Типы ответственности личности

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОСИБИРСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ

 

 

 

 

 

                             

    РЕФЕРАТ

 

По дисциплине «ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ»

ТЕМА: «Типы ответственности личности»

 

  

 

   Выполнила:

студентка 1 курса

группа ПД -11

Коровина Анастасия Константиновна.

 

Проверила:

Макарова К.Б.

 

 

   г.Новосибирск

2012 год

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение

Глава I. Ответственность, ее значение и виды

1.1 Понятие ответственности

1.2 Виды ответственности

1.3 Ответственность важнейшее  свойство личности 

1.4 Ответственность и нормы  социального поведения 

Глава II. Типы ответственности

2.1 Качества ответственного  человека

2.2 Типы ответственности

Заключение 

Список литературы

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Ответственность - это возлагаемое  на кого-либо или взятое кем-либо обязательство  отчитываться в каких-нибудь своих  действиях и принять на себя вину за возможные их последствия.

Психологической предпосылкой ответственности является возможность  выбора, т. е. сознательного предпочтения определенной линии поведения. Выбор  может осуществляться в усложненных  условиях, например, в конфликтных, где сталкиваются интересы отдельно взятой личности, группы людей или  общества.

Ответственность следует рассматривать как стойкое личностное свойство. Составляя жизненные планы, человек обычно взвешивает, посильна ли ему эта цель или нужно надеяться на внешние силы, на других людей.

По мнению исследователей, один человек может выступать  хозяином своей судьбы, а другой “плывет по воле волн”, т. е. одна личность принимает га себя ответственность, а другая - уходит от нее.

Социально ответственным  личностям свойственно наличие  позитивных качеств, начиная от пунктуальности, точности, послушности и заканчивая нравственными, гражданскими чертами, такими как честность, справедливость, принципиальность.

В этике ответственность  рассматривается как определённость, надёжность, честность в отношении себя и других; это осознание и готовность признать, что результат(реакции), который ты получаешь в ходе твоих поступков и действий, и есть следствие твоих поступков(действий). Ответственность — это не вина, это уверенность. Ответственность, скорее, включает в себя личную подотчетность и способность действовать в рамках этических норм на благо себя и окружающих. Ответственность — это умение объяснить и показать, как ты добился этого результата.

В данной работе мне хотелось бы уделить больше внимания рассмотрению и социального развития ответственности, и личностного. Выделить наиболее известные  черты характера ответственной  личности и рассмотреть ее как  целостный образ, но в то же время, разбивая на части, проанализировать каждую черту, чтобы понять, что же есть ответственная личность и что понадобится сделать, чтобы ею стать.

 

-Тема реферата «Типы ответственности личности».

-Цель работы изучить и представить типы ответственности.

-Данная работа актуальна для практических психологов.

-Реферат состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

 

ГЛАВА 1. Ответственность, ее значения и виды

 

1.1 Понятие ответственности

 

Термин “ответственность”  имеет прямое отношение к различным областям психологии. Содержание этого понятия анализируется в связи с изучением личности, когнитивных процессов, психологии управления, нравственного воспитания. Ответственность изучается не только психологами, но и юристами, социологами, философами. Показательно, что даже в рамках одной науки термин “ответственность употребляется для рассмотрения различных сторон деятельности человека. В “Словаре современного русского литературного языка” дается следующее толкование понятия ответственности: ‘Ответственность — это возлагаемое на кого-либо или взятое кем-либо обязательство отчитываться в каких-нибудь своих действиях и принять на себя вину за возможные их последствия. Ответственность имеет непосредственное отношение к выполнению обязательств, под которыми понимают “обещание или договор, требующие от принявшего их безусловного выполнения .

Ранние упоминания об ответственности  встречаются в конце Х века после выхода в свет книги “Повести временных лет’. По свидетельству И.И. Срезневского, изучавшего эту работу, в тот период времени использовался термин “ответ, который по своему смыслу был близок к понятию ответственность Слово “ответственность” было введено в научный обиход А. Беном в книге ‘Эмоции и воля” (1865 г.).

Ответственность связывают  с вопросом наказуемости, т.к. любой  вопрос, возникающий при обсуждении этого термина, является вопросом обвинения, осуждения, наказания.

Дж. Ст. Милль (XIX век) так же, как и А.Бейн, связывает ответственность с наказанием. Пор мере развития научного знания (философского, социологического, психологического, юридического и др.) в понятии “ответственность” были выделены объективные и субъективные стороны. Отечественный исследователь проблемы психологии ответственности К.Муздыбаев отмечает что этимологически слово ответственность происходит от глагола и относится к старославянскому понятию “вече”, означавшему совет, уговор, согласие.

Ответственность всегда относилась к определенному субъекту и отражала объем задач и обязанностей личности, те. пределы долга. долг есть обязанность человека перед кем-то или перед своей совестью. Совесть же представляет собой осознание и переживание ответственности, основанные на самооценках исполнения обязанностей. В качестве субъекта ответственности могут выступать: а) отдельная личность; б) группа как определенная общность людей; в) государство как некая макроструктура. Наличие инстанции, перед которой субъект может и должен держать ответ за свои действия, является важным регулятором общественной жизни. Такими инстанциями могут быть: 1) общественно значимое лицо (например, президент, король, руководитель компании и т.п.); 2) социальная группа (политическая партия, организация, общество и т.д); З) исторически сложившиеся этические, нравственные, религиозные и др.требования.

 

1.2 Виды ответственности

 

Существуют различные  виды ответственности. Например, выделяют политическую, юридическую, моральную. профессиональную, социальную. В качестве одного из критериев социальной ответственности берутся ролевые обязанности и социальные отношения, обусловливающие их. Возможен также выбор и более частных критериев классификации ответственности, на основе которых определяются такие ее виды, как уголовная, административная, материальная, моральная.

Ответственность выступает  как существенная черта личности и отражает объем личных задач  человека е. пределы его долга. Под  долгом понимают обязанность личности перед кем-то или перед своей  совестью, а под совестью осознание и переживание ответственности. Осознание личностью своей ответственности определяется целым рядом факторов. К ним относятся познавательные, мотивационные, характерологические. ситуативные и прочие.

В процессе эволюции ответственности  возникает внутренний механизм контроля. Субъект прежде всего отвечает за свои действия перед самим собой, а не перед внешней инстанцией. Виды ответственности различаются тем, что они являются формой контроля либо с позиций личности либо с позиций общества. Наличие инстанции как таковой является важным фактором, регулирующим не только индивидуальную, но и общественную жизнь. Количество инстанций, перед которыми человек несет ответственность, достаточно велико. Психологической предпосылкой ответственности является возможность выбора. те, сознательного предпочтения определенной линии поведения. Выбор может осуществляться в усложненных условиях, например, в конфликтных, где сталкиваются интересы отдельно взятой личности, группы людей или общества. Для личности особую значимость представляет проблема выбора своего “Я”. Здесь как раз и возникает проблема быть или не быть или быть или казаться. для человека “быть” означает быть человеком, отстаивать свои жизненные позиции и нести за них ответственность. Выбор «казаться» означает отказ от ответственности.

 

1.3 Ответственность  важнейшее свойство личности

 

Ответственность считается  важнейшим свойством личности. Если речь идет о принятии социальных норм поведения, то обычно говорится о  социальной ответственности личности. Особенность ее состоит в том, что ее объектом являются социальные нормы и ролевые функции. Субъектом контроля может выступать как сам человек, так и его социальное окружение. Человеку свойственно приписывать ответственность либо внешним силам (случаю, судьбе и т.п.), либо собственным способностям, стремлениям. В зависимости от этого формируются определенные стратегии поведения человека, которые укладываются в рамки понятия “локус контроля”, впервые в психологии обозначенного американским психологом Дж. Роттером.

Локус контроля считается стабильной чертой личности. Субъективный аспект ответственности изучается в рамках исследования каузальной атрибуции, принципы которой с формулировал социальный психолог Хайдер.

В рамках его теории рассматривается  локус каузальности. Согласно взглядам Хайдера, воспринимая любое событие как причинное, субъект приписывает локус причинности либо определенному действующему лицу, либо внешней среде. Следствием этого воспринимаемое человеком событие считается функцией двух действующих сил: сил окружения и личностных ресурсов человека.

Известны два класса атрибутивных ошибок: мотивационные и фундаментальные. Мотивационные ошибки выражают пристрастность суждений личности (например, асимметрическое  приписывание результатов деятельности в таком виде: успех себе, своим  способностям, усилиям, а неудачи, трудности  решаемой задачи - обстоятельствам, невезению).

 

 

 

ГЛАВА 2. ТИПЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

2.1 Качества ответственного  человека

Ответственный человек - тот, кто осуществляет ответственный  подход, кто в трудной ситуации делает все, что от него ожидают, не переваливая свои трудности на окружающих.

Ответственный человек отвечает и за выбор своих действий, и  за свое бездействие, за проявление инициативы и доведение дела до конца, за результат  и за последствия.

Это человек с развитым чувством ответственности. Следствие этого - человек самостоятельный, исполнительный, надежный.

Ответственным - не рождаются, ответственным - становятся.

Человека, описываемого как  ответственного, обычно рассматривают  также как стойкого, честного, аккуратного, старательного и т.д. Считается, что  такие умозаключения выводятся  из интуитивных или имплицитных  теорий личности.

 

2.2 Типы ответственности

 

Исходя из всего вышесказанного можно выделить основные типы (черты) ответственного человека.

• Пунктуальность
• Собранность
• Способность к эмпатии
• Усердие
• Стойкость
• Смелость

 

                Пунктуальность

 

Научиться быть пунктуальным иногда бывает непросто. Но пунктуальность - это не просто качество, позволяющее  нам приходить вовремя на встречи  и на работу. Это совершенно особенная черта характера, определяющая многие достоинства личности.

Пунктуальность - показатель опыта

Человек, ценящий свое время - хозяин своей жизни. Это свидетельство  вашей дальновидности, уверенности  в себе, собранности, приспособляемости  к обстоятельствам.

С другой стороны, постоянно  идя на поводу обстоятельств, вы теряете  свои собственные позиции; это значит, что вы не можете предвидеть возможные  проблемы и предотвратить их, подкорректировав ваши действия.

Идите за временем, но одновременно и старайтесь контролировать его.

 

Пунктуальность - показатель компетенции

Пунктуальность - это качество, присущее серьезным людям, которые  привыкли рационально распределять свое время. Умение управлять своим  временем, умение планировать и перестраивать  свои планы - показатель вашей компетенции.

Кроме того, умение человека всегда оставить дополнительное резервное  время на случай непредвиденных обстоятельств - признак опытного и знающего человека.

 

Пунктуальность - показатель целостности

Пунктуальность - также вопрос доверия. Договариваясь о встрече, вы берете на себя определенные обязательства. Выполнять их - это ваша первая задача.

Доверие - это бесценные  отношения между людьми, которые  не купишь ни за какие деньги, и которые могут вам быть чрезвычайно полезны. Безоговорочная пунктуальность - первый и наиважнейший шаг на пути к завоеванию этого доверия. На человека, который держит свое слово, даже касаемо мелочей, всегда можно положиться. И наоборот, как можно доверять человеку, который, договариваясь на одно время, опаздывает и перевирает сроки: его слово ничего не стоит.

 

Пунктуальность - показатель ценности  отношений

Если вы соблюдаете обещания, данные партнеру, если вы бережете его  время - это значит, что вы цените их как человека, в первую очередь. Тем самым вы помогаете его  продуктивности, а значит, помогаете  ему и в жизни.

Кроме того, пунктуальность показывает, что вам важен любой  человек, независимо от того, заключает  ли он с вами сделку или просто идет пообедать в кафе.

Вы, вероятно, замечали: некоторые "большие" люди имеют привычку специально опаздывать (вернее, "задерживаться"), чтобы продемонстрировать собственную  значимость. На самом деле тем самым они показывают, что люди, которые вынуждены их ждать, для них ничего не значат. И эти люди вполне вольны принять решение, что подобное сотрудничество им не нужно.

 

Пунктуальность - показатель собственной ценности

И наконец, очевидно, что  человек, ценящий свое время, ценит  и себя как личность в первую очередь. Конечно, дезорганизованность - это самый прямой путь оказаться на обочине жизни: от вас отвернуться партнеры, друзья, вы можете потерять работу, и все самые выгодные предложения пройдут мимо вас.

Кроме того, пунктуальность доказывает, что вы цените собственное  время. Когда вы опаздываете, создается  впечатление, что вы не можете правильно  расставлять приоритеты, не умеете ценить важность событий и людей  в вашей жизни, а значит, и себя.

 

Собранность

Очень хорошо можно понять термин несобранного человека, вспомнив типичного киногероя – рассеянного  ученого, который полностью погружен в свою научную проблему и если бы рядом с ним не было прислуги или жены, то забывал во время  поесть. Такие люди чаще попадают под  автомобили, с ними чаше случаются  разные происшествия. Это происходит потому, что их сознание не присутствует в жизненных процессах. Человек  собранный адекватен тому, в чем  он участвует. Такие люди встречаются  в отрядах спецназ, спорте, бизнесе.

 

 Если посмотреть с  психической точки зрения разбросанность, это сознание, пытающееся решить  те или иные задачи, в том  числе в прошлом и будущем.  Собранность, это присутствие  сознания в настоящем времени  в данном месте. Если перейти  к образным выражениям, то собранность,  это луч света, сфокусированный  рефлектором (отражателем), а разбросанность, это источник без рефлектора. Лампочка от карманного фонаря  практически не дает света,  на расстоянии в пару шагов  ничего не видно, а луч от  фонаря может высветить объект  на расстоянии до 20 метров.

 

 Собранность сознания  может происходить автоматически  (в критических ситуациях, при  сильном интересе) или сознательно.  Сознательно это сделать сложнее,  нужна тренировка, потому, что человек  привык быть не собранным. Иные  люди просто непрерывно витают  в облаках.

 

 Тренировка заключается  в следующем: нужно выполнить  подготовительные действия для  выполнения упражнений, настроиться,  начать процесс сборки сознания. Тут ничего сказать нельзя, только  то, что после неудачных попыток  сознание начинает собираться, и у человека становится меньше проблем, и больше способность решать свои задачи, исполнять желания. Чем больше практика, тем больше эффект. В моем понимании сборка сознания должна идти непрерывно. Решил задачу, пообщался, соберись для следующего действия. Чем больше степень собранности, тем вероятней успех в выполнении поставленной цели.

 

Способность к  эмпатии

Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир. Начальной точкой, на наш взгляд, может послужить утверждение о том, что эмпатия предполагает способность занимать позицию другого. Иначе говоря, эмпатия подразумевает принятие роли другого и понимание чувств, мыслей и установок другого человека. Также эмпатия также включает способность точно определить эмоциональное состояние другого человека на основе мимических реакций, поступков, жестов и т. д. Психолог Карл Роджерс определяет эмпатию следующим образом: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь.» Эмпатия - это сложное явление, которое с трудом поддается определению. Ее границы велики, и ответственный человек, несомненно наделен ею.

 

Усердие

 

В словаре Даля поясняется как «старанье к делу, рвение, ревность; доброжелательство и заботливость, добросовестное исполненье, сильное прилежанье».

Что такое усердие ? В нашем понимании — это старательная, прилежная работа, требующая определенных временных затрат, но при этом выполняемая тщательно и качественно. Также к этому понятию можно отнести и ежедневную рутинную работу, которая, может быть, и не тяжелая, но скучная и неинтересная.

Самодисциплина помогает нам сосредоточиться на выполнении той или иной работы, делать ее регулярно  и качественно, невзирая на наше настроение и желание. Например, если вы сейчас не помоете посуду, то завтра вам придется мыть в два раза больше — времени потребуется больше, сил уйдет больше, а это нерационально.

Выполнив работу со старанием, в конце обязательно возникнет  ощущение удовлетворения. Вы знаете, что  вы приложили все силы и отлично  справились с поставленной задачей. А чувство удовлетворения неизбежно  улучшит ваше настроение. Повысится  самооценка. Отсюда вывод — хорошо выполненная работа является основой для хорошего настроения.

 

Стойкость

Как объяснение такому качеству человека, как четкость, хотелось бы привести слова Николая Рериха, великого художника, писателя, созерцателя; человека, который очень много повидал в своей жизни: «Действительно, это понятие стойкости должно быть отмечено среди других основ, нужных в жизни. Мужество — одно, доброжелательство и дружелюбие — другое. Трудолюбие — третье. Неустанность и неисчерпаемость — четвертое. Энтузиазм и оптимизм — пятое. Но среди всех этих основ и многих других, так нужных, привходящих светлых утверждений, стойкость будет оставаться, как нечто отдельное, незаменимое и дающее крепкое основание преуспеянию.

Стойкость вытекает из большого равновесия. Это равновесие не будет  ни холодным расчетом, ни презрением к окружающему, ни самомнением, ни себялюбием. Стойкость всегда будет иметь некоторое отношение к понятию ответственности и долга. Стойкость не увлечется, не поскользнется, не зашатается. В тех, кто шел твердо до последнего часа, всегда была стойкость.

В наши дни смущений, многих разочарований, узких недоверий, должно быть особенно благословенно основное качество стойкости. Когда люди так  легко впадают в самую непристойную панику, именно стойкий человек внесет здравые понимания и удержит  многих от ужаса падения в хаос. Когда люди сами себя стараются убедить  во всевозможных древних небывальщинах, именно стойкий человек поймет в  сердце своем, где есть безопасный выход. Когда люди впадают в такое  безумие, что даже краткий шквал  им уже кажется нескончаемой бурей, именно стойкость напомнит и о  соизмеримости.

Может быть, скажут, что стойкость  есть не что иное, как благоразумие. Но будет вернее сказать, что из благоразумия порождается также и стойкость. Ведь в понятии стойкости уже  есть совершенно реальное выражение. Стойкость  нужна именно здесь, на земном плане, где так много обстоятельств, от которых нужно устоять. Потому-то так полезно среди множества  понятий благоволения, сотрудничества и преуспеяния усмотреть смысл  и ценность стойкости. Недаром люди с особенным уважением всегда подчеркивают, как стойко человек  выдерживал то или иное нападение, напряжение, или неожиданные удары. Подчеркивается в таких случаях и зоркость, и находчивость, но всегда будет отмечена и стойкость, как нечто положительное, прочно стоящее на чем-то осознанном.»

Эти слова точно передают содержание слова «стойкость», показывают его как значимое качество для  ответственного человека.

Это качество характера делает человека сильным, способным принимать  решения и нести ответственность  за них, преодолевать препятствия. Человек, наделенный данным качеством характера, всегда решителен, умен, уверен в себе, ставит перед собой цели и достигает их. Он никогда не будет "ведомым" и сможет отстоять свою точку зрения в любых ситуациях. Люди с этим качеством никогда не сдаются и не опускают руки несмотря на сложившиеся трудности.

 

Смелость

Смелость – моральное  качество, характеризующее способность  человека преодолевать в себе чувство  страха, неуверенности в успехе, опасения перед трудностями и  неблагоприятными для него последствиями. Смелость предполагает решительные  действия во имя достижения поставленной цели, верность избранным идеалам  и принципам вопреки враждебным обстоятельствам и давлению со стороны  др. людей, откровенное выражение  своего собственного мнения, особенно когда оно противоречит устоявшимся  или санкционированным властью  взглядам, непримиримость в отношении  всякого зла и несправедливости. Конкретными выражениями смелости являются подвиг, почин, инициатива. Смелость тесно связана с такими моральными качествами, как мужество, стойкость, принципиальность, самообладание, инициативность, и противоположна трусости, малодушию, приспособленчеству. Нравственная оценка смелых поступков зависит от их конкретного социального содержания. Смелость морально оправдана, когда она подчинена осуществлению гуманных и справедливых целей, порождена назревшими социальными задачами и выражается в гуманных и общественно-прогрессивных действиях. В противном случае акты личной смелости являются проявлением отчаяния (действиями, совершаемыми вопреки логике истории), бравады, показного фрондерства, анархистского бунтарства, нигилизма и авантюризма. Смелость как массовое явление в жизни общества порождается особыми социальными условиями и обстоятельствами. Она служит одним из средств разрешения противоречия между величественными историческими задачами и препятствиями, трудностями, возникающими на пути их осуществления (героизм). Массовым качеством смелости становится в эпохи социальных революций, патриотических войн и больших общественных преобразований. Процесс строительства коммунизма, включающий постоянную, борьбу нарождающегося нового с отживающим старым (чувство нового), требующий от людей принципиальности, активности, творчески-созидательного и революционно-критического отношения к действительности, постоянно порождает необходимость в смелости со стороны масс, их руководителей и каждого сознательного члена социалистического общества.

 

Воля

Воля — одно из самых  сложных явлений психологии человека, определить его довольно трудно. Попробуем  это сделать так, как мы уже  не раз делали раньше, применительно  к другим сложным психологическим  явлениям, то есть через характеристику или описание соответствующего явления  с разных сторон.

Это некоторая внутренняя сила психологического свойства, которая способна управлять другими психологическими явлениями и поведением человека.

Это форма внутреннего контроля поведения со стороны человека, осуществляемого им самим и связанного с его сознанием, мышлением, с осознанным принятием решений и их последующим, целенаправленным выполнением.

Это то, что представляет собой высший уровень регуляции поведения человека. Волевое поведение называется произвольным потому, что человек может им управлять по своему желанию.

Это то, благодаря чему человек способен ставить перед собой довольно сложные цели, а также достигать поставленные цели, преодолевая серьезные внутренние и внешние препятствия на своем пути.

Это то, благодаря чему человек способен делать сознательный выбор в тех случаях жизни, когда он сталкивается с необходимостью выбирать среди нескольких, одинаково доступных или одинаково вынужденных форм поведения.

Это то, чем отличается поведение человека от поведения других живых существ. У животных воли нет, они действуют под прямым влиянием внешних воздействий или внутренних факторов чисто органического свойства. Ни одно животное в отличие от человека не в состоянии контролировать свое поведение.

Воля - это элемент сознания личности, поэтому она не является врожденным качеством, а формируется и развивается в процессе становления личности. Развитие воли у человека связано с преобразованием непроизвольных психических процессов в произвольные, то есть с приобретением человеком контроля над своим поведением, с выработкой волевых качеств личности в какую-либо сложную форму деятельности. Чтобы развивать волевые качества, личности необходимо ставить перед собой значимые для неё цели и направлять свои волевые усилия на преодоления препятствий на пути достижения этих целей. Чем больше препятствий преодолеет личность, тем более развитой будет её волевая сфера. Однако травмирующие психику события или действия, направленные против человека, могут ``сломить'' его волю. Благодаря наличию воли личность чувствует и осознает свою индивидуальность, способность взять на себя ответственность за собственное поведение. 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, на основе проанализированной информации можно сделать выводы, что ответственность является устойчивым свойством личности. Субъектами ответственности являются: отдельная личность; группа (в узком и широком смысле слова государство). Наличие инстанции является важнейшим регулятором общественной жизни. Существуют несколько видов ответственности: политическая, юридическая, моральная, профессиональная, социальная и др. Психологической предпосылкой ответственности является выбор определенной линии поведения личности. Человек использует различные стратегии поведения, признавая ответственным за свои действия и поступки либо себя, либо внешние силы. Важнейшим регулятором поведения человека является осознание им ответственности.

Так же были рассмотрены  виды и типы ответственности, определено значение, смысл и роль в жизни  каждого человека. В представленной работе была проведена четкая система качеств, которыми должен обладать каждый человек, на чьих плечах лежит ответственность. На мой взгляд, мне удалось рассмотреть все поставленные передо мною задачи.

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Андреева Г.М. Социальная  психология.- М., 1998.

2. Дэвид Майерс. Социальная психология.- Питер., 2002.

3. Зигерт В. Руководить без конфликтов. М., 1990.

4. Муздыбаев К. Психология ответственности. — Питер, 1983.

5. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Питер., 1980.

6. Франкл В. Человек в поисках смысла. — М: 1890.

7. Фромм Э. Психоанализ и этика. — Минск.: 1993.

8. Шевандрин К.И. Социальная психология в образовании. — М.: Владос, 1995.

9. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1970.

10. Николай Рерих. Стойкость. 1935 г.

11. http://thisisme.ru/

12. www.xapaktep.net

13. http://ru.wikipedia.org

14. http://all-psychology.ru

15. http://cito-web.yspu.org