельности хозяйствующего субъекта. Рентабельность – это относительный показатель доходности бизнеса. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности. Они более полно, чем прибыль, отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта  с наличными или потребленными  ресурсами.

2. Характеристика  персонала (кадров) предприятия

 

Рациональное  использование кадров – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов.

Под кадрами предприятия  понимается совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии в  соответствии со штатным расписанием, а также работающие собственники организации, получающие на предприятии (фирме) заработную плату. Следует различать  понятия «кадры», «персонал», «рабочая сила», «трудовые ресурсы» и «трудовой  потенциал». Под кадрами понимается основной (штатный, постоянный), как  правило, квалифицированный состав работников предприятия. Понятие «персонал» более емкое, оно включает весь личный состав работающих на предприятии, а  именно:

· работников списочного состава;

· лиц, принятых на работу по совместительству с других предприятий;

· лиц, выполняющих работы по договорам гражданско-правового характера.

Между понятиями «рабочая сила», «трудовые ресурсы» и «трудовой  потенциал» имеется взаимосвязь  и взаимозависимость. Рабочая сила представляет собой совокупность физических и умственных способностей человека, которые он использует в процессе трудовой деятельности для производства материальных благ и услуг. Трудовые ресурсы предприятия характеризуют  его потенциальную рабочую силу, и выражаются в численности трудоспособных работников, обладающих совокупностью  физических, умственных и духовных способностей, которые вне трудового  процесса создания материальных благ и услуг не реализуются. В процессе трудовой деятельности по производству материальных благ и услуг расходуются  физические и умственные способности  работников и трудовые ресурсы превращаются в рабочую силу. С момента прекращения  трудовой деятельности рабочая сила вновь становится трудовыми ресурсами .

Трудовой потенциал — это конкретные работники, эффективность использования которых в трудовом процессе известна. Отличие понятий «трудовой потенциал» от понятий «рабочая сила» и «трудовые ресурсы» состоит в том, что трудовой потенциал — это персонифицированная рабочая сила, обладающая своими индивидуальными качественными характеристиками. Трудовой потенциал организации (работника) не является величиной постоянной (даже при постоянной численности работников предприятия), он непрерывно изменяется.

В настоящее время понятие  «трудовой потенциал» нередко отождествляется  с понятиями «человеческие ресурсы», «человеческий капитал» в связи  с осознанием значимости человека в  общественном производстве, его активной роли в экономике, признании экономической  целесообразности капиталовложений в  формирование, использование и развитие работников. Человеческий капитал предприятия (фирмы) является главным ресурсом каждого  предприятия, от качества и эффективности  использования которого зависит  качество продукции, эффективность  работы предприятия, его конкурентоспособность.

Независимо от степени  приложения труда весь персонал предприятия  подразделяется на категории, среди  которых в настоящее время  принято выделять следующие: рабочие, служащие, специалисты и руководители.

В рамках конкретного предприятия  в составе рабочих выделяют рабочих  основных и рабочих вспомогательных. Для анализа использования персонала  на промышленных предприятиях такое  деление важно потому, что рабочие  во многих случаях составляют наиболее многочисленную категорию. Кроме того, трудовые функции, выполняемые основными  и вспомогательными рабочими весьма различны, поэтому определение численности рабочих этих групп основано на разных подходах .1

Рабочие - это лица, занятые непосредственным воздействием на предметы труда, их перемещением и перемещением продукции, уходом за средствами труда и контролем за их работой, выполнением операций по контролю качества продукции и другим видам обслуживания производственного процесса.

Служащие - это руководители, специалисты и другие служащие (конторский, учетный персонал и т.д.).

Младший обслуживающий персонал (МОП)- это работники, не имеющие прямого  отношения к производственному  процессу - уборщики непроизводственных помещений, курьеры, гардеробщики, шоферы легковых машин и работники охраны.

Также различают следующие  категории рабочих: рабочие-сдельщики - это рабочие, занятые на нормируемых  работах; рабочие-повременщики - это  рабочие, занятые на ненормируемых  работах.

Кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням  квалификации. Под профессией понимается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических  и практических навыков, а под  специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет  специфические особенности и  требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Например, экономисты (профессия) подразделяются на плановиков, маркетологов, финансистов  и т.п.

В пределах каждой рабочей  профессии на фирме могут быть заняты работники различных квалификаций. Для служащих и специалистов уровень  их квалификации определяется, как  правило, исходя из уровня их профессионального  образования, а затем в процессе трудовой деятельности корректируются по итогам периодически проводимых аттестаций, от результатов которых зависят продвижение по службе и уровень оплаты труда .

Уровень квалификации рабочих  определяется разрядами, которые им присваиваются в зависимости  от теоретической и практической подготовки.

Эффективность использования  рабочей силы на предприятии в  определенной мере зависит и от структуры  кадров предприятия – состава  кадров по категориям и их доли в  общей численности. На структуру  промышленно –производственного персонала  влияют следующие факторы: уровень  механизации и автоматизации  производства; тип производства (единичный, мелкосерийный, крупносерийный, массовый); организационно –правовая форма  хозяйствования; сложность и наукоемкость выпускаемой продукции; отраслевая принадлежность предприятия и др. [15, с. 181].

Создание нормальных условий  труда на всех рабочих местах служит основой высокой трудовой отдачи персонала различных категорий. 
Работоспособность человека и результаты его труда определяются множеством взаимосвязанных факторов, среди которых на одно их первых мест выступают условия труда, его тяжесть и интенсивность, характеризующие в конечном счете затраты и результаты труда. Поэтому рациональное использование труда, управление персоналом должно предусматривать создание на всех предприятиях с различными формами собственности, в каждом трудовом процессе соответствующих условий для оптимального расходования рабочей силы, то есть умственных, физических и предпринимательских способностей работников.2

Итак, в данном разделе  мы изучили сущность и значение трудовых ресурсов в развитии производства, классификацию персонала, на основании  чего пришли к выводу, что к трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства.

 

3. Производительность труда как основной фактор роста рентабельности персонала

 

В условиях рынка особое значение имеет анализ рентабельности персонала. Рентабельность персонала  определяется как отношение прибыли  к среднегодовой численности  промышленно-производственного персонала.

Г.В Савицкая [13, с.396] предлагает две модели определения влияния  факторов на изменение рентабельности персонала.

По первой модели можно определить, как изменилась прибыль на одного работника за счет изменения уровня рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и капиталовооруженности труда.

Вторая модель позволяет установить, как изменилась прибыль на одного работника за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.

В связи с тем, что производительность труда играет не последнюю роль в  формировании показателя рентабельности персонала, рассмотрим сущность понятия  «производительность труда» и резервы  ее роста.

Производительность труда  является одним из важнейших показателей  эффективности общественного производства. Применение этого показателя позволяет оценить эффективность труда, как отдельного работника, так и коллектива.3

Производительность  труда – это выработка продукции на одного работающего в единицу времени или затраты труда на производство единицы продукции. К важнейшим обобщающим показателям производительности труда относятся следующие.

- Выработка продукции  в единицу времени одним работником.

- Трудоемкость продукции.

Наиболее распространенным и универсальным показателем  производительности труда является выработка продукции. На промышленных предприятиях в зависимости от единицы  измерения объема производства различают  три метода определения выработки: натуральный, стоимостной и нормированного рабочего времени [4, с. 213].

Выработка - основной показатель производительности труда, характеризующий количество (в натуральных показателях), или стоимость произведенной продукции (товарной, валовой, чистой продукции), приходящейся на единицу времени (час, смена, квартал, год) или одного среднесписочного работника.

Трудоемкость продукции  представляет собой затраты рабочего времени на производство единицы  продукции в натуральном выражении  по всей номенклатуре выпускаемой продукции  и услуг. При значительной номенклатуре выпускаемой продукции трудоемкость обычно определяется по изделиям –  представителям, к которым приводятся все остальные, и по изделиям, занимающим наибольший удельный вес в суммарном  выпуске продукции.

Непременным условием развития производства служит рост производительности труда. Он является выражением всеобщего  экономического закона, экономической  необходимостью развития общества независимо от господствующей в нем системы  хозяйствования.

Под ростом производительности труда подразумевается экономия затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции или дополнительное количество произведенной продукции  в единицу времени, что непосредственно  влияет на повышение эффективности  производства.

Повышение производительности труда заключается в том, что  доля затрат живого труда в продуктах  уменьшается, а доля затрат прошлого труда - увеличивается, но при этом общая  сумма труда, заключенная в каждой единице продукта, уменьшается. На уровень  производительности труда оказывает  влияние величина экстенсивного  использования труда, интенсивность  труда, а также технико-технологическое  состояние производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования  рабочего времени и его продолжительность  в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени  и чем продолжительнее рабочая  смена, тем выше производительность труда. Экстенсивная характеристика труда  имеет видимые границы: законодательно установленную продолжительность  рабочего дня и рабочей недели. Если в течение законодательно установленного рабочего дня рабочее время полностью  используется на производительный труд, то это будет пределом возможной  величины экстенсивного использования  труда.

Интенсивность труда характеризует  степень его напряженности в  единицу времени и измеряется количеством затраченной на это  время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его  производительность. Максимальный уровень  интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого  организма, а это означает, что  интенсивность труда имеет физиологические пределы и не может быть неограниченной. Нормальный труд предполагает и нормальную его интенсивность, т.е. такой расход жизненной энергии на протяжении рабочего времени в смену, который обеспечивает при действующей системе здравоохранения, реально доступном качестве питания и рациональном использовании свободного от работы времени необходимые условия для полноценного функционирования организма и полного восстановления работоспособности к началу нового трудового дня. Таким образом, интенсивность труда - важный фактор производительности, но он имеет физиологический предел и требует соблюдения физиологических норм расхода человеческой энергии.4

Источником роста  производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др. Все это формирует производительную силу труда - его способность производить по мере роста технической оснащенности производства все больше и больше продукции. Однако современная экономическая теория исходит из того, что процесс производства продукции есть результат не только функционирования труда, но и совокупного действия труда, капитала, земли и предпринимательства. Роль и долю каждого из этих факторов производства в процессе создания продукции точно установить невозможно. Следовательно, отнесение объема выпущенной продукции к трудозатратам, связанным с этим выпуском, при подсчете производительности труда вовсе не означает, что только труд является источником продукции, а представляет лишь один из способов определения эффективности производства.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и  всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные  перспективы, что, в конечном счете, ведет к повышению уровня жизни  населения.

Таким образом, рост производительности труда на предприятиях проявляется  в виде: увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени  при неизменном ее качестве;. повышения  качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу  времени;. сокращения затрат труда на единицу производимой продукции; изменения  соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем  сокращении затрат труда; сокращения времени  производства и обращения товаров; увеличения массы и нормы прибыли.

 
Список литературы:

  1. Бороненкова, С.А Управленческий анализ / С.А. Бороненкова. – М.: «Финансы и статистика» 2008. – 422 с.
  2. Бондарь, И.К. Производительность труда: вопросы теории и практики / И.К. Бондарь. - Наук. думка, 2007. – 152 с.
  3. Волков, О.И. Экономика предприятия/ О.И. Волков. – М.: ИНФРА – М, 2009. -416 с.
  4. Гиляровская, Л.Т. Лысенко, Д.В. Ендовицкий, ДА. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л.Т. Гиляровская. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 360 с.
  5. Грузинов, В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. – М.: ЮНИТИ 2009. – 535 с.
  6. Гупалов, В.К. Управление рабочим временем / В.К. Гупалов. - М.: Финансы и статистика,2003. – 326 с.
  7. Ковалева, А.М., Лапуста, М.Г., Скамай, Л.Г. Финансы фирмы / А.М. Ковалевой. –М.: ИНФРА –М, 2002. – 439 с.
  8. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Любушин. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 448 с.
  9. Маркарьян, Э.А, Герасименко, Г.П. Финансовый анализ / Э.А. Маркарьян. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС 2008.-455 с.
  10. Прыкина, Л.В. Экономический анализ предприятия/ Л.В Прыкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -622 с.
  11. Пястолов, С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятии. / С.М. Пястолов. – М.: ACADEMA, 2002. – 336 с.
  12. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. – Минск: «Новое знание», 2000. – 688 с.
  13. Скляренко, В.К, Прудников, В.М. Экономика предприятия / В.К.Скляренко. – М.: ИНФРА-М., 2006. – 526 с.
  14. Сергеев, И. В. Экономика предприятия./ И.В.Сергеев. - М.: «Финансы и статистика», 2001. – 304 с.
Рентабельность персонала