Совершенствование кадровой структуры фирмы
Содержание
Введение…………………………………………………………
1 Формирование кадровой структуры предприятия………………...5
- Кадры предприятия: основные понятия и структура……………..….….5
- Факторы, влияющие на кадровую структуру предприятия……………11
- Формирование кадровой структуры предприятия…………………...…13
2 Кадровая структура
предприятия ОАО «Омская энергосбытовая
компания»………………………………………………………
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания». Технико-экономические показатели в динамике……………...…23
2.2 Анализ кадровой
структуры предприятия ОАО «Омская энергосбытовая
компания»………………………………………………………
2.3 Подготовка,
переподготовка и повышение
3 Совершенствование кадровой структуры предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания»…………………………………………………. 42
3.1 Мероприятия по совершенствованию кадровой структуры предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания»…………..………………………42
3.2 Расчет эффективности
мероприятий по совершенствован
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников………………………………50
Приложение……………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Управление организацией на любом уровне включает в себя известные функции, выполняемые руководителями: планирование деятельности, её организация, мотивация людей, реализующих эту деятельность и контроль процессов и результатов. Эти функции связаны в единый цикл так называемого "традиционного менеджмента" процессами коммуникации и принятия решений. Но успешное выполнение функций традиционного менеджмента немыслимо без того основного ресурса, с помощью которого менеджер, собственно, и осуществляет свои функции, – без людей.
Организация в целом представляет собой объединение людей, совместно работающих для достижения определённых целей. Организация, кроме всего прочего, является и социальной системой. Т.е. не только она использует сотрудников для выполнения поставленных задач, но и сотрудники используют ее для осуществления личных целей и интересов.
Так, результаты деятельности любого предприятия зависят не только от стратегий, но и от самих исполнителей, в полной их совокупности.
Даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут ожидаемых результатов при неструктурированной организации их обслуживания и низкой квалификации работников, в то время как при соответствующей организации труда и наличии высококвалифицированного персонала возможно получение от современного технического оснащения производства оптимальный результат. Когда подходящие люди приняты на работу, обучение становится основным фактором, обеспечивающим развитие их умений, навыков и установок, необходимых для хорошего выполнения работы. Именно поэтому тема данной курсовой работы является актуальной.
Целью данной курсовой работы является определение путей совершенствования кадровой структуры предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания».
Для осуществления этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
- изучить формирование кадровой структуры фирмы;
- рассмотреть основные понятия и структуру кадров предприятия и факторы, влияющие на кадровую структуру
- рассмотреть кадровую структуру предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания»
- провести
анализ кадровой структуры
- разобрать
этапы подготовки, переподготовки
и повышения квалификации
- предложить мероприятия по совершенствованию кадровой структуры предприятия ОАО «Омская энергосбытовая компания»
- рассчитать эффективность мероприятий по улучшению кадровой структуры.
1 ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Кадры предприятия: основные понятия и структура
Современное предприятие
включает в себя множество составляющих,
что позволяет организации
Кадры или персонал предприятия - это совокупность работников различных профессионально - квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной его деятельностью. [10, с. 225]
Структурная характеристика кадров предприятия определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия.
Кадровый состав или персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть отражены абсолютными и относительными показателями:
- Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца.
- Структура рабочей силы по категориям занятых, удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников предприятия; темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период.
- Возрастная структура рабочей силы. Традиционным показателем статистики человеческих ресурсов является средний возраст сотрудников организации, рассчитываемый как сумма возрастов всех сотрудников, разделенная на число занятых в организации.
- Общий показатель образовательного уровня – доля от общей численности персонала тех, кто имеют высшее и среднее профессиональное образование. Коэффициент образовательного уровня:
Кобр = 1 – Nнс / Ч,
где Кобр – коэффициент образовательного уровня;
Nнс – число работников, имеющих незаконченное среднее образование; Чсп – среднесписочная численность.
- Стаж работы. Важным показателем стабильности рабочей силы и преданности сотрудников организации является показатель продолжительности работы в компании. Коэффициент стабильности:
Кст=Чоп/ Чсп,
где Чоп- численность работников со стажем пять и более лет.
- Половая структура организации - процентное соотношение мужчин и женщин.
- Коэффициент оборота по приему:
Кпр = Чпр *100 / Чсп,
где Чпр - численность принятых;
Чув – численность уволенных по всем причинам;
Чсп – среднесписочная численность рабочих.
- Коэффициент оборота по увольнению :
Кув =Чув *100 /Чсп, (4)
- Текучесть кадров - важнейший показатель динамики рабочей силы организации:
Ктек =Ч’ув *100 /Чсп,
где Ч’ув – численность работников, уволенных по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины.
- Общий коэффициент оборота:
Ко = (Чпр + Чув) *100 / Чсп.
- Коэффициент внутренней мобильности персонала рассчиты
вается как отношение числа сотруднико в, сменивших в должности в течени и периода времени, к среднему числу сотрудников организации за этот же период.
12.Качественная
характеристика персонала
Коэффициент повышения квалификации:
Кпк = Nпк * 100 / Ч,
где Кпк –
коэффициент повышения
Nпк – число лиц, повысивших квалификацию. [26, c.45]
Структурная характеристика кадров предприятия определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия.
Все работающие на предприятии делятся на две категории:
- промышленно-производственный персонал, занятый производством, его обслуживанием и управлением (ППП);
- персонал непромышленных организаций: работники ЖКХ, детских, культурных и медицинских учреждений, принадлежащих предприятию. [7, c. 30]
К непромышленному
персоналу относятся работники,
которые непосредственно не связаны
с производством и его
Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции и его обслуживанием, представляют собой промышленно- производственный персонал. К нему относятся все работники основных, вспомогательных, подсобных и обслуживающих цехов; научно -исследовательских, конструкторских организаций и лабораторий, находящихся на балансе предприятия; заводоуправления со всеми отделами и службами, а также служб, занятых капитальным и текущим ремонтом оборудования и транспортных средств предприятия. [3, с.41]
Промышленно-производственный персонал, в зависимости от характера выполняемых им функций классифицируется на следующие категории:
• служащие;
• рабочие.
В группе служащих обычно выделяются такие категории работающих, как руководители, специалисты и собственно служащие. Отнесение работников предприятия к той или иной группе определяется общероссийским классификатором профессий и должностей служащих.
К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей предприятия и их структурных подразделений, а также их заместители по следующим должностям: директора, начальники, управляющие, заведующие на предприятии, в структурных единицах и подразделениях; главные специалисты (главный бухгалтер, главный инженер, главный механик, главный технолог, главный экономист и др.). [9, с.10]
По уровню, занимаемому в общей системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового, среднего и высшего звена.
К руководителям низового звена принято относить мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб. Руководителями среднего звена считаются директора предприятий, генеральные директора всевозможных объединений и их заместители, начальники крупных цехов.
К руководящим работникам высшего звена обычно относятся генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных управлений министерств, ведомств и их заместители.
К специалистам
на предприятии относятся
К собственно служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство. Кроме общепринятой классификации промышленно-производственного персонала (ППП) по категориям существуют классификации и внутри каждой категории. Например, руководителей на производстве в зависимости от возглавляемых ими коллективов принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений, предприятий, объединений, отраслей, и их заместители; к функциональным – руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб (отделов, управлений), и их заместители.
Самая многочисленная и основная категория персонала – рабочие, которые непосредственно участвуют в производстве продукции, а также в ремонте и уходе за оборудованием, производят перемещение предметов труда, готовой продукции и т.д. [18, c. 214]
Рабочие, в свою
очередь, подразделяются на основных и
вспомогательных. К основным относятся
рабочие, которые непосредственно
связаны с производством
В зависимости
от характера трудовой деятельности
кадры предприятия
Профессионально - квалификационная структура кадров складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой
деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.
Специальность определяет вид трудовой деятельности в рамках одной и той же профессии. Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации, т.е. степенью овладения работниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Тарифные разряды и категории – это одновременно и показатели, характеризующие сложность работ. [17, c.97]
Профессионально - квалификационная структура служащих предприятия находит отражение в штатном расписании – документе, ежегодно утверждаемым руководителем предприятия и представляющем собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада. Пересмотр штатного расписания осуществляется в течение года путем внесения в него изменений в соответствии с приказом руководителя предприятия. [20, c.76]
1.2 Факторы, влияющие на кадровую структуру предприятия
Чтобы определить
потребности организации в
Внешние факторы:
- Государственная экономическая политика (налоговые льготы и другие экономические условия, которые могут либо стимулировать, либо тормозить развитие предприятия). Политические изменения могут влиять на потребности в человеческих ресурсах и положение на рынке труда через изменение законодательства, регулирование макроэкономических параметров, создание определенного политического климата в стране.
- Политическая ситуация в стране и вне её. Война, международные соглашения, стандарты и прочие явления может повлечь за собой не только изменение в потребностях кадров предприятия, но и такие явления, как, например, расширение или же сокращение предприятия.
- Социальный фактор оказывает большое влияние на кадровую структуру предприятие(ещё его называют человеческим фактором). Уровень образования в стране, степень квалификации кадров, процент квалифицированных специалистов - все эти факторы тесно связаны с работой предприятия, его успехом на рынке сбываемой продукции. [16, c.158]
- Конъюнктура рынка и изменение структуры рынка продукции и рынка труда. Макроэкономические параметры – темпы экономического роста, уровень инфляции и безработицы, структурные изменения (развитие одного сектора народного хозяйства за счет сокращения другого) – оказывают сильное воздействие как на стратегию компании (потребности в человеческих ресурсах), так и на ситуацию на рынке труда (предложение человеческих ресурсов). Конкуренция и состояние рынка сбыта, изменяющиеся под влиянием множества факторов, оказывают самое прямое воздействие на потребности компании в человеческих ресурсах. Усиление конкуренции на стабильном или сокращающемся рынке, как правило, означает, что компании необходимо подумать о сокращении численности своих сотрудников. И, наоборот, быстро растущий спрос на продукцию организации является индикатором необходимости набора дополнительной рабочей силы.
- Научно-технический прогресс. Развитие техники и технологии может самым кардинальным образом изменить потребности организации в рабочей силе. Специалисты по человеческим ресурсам должны работать в тесном контакте с техническими экспертами компании, чтобы заблаговременно оценить влияние возможного внедрения новой техники или технологии на потребность организации в персонале. [29, c.218]
- Демографическая ситуация в стране. Этот фактор занимает одно из важных мест среди прочих, так как характер воспроизводства, миграции, и другие факторы оказывают значительное влияние на отбор кадров, формирование кадровой структуры. Например, если коэффициент движения населения довольно высок, то вероятность набрать постоянных работников и рабочих на предприятие сокращается. А это уже влияет на то например, как часто производить обучение новых работников и переобучение старых.
- Географическое положение также оказывает немалое влияние на кадровую структуру предприятия. Так, при определенном региональном размещении новых производственных мощностей приводит к деформации в региональной структуре занятости: возникает дефицит кадров в одних регионах при избытке их в других. [30, c.187]
Внутренние факторы:
- Стратегия фирмы (цель, миссия, перспектива развития фирмы). Потребности организации в рабочей силе зависят, прежде всего, от стоящих перед ней целей, для реализации которых необходимы человеческие ресурсы. У компании со стабильной долгосрочной стратегией потребности в рабочей силе не претерпевают серьезных изменений из года в год и планирование человеческих ресурсов не представляет особой сложности. И наоборот, если организация меняет стратегию – переходит к выпуску новой продукции, освоению новых рынков, ликвидации отдельных сегментов бизнеса, потребности как в численности, так и в квалификации рабочей силы могут существенно измениться;
- Организационная структура предприятия;
- Доля научно- исследовательских и опытно- конструкторских работ (НИОКР) в общем объеме работ; [24, c.317]
- Текучесть рабочей силы;
- Условия труда;
- Социально-психологический фактор;
- Экономическое положение предприятия, а также уровень заработной платы;
- Интенсивность и напряженность работ;
- Режим работы организации;
- Уровень оснащенности предприятия (оборудование и технологии, используемы на предприятии);
- Система организации труда. [12, c.581]
Понимание динамики факторов, влияющих на потребности организации в рабочей силе, является основой планирования человеческих ресурсов.
1.3 Формирование кадровой структуры предприятия
Формирование кадровой структуры предприятия состоит из нескольких этапов:
1. Оценка имеющихся кадров;
2. Планирование численности и структуры персонала;
3. Набор и отбор кадров;
4. Обучение и развитие кадров.
При определении
целей своей организации
Планирование трудовых ресурсов в действующей организации логично начать с оценки их наличия. Руководство должно определить, сколько человек занято выполнением каждой операции, требующейся для реализации конкретной цели. В условиях рынка труда такой анализ особенно необходим, поскольку его результаты служат базой для разработки прогнозов в сфере труда (возможной потребности в рабочей силе, ее квалификации и т.п.), планирования мероприятий по подбору, обучению и адаптации кадров. В этом отношении большой интерес представляют изменения структуры работающих вследствие движения кадров на предприятии (изменение состава кадров по полу, возрасту, стажу работы, образованию и по другим показателям, характеризующим качественную сторону трудового потенциала). По результатам анализа таких изменений выявляются объемы выбытия кадров, требующих замены, намечаются меры по решению социальных проблем (для молодежи, лиц предпенсионного и пенсионного возраста), вопросов подготовки кадров (форм, сроков), квалификационного продвижения, стабилизации коллектива и др.
Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. [20, c.146]
К расчетам численности не следует подходить упрощенно, поскольку они определяют последующую работу по комплектованию предприятия кадрами. По этой причине при определении потребности в рабочей силе не ограничиваются формальными расчетами с использованием общепринятых формул, а проводят дополнительные аналитические расчеты, чтобы выявить особенности производственной ситуации. Так, в практике часто используется методология планирования «от достигнутого уровня». В соответствии с данным подходом, численность рабочих в плановом периоде (ЧР) рассчитывается следующим образом:
Чпл = Чб (Iq / Iw),
где Чб - среднесписочная численность работающих в базисном периоде, чел.;
Iq - индекс изменения
объема производства в
Iw-индекс роста производительности труда.
Однако в этом случае есть
опасность автоматически
Такого рода анализ особенно
необходим в тех случаях,
Причем диапазон колебаний может быть особенно значительным, если анализируется в профессиональном разрезе. Плановая численность производственных работников на нормируемых работах определяется исходя из трудоемкости продукции:
Чпл = Тп.н / (Фр.в * Кв.н), (9)
где Тп.н - плановая нормативная трудоемкость, нормо-часов;
Фр.в - полезный годовой фонд времени одного рабочего,ч;
Кв.н - планируемый коэффициент выполнения норм. [11, c.481]
Нормативная трудоемкость выпуска продукции (числитель формулы) представляет собой суммарный показатель; он не учитывает, насколько равномерно распределяется трудоемкость по месяцам или кварталам года в соответствии с колебаниями объемов производства. А эти колебания могут быть весьма значительными. Поэтому, рассчитав по формуле среднегодовой показатель, в отдельные периоды времени предприятие может испытывать либо нехватку численности, либо ее избыток.
Численность рабочих- повременщиков рассчитывается двумя способами:
1. По нормам обслуживания:
Чпл.=(О * S/Нобс) * Ксп,
где О - количество объектов обслуживания;
S-количество смен в сутки;
Нобс- норма обслуживания одного рабочего в смену;
Ксп- коэффициент среднесписочного состава(отношение номинального фонда рабочего времени к эффективному).
2. По количеству рабочих мест. Применяется для рабочих, для которых не могут быть установлены ни объем работ, ни нормы обслуживания, работа их выполняется на определенных рабочих местах, независимо от объема работ:
Чпл= М * S * Ксп,
где М- количество рабочих мест.
Следующий этап
- планирование профессионального состава
рабочих. Изменения в объемах
производства, технике и технологии,
в ассортименте продукции влияют не только на общую численность,
но и на профессионально-
Расчет может быть выполнен и по-другому: вначале определяется общая численность рабочих, а затем она распределяется в соответствии с существующей (или заданной или прогнозируемой) структурой по профессиям (профессиональным группам).
В первом случае есть опасность, что суммарная численность по профессиям, рассчитываемая по каждой из них на основе своей методики, не будет соответствовать общей численности, рассчитанной укрупненным способом, причем различия могут быть весьма существенными.
Во втором случае
точность расчета зависит от правильного
определения самой
Другой подход к расчету перспективной структуры рабочих по профессиям основан на анализе изменения уровня производительности труда по профессиональным группам. Чем выше производительность труда, тем меньшая численность необходима для выполнения того же объема работ. Предпосылкой применения данного метода расчета будущей профессиональной структуры рабочих кадров является организация учета изменения уровня производительности труда не в целом по всем рабочим, а по рабочим наиболее массовых профессий. Кроме того, рост производительности труда должен сопровождаться высвобождением излишней численности, а отсюда и изменением доли данной профессиональной группы рабочих в общей численности. [22, c.383]
При прогнозировании профессиональной структуры кадров можно использовать аппарат марковских процессов. В основе этого метода лежит оценка вероятности межпрофессиональных переходов по причинам текучести (включая возврат в прежнюю группу после увольнения) и экстраполяция сложившихся тенденций. При использовании данного метода следует соблюдать важное требование: сложившаяся направленность и интенсивность профессионального движения работников на предприятии должны быть в определенной мере стабильными и инерционными, что выявляется соответствующим предварительным анализом.
При этом большое значение имеет анализ рациональности использования рабочей силы, поскольку увеличение потребности в новых рабочих часто может быть компенсировано более полным использованием нанятой рабочей силы. [27, c.81]
Степень сбалансированности рабочих мест и рабочей силы (Сс) может быть определена по формуле:
Сс = ТПк / М*Кз*Ки*Ку*Кс;
где ТПк – трудовой коллектива, характеризующий количественный и качественный состав рабочей силы бригады, участка, цеха, предприятия;
М – количество рабочих мест;
Кз – коэффициент загрузки рабочих мест;
Ки –
интегральный коэффициент,
Ку – коэффициент укомплектованности рабочих мест рабочей силы;
Кс –
коэффициент соответствия
Следующий этап формирование кадров на предприятии состоит в наборе кадров. Существует два источника набора кадров: внутренний и внешний.
Внутренний источник подразумевает заполнение вакансий путем привлечения работников уже работающих в организации. Если компании нужны работники не на постоянную работу, а на короткий срок или подразумевается выполнение какого-то конкретного объема работы, то можно использовать совмещение должностей. [28, c.317]
Если недостаток
работников ощущается на должностях
высокого уровня, следует проанализировать,
имеются ли внутри организации возможные кандидат

- Совершенствование камерального контроля как фактор повышения эффективности выездных налоговых проверок
- Совершенствование комбинированных схем переработки никель- содержащих концентратов. Методы глубокого разложения сульфидов с переводом н
- Совершенствование коммерческой деятельности
- Совершенствование коммерческой деятельности
- Совершенствование коммуникативного процесса в организации
- Совершенствование концепции логистического управления в системе российского менеджмента
- Совершенствование косвенного налогообложения в Российской Федерации
- Совершенствование институтов международного сотрудничества
- Совершенствование интонационной выразительности речи младших школьников на уроках английского языка
- Совершенствование и развитие понятия и элементов логистического процесса
- Совершенствование кадровой политики (3)
- Совершенствование кадровой политики на примере ОАО «СпортМастер».
- Совершенствование кадровой политики предприятия
- Совершенствование кадровой работы предлагается проводить по следующим направлениям