Стресс и регулирование эмоционального состояния

Содержание

Введение 2

1. Понятие  об эмоциональном стрессе 3

2. Стресогенные  факторы и типы реагирования. 7

3. Регуляция психических состояний 10

Заключение 14

Используемая  Литература 15

Введение

Понятие стресса довольно обширно. Оно с трудом укладывается в узкие  рамки определений. Его слабость -- в неопределенности, расплывчатости границ. А это всегда чревато утратой существа явления, появлением неразберихи в использовании самого термина, возникновением неоправданных дискуссий по поводу его сущности.

Вопросам теоретических оснований  и регуляции эмоциональных состояний  при воздействии стрессогенных факторов посвящена сегодняшняя лекция.

1. Понятие об эмоциональном стрессе

Очевидно, впервые термин «стресс», означающий не что иное, как напряжение, упоминается в 1303 году в стихотворении  Роберта Машшпга Handlying Synne:

«И эта мука была манной небесной, которую Господь послал людям, пребывающим  в пустыне сорок зим и находящимся  в большом стрессе».

Г. Селье (1982) полагает, что слово «стресс» пришло в английский язык из старофранцузского и средневекового английского и вначале произносилось как «дистресс». Затем первый слог исчез из-за смазывания или «проглатывания». Имеется и точка зрения, что слово «стресс» произошло от латинского stringere -- затягивать. Как бы то ни было, в самом слове не содержится ничего нового для обозначения состояний человека. Новым был тот смысл, который в него вложил Селье.

В законченном виде учение о стрессе  как об общем адаптационном синдроме при действии повреждающих агентов  было сформулировано Г. Селье, хотя и до него сходные явления наблюдали некоторые физиологи и клиницисты. Так, У. Кеннон в 1914 году описал нейроэндокринный феномен, который он назвал реакцией «бегства--защиты». Центральным органом, участвующим в этой реакции, является мозговой слой надпочечников. Сама реакция рассматривается Кенноном как мобилизация организма, подготавливающая мышцы к действию в ответ на воспринимаемую угрозу. Этот механизм дает возможность индивиду либо бороться с угрозой, либо бежать от нее.

Как указывает А. А. Виру (1980), в отдельных  работах отечественных ученых раскрыты механизмы неспецифической адаптации. Так что у Г.Селье были предшественники, и его учение о стрессе как общем адаптационном синдроме создавалось не на пустом месте.

Чем более модным становилось понятие  «стресс», тем больше Селье отходил от первоначального понимания этого феномена. Эта эволюция его взглядов хорошо показана в работе В. Я. Апчела и В. Н. Цыгана (1999), поэтому я воспользуюсь их описанием.

Авторы отмечают, что Г. Селье трактует понятие «стресс» по-разному. Если в его первых работах под стрессом понималась совокупность всех неспецифических изменений, возникающих в организме под влиянием любых сильных воздействий и сопровождавшихся перестройкой защитных систем организма, то в более поздних работах под стрессом стала пониматься неспецифическая реакция организма на любое предъявленное к нему требование, т. е. произошло упрощение этого феномена и соответствующего ему понятия. Очевидно, как и другие ученые, Селье не устоял перед соблазном создать «всеобъемлющее и единственно правильное» учение, тем более что критики его первоначальной концепции усиленно подталкивали его к этому (то он не учел роль центральной нервной системы, то психического фактора, то мышечной нагрузки при занятиях спортом).

Первоначально Селье и его сотрудники уделяли внимание лишь биологическим и физиологическим аспектам проблемы стресса. Поэтому традиционным стало понимание стресса как физиологической реакции организма на действие отрицательных факторов, представляющих угрозу для организма. Стресс выражается общим адаптационным синдромом, проявляющимся независимо от качества патогенного фактора (химический, термический, физический) и имеющим определенные стадии:

реакция тревоги, во время которой  сопротивление организма сначала  понижается («фаза шока»), а затем  включаются защитные механизмы («фаза  противошока»);

стадия устойчивости (резистентности), когда за счет напряжения функционирующих систем достигается приспособление организма к новым условиям;

стадия истощения, в которой  выявляется несостоятельность защитных механизмов и нарастает нарушение  согласованности жизненных функций.

Ведущую роль в развитии общего адаптационного синдрома, по мнению Селье, играет эндокринная система, в частности гипофиз.

Важно отметить, что на первых этапах создания учения о стрессе Селье подчеркивал, что возникают не только функциональные изменения во внутренних органах, являющиеся обратимыми, но и морфологические необратимые изменения, т. е. серьезные заболевания. И этому есть много доказательств, когда в результате психической травмы у человека возникает патология внутренних органов, вплоть до онкологических заболеваний.

Эти примеры показывают слабые места  в первоначальной позиции Селье -- отрицание ведущей роли центральной нервной системы в генезисе стресса, на чем настаивали отечественные ученые, проповедовавшие идею центризма.

Постепенно по мере изучения стресса  Селье пришел к пониманию в его развитии роли психологического фактора. Этому во многом способствовали работы ученых, обобщавших опыт Второй мировой войны. В публикациях все чаще стали появляться такие понятия, как «психический стресс», «эмоциональный стресс». Это привело к размыванию понятия «стресс», так как в их содержание стали включать и первичные эмоциональные реакции, возникающие при критических психологических воздействиях, и эмоционально-психические синдромы, порожденные телесными повреждениями, и аффективные реакции с сопутствующими им физиологическими механизмами (Китаев-Смык, 1983).

Это привело к смешению психофизиологического  и физиологического подходов к изучению стресса.

Первым попытался разграничить физиологическое и психологическое  понимание стресса Р. Лазарус (1970). Он выдвинул концепцию, согласно которой разграничивается физиологический стресс, связанный с воздействием реального физического раздражителя, и психический (эмоциональный) стресс, связанный с оценкой человеком предстоящей ситуации как угрожающей, трудной. Однако такое разделение тоже довольно условно, так как в физиологическом стрессе всегда есть элементы психического (эмоционального), а в психическом стрессе не может не быть физиологических изменений. Речь, следовательно, должна идти скорее о причинах, вызывающих стресс (физических и психологических), чем о различиях в наблюдающихся изменениях в организме. В этом отношении более правомерна позиция В. Л. Марищука (1984, 1995), считающего, что любой стресс является и физиологическим, и психическим (эмоциональным).

На финальной стадии разработки своего учения Г. Селье стал говорить о двух видах стресса -- дистрессе, связанным с отрицательными эмоциональными реакциями, и эустрессе, связанном с положительными эмоциональными реакциями. Это привело к тому, что в сферу этих понятий вошли все физиологические явления, включая и сон. Так, Селье пишет, что даже в состоянии полного расслабления спящий человек испытывает некоторый стресс и что полная свобода от стресса означает смерть. Как отмечает Ильин «такое толкование означает смерть самого понятия «стресс».

Естественным становится стремление исследователей найти какие-то границы  стресса как психического (эмоционального) напряжения. По мнению Л. Леви (1970), эмоциональный  стресс можно рассматривать как  участок своеобразного континуума эмоциональных состояний, нижней точкой которого являются небольшие сдвиги физиологического гомеостаза в условиях полного безразличия. Приятные и  неприятные эмоции сопровождаются изменениями  в уровнях физиологического гомеостаза.

В стрессовом состоянии, как отмечают С. Майер и М. Ланденслагер, в организме вырабатывается гормон кортизол, который способствует появлению дополнительной энергии (за счет расщепления белков) и поддерживает уровень артериального давления. Однако он ослабляет иммунитет, т. е. невосприимчивость к инфекционным заболеваниям. Отсюда в состоянии стресса или после него люди часто заболевают простудой, гриппом и т. п. (рис. 1).

Рис. 1. Стресс и вирусы, вызывающие простудные заболевания.

На диаграмме представлена зависимость  количества испытуемых, заболевших простудой  после преднамеренного заражения  пятью различными вирусами, от уровня стресса.

В связи с этим говорить о том, что стресс полезен для организма, вряд ли правомерно, если иметь в  виду действительно угрожающий уровень  эмоционального напряжения, а не уровень, находящийся в пределах нормы  и не представляющий никакой опасности. Однако стресс не следует ограничивать и рамками патологии, на что обращают внимание В. Я. Апчел и В. Н. Цыган.

В общем виде причиной стресса, по А. Уэлфорду, является несоответствие возможностей организма предъявляемым к нему требованиям, например при высокой эмоциональной насыщенности деятельности, т. е. большом количестве эмоциогенных ситуаций (Витт, 1986). По П. Фрессу (1975), стресс также могут вызывать личные и социальные конфликты, не находящие своего разрешения.

Возникает вопрос: какие сдвиги можно считать стрессовыми, а какие нет?

В. Л. Марищук полагает, что стрессом можно назвать лишь такое состояние, которое характеризуется значимым выбросом стероидных гормонов (не менее чем на величину вероятного отклонения от исходных показателей). Следует все же признать, что любая установленная исследователями граница будет условна, так как нельзя забывать, что стресс -- это напряжение, а последнее имеет только степень выраженности. Ученые же пытаются придать стрессу как эмоциональному состоянию определенную модальность, качественное специфичное содержание, что, с моей точки зрения, не корректно. Ведь сильное эмоциональное напряжение (возбуждение) может быть и при гневе, и при ужасе, и при горе, и при экстазе. (В связи с этим не вполне понятна попытка В. В. Суворовой отделить стресс от эмоции, когда она пишет; «В отличие от эмоций стресс -- это чрезвычайное состояние».

Все эти состояния различны по качеству переживаний, но сходны по их степени. Такие переживания приводят к  появлению общего адаптационного синдрома, поскольку сильное эмоциональное  возбуждение становится угрозой  для организма и личности. Понимание  стресса как чрезвычайного, угрожающего  состояния, как общей защитной реакции  присуще большинству отечественных  психологов.

2. Стресогенные факторы и типы реагирования.

Некоторые авторы разделяют факторы, вызывающие психический стресс, на две большие группы.

Поэтому и психический стресс они  условно делят на два вида: информационный и эмоциональный.

Информационный стресс возникает  в ситуациях значительных информационных перегрузок, когда человек не справляется  с задачей переработки поступающей  информации и не успевает принимать  правильные решения в требуемом  темпе, особенно при высокой ответственности  за последствия принятых решений.

Возникновение эмоционального стресса  связывают с ситуациями угрозы, опасности, обиды и т. д. С этой точки зрения принято выделять три формы эмоционального стресса: импульсивный, тормозной и генерализованный.

При эмоциональном стрессе отмечаются определенные изменения в психической  сфере, в том числе изменения  протекания психических процессов, эмоциональные сдвиги, трансформация  мотивационной структуры деятельности, нарушения двигательного и речевого поведения.

Следует подчеркнуть, что подобное деление психического стресса на информационный и эмоциональный весьма условно. Данная классификация исходит из основных характеристик факторов, вызывающих стресс. На практике очень редко удается разделить информационные и эмоциональны стрессоры и определить, какие из стрессоров являются ведущим. Чаще всего в стрессовой ситуации информационные и эмоциональные стрессоры неразделимы, поскольку формирование чувств всегда связано с переработкой информации. Очень часто в результате ошибочной оценки ситуации у человека возникает чувство обиды или гнева. В свою очередь, так называемый информационный стресс всегда сопровождается высоким эмоциональным возбуждением и определенными чувствами. Однако возникающие при этом чувства могут встречаться и в других ситуациях, не связанных с переработкой информации. В большинстве работ психический и эмоциональный виды стресса отождествляются.

Следует отметить, что эмоциональный  стресс вызывает такие же изменения  в организме, как и стресс физиологический.

Например, перед выходом космического корабля на лунную орбиту сердце у  американского астронавта Э. Бормана  билось с частотой 130 ударов в минуту, а в момент посадки на Луну пульс  у другого астронавта -- Э. Армстронга -- достиг 156 ударов в минуту вместо обычных 77, Аналогичная картина наблюдалась у другого астронавта -- Ч. Эрвина, у которого пульс составлял 180 ударов в минуту при обнаружении неисправности энергосистемы. У летчиков в момент дозаправки самолета в воздухе пульс возрастает до 186 ударов в минуту.

Подобные физиологические изменения  вызывает не только опасность, но и  ситуации, связанные с высокой  ответственностью за выполняемую деятельность и ожидание поступления новой, совершенно нестандартной и необычной информации. Например, во время спуска советского лунохода с посадочной площадки на поверхность Луны частота пульса у членов наземного экипажа резко  повышалась и достигла 130-135 ударов в  минуту, хотя никакой опасности для  их жизни не было.

Таким образом, психический стресс можно охарактеризовать как состояние  организма, возникающее в процессе взаимодействия индивида с внешней  средой, сопровождающееся значительным эмоциональным напряжением в  условиях, когда нормальная адаптивная реакция оказывается недостаточной.

Как мы выяснили, в качестве основного  условия возникновения стресса  многие психологи указывают наличие  угрозы. Но бесспорным является и то, что возникновение и течение  стресса в первую очередь зависит  от индивидуальных особенностей человека. Люди реагируют на одинаковые нагрузки по-разному. У одних отмечается повышение  активности. При стрессе эффективность  их деятельности достаточно долго продолжает расти (так называемый «стресс льва»). У других людей, наоборот, отмечается снижение активности, эффективность  их деятельности быстро падает («стресс  кролика»). При этом стресс-факторы  могут быть как психосоциальными, так и физическими.

Среди свойств личности, обусловливающих  вероятность возникновения стресса, ведущее место занимает тревожность, которая в условиях адаптации  может проявляться в разнообразных  психических реакциях, известных  как реакции тревоги. Под тревогой понимают ощущение неосознанной угрозы, чувство опасения и тревожного ожидания или чувство неопределенного  беспокойства. Это ощущение служит сигналом, свидетельствующим о чрезмерном напряжении регуляторных механизмов или  нарушении адаптационных процессов.

Очень часто тревогу рассматривают  как форму адаптации при остром или хроническом стрессе. Однако тревога имеет личностную обусловленность  и по направленности своего проявления может выполнять как охранительные, мобилизующие, так и дезорганизующие функции. В случае, когда уровень тревоги неадекватен ситуации, происходит перенапряжение регуляторных механизмов, что, как правило, заканчивается нарушением поведенческой регуляции. Поведение человека перестает соответствовать ситуации.

В большинстве работ, посвященных  изучению тревоги, разграничивается нормальная и патологическая тревога. Принципиальное разделение тревоги на нормальную и  патологическую привело к выделению  многочисленных ее аспектов и разновидностей: нормальной, ситуативной, невротической, психотической и др. В то же время большинство психологов расценивает тревогу как единое по сути явление, которое при неадекватном увеличении интенсивности проявления может приобретать патологический характер. Анализ патогенной роли тревоги при психопатологических явлениях, которые представляют собой клинически выраженные нарушения психической адаптации, дает основание считать тревогу ответственной за большую часть расстройств, в которых проявляются эти нарушения. Такое утверждение основывается на том, что существует тесная взаимосвязь между тревогой и некоторыми физиологическими показателями, которая была обнаружена при исследовании механизмов эмоционального стресса. Так, во многих исследованиях отмечается связь тревоги с эрготропным синдромом -- выраженным повышением активности спмпатоадреналовой системы, сопровождающейся сдвигами в вегетативном и моторном регулировании.

Ещё в 50-х годах XX столетия известный  психолог Кэттелл сформулировал концепцию о двух видах тревожности:

1) тревоги как состояния и  2) тревожности как личностного  свойства. Эта концепция впоследствии  была доработана и усовершенствована  Ч.Д.Спилбергером и легла в основу созданного им теста для оценки тревожности.

Тревога как состояние (синонимы: реактивная тревожность, ситуационная тревожность) включает в себя такие составляющие, как субъективные чувства напряжения, беспокойства, волнения, опасения, а  также признаки активации вегетативной нервной системы. Очень высокая  реактивная тревожность может вызывать нарушения внимания.

Как правило, ситуационная тревожность  у одного и того же человека бывает разной в разные моменты времени. Поскольку измерение реактивной тревожности -- это своеобразная одномоментная «фотография» эмоционального состояния индивидуума, уровень реактивной тревожности меняется с течением времени в зависимости от того, насколько человек расценивает своё окружение как опасное или угрожающее.

Второй вид тревожности -- тревожность как личностное свойство (синонимы: личностная тревожность, характерологическая тревожность). Личностная тревожность характеризует относительно устойчивую для человека «склонность тревожиться», т.е. склонность воспринимать стрессогенные ситуации как опасные или угрожающие и реагировать на них состоянием тревоги (т.е. повышением реактивной тревожности).

Иными словами, чем выше уровень  личностной тревожности -- тем выше вероятность, что человек в угрожающей (или кажущейся угрожающей) ситуации будет испытывать тревогу, и что эта тревога будет относительно сильнее. Очень высокая личностная тревожность может свидетельствовать о наличии невротического конфликта и вызывать эмоциональные и невротические срывы, а также психосоматические заболевания.

Известно, что тревога и тревожность  тесно связаны со стрессом. Благодаря этому тесты, оценивающие выраженность тревожности, могут быть успешно использованы также и для диагностики уровня стресса. При этом реактивная тревожность будет характеризовать уровень стресса в данный момент, а личностная тревожность -- уязвимость (или устойчивость) к воздействию различных стрессоров в целом.

Таким образом, роль тревоги в адаптационном  процессе может существенно изменяться в зависимости от ее интенсивности  и требований, предъявляемых к  адаптационным механизмам индивидуума. Если рассогласование в системе  «человек--среда» не достигает значительной степени и уровень тревоги не превышает средних значений, то на первый план выступает ее мотивационная роль, и тогда тревога обусловливает активизацию целенаправленного поведения. При выраженном нарушении сбалансированности в системе «человек--среда», когда происходит перенапряжение механизмов регуляции, тревога значительно возрастает, отражая формирование состояния эмоционального стресса, который может приобретать хронический характер и снизить эффективность психической адаптации, что, в свою очередь, является одной из предпосылок к развитию болезни.

3. Регуляция психических состояний

Проблема регуляции эмоциональных  состояний является одной из сложнейших в психологии и одновременно относится  как к фундаментальным, так и  к прикладным проблемам. В курсе  общей психологии мы познакомимся с  данной проблемой лишь в общем  виде, поскольку при изучении других дисциплин вы неоднократно будете возвращаться к ней.

Следует отмстить, что существует много подходов к исследованию как регуляции эмоциональных состояний, так и психических механизмов, вызывающих стресс.

Мы рассмотрим лишь несколько подходов.

Первый из них, представленный работами Ф. Б. Березина, основан на следующих  положениях:

адаптация протекает на всех уровнях  организации человека, в том числе  в психической сфере;

психическая адаптация является центральным  звеном в общей адаптации человека, поскольку именно характер психической  регуляции определяет характер адаптации  в целом.

механизмы психической адаптации, а следовательно, и регуляции психических состояний, лежат в интрапсихической сфере.

К числу механизмов, обусловливающих  успешность адаптации, Березин относит  механизмы противостояния тревоге -- разнообразные формы психологической защиты и компенсации.

Психологическая защита -- это специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение до минимума чувства тревоги, связанного с осознанием какого-либо конфликта. Главной функцией психологической защиты является «ограждение» сферы сознания от негативных, травмирующих личность переживании. В широком смысле этот термин употребляется для обозначения любого поведения, в том числе и неадекватного, направленного на устранение дискомфорта.

Березин выделяет четыре типа психологической  защиты: препятствующие осознанию факторов угрозы, вызывающих тревогу; позволяющие  фиксировать тревогу; снижающие  уровень побуждений; устраняющие  тревогу. Проведенные им исследования обнаружили закономерную смену механизмов интрапснхической адаптации и позволили говорить о том, что различные формы психологической защиты обладают различными возможностями противостоять тревоге и другим негативным состояниям. Более того, было установлено, что существует определенная иерархия типов психологической защиты. Когда одна формы зашиты оказывается не в состоянии противостоять тревоге, то «включается» другая форма защиты. Было также обнаружено, что нарушение механизмов психической адаптации или использование неадекватной формы защиты могут приводить к соматизации тревоги, т. е. направлению тревоги на формирование предболезненных состояний, или к окончательному срыву адаптации. Это происходит потому, что тревога, как и любое другое эмоциональное состояние, связана с вегетативной н гуморальной регуляцией организма, т. е. при возникновении данного состояния происходят определенные физиологические изменения. При этом следует отметить, что использование индивидом неадекватной формы психологической зашиты и возникновение гипертревоги всегда сопровождается сверхнапряжением, более значительным по своей интенсивности, чем обычное мотнвационное.

Как правило, в этой ситуации возникает  состояние, обусловленное блокадой мотивацнонного поведения, известное как фрустрация.

Фрустрация -- это психическое состояние человека, вызванное объективно непреодолимыми трудностями, возникшими при достижении цели пли решении задачи. Следует отметить, что термин «фрустрация» применяется в современной научной литературе в разных значениях. Очень часто под фрустрацией понимают форму эмоционального стресса. В одних работах этим термином обозначаются фрустрирующие ситуации, в других -- психическое состояние, но всегда имеется в виду рассогласование между поведенческим процессом и результатом, т. е. поведение индивида не соответствует ситуации, а следовательно, он не достигает цели, к которой стремится, а даже наоборот, может прийти к совершенно противоположному результату. Существенные для адаптации фрустрирующие ситуации обычно связаны с широким диапазоном потребностей, которые не могут быть удовлетворены в той пли иной ситуации. Как вы уже знаете, потребность -- это состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в чем-либо. Существуют разнообразные классификации наиболее значимых из них. П. В. Симонов, например, выделяет биологические, социальные и идеальные. А. Маслоу утверждает, что существует определенная иерархия потребностей, где к числу высших относятся социальные потребности.

Невозможность удовлетворить ту или  иную потребность вызывает определенное психическое напряжение. В случае реорганизации целого комплекса  потребностей или их рассогласованности, когда человек пытается решить две  или более взаимоисключающие  задачи, психическое напряжение достигает  наивысших пределов и в результате формируется состояние, вызывающее нарушение адекватности поведения, т. е. фрустрация.

Как правило, это состояние возникает  в результате некоего конфликта, который принято называть интрапсихическим конфликтом, или конфликтом мотивов. Характерная для интрапсихического конфликта несовместимость и столкновение противоположных тенденций личности неизбежно препятствуют построению целостного адекватного поведения и увеличивают риск срыва адаптации. Именно с ситуацией интрапсихического конфликта непосредственно связан и эмоциональный стресс. Вероятность возникновения интрапсихического конфликта в значительной степени обусловлена особенностями когнитивной сферы. Многочисленные исследования показали роль когнитивных элементов в развитии стресса, а несоответствие между когнитивными элементами (когнитивный диссонанс) влечет за собой возрастание напряженности, и чем больше несоответствие, тем выше напряженность, которая приводит к нарушению интеграции поведения.

Интеграция поведения -- это система взаимосвязи между элементами психической структуры личности, позволяющая успешно решать задачи в интересах адаптации индивида, и в первую очередь добиться согласованности его мотивов и требовании окружения. Интеграция поведения реализуется через такие психологические образования, как установка, отношение, ролевые структуры. Интрапсихический конфликт отношений, которые формируются на основе ролевых и личностных установок, может приводить к дезорганизации поведения и нарушению сложившихся структур личности -- «я-образа», «я-концепции», самооценки. При этом дезорганизация поведения будет сопровождаться негативным эмоциональным фоном, так как эмоции сопряжены с мотивами и обеспечивают осуществление некоторых регуляторных функций, при этом интеграция эмоций в единую систему определяет характер эмоционального состояния.

Заключение

Стресс (от англ. -- давление, напряжение) -- это общая неспецифическая реакция организма в ответ на интенсивное воздействие любой модальности (стрессор).

Термин «стресс» был введен канадским  биологом и врачом Гансом Селье (1907--1982). Согласно его определению, стресс представляет собой общий адаптационный синдром, обеспечивающий мобилизацию организма для приспособления к трудным условиям.

По Селье, стресс имеет три стадии развития.

На первой стадии под воздействием стрессора активизируется симпатическая  нервная система. Человек при  этом может переживать тревожное  эмоциональное состояние (если стрессор носит угрожающий характер) или душевный подъем (если стрессор в принципе связан с позитивным прогнозом).

На второй стадии (ее еще называют «стадией борьбы») надпочечники начинают выделять в кровь гормон кортизол, и происходит мобилизация организма. На второй стадии человек может максимально  эффективно решать задачи, требующие  значительного усилия, которое выходит  за рамки обычных.

Если же действие стрессора продолжается, наступает третья стадия -- стадия истощения. Если на третьей стадии возможности для мобилизации организма исчерпаны, то возникает дистресс. Именно дистресс ведет к значительным нарушениям как психической активности, так и физического здоровья человека.

В обыденном сознании понятие стресса  однозначно связывается с негативными  переживаниями.

Используемая Литература

1. Маклаков А.Г. Общая психология. - СПб.: Питер, 2007.

2. Психология. Учебник для гуманитарных  вузов / Под общ. ред. В.Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2008.