Взаимодействие оратора с аудиторией

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат

по риторике

на тему: «Взаимодействие оратора с аудиторией» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание 

  1. Введение……………………………………………………………………3
  2. Вития, краснослов, речистый человек…………………………...........4
    1. О слове оратор………………………………………………………...4
    2. Риторические навыки и умения……………………………………...5
  3. Оратор и его аудитория………………………………………………….6
    1. Типы Ораторов………………………………………………………..6
    2. Учет особенностей аудитории. Типы слушателей………………….9
  4. Взаимодействие оратора с аудиторией ………………………………11
    1. Что такое контакт с аудиторией…………………………………….12
    2. Зрительный контакт………………………………………………….12
    3. Приёмы установления контакта с аудиторией.…………………….14
    4. Форма преподнесения материала…………………………………...19
    5. Как определить, удалось установить контакт или нет…………….21
  5. Заключение……………………………………………………………….24
  6. Список использованных источников…………………………………25
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  1. Введение

     Свобода общественной жизни требует от каждого  члена общества активных речевых  действий и умения говорить убедительно. Ведь речь — это основной инструмент деятельности не только оратора, но и любого другого работника гуманитарной сферы, каждого активного гражданина страны.

     Игнорирование этой очевидной истины может привести к полному отсутствию умения вести диалог, дискуссии в разных ситуациях, неспособности построить монолог, предназначенный именно для данной аудитории, произнести торжественную речь, добиться принятия аудиторией своих идей.

     Кого из нас не привлекала роль оратора? Ведь человек, произносящий речь, приковывает внимание окружающих. Высказывая то или иное суждение, оратор воздействует на слушателей, оказывает влияние на их дальнейшие дела и поступки. Выступая, он отстаивает свою точку зрения, доказывает правильность выдвинутых положений.

       Может быть, не каждому приходилось выступать публично, но, вероятно, многие не раз мысленно воображали себя ораторами, неоднократно произносили речи наедине с собой.

     Однако в настоящее время не все правильно понимают суть публичного выступления. Некоторые лекторы зачастую, просто сухо зачитывают текст своей речи, но ведь они выступают для аудитории, поэтому важно взаимодействовать с ней. Это и будет моей основной задачей по ходу работы: понять, что же такое контакт с аудиторией, как его установить и удержать, выяснить основные приемы установления контакта, охарактеризовать особенности оратора и аудитории.

     Поэтому я и выбрала реферат на тему: «взаимодействие оратора с аудиторией». Думаю, что изучение именно этой темы поможет мне изучить и понять одну из важных составляющих ораторского искусства, необходимых для успешного выступления на публике.

     2.Вития, краснослов, речистый человек

     2.1. О слове оратор

     Кого  из нас не привлекала роль оратора? Человек, произносящий речь, приковывает внимание окружающих. Высказывая то или иное суждение, оратор воздействует на слушателей, оказывает влияние на их дальнейшие дела и поступки. Выступая, он отстаивает свою точку зрения, доказывает правильность выдвинутых положений.

     Может быть, не каждому приходилось выступать  публично, но, вероятно, многие не раз мысленно воображали себя ораторами, неоднократно произносили речи наедине с собой.

     Кого  же называют оратором? Обычно при обсуждении этого вопроса мнения расходятся: одни считают оратором человека, произносящего  речь перед слушателями, независимо от того, как он её произносит; другие утверждают, что оратор – это лишь тот, кто умеет хорошо говорить.

     Слово оратор появилось в русском языке  в начале XVIII столетия, а более широкое распространение получило в первой трети XIX века. Оно происходит от латинского слова orare, что в переводе означает «говорить».

     В.И. Даль, объясняя слово оратор в «Толковом словаре живого великорусского языка», подбирает  нему близкие по значению слова и словосочетания: вития, краснослов, речистый человек, мастер говорить. Все эти слова подчеркивают: оратор – это человек, умеющий говорить красно, т.е. красиво, образно, выразительно. А в 17-томном академическом «Словаре современного русского литературного языка» слово оратор означает:            «1. Лицо, профессионально занимающееся искусством красноречия(у античных народов). 2. Лицо, произносящее речь; лицо, выступающее, говорящее в собрании. 3. Человек красноречивый, обладающий даром произносить речи». Как видим, в современном русском литературном языке слово оратор многозначно. Поэтому неудивительно, что в художественной литературе, периодической печати, в обиходной речи встречается употребление этого слова в разных значениях. Отсюда и появились различные толкования данного слова.

     В теории слово оратор употребляют  как термин ораторского искусства. В этом случае оно имеет только одно значение – оратором называется любой человек, произносящий публичную речь. Следует иметь в виду, что термин оратор не имеет качественной характеристики и нуждается в дополнительных определениях: хороший оратор, плохой оратор, выдающийся оратор, пламенный оратор, блестящий оратор и др.  

2.2. Риторические  навыки и умения

     Чтобы выступать публично, оратор должен обладать рядом специальных навыков  и умений. По определению психологов, навык – это способность осуществлять ту или иную операцию наилучшим образом. Какие же навыки необходимо иметь оратору? К основным навыкам оратора относятся следующие:

  • навык отбора литературы,
  • навык изучения отобранной литературы,
  • навык составления плана,
  • навык написания текста речи,
  • навык самообладания перед аудиторией,
  • навык ориентации во времени.

     Из  приобретенных навыков складываются умения оратора. Он должен уметь:

  • самостоятельно готовить выступление,
  • доходчиво и убедительно излагать материал,
  • отвечать на вопросы слушателей,
  • устанавливать и поддерживать контакт с аудиторией,
  • применять технические средства, наглядные пособия и т.д.

Если  какие-либо навыки или умения будут  отсутствовать у выступающего, то его общение со слушателями может  оказаться неэффективным.

     Успех публичного выступления во многом зависит от того, как выступающий знает предмет речи. Только в том случае, если оратор хорошо разбирается в теме своего выступления. Если он сумеет рассказать слушателям много интересного и привести новые неизвестные аудитории факты, если ему удастся ответить на возникшие вопросы, он может рассчитывать на внимание слушателей.

     Оратор  должен быть человеком эрудированным, т.е. начитанным, осведомленным в  области литературы и искусства, науки и техники.

     Нельзя  забывать, что оратор не только создатель, но и исполнитель речи. Поэтому  недостаточно подготовить интересное по содержанию выступление, нужно научиться выступать с речью, т.е. овладеть методикой ораторского искусства. И здесь всё важно: громкость голоса, интонация, темп и ритм речи, паузы, жесты и мимика, манера держаться, поведение на трибуне. Даже если один и тот же оратор произносит две речи, одинаковые по содержанию, но отличающиеся по манере исполнения, то оценка слушателями, как личности оратора, так и его речи будет разной. Оратор, которому удается расположить аудиторию доверительным к ней обращением, уважительным отношением, приятным голосом, приветливой улыбкой и другими средствами, несомненно, добьётся успеха у слушателей, и, наоборот, пренебрежение к аудитории, неуверенность в поведении выступающего, невыразительный, бесстрастный голос вызовут отрицательное отношение к оратору и его речи со стороны аудитории. 

     3. Оратор и его  аудитория

     3.1. Типы ораторов

     Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия  на аудиторию. В сфере делового общения  наиболее часто используются такие жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь.

     Каждый  выступающий имеет свои индивидуальные особенности, которые влияют на стиль  речи, проявляются в манере выступления. Поэтому теоретики ораторского  искусства, издавна выделяли разные типы ораторов. Так, Цицерон в труде «Об ораторе» называл три типа. К первому он относил ораторов «велеречивых, с возвышенной силой мысли и торжественностью выражений ». По его словам, это ораторы «решительные, разнообразные, неистощимые, могучие, во всем оружии готовые трогать и обращать сердца». Ко второму типу, по классификации римского теоретика, принадлежат ораторы «сдержанные и проницательные, всему поучающие, все разъясняющие, а не возвеличивающие, отточенные в своей прозрачной, так сказать, и сжатой речи ». Третий тип ораторов Цицерон характеризовал так: «…средний и как бы умеренный род, не применяющий ни тонкой предусмотрительности последних, ни бурного натиска первых он соприкасается с обоими, но не выдается ни в ту, ни в другую сторону, близок им обоим, или, вернее говоря, скорее не причастен ни тому, ни другому»1.

     В настоящее время выделяют следующие  типы ораторов:

     1) Рационально - логический. Ораторы  этого типа склонны к анализу  явлений, к рассуждениям и строгой  аргументированности своих и чужих поступков. Их подготовка к любому высказыванию отличается последовательным отбором и строгой систематизацией материалов, обдумыванием и разработкой подробного плана. Этот выношенный план как бы «сидит у них внутри», и ораторы во время выступления не пользуются им. Их часто заботит другое: как сделать свою речь более яркой, эмоциональной, какие подобрать примеры, чтобы заинтересовать аудиторию. «Логиками» чаще всего бывают сангвиники.

     2) Эмоционально - интуитивный. Представители  этого типа говорят страстно, увлеченно, пересыпая свою речь остротами, каламбурами, но не всегда могут уследить за жесткой логической последовательностью речи и «свести концы с концами». План своих выступлений пишут не всегда, считая, что он их сковывает. Наблюдается совпадение эмоционального речевого типа с холерическим темпераментом.

     3) Философский. Ораторы - «философы»  более или менее эмоциональны, склонны к анализу, иногда бывают  очень организованны в своей  работе, а иногда без всякой  видимой организации раскрывают  какой-нибудь один вопрос, добираются до корня, и вдруг, как лучом света, озаряют все найденной идеей. Их общая черта - стремление к исследованию, глубокому осмыслению явлений прямо на глазах у слушателей, желание и умение вовлечь в этот процесс аудиторию. Чаще всего данную группу составляют люди флегматического темперамента.

     4) Лирический, или художественно - образный. Глубокая эмоциональность, лиризм, внутреннее волнение, острая впечатлительность, проникновенность - черты, характерные для типа. Чаще всего в основе его - характер утонченный, меланхолический.

     Конечно, деление ораторов на типы в определённой мере условно, но имеет под собой  научную основу. Академик И.П.Павлов в своих трудах обосновал наличие  у человека двух крайних типов  высшей нервной деятельности – художественного и мыслительного.2

     В зависимости, от того, к какому типу высшей нервной деятельности принадлежит  человек, он по-разному произносит речь. Отсюда и разные типы ораторов. Кроме  того, когда говорится о разных типах ораторов, то учитывается, какая сторона речи преобладает – эмоциональная или логическая.

     Однако  каждая речь должна быть и логичной, и эмоциональной. Поэтому нельзя быть только эмоциональным оратором и не заботиться о логике рассуждения. Если оратор говорит воодушевленно, с большим пафосом, но речь его бессодержательна, то такой оратор раздражает слушателей, вызывает протест и порицание. Вначале он может произвести сильное впечатление, увлечь своей эмоциональностью, но затем у слушателей наступает разочарование, так как они убеждаются, что в выступлении, кроме громких фраз и пафоса, ничего нет.

     Проигрывают и те, кто говорит бесстрастно. Если оратор не использует богатые  возможности интонации, не разнообразит темп речи, не продумывает заранее, где сделать паузы, то его выступление звучит монотонно, однообразно, требует от аудитории большого напряжения и самодисциплины.  

     3.2. Учет особенностей аудитории.  Типы слушателей

     Никакая речь не окажется успешной, если она  не рассчитана на конкретных людей. Поэтому всегда важно учитывать особенности аудитории, перед которой предстоит выступить.

     Прежде  всего, важно знать, однородна или неоднородна аудитория. Об однородности аудитории можно судить по таким характеристикам, как возраст, пол, национальность, уровень образования, профессиональные интересы и т.д. Понятно, чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция слушателей на выступление, тем легче выступать. И наоборот, разнородная аудитория обычно неодинаково реагирует на слова оратора, и ему приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы управлять своими слушателями.

     Существенный  признак аудитории – количественный состав слушателей. Некоторые ораторы боятся большой аудитории, они начинают сильно волноваться, их охватывает, как говорят, «ораторская лихорадка» и они теряют дар речи. Действительно, малочисленной аудиторией легче управлять, но в таком случае оратор должен хорошо знать вопрос, о котором идет речь, так как вряд ли удобно читать с «листа» перед небольшим количеством слушателей.

     Для аудитории характерно и чувство общности, которое проявляется в эмоциональном настрое слушателей. Во время выступления можно наблюдать любопытные явления, например: в какой-то части зала возник легкий шум, и он очень быстро распространяется по всему помещению. Ваш сосед одобрительно кивнул выступающему головой. Это  определенным образом повлияло на ваше поведение, на ваше отношение к словам говорящего. А вот прозвучала ироническая реплика, и на неё живо реагируют остальные слушатели. Влияние слушателей друг на друга особенно ярко проявляется при одобрении или неодобрении речи выступающего. Это происходит потому, что слушатели испытывают действие различных психологических механизмов: одни слушатели бессознательно повторяют действия окружающих, другие осознанно воспроизводят образцы поведения рядом сидящих, на третьих оказывают влияние мнение и поведение большинства присутствующих. В результате действия этих механизмов в аудитории создается общий настрой, который существенно влияет на установление контакта между оратором и слушателями. Поэтому оратору нужно учиться управлять настроением аудитории, уметь, если надо, изменить его.

     На  установление контакта между оратором и аудиторией влияют и некоторые  особенности психологии слушателей. Слушатели предъявляют оратору особые требования: они предоставили ему в процессе общения главную роль и хотят, чтобы он оправдал её. Поэтому важно, чтобы слушатели почувствовали уверенность в поведении оратора, увидели спокойствие и достоинство на его лице, услышали твердость и решительность в голосе. Но оратор – такой  же человек, как и все остальные. Перед выступлением у него могут возникнуть неприятности, непредвиденные осложнения, наконец, он может вдруг почувствовать недомогание. Однако аудитории нет дела до личных переживаний оратора. Значит, ему надо уметь скрыть свое настроение, на время отключиться от всего, что не связано с выступлением в аудитории. А.С. Макаренко, советский педагог и писатель, учил педагогов-воспитателей: «Настроение у вас может быть каким угодно, а голос у вас должен быть настоящим, хорошим, твердым голосом. Никакого отношения к вашему голосу настроение не имеет… Нужно сделать так, чтобы ваша физиономия, ваши глаза, ваш голос были в некоторых случаях автономными».3 Рекомендации А.С.Макаренко, несомненно, полезны и для ораторов.

     Наряду  с различными типами ораторов, выделяют и типы слушателей:

    • конструктивный тип – внимательно слушает, воспринимает информацию, имеет собственное мнение и может доказать его аргументировано;
    • поверхностный тип – человек может смотреть на вас кристально чистыми глазами, кивать, но он не имеет собственной точки зрения на проблему, воспринимает любую информацию на веру и не вникает в суть повествования;
    • соглашательский тип – слушатели этого типа попеременно примыкают то к оратору, то к его оппонентам, при этом не имеют представления о сути проблемы, не имеют собственной точки зрения, не могут сформулировать свою позицию;
    • конфликтный тип – относящиеся к этому типу слушатели, с целью привлечения внимания нарушают дисциплину, не понимают сути решаемого вопроса;
 

4. Взаимодействие оратора с аудиторией

Самое высшее проявления мастерства публичного выступления, важнейшее условие  эффективности ораторской речи –  это контакт со слушателями. Как  говорят опытные ораторы, это  заветная мечта каждого выступающего. Действительно, ведь речь произносится, чтобы её слушали, правильно воспринимали, запоминали. Если оратора не слушают, если аудитория во время речи занимается «своими» делами, то усилия и труды выступающего пропадают даром, действенность такого выступления сводится к нулю. 

4.1. что  такое контакт с аудиторией

     По  определению психологов, контакт  – это общность психического состояния  оратора и аудитории, это взаимопонимание  между выступающим и слушателями. В результате чего возникает эта  общность? Прежде всего, на основе совместной мыслительной деятельности, т.е. оратор и слушатели должны решать одни и те же проблемы, обсуждать одинаковые вопросы – оратор, излагая тему своего выступления, а слушатели, следя за развитием его мысли. Если оратор говорит об одном, а слушатели думают о другом, контакта нет. Совместную мыслительную деятельность оратора и аудитории ученые называют интеллектуальным сопереживанием.

     Не  случайно в народе говорят: «Слово принадлежит  наполовину тому, кто говорит, и наполовину тому, кто слушает».

     Для возникновения контакта важно также и эмоциональное сопереживание, т.е. оратор и слушатели во время выступления должны испытывать сходные чувства. Отношение говорящего к предмету речи, его заинтересованность, убежденность передаются и слушателям, вызывают у них ответную реакцию. Таким образом, контакт между оратором и аудиторией возникает в том случае, когда обе стороны заняты одной и той же мыслительной деятельностью и испытывают сходные переживания.

     Психологи подчеркивают, что необходимым условием возникновения контакта между оратором и аудиторией является искреннее, настоящее уважение к слушателям, признание в них партнеров, товарищей по общению. 

     4.2 Зрительный контакт 

     Главной особенностью психологии аудитории является то, что слушатели – это одновременно и зрители. Оратор только появляется на трибуне, а слушатели уже оценивают его, обмениваются друг с другом критическими замечаниями. Что же привлекает в ораторе зрительное внимание? Конечно, в первую очередь его внешний вид.

     Одежда  выступающего должна соответствовать  характеру обстановки, в которой произносится речь, быть опрятной и аккуратной. А.Ф.Кони советовал лекторам: «Следует одеться просто и прилично. В костюме не должно быть ничего вычурного и кричащего (резкий цвет, необыкновенный фасон); грязный, неряшливый костюм производит неприятное впечатление. Это важно помнить, так как психологическое действие на собравшихся начинается до речи, с момента появления лектора перед публикой».4

     Аудитория внимательно следит также за поведением оратора во время речи. Лишние, механические движения выступающего отвлекают внимание слушателей, становятся предметом обсуждения аудитории. Обращают внимание слушатели и на позу лектора. Иные ораторы, добравшись до трибуны, ложатся на неё, раскачиваются то вправо, то влево, переминаются с ноги на ногу, топчутся на месте. Всё это отрицательно действует на слушателей, не способствует установлению контакта с оратором.

     Слушателям  далеко не безразлично, куда смотрит  оратор. Нередко можно наблюдать  такую картину: делает человек доклад, выступает на собрании и время от времени посматривает в окно, окидывает взглядом стены, опускает глаза на пол, поднимает их к потолку, рассматривает свои руки, т.е. смотрит куда угодно, только не на слушателей.

     Бывает  еще хуже: выступающий смотрит  на аудиторию, как в пустое пространство, смотрит отсутствующим взглядом. Можно ли в таком случае говорить о подлинном взаимопонимании между оратором и аудиторией? Конечно, нет! Правда, зрительный контакт со слушателями вовсе не означает, что нужно все время стараться смотреть на всех и каждого. Но если во время речи медленно переводить взгляд с одной части аудитории на другую, то можно создать впечатление хорошего зрительного контакта со слушателями. Также важно понимать то, что зрительный контакт со слушателями возникает только тогда, когда оратор владеет темой своего выступления и может свободно излагать содержание речи, когда он произносит речь, а не читает её с «листа». 

     4.3. Приёмы установления контакта

     Выделяют  следующие приёмы установления контакта с аудиторией: лексически-синтаксические приёмы, поза, жесты, мимика.

     Лексико-синтаксические приёмы:

     Главные показатели взаимопонимания между  оратором и аудиторией - положительная реакция на слова выступающего, внешнее выражение внимания у слушателей (их поза, сосредоточенный взгляд, возгласы одобрения, кивки головой, улыбки, смех, аплодисменты), «рабочая» тишина в зале. Контакт - величина переменная. Он может быть полным (со всей аудиторией) и неполным, устойчивым и неустойчивым в разные фрагменты произнесения речи.

     Чтобы завоевать аудиторию, надо установить с ней и постоянно поддерживать, зрительный контакт. Выступающий обычно медленно обводит взглядом слушателей.

     Перед началом речи выдерживают небольшую психологическую паузу- 5 – 7 секунд. Речь оратора не должна быть монотонной. Фразы должны произноситься с разной интонацией. Они разделяются паузами. Существует гросспауза, она делается при смысловом переходе, для эмоционального эффекта, и для подчеркивания важности предыдущей или последующей фразы. В каждое слово речи необходимо вливать как можно больше силы и энергии.

     Для современной ораторской  речи  является  характерным сочетание  логико-аналитических и эмоционально – образных языковых средств. Практика выступления лучших ораторов показывает,  что сухое деловое выступление,  сводимое к передаче «голой» информации в современной, хорошо осведомленной аудитории, как правило, остается без внимания, а нередко вызывает скуку и даже раздражение.

     Как бы ни интересна была тема, внимание аудитории со временем притупляется. Его необходимо поддерживать с помощью следующих ораторских приемов:

    • Вопросно-ответный прием. Оратор ставит вопросы и сам на них отвечает, выдвигает возможные сомнения и возражения, выясняет их и приходит к определенным выводам.
    • Переход от монолога к диалогу (полемике) позволяет приобщить к процессу обсуждения отдельных участников, активизировать тем самым их интерес.
    • Прием создания проблемной ситуации. Слушателям предлагается ситуация, вызывающая вопрос: «Почему? », что стимулирует их познавательную активность.
    • Прием новизны информации, гипотез заставляет аудиторию предполагать, размышлять.
    • Опора на личный опыт, мнения, которые всегда интересны слушателям.
    • Показ практической значимости информации.
    • Использование юмора позволяет быстро завоевать аудиторию.
    • Краткое отступление от темы дает возможность слушателям «отдохнуть».
    • Прием «тихий голос» - Замедление с одновременным понижением силы голоса способно привлечь внимание к ответственным местам выступления.
    • Прием градации - нарастание смысловой  и  эмоциональной значимости  слова. Градация  позволяет усилить,  придать им эмоциональную выразительность фразе, сформулированной мысли.
    • Прием инверсии - речевой оборот, который как бы развертывает привычный, общепринятый ход мыслей и выражений на диаметрально противоположный.
    • Прием апелляции к собственным мыслям.

     Среди приемов ораторской речи,  существенно  повышающих  ее эффективность  и  убедительность,  следует особо  выделить лексические приемы. Практически во всех руководствах по  ораторскому  искусству  среди лексических приемов рекомендуется использовать так называемые тропы.

     Тропы - это речевые обороты и отдельные  слова, употребляемые в переносном значении,  которые позволяют  достичь необходимой эмоциональной  выразительности и образности. К  тропам относят сравнения, метафоры, эпитеты, гиперболы и др.

          Сравнение -  один  из наиболее часто используемых приемов,  который обладает большой убеждающей силой, стимулирует у слушателей  ассоциативное и образное мышление и тем самым позволяет оратору достичь желаемого эффекта.

          Метафора - это перенос названия одного предмета на другой,  это речевое сближение 2 явлений по сходству или контрасту.  Например:  «Костёр рябины красной».5

          Эпитет - образное определение предмета,  явления, раскрывающее его сущность.  Например:  «Студент - это не  сосуд, который  следует заполнить знаниями,  а факел,  который надо зажечь!..»

          Аллегория - иносказательно изображает что-либо. Например: «Однажды прохожий спросил у строителя: «Что ты делаешь?»  Тот подумал и ответил: «Не видишь? Вожу камни». Второй строитель на тот же вопрос ответил: "Зарабатываю деньги!»

          Гипербола - представляет  собой вид тропа,  состоящего в преднамеренном преувеличении свойств,  качеств предметов и явлений.  Например:  «Редкая птица долетит до середины Днепра».

     Действенным средством контакта являются специальные слова и выражения, которые обеспечивают обратную связь. Это личные местоимения 1 и 2 лица (я, вы, мы, мы с вами), глаголы в 1 и 2 лице (попробуем понять, оговоримся, отметим, прошу вас, отметьте себе, подумайте, конкретизируем и др.), обращения (уважаемые коллеги, дорогие мои), риторические вопросы (Вы ведь хотите услышать мое мнение?). Специфика устной  речи  проявляется в построении фраз и целых предложений.  Считается,  что в публичном  выступлении предпочтение  следует  отдавать  более  коротким предложениям, они лучше воспринимаются на слух  и  запоминаются.  Кроме того,  короткое предложение позволяет более вариативно подходить к изменению интонации. Перечисленные языковые средства контакта помогают преодолеть «барьер», служат объединению говорящего со слушателями.

     Поза, жесты, мимика оратора:

     Поза, жесты, мимика - принадлежность индивидуального  стиля. Эти элементы кинетической системы  общения действуют на зрительный канал восприятия, акцентируют внимание на содержании информации, поступающей по слуховому каналу, повышают эмоциональность и тем самым способствуют лучшему усвоению высказанных мыслей. По мнению психологов, речь на 25% воспринимается зрительным путем.

     Мастерство  оратора проявляется в усилении воздействия жестом, мимикой. Излишняя виртуозность не украшает говорящего и вызывает иронию, неприязнь. От жестов значимых, которые способствуют успеху речи, необходимо отличать бессмысленные, механические (встряхивание головой, поправление волос, одежды, верчение ручки и др.). Утверждают, что лучший и самый совершенный жест тот, который не замечают слушатели, т. е. который органично сливается с содержанием речи.

Взаимодействие оратора с аудиторией