Цель создания имиджа

1.

 Цель создания  имиджа  
Имидж может быть как продуктом целенаправленной, так и нецеленаправленной деятельности. Имидж может возникать стихийно, без осознанной постановки цели формировать имидж. Например, человек непроизвольно посылает в окружающее пространство о себе негативную имиджформирующую информацию. Имидж может возникать преднамеренно. Целенаправленная деятельность по формированию имиджа заключается в осознанной постановке человеком задачи сформировать имидж у объекта.  
«При формировании имиджа имеется несколько уровней цели:  
1. Создание в психике членов аудитории нужного образа данного объекта.  
2. Создание у аудитории определенного мнения о данном образе (объекте).  
3. Образование аттракции – психологического притяжения к данному объекту членов аудитории (либо отторжения от него)».[2,58]  
Итак, цель формирования имиджа – сформировать психологическое притяжение (аттракцию) у определенной группы людей для возникновения определенных последующих действий в отношении этого объекта. 

Аттракция – (от франц. attraction – притяжение, и лат. attacho – притягиваю к себе) вольное или невольное психологическое притяжение человека к какому-либо объекту или ситуации.  
Когда имиджмейкер формирует положительный имидж политика, то главной задачей является формирование у электората психологического притяжения к данному человеку или его программе. Каждый имиджмейкер ставит перед собой задачу сформировать психологическое притяжение – аттракцию. Для создания аттракции имиджмейкер обнародует либо виртуальные, либо реальные положительные качества, создавая позитивное мнение. 

Этапы формирования имиджа  
Процесс формирования имиджа складывается из следующих этапов:  
1. Определение стратегии данного вида деятельности  
2. Выбора необходимых технологий  
3. Реализации конкретных психотехник  
Стратегия формирования имиджа  
Сформулировать стратегию деятельности — это сформулировать для себя цель и задачу в самом общем виде.  
В имиджмейкинге после поступления заказа от клиента стратегию вырабатывает имиджмейкер (иногда совместно с клиентом). Имиджмейкер ставит перед собой следующую цель: достичь такой ситуации, чтобы член определенной или неопределенной группы людей поступал именно так по отношению к объекту, как хотел бы этого клиент.  
На основе поставленной цели выявляются стратегические задачи, которая может быть только одной из следующих:  
1) Достигнуть такой ситуации, когда люди бы поступали положительно по отношению к объекту (чей имидж формируется), когда имела бы место аттракция.  
2) Достигнуть такой ситуации, когда люди бы поступали отрицательно по отношению к объекту (при формировании имиджа конкурента).  
3) Достигнуть такой ситуации, когда люди бы одновременно поступали бы положительно по отношению к одному объекту и отрицательно по отношению к другому (ситуация, когда необходимо формировать не только имидж клиента, но и одновременно имидж конкурента клиента). 

После того, как сформулирована цель и принято решение о выборе задачи (формирование положительного и/или отрицательного имиджа), т.е. после  того как выработана стратегия, наступает  следующий этап — выбор необходимых  технологий. Они делятся на оргтехнологии и психотехнологии. 

ПРИОРИТЕТНЫЕ  ФУНКЦИИ ИМИДЖА 

Имиджелогия – наука и искусство о том, как придать облику человека эффект личного обаяния, как овладеть умением «светиться» людям. Счастлив тот, кому Бог дал подобный дар. Увы, далеко не все являются его обладателями. Вот почему многие люди обрели интерес к имиджелогии, стремятся создать привлекательный индивидуальный облик. Без него не достичь крупных успехов в любой деятельности, не обрести уверенности в своём положении в семье, в общении с коллегами.

Имидж – некое увеличительное стекло, которое позволяет проявиться лучшим личностным и деловым качествам человека, привнести в повседневное общение комфорт, создавать оптимистичное настроение. Деятельность педагога, врача, работника сервиса немыслима без их доброжелательного облика. Руководителю очень сложно стать магнетически привлекательным, но ещё больше проблем у того, кто не стремится быть таковым.

Важный раздел имиджелогии посвящён функциям имиджа. Функции – это активные формы проявления сущности и содержания конкретного феномена.

Можно обозначить две группы функций имиджа. 

Ценностные функции  имиджа:

Личностно возвышающая. Благодаря созданию вокруг личности ореола привлекательности, она становится социально востребованной, раскованной в проявлении своих лучших качеств.

Комфортизация межличностных отношений. Суть этой функции в том, что обаяние людей объективно привносит в их общение симпатии и доброжелательность, а потому нравственную меру терпимости и такта.

Психотерапевтическая. Суть её в том, что личность, благодаря осознанию своей индивидуальной незаурядности и повышенной коммуникабельности, обретает устойчивое мажорное настроение и уверенность в себе.

Таким образом, ценностные функции  имиджа свидетельствуют о его  бесспорном значении в выстраивании здоровой душевной организации личности. Философская связка «форма и содержание»  объясняет закономерность функционирования имиджа как внешнего проявления духовного  здоровья личности, состояния её биоэнергетического потенциала. Д.И. Менделеев на обложке  книги «Основы химии» написал: сущность познаётся через форму. Интерпретируя  это высказывание выдающегося отечественного учёного, скажем: Посредством имиджа наиболее заметно, а потому доступно для других людей, проявляется внутренний мир конкретной личности. Вот почему так велика роль ценностных функций имиджа.  

Технологические функции имиджа:

Межличностной адаптации. Благодаря правильно избранному имиджу можно быстро войти в конкретную социальную среду, привлечь к себе внимание, оперативно установить доброжелательные отношения.

Высвечивания  лучших личностно-деловых качеств. Благоприятный имидж даёт возможность зрительно представить наиболее привлекательные качества человека, позволяя соприкасающимся с ним людям познавать именно эти черты, вызывающие симпатию или доброе расположение.

Затенения негативных личностных характеристик. Посредством макияжа, дизайна одежды, аксессуаров, причёски и т.д. можно отвлечь людей от тех недостатков, которыми обладает человек.

Организация внимания. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей, он импонирует им, а потому они психологически легче располагаются к тому, что он говорит или демонстрирует.

Преодоления возрастных рубежей. Искусно владея технологией самопрезентации, что конкретно проявляется в удачном выборе моделей поведения и исполнении различных ролей, можно комфортно себя чувствовать в общении с людьми разного социального положения и профессионального статуса, не сковывая себя «комплексом» собственного возраста.

Знание технологических  функций имиджа предлагает широкое  практическое его использование. Сошлёмся на одно из высказываний Наполеона: «Я бываю то лисом, то львом. Весь секрет управления заключается в том, чтобы  знать, когда следует быть тем  или другим».

Таким образом, имидж – это полиметрическое явление, функционал которого разнообразен. Главное его назначение – достичь эффекта личного притяжения. Кто в полной мере владеет функциями имиджа, тому присуще такое состояние, которое называется магией расположения. Акцент на практическом значении имиджа отличает наше понимание его содержания и предназначения от зарубежных подходов.

2

Художественный образ, имидж и  репутация: сходства и различия. 

Главное – не то, что есть, а то, как мы это понимаем. 
Гераклит

В связи с моментально  возросшим интересом к профессии  «Связи с общественностью», вполне закономерным выглядит стремление дилетантов разобраться в нюансах таких  основополагающих понятий (своеобразных «трех китов») PR, как художественный образ, имидж и репутация. 
Несчетное количество литературы предлагает свои все новые и новые трактовки определений (порой диаметрально противоположные), которые так или иначе призваны объяснить их взаимосвязь и различия. Тем не менее, абсолютных истин здесь нет, да, наверное, и не может существовать, как в любой теории гуманитарной науки. 
Для попытки анализа такого изобилия источников и выявления общих и различных черт необходимо определиться с критериями, параметрами сравнения. Наиболее наглядными мне представляются следующие: 
1. Понятие, цель создания и аудитория; 
2. Временная продолжительность формирования; 
3. Результат воздействия. 
1. Итак. Художественный образ – всеобщая категория художественного творчества, способ и результат освоения жизни в искусстве. Создание художественного образа – акт творчества, выплеска эмоций художника. Задача художника – получить жизнеспособный, обобщенный, зрелищный, диалогичный (воспринимаемый зрителем и провоцирующий на обратную связь), а главное – максимально отражающий его внутренне состояние и настроение образ, символ. Художественный образ не имеет коммерческой подоплеки – он создается не ради поддержания авторитета и благосостояния самого творца, а ради передачи его ощущений, чувств. Целевой аудиторией здесь будет понимающий зритель. И если послание, выраженное в созданном художественном образе, не будет воспринято

всеми, это не станет трагедией, поскольку символ рассчитан на людей, близких художнику по духу. 
Целью создания имиджа (от англ. image – образ, образ предприятия в представлении различных групп общественности) является в первую очередь позиционирование компании перед целевой аудиторией, создание адекватно воспринимаемого, хорошо запоминающегося и отличного от конкурентов образа. Имидж – это то, что организация хочет сказать о себе, ее послание общественности. Он подобен макияжу: лицо должно быть узнаваемым, так как вымышленный на пустом месте имидж компании будет смотреться фальшиво и вряд ли вызовет отклик публики, но приукрашенным – недостатки и неприглядные стороны компании скрываются, не выставляются напоказ, умалчиваются. И если художественный образ во многом определяет именно визуальный, внешний эффект, то имидж используется как основное средство психологического воздействия, поскольку его основная цель – коммерческая и значит, самое главное – это донести до максимально возможного количества людей свою информацию. 
Наконец, целью репутации (по англ. - good will) становится зарабатывание «доброго имени» компании, обеспечение и поддержание ее авторитета в бинес-среде, высокого уровня оценки качества ее услуг. Репутация компании – то, что не определяется одним взглядом или первичными эмоциями. Как правило, максимально объективно ее оценить способны лишь представители заинтересованных сторон: инвесторы, кредиторы, представители власти, аналитики, СМИ. 
Таким образом, цели создания художественного образа - некоммерческие, направленные на духовное обогащение публики, передачу через символы настроения автора, его ощущений и мыслей. И хотя существует точка зрения, что художественный образ – это первичный этап формирования имиджа, она представляется сомнительной, поскольку основана на явной подмене понятий. Термин «имидж» в первых источниках о PR часто заменялся словом «образ». Именно поэтому объяснима их устойчивая синонимизация в нашем понимании. Цели создания имиджа и репутации (в отличие от художественного образа) – только коммерческие, ориентированные на извлечение максимальной прибыли. Они этапны, последовательны; и хотя и не одинаковы, но как будто вытекают одна из другой. Имидж формирует первое впечатление о компании, репутация служит негласной гарантией получения качественных услуг. 
2. Временная продолжительность создания художественного образа не определена: здесь все зависит от ощущений самого художника. Это может быть любой срок: так, например, создание художественного образа дуба в романе «Война и мир» продолжалось у Л.Н. Толстого четыре года – какие-то детали дописывались, какие-то видоизменялись… Рафаэль писал «Мадонну с младенцем» двадцать лет, в то же время Малевичу понадобилась лишь неделя, чтобы картина «Черный квадрат» была завершена. Образ закончен тогда, когда мастер решает, что он сказал в нем все, что должен был сказать. 
Совершенно по-другому обстоит дело с имиджем. Существуют определенные этапы и технологии его создания – все они имеют свои сроки. Специалисты заранее определяют время окончания работы над проектом. Как правило, формирование первичного имиджа компании – процедура недолгая, другое дело, что имидж необходимо поддерживать, развивать, возможно, менять и т.д.  
Репутация нарабатывается куда более долгий период. Здесь только время работает на компанию (или против нее). Невозможно сформировать репутацию после совершения двух-трех сделок или оказания пары услуг. Кредит доверия специалистов к компании растет прямо пропорционально качеству ее услуг и количеству лет, в течение которых она фигурирует на рынке товаров/ услуг/ капиталов.  
Возвращаясь к первой части рассуждения, можно определить, что формирование имиджа, поскольку оно происходит в коммерческих целях, имеет определенные сроки воплощения и реализации. Создание художественного образа не имеет временных ограничений и диктуется внутренними чувствами автора. Что же касается репутации, то она формируется на протяжении всего существования организации. 
3. Последнее, на чем хотелось бы остановиться при анализе общих и различных черт понятий «художественный образ», «имидж» и «репутация» - на их результативности, эффекте от воздействия на аудиторию. 
Художественный образ, ровно как и имидж, воздействует на человеческое подсознание, вызывает у него некий ассоциативный ряд. Аудитория обогащается информацией, совершенствуется. Имидж компании также должен вызывать какие-то эмоции у публики – иначе он неэффективен, но в отличие от художественного образа – его влияние сподвигает на действие по схеме: увидел ---- воспринял ---- купил/ воспользовался услугой. Если художественный образ требует от человека внутренней работы над собой, то имидж направляет по вектору необходимого действия. Имидж в результате, должен иметь тот же общий конечный результат, что и репутация – повышение доходов компании, только имидж помогает достичь его через доверие к компании публики, той целевой аудитории, на которую он рассчитан, а репутация – через доверие профессионалов в этой же области – партнеров, аналитиков и т.д.

3

ПРИНЦИПЫ ИМИДЖИРОВАНИЯ  

Самостоятельность имиджа открывает  возможность воздействовать на него путём тех или иных влияний. С  их помощью могут быть созданы  более или менее искусственные  конструкции, вбирающие сознательно  выделяемые качества.

С психологической точки  зрения этот процесс должен опираться  на ряд механизмов. Фасцинация (от англ, fascination – очарование, обаяние) связана с речевым, словесным воздействием, при котором минимизируются потери информации, возбуждаются внимание и интерес. Аттракция (от англ, attraction – привлечение, притяжение)– визуально фиксированное эмоциональное отношение человека к кому-либо в виде проявления к нему симпатии и готовности к общению. Как считает В.М. Шепель, фасцинация и аттракция – неотъемлемые элементы имиджирования и имеют множество способов обеспечения их наилучшего эффекта.

В целом задачи имиджирования весьма специфичны. С одной стороны, процесс имиджирования есть некая технология, основанная на строгих правилах, разработках пакета процедур, критериях и методах замера результатов. С другой – он имеет вполне творческий характер, близкий задачам искусства.

Успешное применение имиджа предполагает знание исходных психолого-педагогических принципов, обусловливающих его. В  качестве таковых выступают: принцип  самовоспитания, принцип гармонии визуального  образа, принцип коммуникативности – многообразия форм и способов информационного взаимодействия, принцип саморегуляции и ортобиоза, принцип речевого воздействия.

Эти принципы – обязательные требования к организации имиджирования. Они выступают в роли постоянных факторов, искусно воплощённых в разнообразных формах и методах совершенствования профессионального мастерства работников социологической деятельности. 

1.           Принцип самовоспитания и самосовершенствования

Самовоспитание – путь формирования профессионального мастерства имиджмейкера. Основу этого принципа составляет самооценка профессиональных качеств и анализ существующего имиджа, как следствие этого составляется программа самовоспитания, основанная на индивидуальном подходе. Усовершенствовать свой образ (профессиональный, визуальный), представляемый окружающим, можно только через понимание самого себя. 

2.           Принцип гармонии визуального образа

Нельзя недооценивать  значение такого социально-психологического явления, как межличностная перцепция. Наряду с умением воздействовать на людей действиями и словом, весьма существенна визуальная привлекательность  имиджмейкера – гармония его внешнего облика.

С.И. Ожегов определяет понятие  гармонии как «согласованность, стройность в сочетании чего-нибудь». Гармония визуального образа – это прежде всего согласованность, стройность в сочетании пропорций (соотношение частей тела), формы лица и тела, цветовой тип личности и тип силуэта. Основной фактор в построении гармоничного визуального образа – принцип коррекции. Выявление и использование эффективных приёмов коррекции позволяет визуально приблизиться к законам пропорций, канонам красоты, обоснованным ещё Марком Витрувием Поллионом и Леонардо да Винчи.  

3.           Принцип коммуникативного и речевого воздействия

Коммуникативность как многообразие форм и способов информационного взаимодействия – важнейшее условие результативности социологической деятельности. В процессе коммуникативного общения благодаря установившимся контактам происходит восприятие людьми информации, эмоционального настроя. Эффективность этого принципа состоит в профессиональном использовании таких приёмов, как убеждение, внушение и подражание.

Профессиональная культура имиджмейкера включает в себя культуру речевого воздействия. Его речь должна соответствовать современным нормативным  требованиям. Нормативная речь имиджмейкера позволяет ему сохранять коммуникативное  лидерство в таких активных формах профессиональной речи, как диалог, монолог, полилог. К профессиональным качествам речи имиджмейкера следует отнести такие свойства голоса, как чистота и ясность тембра, благозвучность, гибкость, полётность. Особое внимание следует уделить суггестивности (способности голоса внушать эмоции и влиять на поведение слушателя). Хорошая дикция даёт возможность профессиональной речи стать действенной, то есть побуждать людей к изменениям – внешним и внутренним. Гуманистическое речевое воздействие предполагает исходную доброжелательность, желание понять личность и пойти ей навстречу, отсутствие попыток оттолкнуть и навредить. По мнению одного из ведущих деятелей современной американской риторики Р. Нельсона, основным регулятором речи, лежащим вне её, является этика. 

4.           Принцип саморегуляции

Основу его составляет ортобиотика – наука о технологии самосбережения тела и души, об ортобиозе как разумном образе человеческого бытия. Основателем ортобиотики считается наш соотечественник, лауреат Нобелевской премии И.И. Мечников. Основы ортобиотики, её теория и методология нашли отражение в его трудах «Этюды о природе человека» и «Этюды оптимизма», где рассматриваются подходы по «уходу за собственной персоной и отмечается, что следование правилам ортобиоза в огромной степени облегчает проявления высших способностей человеческой души.

Каждая профессия требует  набора способностей, проявления чувств и мыслей. Чем продолжительнее  занимаются человек каким-либо видом  деятельности, тем больше проявляется  на нём профессиональный отпечаток. Специфика деятельности имиджмейкера – в активной умственной деятельности и постоянном напряжении нервной системы. Основная нагрузка приходится на головной мозг, который, находясь в напряжении, подчиняет себе все ресурсы организма. Напряжение испытывает высшая нервная деятельность, так как она постоянно подвергается воздействию таких факторов, как большой объём аналитико-синтетической деятельности мозга, хронический дефицит времени и высокий уровень личной мотивации.

Оптимизация режима личной жизни, трудового ритма и условий  среды – основа ортобиоза. Чем объективнее наше знание о состоянии своего организма, чем надёжнее информация о происходящих в нём процессах и индивидуальных особенностях их протекания, тем продуманнее могут быть усилия в обращении с ним. В ортобиозе познание себя – это объективное знание о положительных и отрицательных моментах своего физического, психологического и нравственного здоровья. Его необходимо беречь и постоянно укреплять.

4

ДУХОВНАЯ СОДЕРЖАТЕЛЬНОСТЬ – ОСНОВА ИМИДЖА ЛИЧНОСТИ 

В книге К.С. Станиславского «Работа актёра над собой» есть строки:

«Знаете ли Вы таких актёров, которым стоит только появиться  на сиене, и зрители их уже любят? За что? За красоту? Но очень часто  ее нет. За голос? И он нередко отсутствует. За талант? Он не всегда заслуживает  восхищения. За что же? За то неуловимое свойство, которое мы называем обаянием».

Что такое обаяние?

Можно предложить три варианта ответа на этот вопрос:

w             личное притяжение, которое испытывает человек к человеку;

w             устойчивая симпатия, проявляемая к конкретному человеку;

w             умение «светиться людям», т.е. излучать тепло.

В первом случае имеется  в виду подсознательное тяготение  к человеку, своеобразное влечение к нему. Во втором случае речь идёт об устойчивом эмоционально окрашенном отношении  к конкретному человеку. Как отмечал  А. Смит в своей ранней монографии «Теория нравственных чувств», симпатия представляет собой своеобразный фермент  человеческих отношений, оказывающий  влияние на взаимодействие людей  и производительность их труда.

Разбирая третий случай, отмечу, что женщина от природы  наделена способностью «светиться людям», излучать ауру человеческого тепла. Это обусловлено еёпассионарной способностью. Женщина, используя выражения Н.О. Лосского, является носительницей гносеологического и онтологического оптимизма. Бог предназначил ей вбирать космическую энергию и передавать её людям, в чём проявляется её уникальное природное дарование. Вместе с тем это повышает требования к образованности и воспитанности представительниц женского пола. И, прежде всего к их постоянному самообразованию в области художественной литературы, театра, живописи, музыки. В произведениях этих сфер культуры опредмечена космическая энергия, а потому, впитывая в себя достояния произведений, женщина общается с космосом. В конечном итоге аккумулятивная заряженность женщин космической энергией оказывается настолько значительной, что они могут передать её людям естественно и эффективно.

Женское обаяние непосредственно  влияет на формирование душевного склада детей. Таким образом, женщины воздействуют на селекцию генофонда нации.

Обаяние женщин предопределяет характер поведения мужчин. Вспоминаю  слова известного пушкиниста П.Е. Щёголева о Наталье Николаевне Пушкиной: она  была так красива, что могла позволить  себе роскошь не иметь других достоинств. Возложим ответственность на мужчин за то, какие выводы они извлекают для себя, общаясь с подобными женщинами. Бесспорно одно: женское совершенство подвигает настоящих мужчин на благородные поступки. 

В Афинах и других городах Древней  Греции устраивались конкурсы красоты  среди мужчин и среди женщин.

Для древних греков эти конкурсы были смотрами моральных и физических качеств. К участию в них никогда  не допускались лица, запятнавшие  себя антиобщественными поступками. Притягательный, яркий образ незаурядной  женщины Древней Греции, сочетающий в себе совершенство телесной и духовной красоты, мы находим в романе И. Ефремова «Таис Афинская». Таис можно считать идеалом женщины тон эпохи: земной, с живыми чувствами, страстями, естественной в поведении, прекрасной и телом, и духом.

В средние века представление об обаянии человека претерпело существенные изменения. Он мог достичь совершенства лишь путём духовного возвышения над обыденной жизнью, но бесспорным считалось, что личностное обаяние – удел образованных людей.

Образцы этой идеологии широко представлены в рыцарских романах о любви  к недоступной «Прекрасной Даме сердца». Среди куртизанок Венеции  было много прославившихся не только красотой и изысканностью, но и образованностью. Так, знаменитая Вероника Франко была поэтессой и образованнейшей женщиной Венеции. Она знала наизусть всего Петрарку, Бокаччо, а также латинские стихотворения Вергилия, Овидия, Горация и др. Богатство куртизанок зависело не только от их красоты, но и от того, насколько утончённую атмосферу они умели создать в своём доме. 

Духовное богатство мужчин придаёт их обаянию особый шарм. Благородные мужчины стимулируют  женщин на возвышенные поступки. Как  показывают автобиографические исследования, отцы оказывают важнейшее влияние  на воспитание творческого потенциала женщин. Джин Н. Ландрам в книге «Тринадцать женщин, которые изменили мир» пишет:

«Екатерина Великая обожествляла своего отца... Нет сомнений, что отцы имели преобладающее влияние  на этих женщин, следовательно, этих мужчин имеет смысл рассматривать как  определяющие факторы в воспитании женщин, способных на большие творческие достижения».

Бесспорно, мужское обаяние  зиждется не на физической мощи и невообразимо дерзких поступках. В современной  жизни имеется немало кино- и телевизионных  героев, лишённых прелестей обаяния. Их интересно разглядывать, но, как  сказала одна известная актриса, с ними неинтересно быть долгое время  вместе. 

Мало кто знает, что неотразимый  Казакова был весьма эрудированной  и многогранно образованной личностью: историк, музыкант, математик, химик, дипломат, футуролог. Автор стихов и пятитомного  романа, знаменитых «Мемуаров», переводчик «Илиады» Гомера, оказывал литературные услуги Моцарту и Вивальди. Прекрасно  знал женскую психологию, а потому всегда был внимателен, щедр, ухожен, умело использовал свой главный  приём в общении с ними – «женщина любит ушами».

Будучи уже в глубоком возрасте, удивительным обаянием обладал академик В.А. Энгельгард. Общение с ним всегда вызывало ощущение прикосновения к кладезю непочатых знаний и вбирания аромата оригинальных мыслей.

Изумительное умение передавать людям  свои знания и идеи помогало внешне суровому конструктору советской артиллерии В.Г. Грабину творить буквально чудеса: он так сплотил вокруг себя людей, заразил их своими идеями, что за 77 дней был создан серийный образец новой пушки легендарного танка Т-34. Как здесь не вспомнить слова Гёте: «Величайшей заслугой человека остаётся, конечно, то, что он как можно больше определяет обстоятельства и как можно меньше ими определяет себя». Личности, которые умеют достойно обращаться с обстоятельствами, привлекают к себе людей именно силой своего духа. 

Духовность не определяется образованностью и воспитанностью. Это более объёмное и полифоническое явление. Теофиль Готье в книге «Путешествие в Россию», которое он совершил в 1858 г., писал, что у русских велика религиозная терпимость, благодаря которой люди многих вероисповеданий в их стране живут в добрососедских отношениях. Разве подобная уважительность к другим верованиям и обычаям не есть показатель гуманистической духовности русских? Отсюда и заманчивость перспективы создать возвышенный отечественный имидж россиян как граждан уникальной страны.