Социальное взаимодействие

ПЛАН

Введение………………………………………………………………………………...4

1.Социальная связь. Понятие и структура социальной связи…………………….....5

1.1.Виды  социальной связи…………………………………………………………….7

2.Социальное  взаимодействие………………………………………………………....9

2.2.Разновидности социальных взаимодействий……………………………………12

3. Социальная  регуляция поведения личности  в обществе………………………...15

Заключение…………………………………………………………………………….17

Список  используемой литературы…………………………………………………...18

Глоссарий………………………………………………………………………………19

Приложение ...…………………………………………………………………………20

ВВЕДЕНИЕ

Изучение социального  взаимодействия носит общественно  значимый характер, поскольку это дает понимание основных тенденций, происходящих в обществе. В современной сложной социально-политической и экономической ситуации выхода страны из сложившегося системного кризиса как никогда актуально эффективное социальное взаимодействие, как основа жизнедеятельности общества. Актуальность выбранной темы обусловлена и значимым характером научного изучения как основного способа общественных отношений и области  социологического знания, лежащей в основе многих социальных, политических и других процессов. 

Социологическая наука проявляла интерес к проблемам социального взаимодействия с самого своего зарождения и по сей день, данные проблемы остаются актуальными. Основными проблемами взаимодействия являются: проблема становления личности и самосознания в процессе социального взаимодействия, проблема взаимовлияния личности и общества, содержание понятия социального взаимодействия символического интеракционизма. Здесь выделены только некоторые проблемы. Основные из них будут рассмотрены в  работе.

Объектом исследования работы выступает: социальное взаимодействие.

Предмет исследования: социальное взаимодействие, его основные разновидности и социальная регуляция поведения личности в обществе.

Цель исследования данной работы: подробно ознакомиться и провести глубокий анализ и синтез социального взаимодействия, как основного вопроса и самого важного в истории социологии.

Задачи исследования. В  соответствии с указанной целью  необходимо решить следующие научные  задачи: проанализировать и дать определение понятию, что подразумевает под своей основной социальное взаимодействие, подробно изучить его структуру. Провести углубленное изучение основных разновидностей социального взаимодействия. Непосредственно затронуть вопрос социального поведения и его регуляции в жизнедеятельности индивида.

Объём и структура данной работы  состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, глоссария, приложений.

1. СОЦИАЛЬНАЯ СВЯЗЬ.  ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА  СОЦИАЛЬНОЙ  СВЯЗИ

Социальная жизнь возникает, воспроизводится и развивается  именно 
благодаря наличию зависимостей между людьми, ибо именно они создают 
предпосылки взаимодействия людей друг с другом. Зависимость может быть элементарной, непосредственной зависимостью от своего товарища, коллеги, опосредованной - например, зависимость жизни индивида от уровня развития общества, результативности экономической системы, эффективности политической организации общества. Существуют -зависимости между различными общностями людей.

В случае, когда зависимость  реализуется через конкретное социальное действие, можно говорить о возникновении социальной связи. Под термином социальная связь подразумевают совокупность зависимостей между людьми, реализованных через социальные действия, взаимные отношения, которые объединяют людей в социальные общности¹. Связь всегда взаимна, налично и осуществима.

Основными элементами связи  независимо от ее формы являются:

• субъекты связи (ими может быть любое количество людей);
• предмет связи (то есть по поводу чего осуществляется связь);
• механизм сознательного регулирования взаимоотношений между субъектами.

 Все эти элементы  тесно связаны, скоординированы  друг с другом. Так, изменение числа участников связи может отразиться на характере регламентации. Важно учитывать и предмет связи. Так, если речь идет о связи между военнослужащими, то здесь предметом связи является вооруженная защита страны, регламентация связи будет носить жесткий командно-распорядительный характер. Иная регламентация взаимоотношений в сфере научной деятельности, где ощутимая степень свободы, дискуссия становятся необходимыми элементами организации социальных взаимоотношений.

Сказывается на регламентации, регулировании социальной связи  и ее устойчивость (с соседом по купе вы будете себя вести иначе, чем с соседом по дому, с которым еще долго будете жить бок о бок, — проявится другая степень обязательности, ответственности, искренности).

 Еще одно важное  обстоятельство влияет на характер  взаимосвязи — ее формальный  или неформальный характер. Неформальная  связь ученых, как правило, не признает субординации — здесь важнее научные достижения ученого.

Особое значение имеет  различение непосредственных и опосредованных связей. В ходе непосредственных связей контакты устанавливаются чаще всего визуально, на межличностном уровне. По мере развития социального организма сеть социальных связей и зависимостей резко усложняется, все большую роль индивидов начинают играть опосредованные связи. При этом зависимость и связь между людьми не исчезает, но увеличивается количество посредников, через которые она должна пройти и связь теряет специфические индивидуальные особенности. Подобная индивидуализация и создает иллюзию того, что вся сеть социальных отношений существует независимо от воли, желания простых людей.

В заключение затронем вопрос прекращения связи. Социальная связь может прекратиться в силу нескольких причин:

• изменение или утрата предмета связи;
• сохранение предмета связи, но несогласие одного участника (или обоих участников) связи с принципами ее регулирования.

Один из участников склонен  выбрать себе другого партнера, взаимоотношения с которым принесут больший эффект. Прежние партнеры или пытаются найти взаимоприемлемый вариант регулирования отношений или расторгают связь.

1.1.ВИДЫ СОЦИАЛЬНОЙ  СВЯЗИ

Существуют различные  виды социальной связи, рассмотрим их подробнее. Социальная связь может быть как непосредственной, простой, так и сложной, опосредованной. В случае непосредственной связи, субъекты координируют свои действия визуально, словом, физическим действием (приветствие, оказание помощи и т.п.) Такая социальная  связь имеет вид социального контакта, в которые мы ежедневно вступаем: у прохожего узнаем, как пройти по такому-то адресу и т.д.  Контакты могут быть единичными (контакт с прохожим) и регулярными (с гардеробщицей). В ходе контакта связь между людьми  носит поверхностный характер; в ней отсутствует система согласованных действий по отношению друг к другу.

Большее значение в обществе  имеют опосредованные связи, в которых люди непосредственно не соприкасаются друг с другом. Носителями этих связей являются не слова, взгляды, а материальные, экономические, политические, правовые, художественные блага.

С развитием общества сеть опосредованных социальных связей, а  также проявляющихся в них  потребностей, норм, усложняется; увеличивается число посредников, через которые она должна пройти. Импульс связи, «пробираясь» по этим ступеням, теряет индивидуальные особенности, превращается в сгусток социальной энергии и мотивации. Такая деиндивидуализация создает иллюзию обезличенности сети социальных связей, отсутствия в них потребности и воли людей. Но это не так: в качестве социальной она регулируется ориентацией на других, ожиданием ответного действия партнера.

В зависимости от времени  и частоты социальная связь делиться на случайную и необходимую (устойчивую). Это сказывается на характере регулировании социальной, степени обязательности и ответственности ее участников.

Социальная связь может  быть формальной или неформальной. Неформальная связь характеризуется отсутствием субординации, естественным разделением ее участников по статусам и ролям, выражающим их потребности, ценности и т.д. воплощенные в традициях. Такая социальная связь характерна для традиционного (аграрного) общества, семейно – родственных связей. В ее рамках участники не регламентируются правовыми и административными нормами, в ней отсутствует управляющий орган или лидер. (дружеская беседа, научная дискуссия).

Формальная связь предполагает в качестве ее регламентации правовые и административные нормы; она разделяет участвующих в ней на статусы и роли, субординирующие их. В такой социальной связи имеется управляющий орган, который разрабатывает нормы, организует людей, контролирует выполнение и т.п. Таким органом может быть и церковь, и государство. Формально-безличная связь, основа индустриального общества, капиталистического и советского.

Обмен-форма социальной связи, при которой люди взаимодействую на основе своего опыта,  взвешивают возможную прибыль и затраты. (купля–продажа).

Конфликт – форма социальной связи, представляющая борьбу противоположных мотивов (внутри личностная), людей (межличностная), социальных образований (социальных институтов, организаций, общностей), социальная.

Конкуренция-форма социальной связи,  в которой люди вступают в борьбу за выгодные условия работы, за политические программы и власть и т.д. Как правило, она ведется в рамках моральных и юридических правил и является источником богатства. Представляет процесс познания, обучения и открытия знаний и т.п.

Кооперация-форма социальной связи, в которой статусы, действия людей четко скоординированы, например, семьи, заводы,  магазины и т.п.  В кооперации социальная связь приобретает форму социального института и организации, то есть представляет систему устойчивых, непосредственных и опосредованных, формальных и неформальных социальных связей. Эта кооперация может носить принудительный (административный) и добровольный (демократический) характер. Социальная кооперация характеризуется социальным капиталом его участников,  представляющим набор неформальных ценностей и норм как выполнение обязательств.

Социальная связь может  быть демографической, экономической, политической, духовной и т.п. в зависимости от предмета, характера, субъекта связи. Формами социального взаимодействия  в европейских типах обществ являются кооперация, конкуренция, конфликт, обмен.

2. СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Социальная связь может  иметь вид социального контакта или социального взаимодействия. Контакты могут быть единичными (например, контакт с прохожим) и регулярными (например, ежедневный социальный контакт с соседом).

При всем многообразии все  социальные контакты имеют общие  черты: поверхностный, мимолетный характер, отсутствие системы сопряженных действий партнеров по отношению друг к другу. Социальный контакт — первый шаг к установлению социальных отношений, скорее, соучастие, но еще не взаимодействие².

На вопрос, при каких  условиях возникают социальные связи, существует единственный ответ: контакт  должен вызывать взаимную заинтересованность. Люди должны понимать значение или ценность данного социального контакта для них. Это уже следующая ступень в развитии социальных связей - социальные взаимодействия (интеракция.) Они принимают главенствующее значение и означают систематические, достаточно регулярные социальные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие цель вызвать вполне определенную (ожидаемую) ответную реакцию со стороны партнера; причем ответная реакция порождает новую реакцию воздействующего. Речь идет об обмене действиями, точнее даже системами действии которые взаимно сопряжены (учебный процесс).

Социальное взаимодействие (интеракция) как регулярный, устойчивый взаимообмен субъектов разговора является главным, приоритетным предметом социологического анализа.

Социальное взаимодействие - это система социально обусловленных  индивидуальных или групповых действий, связанных взаимной причинной зависимостью, при которой поведение одного из участников является одновременно и стимулом и реакцией на поведение остальных. ³ Взаимодействие  вырастает из общения и предполагает два процесса: обмен информацией и обмен действиями.

Процесс взаимодействия имеет две стороны: объективную и субъективную. Объективная сторона - это связи, не зависящие от отдельных личностей или групп, но опосредующие и регулирующие содержание и характер их взаимодействия. Субъективная сторона - сознательное, нередко эмоционально окрашенное отношение индивидов друг к другу, основанное на взаимных ожиданиях соответствующего поведения.

 Исходя, из сказанного  следует, что взаимодействие состоит из элементов:

• индивид или социальные группы, совершающие определенные действия;
• изменения, произошедшие в социальной общности или обществе в целом в результате этих действий;
• влияние перемен на других индивидов социальной общности или общества;
• обратная реакция этих индивидов.

Социальное взаимодействие помимо элементов, обладает признаками:

• предметность - наличие внешней по отношению к взаимодействующим индивидам или группам цели, причины, которые побуждают их взаимодействовать.
• ситуативность - достаточно жесткая регламентация взаимодействия с конкретными условиями той ситуации, в которой этот процесс протекает: поведение друзей на работе, в театре, существенно отличается.
• эксплицирование - доступность для стороннего наблюдателя внешней выраженности процесса взаимодействия, (работа на заводе, игра).
• рефлективная многозначность - возможность для взаимодействия быть проявлением, как основных субъективных намерений, так и неосознаваемым или осознаваемым следствием совместного участия людей в меж индивидуальных или групповых видах деятельности (например, совместная работа).

 Американский социолог русского происхождения П. Сорокин выделил два обязательных условия социального взаимодействия:

• участники взаимодействия должны обладать психикой и органами чувств, то есть средствами, позволяющими узнать, что чувствует другой человек, через его действия, мимику, жесты, интонации голоса и т. д.;
• участники взаимодействия должны одинаковым образом выражать свои чувства и мысли, то есть использовать одни и те же символы самовыражения.

Социальное взаимодействие является одним из ключевых понятий  в социологической теории, потому что все социальные явления (социальные отношения, процессы, социальная структура  и пр.) возникают в результате социального взаимодействия. Оно складывается из отдельных, направленных друг на друга социальных действий. Поэтому социальное взаимодействие предполагает взаимные действия как минимум двух социальных человек. При этом действие может быть инициировано самим актором (индивидом, группой) и рассматриваться как «вызов», а может быть ответной реакцией на действия других — «ответ на вызов».

Сущность социального  взаимодействия заключается в том, что лишь во взаимодействии с другими людьми человек может удовлетворить подавляющее большинство своих потребностей, интересов, ценностей. Да и само по себе взаимодействие является основной жизненной потребностью человека.

В процессе взаимодействия происходит обмен информацией, знаниями, опытом, материальными, духовными и  иными ценностями; индивид (группа) определяет свою позицию относительно других, свое место (статус) в социальной структуре, свои социальные роли. Роль, в свою очередь, предписывает индивиду определенные образцы поведения и делает взаимодействие предсказуемым. Сама социальная структура, социальные отношения и социальные институты являются результатом различных видов и форм социального взаимодействия.

Важнейшим компонентом социального  взаимодействия является предсказуемость взаимных ожиданий или взаимопонимание между акторами. Если акторы говорят на разных языках и преследуют взаимоисключающие цели и интересы, то результаты такого взаимодействия вряд ли будут положительными.

2.2. РАЗНОВИДНОСТИ  СОЦИАЛЬНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ

 Представляя социальную жизнь как социальный обмен, следует сделать ряд существенных уточнений. Принципы, которые мы собираемся анализировать, регулируют обмен в процессе само возобновляемых, регулярных социальных связей - взаимодействий. В ходе социального контакта эти принципы могут и не действовать: актор может мало заботиться о том, будет ли его поведение вызывать желание у его партнера возобновлять связь, не нанесет ли подобный обмен ущерб ему самому, может проявлять или излишнее великодушие, или излишнюю скупость и т.д. При наличии одноразовых, несистематических контактов люди иногда ведут себя совершенно иначе, чем при наличии устойчивых взаимоотношений, имеющих к тому же определяющий характер.

Все отношения обмена предполагают получение вознаграждения в обмен  за плату - издержки. Необходимость компенсировать получение благ, чтобы по-прежнему получать их,  является - пусковым механизмом социального взаимодействия. Именно то, что взаимно вознаграждается, имеет тенденцию к регулярности, самовозобновляемости. На этой основе возникают взаимные ожидания того, что эффект нового акта взаимодействия будет таким же. Любой регулярный социальный обмен тем самым стремится к гарантиям взаимности. Но в одном случае эти гарантии могут быть оговорены заранее, а в другом строятся на доверии.

Соответственно, социальные взаимодействия как обмен могут  иметь несколько разновидностей. (см. Приложение) Обмен на основе определенных договоренностей, которые могут быть оформлены в виде договора, контракта, скреплены печатью, а могут и не иметь формализованного характера (устная договоренность), предполагает, что обязательства сторон, объем услуг строго оговорены.

При наиболее распространенном нежестком обмене точная плата за услугу, форма и сроки оплаты могут  не оговариваться. Человек предоставляет  услугу, приходит на выручку по собственной инициативе. Главным при этом является как ожидание взаимности, так и доверие актора к получателю услуги, который сам принимает решение, как, когда и в какой форме расплатиться, вознаградить за услугу. Он имеет свободу выбора, но во многом иллюзорную — ведь если расплата оказывается явно ниже приемлемой или вообще не наступает, партнер лишается доверия и обмен с ним прекращается. Восстановить доверие намного труднее, чем возобновить оговоренные формы взаимодействия. Как отметил П. Блау, типы обмена, предполагающие добровольное и инициативное предоставление выгод и услуг другому, вовлекают факторы, создающие диффузные (жестко не обозначенные ни по срокам, ни по форме услуги) будущие обязательства, не специфицированные четко, при которых природа возврата не может оговариваться, и по большей части оставлена на усмотрение того, кто его осуществляет.⁴

 Социальная жизнь представляет  собой постоянное переплетение, взаимодополнение договорных и диффузных форм социального обмена.

Договорные формы наиболее отчетливо проявляются в экономической  сфере; социальный обмен здесь приобретает форму сделки, в которой строго оговорены объем услуг, стоимость и т.д. Широко развиты договорные формы взаимодействия в политической жизни (договоры между государствами, партиями и др.).

По существу и взаимодействия между государством и гражданами также носят договорный характеров качестве договора (конституция).

Диффузность (не жёсткость) в чистом виде проявляется в обменах, имеющих, прежде всего, морально-этическое содержание (дружба).

Сколь бы ни были жесткими договорные формы социального обмена, они  базируются на таких нежестких материях, как ожидание, доверие и т.п. Можно  сказать, что система социальных взаимодействий пронизана доверием, ожиданием взаимности. Основная масса обменов между людьми в обществе осуществляется в кредит, на основе риска, ожидания взаимности, на основе доверия.

Диффузный социальный обмен, предполагающий добровольность, доверие  к партнеру, является фундаментальной  основой повседневной жизни. И именно это составляет основу социальных взаимодействий.

Вот почему роль таких факторов, как честность, верность слову, является главным гарантом эффективности  всей системы социальных взаимоотношений, взаимодействий. Если в обществе нет  «климата ответственности», любые договоры, угроза санкций будут бесполезными.

Чтобы точнее понять, как  организуется социальная жизнь, как  она регулируется, нельзя ограничиваться изучением лишь прямых (простых) интеракций между индивидами. Взаимодействия могут быть как простыми, непосредственно-двусторонними, так и сложными, опосредованно-косвенными, когда взаимодействия осуществляются через три-четыре лица и т.п.

 В современном обществе  доля косвенных интеракций очень  большая, если не доминирующая. Актор, как правило, вознаграждает  одних, а расплачиваются другие. В этом случае речь идет  скорее о взаимодействии индивида  с социальной группой, социальными  организациями, обществом.

 Другой вектор: обмен  осуществляется на уровне, как индивидов, так и социальных групп, общностей.

 Преподаватели вузов  как социально-профессиональная  группа могут высказать неудовлетворенность той платой, которую общество в лице государства предоставляет им за их высококвалифицированный труд. Демонстрации, митинги, забастовки есть не что иное, как проявление неудовлетворенности данных социально-профессиональных групп вознаграждением, получаемым ими за свой труд.

Данные принципы разновидностей социального взаимодействия носит  всеобщий характер, наиболее распространенный. Они реализуются как в индивидуальном, так и в групповом обмене, касаются как прямых, так и косвенных интеракций, проявляются как в жестких, так и в диффузных социальных взаимодействиях.

3.СОЦИАЛЬНАЯ РЕГУЛЯЦИЯ  ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ В ОБЩЕСТВЕ

 Идет ли речь о  взаимодействии индивидов, или  заводов, фирм, государственных учреждений или общественных организаций, идет ли речь о жителях отдаленного края, о поведении в экономической сфере или в политике, в кругу близких или на совещании, — во всем и везде нужен своеобразный язык, который был бы понятен всем участникам данной системы социальных связей. Т. Парсонс назвал символическими посредниками подобные критерии, которые понятны всем и которыми готовы пользоваться все. К их числу он отнес, прежде всего, систему ценностей, деньги, власть (закон), которые предоставляют возможность регулировать любые социальные связи (независимо от их сложности и опосредованности) на основе социокультурных, экономических и политических критериев.

 Единая система нравственных  ценностей вооружает нас моральными  критериями, скрепляет общество, делает возможным устойчивое взаимодействие его участников в любых ситуациях.

 Благодаря деньгам и рынку вклад любого члена общества может быть оценен любым другим. И не прибегая к прямому контакту, товарообмену, каждый из нас благодаря деньгам легко может вступить в любую экономическую сделку. Власть (закон) уравнивает всех членов общества, заставляя нести определенные обязательства перед ним, сохраняя основные условия существования, как каждого индивида, так и общества в целом.

Именно ценности, деньги, власть в совокупности отграничивают  данное общество как относительно замкнутую, самодостаточную систему социальных взаимодействий от других обществ, имеющих своих символических посредников. Общества обособляются друг от друга как особые системы социальных связей, регулируемых особыми нравственными, экономическими, политическими критериями.  

В данной системе связей человек действует в соответствии с понятными для него и других нравственными нормами, получает вознаграждение в соответствии с размером трудового вклада в дела всего сообщества, обязуется выполнять указания власти и надеется получать от нее защиту.

Любой стандарт поведения, нормы, принципы, регулирующие взаимоотношения индивидов в обществе, опосредованно выражают связь между людьми. Типовой стандарт поведения человека в данном обществе был определен на основе различных реальных вариантов, личностных образцов поведения на микроуровне. Можно согласиться с Э. Дюркгеймом, который в характерной для него образной форме писал, что «коллективные представления — продукт обширной, необъятной кооперации, которая развивается не только в пространстве, но и во времени.⁵

 По мере расширения  системы социальных связей не  только расширялся круг людей, которым было «разрешено» считаться равными с членами семьи, общины, но и изменялись критерии отбора; стандарты поведения адаптировались к обслуживанию более сложной системы отношений. Оказалось, что отношения «добрых родственников», связанных кровнородственной, эмоциональной общностью, не во всем пригодны для регулярных связей с другими людьми и т.д.

Расширение системы социальных связей, а с другой стороны, необходимость  обеспечить их регулярность, самовозобновляемость (особенно если речь идет об институализированных связях) деиндивидуализировали стандарты поведения. Деиндивидуализированный образец - это исторически отобранный тип поведения, обеспечивающий эффективное выполнение той или иной функции независимо от того, какой человек будет ее выполнять (т.е. независимо от его психологических и физических особенностей). Высшая степень деиндивидуализации - образец человека вообще как элементарной единицы системы социальной связи. Общество, устанавливая ценности, как бы устанавливает набор социальных характеристик, которыми должен обладать любой участник связей, независимо от особенностей.

Любовь к человеку —  это высшее проявление человеческого  духа, отобранный в этом реальном мире образец поведения. Возникает особое ценностное отношение — человечность, человеколюбие. Вглядываясь в другого, индивид ищет уже не прямую пользу — он задумывается о величии человека, его разума, его «божественного» начала. Чисто практическая основа взаимодействия порождает уникальный мир ценностей человека, который живет во многом сам по себе, руководствуясь нередко собственной логикой. Прямая выгода здесь проявляется лишь в самой опосредованной, трудно уловимой форме.