Свойства больших систем

     Содержание.

     1.Введение

     2.Системы  и их виды 

     3. Характеристики и свойства больших  систем

     4. заключение

     5. список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

     В условиях конкурентной борьбы качество продукции является конечной целью  производителя и определяет его  ценность в глазах потребителя при  последующей эксплуатации. Однако обеспечение  при этом относительно низкой стоимости  высокоценной продукции во многом зависит  от организации кибернетических  работ в жизненных циклах производства.

     Технологический процесс обеспечивает собственная  технологическая система, которая  структурно представляет собой часть  технологической системы производственного  процесса. Технологическая система, как и любая другая, имеет свою структуру и обладает определенными  свойствами.

     Основной  задачей ТС является обеспечение  выпуска продукции с заданными  показателями качества и ритма при  сохранении требуемых условий производства. Отношение эквивалентности представляет экспликацию автоматизированных ТС со свойствами рефлексивности, симметричности, транзитивности. Большая система, управляемая система, рассматриваемая как совокупность взаимосвязанных управляемых подсистем, объединённых общей целью функционирования.

       Примерами Большая система могут служить: энергосистема, включающая природные источники энергии (реки, месторождения химического или ядерного горючего, солнечную и ветровую энергию), электростанции, преобразовательные подстанции, обслуживающий персонал, линии передачи энергии, потребителей энергии; производственное предприятие, куда входят источники снабжения сырьём и энергией, персонал, технологическое оборудование, средства его ремонта, техническая документация, финансы, сбыт продукции, учёт и отчётность; торговая сеть, включающая поставщиков товаров, склады, торговые точки, персонал, финансы, учёт и отчётность; живой организм с его системами питания, дыхания, движения, нервной и гуморальной регуляции, восстановления разрушающихся элементов (клеток) и воспроизведения дочерних организмов.

     Понятие Большая система возникло как  выражение системного подхода к  постановке и решению задач управления, свойственного кибернетике. Оно  введено не с целью классификации  систем (деления их на «большие»  и «небольшие»), а чтобы выделить способ рассмотрения поведения управляемых  систем большого масштаба с учётом всего многообразия протекающих в них явлений. Характерные особенности Большая система: наличие выделяемых частей (управляемых подсистем), участие в системе людей, машин и природной среды, наличие материальных, энергетических и информационных связей между частями систем, а также связей между рассматриваемой и другими системами (см. Система «человек и машина», Автоматизация производства).

       При системном подходе, с целью изучения и совершенствования Большая система используются только такие методы, которые не игнорируют наличия тесной взаимосвязи между большим числом факторов, определяющих поведение рассматриваемой системы; учитывается большая или меньшая неопределённость поведения системы в целом и отдельных её частей как результат действия случайных факторов и участия в системе людей; принимается во внимание взаимовлияние системы и окружающей её среды; учитываются изменения во времени свойств системы и внешней среды. Такой подход эффективен при исследовании сложных технических, экономических и биологических систем, для которых оказываются бесплодными традиционные методы, основанные на поочерёдном изучении отдельных черт системы или отдельных явлений или на далеко идущем упрощении объекта рассмотрения.

      

     Теория  Большая система развивается  в направлении разработки следующих  проблем:

       1) Проблема языка, состоящая в  формировании системы понятий,  необходимых и достаточных для  обсуждения вопросов, относящихся  к Большая система, и для описания выявленных фактов и закономерностей, поскольку любое научное направление не может существовать и развиваться без языка, в терминах которого формулируются его идеи и методы.

      2) Проблема модели, включающая все  задачи построения идеализированных (упрощённых) моделей реальных систем, пригодных для теоретического  и экспериментального изучения  их свойств. Основные задачи  здесь сводятся к тому, чтобы  заменить реальные системы, исследовать  которые невозможно вследствие  их большой сложности, системами  более простыми и доступными  для теоретических исследований. Главная трудность состоит в  том, что создаваемые модели  должны быть достаточно сложными, чтобы их свойства в нужной  мере соответствовали свойствам  оригиналов, и в то же время  настолько простыми, чтобы их  можно было описать и решать  нужные задачи, пользуясь составленными  описаниями. Отыскание компромисса  между этими противоречиями —  часто очень трудная задача, которую  пока удалось решить лишь для  нескольких относительно узких  классов систем.

       3) Проблема декомпозиции — расчленения  исходной системы на относительно  обособленные части. Задача управления  Большая система существенно  упрощается, если представить её  в виде некоторого множества  задач управления частями системы.  При этом, однако, приходится преодолевать  трудности, связанные с выбором  способа декомпозиции, который обеспечивал  бы необходимое упрощение процедуры  решения, но не вызывал бы  слишком больших погрешностей  из-за отбрасывания некоторых  связей при расчленении системы  на части. 

       4) Проблема агрегирования — объединения  нескольких показателей одним,  сводным, с целью упрощения  решения задач управления Большая  система; так же как и декомпозиция, имеет целью преодоление «барьера  многомерности». Она заключается  в выборе такого объединения  показателей, которое существенно  облегчило бы решение задач  управления, но не приводило бы  к недопустимым ошибкам, возникающим  из-за уменьшения детальности  описания системы.

       5) Проблема стратегии — выбора  способа оценки состояния системы  и среды и выработки программы  управляющих воздействий, обеспечивающей  наилучшее достижение целей управления. Главные трудности в формировании  стратегии управления связаны  с необходимостью прогнозирования  изменений системы и среды,  которое принципиально не может быть точным.

       Наряду с перечисленными фундаментальными  проблемами создание и использование  Большая система требует решения  ряда прикладных задач — функциональных  и операционных. К функциональным  задачам относятся мероприятия,  обеспечивающие выполнение системой  её назначения и поддержание  её работоспособности. Операционные  задачи направлены на решение  вопросов планирования комплексов  операций, управления ресурсами,  запасами и развитием систем.

       Управление Большая система основывается  на совместном участии в процессе  людей и технических средств,  основу которых составляют ЭВМ  и средства сбора, передачи, представления  и хранения информации. Управленческий  персонал в совокупности с  техническими средствами образует  автоматизированную систему управления, которая выполняет функции: информационно-справочные, планирования, учёта, отчётности, оперативного  управления, управления ресурсами  и запасами. При этом выполнение формализуемых операций возлагается на ЭВМ, а принятие решений на основе неформальных методов — на руководителей.

       Управление Большая система строится, как правило, в виде иерархической  системы, высший орган которой  управляет несколькими подразделениями  низшей ступени, каждой из которых,  в свою очередь, подчинены подразделения  ещё более низкой ступени и  т.д. Такая структура управления  позволяет использовать преимущества  централизованных и децентрализованных  систем и в значительной мере  освободиться от их недостатков.

       Характерная особенность современного  направления развития техники  управления Большая система —  слияние систем управления технологическими  процессами и систем организационного  управления в объединённые системы  управления, в которых обеспечивается  наиболее эффективное и экономное  использование информации и технических  средств.

       Несмотря на небольшой опыт  построения управления Большая  система, основанного на научных  методах, теория и техника Большая  система интенсивно развивается  и получает распространение во  многих отраслях народного хозяйства  и обороны, в сфере обслуживания  и административного управления, где требуется учёт большого  числа факторов и переработка  большого объёма информации. 
 
 
 
 

     Системы и их виды.

     Система — объединение частей в целое, свойства которого могут отличаться от свойств входящих в нее частей. Любую организацию можно назвать системой.

     Системы бывают открытыми и закрытыми. Открытая система — это система, питающаяся извне какой-либо энергией или ресурсами. Закрытая система имеет источник энергии (ресурсов) внутри себя. Примеры  закрытых систем: работающие часы с  внутренним источником энергии, работающая автомашина, самолет, автоматическое производство со своим собственным источником энергии и т.д. Примеры открытых систем: калькулятор или радиоприемник  с солнечной батареей (энергия  поступает извне), промышленное предприятие, завод, фирма, компания и др.

     Очевидно, что хозяйствующие организации  не могут существовать автономно, для  осуществления их деятельности необходимы снабжение, сбыт, работа с потенциальными покупателями и т.д. Именно поэтому  их правомерно отнести к большим  открытым системам. 

Характеристики  и  свойства больших систем.

     НЕАДДИТИВНОСТЬ. Как правило, большие системы  характеризуются неаддитивностью, т.е. эффективность их деятельности варьируется во времени и далеко не всегда равна алгебраической сумме эффектов частей в нее входящих.

     Например, прибыль промышленной фирмы при  прочих равных внешних условиях изменяется в зависимости от эффективности  работы входящих в нее подразделений, которая (при одной и той же формальной структуре организации и принципах стимулирования труда) определяется качеством персонала, стилями руководства, личными взаимоотношениями и т.д.

     Другой  пример. В большинстве случаев  эффективность работы группы из 7 человек  выше, чем группы, в которую входят 17 сотрудников. Многие психологи считают, что рабочая группа (руководитель плюс взаимодействующие между собой  исполнители) с точки зрения эффективности  и оперативности руководства, взаимодействия членов и экономии средств должна иметь численность не менее 5 и  не более 9 человек (так называемый закон  «7 плюс-минус 2»).

     ЭМЕРДЖЕНТНОСТЬ. Эмерджентность означает несовпадение цели организации с целями входящих в нее частей. Например, цель корпорации состоит в получении максимальной прибыли при минимальных расходах на рабочую силу. Подсистема «персонал» руководствуется целью максимизации оплаты труда при минимизации энергетических затрат. В умении сглаживать подобные противоречия и состоит искусство руководителей.

     Другой  пример — система «государство», цель которого — получение максимального  объема налоговых поступлений. Цель же подсистемы «народ» — максимизация доходов ее частей, а значит, минимизация  налоговых отчислений. Очевидно, что  цели системы и подсистемы не совпадают: при необоснованно большом повышении  ставок налогов население будет  скрывать доходы, что приведет к  сокращению налоговой базы государства.

     СИНЕРГИЧНОСТЬ. Под синергичностью (от греч. synerqeila — сотрудничество, содружество) понимается однонаправленность действий, интеграция усилий в системе, которые приводят к возра­станию (умножению) конечного результата. Например, опытный спортсмен, преодолевая планку на большой высоте, толкая штангу, выполняя сложные фигуры на коньках, стремится к оптимальному согласованию движений всех своих мышц и получает лучший результат. В управлении организацией синергичность означает сознательную однонаправленную деятельность всех членов коллектива (подразделений) в стремлении к общей цели. Многие фирмы тратят огромные средства на поиск источников увеличения синергии.

     В более общем плане говорят  о науке синергетике, изучающей  законы упорядоченности и самоорганизации  частей системы из состояния хаоса. Повышение синергии в организации  осуществляется прежде всего посредством грамотной работы с персоналом. Менеджменту необходимо иметь информацию о психологии и социальной структуре работающих (образование, возраст, пол, национальность, семейное положение и т.д.), их этике, взглядах, нравах и обычаях, традициях и культуре, на основании которой и строится эффективная система управления организацией.

     МУЛЬТИПЛИКАТИВНОСТЬ. Говоря о мультипликативности, имеют в виду управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы. Например, реконструкция производства позволила фирме добиться резкого увеличения прибыли, дала возможность увеличить долю средств, направляемых на инвестиции, увеличила объемы и номенклатуру выпускаемой продукции. В дальнейшем по мере усложнения организационной структуры в компании растет бюрократический аппарат, замедляется реакция на новые требования рынка и условия внешней среды и ее рыночные позиции быстро (мультипликативно) ухудшаются. Таким образом, мультипликативность может быть как положительной, так и отрицательной. Отрицательная мультипликативность означает быстрое развитие деструктивных организационных процессов, система стремится к состоянию хаоса и постепенно саморазрушается. Положительной мультипликативности системы способствуют следующие факторы: относительная простота органи­зации (и ее систем управления), соответствие коммуникативной структуры организации целям и задачам, качество персонала. Когда деструктивные процессы в организации начинают нарастать, очень важно не суетиться, избегать быстрых и часто опрометчивых решений, а попытаться подстроиться под ход деструктивного процесса, понять его драматургию и смысл. Очень важно четко осознавать время, когда необходимо принимать ответственные решения. Опытные руководители обладают этим качеством.

     УСТОЙЧИВОСТЬ. Устойчивость работы системы может  быть нарушена при необоснованном усложнении или упрощении организационной  структуры. Опыт управления показывает, что для повышения устойчивости работы, как правило, приходится устранять  излишние звенья или подсистемы управления и значительно реже — добавлять  новые. На устойчивость работы организации  влияют внешние факторы (например, инфляция, спрос, взаимоотношения с партнерами и государством). Для повышения  устойчивости работы необходимо быстро перестраивать коммуникации организации  в соответствии с новыми целями и  задачами.

     АДАПТИВНОСТЬ. Под адаптивностью понимается способность  организации приспосабливаться  к новым внешним условиям, возможности  саморегулирования и восстановления устойчивой дея­тельности. Адаптивные организации часто имеют органическую структуру, когда каждый субъект управления (подразделение, рабочая группа, работник) имеет возможность взаимодействовать с каждым.

     ЦЕНТРАЛИЗОВАННОСТЬ. Речь идет о свойстве системы быть руководимой из какого-то единого  центра, когда все части организации  руководствуются командами из центра и пользуются заранее определенными  правами. Живые организмы, например, функционируют под руководством центральной нервной системы. В  коллективе централизованность осуществляет руководитель, лидер, менеджер; на предприятиях — администрация, аппарат управления; в стране — государственный аппарат. При высокой сложности системы или невозможности единого руководства из центра послед­ний передает часть властных полномочий автономиям, происходит децентрализация управления.

     ОБОСОБЛЕННОСТЬ. Обособленность означает стремление системы  к автономности, изолированности  и проявляется при решении  вопросов распределения ресурсов и  властных полномочий частей большой  организации, конгломератных объединений, централизации и децент­рализации управления. Способствуют обособлению и противоречия целей и интересов, процесс распределения прибылей между частями целого. Часто наблюдаются процессы обособления персонала в неформальные группы на основе личных связей, симпатий, общих взглядов и черт характера, близкого уровня образования, этнической принадлежности, возраста, должностного положения и т.д. Процессы обособления частей системы являются малоизученными и представляют интерес для исследователей.

     СОВМЕСТИМОСТЬ. Под совместимостью понимается взаимоприспособляемость и взаимоадаптивность частей системы. На уровне государства как крупной системы возникают проблемы совместимости национальной экономики с экономиками регионов, отраслей. В России, например регионы-доноры, имеющие в своем распоряжении больший объем природных ресурсов или высокоэффективные производства, вынуждены отдавать в центр большую часть прибылей (в форме налоговых отчислений), которые впоследствии направляются на нужды дотационных регионов Севера, Сибири, Дальнего Востока, что приводит к возникновению центробежных тенденций, дезинтеграции, различным противоречиям и конфликтам. На уровне предприятий нередко возникают противоречия интересов организации и потребностей ее подразделений. К примеру, руководство компании может принять решение о направлении большей части прибыли, зарабатываемой одним подразделением, на развитие другого, в данный момент убыточного.

     Если  в долгосрочной перспективе конфликтов не возникает, можно говорить о хорошей  совместимости работы.

     В противном случае необходимо перестраивать  организацию, изменять «правила игры», систему ресурсного распределения. Проблемы совместимости в больших  системах должны решаться с помощью  централизованных механизмов, преодолевающих силы отталкивания, или механизмов адаптации, превращающих центробежные силы в центростремительные. Проблемам психологической совместимости членов коллектива и рабочих групп также посвящено большое число научных работ.

     СВОЙСТВО  «ОБРАТНЫХ СВЯЗЕЙ». Фундаментальное  свойство больших систем — установление обратных связей, сущность которых  заключается в том, что информация (ресурсы, энергия) с выхода системы (или входящих в нее подсистем) поступает на вход этой системы (или  подсистем, в нее входящих). Для  производственной системы принцип  обратных связей работает следующим  образом. Выходная информация, например показатели хозяйственной деятельности, под действием различных обстоятельств  постоянно варьируются во времени, менеджмент постоянно проводит их анализ и сравнение с поставленными  целями (вход системы). По результатам  сравнения принимаются управленческие решения, корректирующие работу системы (в случае необходимости), что обеспечивает адаптивность системы (приспособление ее к новым условиям работы) и  оперативность (гибкость) ее управления. Обратные связи нередко играют и  негативные системные роли. Например, в подсистеме «персонал» размер вознаграждения влияет на трудовые усилия и полученные работниками результаты. Если вознаграждение за труд несоизмеримо с усилиями, сис­тема начинает саморазрушаться, снижаются стимулы к выполнению рабочих заданий и результаты труда (объем продукции, ее качество) также снижаются. 
 
 
 
 

Заключение.

     Большой системой называют систему, ненаблюдаемую  одновременно с позиции одного наблюдателя  во времени или в пространстве, для которой существенен пространственный фактор, число подсистем которой  очень велико, а состав разнороден.

     Система может быть и большой и сложной. Сложные системы объединяет более  обширную группу систем, то есть большие  — подкласс сложных систем.

     В производящих системах реализуются  процессы получения некоторых продуктов  или услуг. Они в свою очередь делятся на вещественно-энергетические, в которых осуществляется преобразование природной среды или сырья в конечный продукт вещественной или энергетической природы, либо транспортирование такого рода продуктов; и информационные — для сбора, передачи и преобразования информации и предоставление информационных услуг.

     Назначение  управляющих систем — организация  и управление вещественно-энергетическими  и информационными процессами.

     Обслуживающие системы занимаются поддержкой заданных пределов работоспособности производящих и управляющих систем. 
 
 
 
 
 

     Список  литературы.

  1. http://exsolver.narod.ru/Books/Management/Bolshakov/c5.html
  2. http://victor-safronov.narod.ru/systems-analysis/lectures/rodionov/01.html
  3. http://bse.sci-lib.com/article128142.html
Свойства больших систем