Способы психологической защиты. 2

Федеральное агентство по образованию РФ

ФГБОУ ВПО Байкальский  государственный университет экономики  и права

Факультет управления человеческими  ресурсами

Кафедра экономики труда  и управления персоналом

Реферат

По дисциплине конфликтология на тему:

«Способы психологической  защиты»

                                                                                             Выполнила:

                 Студентка группы УП-08-1

Лапина Т.И.

                                                                                    Проверила:

Данильчук Т.И.

Иркутск 2012

Содержание

Введение 3

Теоретические аспекты психологической защиты 4

Основные способы психологической защиты 7

Заключение 14

Список использованной литературы 15

Введение

Будучи существом социальным, сознательным и самостоятельным, человек  способен разрешать внутренние и  внешние конфликты, бороться с тревогой и напряжением не только автоматично (бессознательно), но и руководствуясь специально сформулированной программой.

В защитных процессах участвуют  все психические функции, но каждый раз одна из них может доминировать и брать на себя основную часть  работы по преобразованию травмирующей информации. Это могут быть восприятие, внимание, память, воображение, мышление, эмоции.

Давно известно, что почти за каждой чрезмерно  выраженной чертой характера скрывается ее противоположность. Но дело в том, что противоположность эта, как  правило, не осознается самим человеком. Например, необычайная храбрость  вполне может быть попыткой преодолеть страх – причем не просто преодолеть, а как бы изменить знак с минуса на плюс, то есть сильный страх скрывается столь же мощным «выпяченным» на передний план пренебрежением к своей жизни, отвагой и т.д.

Страх часто  маскируется и агрессивностью, имеющей  целью убедить самого носителя данных качеств в собственной смелости (так маленькая собачонка, шалея  от собственной «грозности», издали яростно облаивает крупного пса, который может и ретироваться от греха подальше).

Все это –  проявление особых механизмов реакции  нашей психики на раздражители, которые  называются «психологическими защитами». Психологи выделяют целый ряд  таких защит, в той или иной мере свойственных всем людям.

Теоретические аспекты психологической защиты

В ситуациях, когда  интенсивность потребности нарастает, а условия ее удовлетворения отсутствуют, поведение регулируется с помощью  механизмов психологической защиты. Ф. В. Бассин определяет психологическую  защиту как нормальный механизм, направленный на предупреждение расстройств поведения  не только в рамках конфликтов между  сознанием и бессознательным, но и между разными эмоционально окрашенными установками [1]. Эта особая психическая активность реализуется в форме специфических приемов переработки информации, которые могут предохранять личность от стыда и потери самоуважения в условиях мотивационного конфликта. Психологическая защита проявляется в тенденции человека сохранять привычное мнение о себе, отторгая или искажая информацию, расцениваемую как неблагоприятную и разрушающую первоначальные представления о себе и других.

Механизм психологической  защиты связан с реорганизацией осознаваемых и неосознаваемых компонентов системы  ценностей и изменением всей иерархии ценностей личности. Э. А. Костандов  предложил логически стройное и  убедительное представление глубинного физиологического компонента психологической  защиты [2]. Отрицательные эмоциональные переживания формируют устойчивую рефлекторную связь в коре мозга. Она в свою очередь повышает пороги чувствительности и тем самым тормозит сигналы, связанные с событиями, вызывающими такие переживания, препятствуя их осознаванию. Временные связи между неосознаваемыми стимулами могут запечатлеваться в долговременной памяти, быть чрезвычайно стойкими. Это позволяет понять способ возникновения стойких эмоциональных переживаний в случаях, когда их повод остается для переживающего их человека неосознанным.

Э. А. Костандов  признает существование в мозге  чувствительного механизма, реагирующего на физически очень слабые, но весьма значимые для данного человека раздражители. Несмотря на то, что эти раздражители не осознаются человеком, они могут  вызвать у него ряд вегетативных реакций, приводящих к изменениям физиологического и психологического состояний.

Как объяснить  стойкость очагов отрицательного эмоционального возбуждения, возникающих при переживаниях конфликтов? Интересную мысль по этому  поводу высказывает Е. Т. Соколова. Она обращает внимание на тот известный факт, что всякое препятствие ведет к прерыванию действия до тех пор, пока препятствие не будет преодолено или человек не откажется от его преодоления [3]. При этом действие оказывается незавершенным либо в своем внешнем, материальном, плане либо во внутреннем, коль скоро решение преодолевать препятствие или отказаться от действия еще не принято. В том случае, когда человек не осознает конкретного смысла тех или иных обстоятельств, незавершенным оказывается прежде всего сам акт осознания.

Как показано экспериментами Зейгарник, именно незавершенные действия (и сопутствующие им обстоятельства) запоминаются лучше завершенных и, что особенно важно, запоминаются непроизвольно. В работах Левина также показано, что незаконченные действия формируют тенденцию к их завершению, при этом, если прямое завершение невозможно, человек начинает совершать замещающие действия. Можно допустить, что механизмы психологической защиты - это и есть некоторые специализированные формы замещающих действий.

В экспериментальных  условиях была воспроизведена ситуация, отчетливо выявившая эффект психологической  защиты. Студентам предлагалось опознать и как можно быстрее отреагировать  на ряд слов, предъявлявшихся на экране в дефиците времени. Среди  слов были слова-табу (бранные, неприличные) и нейтральные. Оказалось, что порог  опознания слов-табу был существенно выше, чем нейтральных.

Защитные механизмы  начинают свое действие, когда достижение цели нормальным способом невозможно или когда человек полагает, что  оно невозможно. Важно подчеркнуть, что это не способы достижения желаемой цели, а способы организации  частичного и временного душевного  равновесия с тем, чтобы собрать  силы для реального преодоления  возникших трудностей, то есть для  разрешения конфликта соответствующими поступками. В этом случае люди по-разному  реагируют на свои внутренние трудности. Одни, отрицая их существование, подавляют  склонности, которые доставляют им неудобства, и отвергают некоторые свои желания как нереальные и невозможные. Приспособление в этом случае достигается за счет изменения восприятия. Сначала человек отрицает то, что нежелательно, но постепенно может привыкнуть к такой ориентации, действительно забыть болезненные сигналы и действовать так, как если бы их не существовало. Другие люди преодолевают конфликты, пытаясь манипулировать беспокоящими их объектами, стремясь овладеть событиями и изменить их в нужном направлении. Третьи находят выход в самооправдании и снисхождении к своим побуждениям, а четвертые прибегают к различным формам самообмана. Личностям с особенно жесткой и косной системой принципов поведения было бы особенно трудно и подчас невозможно действовать в разнообразной и изменчивой среде, если бы защитные механизмы не оберегали их психику.

Опыт, не совместимый  с представлением человека о себе, имеет тенденцию не допускаться  к осознанию. Восприятие угрозы сопровождается мобилизацией защиты с целью поддержать структуру "Я". Это достигается  либо искажением восприятия, либо отрицанием воспринятого и, следовательно, отрицанием всякой угрозы для личности.

Основные  способы психологической защиты

Отрицание.

Это стремление избежать новой информации, несовместимой со сложившимися представлениями о себе.

Защита  проявляется в игнорировании  потенциально тревожной информации, уклонении от нее. Это как бы барьер, расположенный прямо на входе  воспринимающей системы. Он не допускает  туда нежелательную информацию, которая  при этом необратимо теряется для  человека и впоследствии не может  быть восстановлена. Таким образом, отрицание приводит к тому, что  некоторая информация ни сразу, ни впоследствии не может дойти до сознания.

При отрицании человек становится особенно невнимательным к тем сферам жизни  и граням событий, которые чреваты  для него неприятностями. Например, руководитель может долго и эмоционально критиковать своего сотрудника и  вдруг с возмущением обнаружить, что он давно уже «отключился» и ровным счетом «никак» на нравоучения  не реагирует.

Подавление — защита, проявляющаяся в забывании, блокировании неприятной, нежелательной информации либо при ее переводе из восприятия в память, либо при выводе из памяти в сознание. Поскольку в этом случае информация уже является содержанием психики, так как была воспринята и пережита, она как бы снабжается специальными метками, которые позволяют затем удерживать ее.

Особенность подавления состоит в том, что  содержание переживаемой информации забывается, а ее эмоциональные, двигательные, вегетативные и психосоматические проявления могут сохраняться, проявляясь в  навязчивых движениях и состояниях, ошибках, описках, оговорках. Эти симптомы в символической форме отражают связь между реальным поведением и подавляемой информацией.

Вытеснение, в отличие от подавления, связано не с выключением из сознания информации о случившемся в целом, а только с забыванием истинного, но неприемлемого для человека мотива поступка. (Мотив — это побуждение к конкретной деятельности).

Таким образом, забывается не само событие (действие, переживание, ситуация), а только его  причина, первооснова. Забыв истинный мотив, человек заменяет его ложным, скрывая настоящий и от себя, и  от окружающих. Ошибки припоминания, как  следствие вытеснения, возникают  из-за внутреннего протеста, изменяющего  ход мыслей. Вытеснение считается  самым эффективным защитным механизмом, поскольку оно способно справиться с такими мощными инстинктивными импульсами, с которыми не справляются  другие формы защиты. Однако вытеснение требует постоянного расхода  энергии, и эти затраты вызывают торможение других видов жизненной  активности.

Рационализация — это механизм защиты, связанный с осознанием и использованием в мышлении только той части воспринимаемой информации, благодаря которой собственное поведение предстает как хорошо контролируемое и не противоречащее объективным обстоятельствам.

Суть  рационализации — в отыскании  «достойного» места для непонятного  или недостойного побуждения либо поступка в имеющейся у человека системе  внутренних ориентиров, ценностей без  разрушения этой системы.

Реактивные  образования — это замена нежелательных тенденций на прямо противоположные.

Определенные  социальные и внутриличностные запреты  на проявление некоторых чувств (например, юноша боится проявлять свою симпатию к девушке) приводят к формированию противоположных тенденций —  реактивных образований: симпатия превращается в антипатию, любовь — в ненависть  и т. п.

Вот эта неадекватность, часто чрезмерность чувства, его подчеркнутость есть показатель реактивного образования. Если я  проявляю такую же лавину чувств к  начальнику, как и к родным и  близким, то это сигнал того, что  это чрезмерное отношение к начальнику в основе своей реактивно. Тут  уместен вопрос: «Зачем я хочу так  сильно симпатизировать руководителю и поддерживать его, какие негативные чувства скрыты за этим?»

Или обратная ситуация: «Зачем я смотрю так иронично и холодно на человека, которого я люблю? Зачем я демонстрирую дистанцию по отношению к нему (ней)?»

Замещение — это механизм психологической защиты от неприятной ситуации, в основе которого лежит перенос реакции с недоступного объекта на доступный или замена неприемлемого действия приемлемым. За счет такого переноса происходит разрядка напряжения, созданного неудовлетворенной потребностью.

Замещение — это та защита, которую все  люди (и взрослые, и дети) обязательно  используют в повседневной жизни. Так, у многих людей часто нет возможности  не только наказывать своих обидчиков  за их проступки или несправедливое поведение, но и просто им противоречить. Поэтому в качестве «громоотвода»  в ситуации злости могут выступать  домашние животные, родители, дети и  др.

Ирония в древнегреческом языке означает «говорить ложь», «насмехаться», «притворяться». Ироник — это человек, «обманывающий с помощью слов».

Как психическое состояние ирония —  это измененный знак моего переживания  ситуации с «минуса» на «плюс». Тревога  сменилась уверенностью, враждебность — снисходительностью... Человек  находится в состояниях, которые  автономны относительно ситуации, другого  человека, предмета: я уже скорее субъект, чем объект этих ситуаций, и потому у меня есть возможность  управления этими состояниями.

Ирония  как психический процесс превращает то, что для меня ужасно, страшно, непереносимо, враждебно, тревожно, в  противоположное.

Сновидение — это бессознательные действия «Я» в состоянии сна, которые могут сопровождаться эмоциональными переживаниями.

Сновидение  можно рассматривать как особый вид замещения, посредством которого происходит перенос недоступного действия в иной план — из реального мира в мир сновидений. Подавляя комплекс недоступности, оно аккумулирует энергию  в бессознательном, угрожая сознательному  миру своим вторжением. Тайное покаяние, угрызения совести, подсознательные  страхи приводят к их прорыву в  сновидении. Задача сновидения — выразить сложные чувства в картинках  и дать человеку возможность их пережить, осуществив тем самым замещение  реальных ситуаций. Однако прямо чувства  изображены быть не могут. Зрительно представимо только действие, отображающее это чувство. Невозможно изобразить страх, но можно изобразить такое выражение страха, как бегство. Затруднительно показать чувство любви, но демонстрация сближения и ласки вполне достижима. Поэтому замещающим характером в сновидении обладают действия, разворачивающиеся в его сюжете.

Сублимация — это один из высших и наиболее эффективных защитных механизмов человека. Она реализует замещение недостижимых целей в соответствии с высшими социальными ценностями.

Сублимация  — это переключение импульсов, социально  нежелательных в данной ситуации (агрессивности, сексуальной энергии), на другие, социально желательные  для индивида и общества формы  активности. Агрессивная энергия, трансформируясь, способна сублимироваться (разрядиться) в спорте (бокс, борьба) или в строгих  методах воспитания (например у слишком  требовательных родителей и учителей), эротизм — в дружбе, в творчестве и т. п. Когда непосредственная разрядка инстинктивных (агрессивных, сексуальных) влечений невозможна, находится деятельность, в которой эти импульсы могут  разрядиться.

Мир вокруг нас постоянно усложняется, поэтому необходимым условием жизнедеятельности  является постоянное усложнение защиты и расширение ее репертуара.

Идентификация — разновидность проекции, связанная с неосознаваемым отождествлением себя с другим человеком, переносом на себя чувств и качеств желаемых, но недоступных.

Идентификация — это возвышение себя до другого  путем расширения границ собственного «Я». Идентификация связана с  процессом, в котором человек, как  бы включив другого в свое «Я», заимствует его мысли, чувства и  действия. Это позволяет ему преодолеть чувство собственной неполноценности  и тревоги, изменить свое «Я» таким  образом, чтобы оно было лучше  приспособлено к социальному  окружению, и в этом — защитная функция механизма идентификации.

Фантазия (мечта) является очень распространенной реакцией на разочарования и неудачи. Например, недостаточно физически развитый человек может получать удовольствие, мечтая об участии в чемпионате мира, а спортсмен-неудачник — воображая, как с его соперником случаются всяческие неприятности, чем облегчает свои переживания.

Фантазия выполняет роль замещающего действия, поскольку реальную ситуацию человек решить не может или считает, что не может. И тогда вместо реальной ситуации воображается мнимая, иллюзорная ситуация, которая фантазирующим человеком разрешается. Если трудно решить настоящий конфликт, то разрешается конфликт-подмена. Результатом психозащитного использования фантазии может быть жизнь в мире иллюзий.

Перенос — это защитный механизм, который обеспечивает удовлетворение желания на замещающих объектах.

Самым простым и довольно часто встречающимся  видом переноса является вымещение  — подмена объектов изливания  накопившейся негативной энергии «танатоса» в виде агрессии, обиды.

Начальник в присутствии других коллег устроил  вам разнос. Ответить ему тем же вы не можете. Вы понимаете ситуацию: если отвечу начальнику тем же способом, остановлю, осажу его, то следствием могут быть еще большие неприятности. Поэтому ваше «мудрое Я» ищет объекты, на которых можно выместить свою обиду, свою агрессию. Благо, что таких объектов «под рукой» множество. Основным свойством этих объектов должны быть их безгласность, безропотность, невозможность осадить вас. Они должны быть в такой же степени безгласны и послушны, в какой вы безгласно и послушно выслушивали упреки и унизительные характеристики (Лентяй! Бездарь! Наглец!) со стороны своего начальника и вообще любого, кто сильнее. Ваша неотреагированная на истинного виновника злость переносится на того, кто еще слабее вас, еще ниже на лестнице социальной иерархии, на подчиненного, тот, в свою очередь, переносит ее дальше вниз, и т. д. Цепи вымещения могут быть бесконечными. Ее звеньями могут быть как живые существа, так и неживые вещи (разбитая посуда при семейных скандалах, выбитые стекла вагонов электричек и т. д.).

Проекция — механизм психологической защиты, связанный с бессознательным переносом собственных неприемлемых чувств, желаний и стремлений на другое лицо. В его основе лежит неосознаваемое отвержение своих переживаний, сомнений, установок и приписывание их другим людям с целью перекладывания ответственности за то, что происходит внутри «Я», на окружающий мир.

Например, если субъект или объект, с которым  связывали удовлетворение ваших  потребностей и желаний, является недоступным  для вас, то вы переносите все ваши чувства и возможности удовлетворения потребностей на другого человека. А если ваша мечта стать писателем  не осуществилась, то вы в качестве замещения можете выбрать профессию  учителя литературы, частично удовлетворяя ваши творческие потребности.

Эффективность замещения зависит от того, насколько  замещающий объект похож на предыдущий, с которым сначала связывалось  удовлетворение потребности. Максимальное подобие замещающего объекта  гарантирует удовлетворение большего числа потребностей, которые сначала  связывались с предыдущим объектом.

Таким образом, проекция проявляется в  тенденции человека считать, что  другие люди имеют такие же мотивы, чувства, желания, ценности, черты характера, которые присущи ему самому. При  этом свои социально нежелательные  мотивы он не осознает.

Таков, например, механизм религиозно-мифологического  мировосприятия. Примитивное восприятие характеризуется склонностью человека персонифицировать животных, деревья, природу приписывая им собственные  мотивы, желания, чувства. Писатель переносит  на героев своих произведений собственные  потребности, чувства, черты характера.

Интроекция — это тенденция присваивать убеждения, установки других людей без критики, без попыток их изменить и сделать своими собственными. Человек наделяет себя чертами, свойствами других людей. Например, он берет на себя функции надоедливого наставника, поскольку проявление такой черты у других людей его раздражает или травмирует. С целью снять внутренний конфликт и избежать психологического дискомфорта человек присваивает убеждения, ценности и установки других людей.

Наиболее  ранним интроектом является родительское поучение, которое усваивается человеком  без критического осмысления его  ценности.

Пример  интроекции: впечатлительный мужчина  пытается сдержать слезы, поскольку  он усвоил родительскую установку, что  взрослый человек не должен плакать  в присутствии посторонних. Или  человек постоянно себя критикует, поскольку усвоил (интроектировал) такое отношение родителей к  себе.

Деперсонализация (от лат. de — отрицание, person — лицо) — это восприятие других людей как обезличенных, лишенных индивидуальности представителей некоторой группы. Если субъект не позволяет себе думать о других как о людях, которые имеют чувства и индивидуальность, он защищает себя от их восприятия на эмоциональном уровне.

При деперсонализации другие люди воспринимаются только как воплощение их социальной роли: они — пациенты, врачи, учителя. Акт деперсонализации других людей  может в определенной мере «защитить» субъекта. Это предоставляет возможность, например, врачам лечить своих пациентов, не ощущая переживания их страданий. Кроме того, это дает возможность  им скрывать свои настоящие чувства (приязнь или неприязнь) за профессиональной маской.

Заключение

Психологическую защиту нельзя однозначно рассматривать  как полезное или как вредное  явление. Она позволяет достичь  более или менее устойчивого  состояния личности на фоне дестабилизирующей  ситуации, травмирующих переживаний  и способствует успешной адаптации  к данным условиям. Вместе с тем, психологическая защита не позволяет  человеку активно воздействовать на причину, источник дестабилизирующей  ситуации. В этом смысле альтернативой  психологической защиты может быть либо реальное вмешательств в ситуацию и преобразование ее. Либо, либо самоизменение, адаптация к ситуации за счет преобразования самой личности. Полезный, адаптивный эффект психологической защиты в  большей степени проявляется, когда  масштаб конфликта, угрожающего  целостности личности, относительно невелик. Исследуя данный аспект психологической  защиты, Д.А.Леонтьев утверждает, что  при существенном конфликте, требующем  устранения его причин, психологическая  защита играет скорее негативную роль, затушевывая и снижая его эмоциональную  напряженность и значимость для  личности. Следовательно, психологическая  защита имеет ограниченную, вспомогательную  роль на определенных этапах конфликтных  ситуаций, но разрешает конфликт и  не преобразует личность.

Список использованной литературы

1. Бассин Ф. В. Предисловие // Шерток Л. Неопознанное в психике человека. — М., 1982.
2. Костандов Э.А. Восприятие и эмоции. — М., 1977.
3. Соколова Е. Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. - М., 1989.
4. Морозов А. В. Деловая психология. — СПб., 2000.