⭐ Автоматизированные системы управления в гостиничном бизнесе (ответы на тест Синергия / МТИ / МосАП, апрель 2023) (Решение → 57134)

Автоматизированные системы управления в гостиничном бизнесе > Итоговый тест

• ответы на 55 вопросов
• результат 80...90 баллов из 100
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Автоматизированные системы управления в гостиничном бизнесе

• Тема 1. Задачи автоматизации в гостиничном и ресторанном бизнесе
• Тема 2. Автоматизация различных типов предприятий ресторанного и гостиничного бизнеса
• Тема 3. Автоматизация процессов на предприятиях гостеприимства
• Итоговая аттестация

1С-Отель это Асу

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Облачная
• Десктоп
• Мобильная

АСУ SimpleOrder рассчитана на

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Сетевые отели
• Независимые отели от 100 номеров
• Хостелы
• Малые отели

Бизнес-процессы каких услуг можно контролировать через АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Фитнес-центр
• Конференц-центр
• Система пожаротушения
• Система голосового оповещения
• Сауна

В Асу ресторана для бухгалтерского учета предусмотрено

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Ведение технологических карт
• Марочный отчет
• Калькуляционные карты
• Налоговый баланс

В каких АСУ есть шахматка

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Opera
• Fidelio
• Интеллектстайл
• Bnovo

Где может быть использована АСУ Logus HMS

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Магазины
• Санатории
• Прачечные
• Хостелы

Диетические и вегетарианские столовые различаются по следующему признаку

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• по организации производства продукции
• по обслуживаемому контингенту и интересам потребителей
• по местонахождению
• по ассортименту реализуемой продукции

Дистрибьютор HRS представляет на Российский рынок следующие программы

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Epitome PMS
• OPERA Enterprise Solution
• Logus HMS
• 1С-Отель
• Эделинк
• OPERA Suite8

Для чего нужен принтер штриховых кодов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Для печати чеков
• Для печати штрих-кодов
• Для хранения данных
• Для печати отчетов

Дополнительные услуги в отеле можно учитывать

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В PMS
• В Rate Shopper
• В Chanel Manager

Закусочные различают по

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• по времени функционирования
• по методам и формам обслуживания
• изысканности и оригинальности интерьера

К предприятиям, организующим реализацию продукции общественного питания с возможным потреблением на месте относятся

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Цеха по производству
• Бортовое питание
• Кулинарные цеха
• Буфеты
• Кулинарии

Какая из систем отслеживает цены конкурентов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• CRM
• PMS
• Rate Shopper
• Channel Manager

Какая компания представляет АСУ Эдельвейс

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Эдель
• Адель
• Эделинк
• 1С

Какая основная задача системы Chanel Manager

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Учет рабочего времени менеджеров
• Подключение ОТА
• Система безопасности в отеле

Какая основная задача системы Rate Shopper

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Мониторинг цен конкурентов
• Подключение ОТА
• Мониторинг цен на закупки в ресторан

Какие АСУ разработаны в России

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• 1С – Отель
• TravelLine WebPMS
• Colibri PMS
• Epitome PMS

Какие АСУ являются облачными

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Frontdesk24
• Clock PMS
• Libra
• PMS Cloud
• Fidelio
• 1С-Отель

Какие бизнес-процессы в АСУ автоматизированы

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Расчет с гостями
• Создание профайлов корпоративных Гостей
• Распознавание лиц
• Учет рабочего времени

Какие бизнес-процессы в сети нуждаются в автоматизации

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Подбор персонала
• Работа с поставщиками
• Контроль деятельности на расстоянии
• Рекламные кампании

Какие возможности предоставляет интеграция с системой мини-баров

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Автоматическая блокировка мини-бара по команде из гостиничной системы
• Расчёт себестоимости напитков
• Тендеры на закупки напитков

Какие дополнительные интерфейсы предлагает 1С-Отель к базовой программе

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Авиа билеты
• Ресторан
• Ж/д билеты
• Медицинские услуги
• Визы

Какие дополнительные опции есть у системы Bnovo

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Bnovo Scan
• Bnovo Rate Shopper
• Bnovo Visa
• Bnovo Line

Какие задачи выполняются при ночном аудите

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Подведение итогов прошедшего финансового дня
• Начисление счетов Гостей
• Включение системы пожаротушения
• Учет рабочего времени сотрудников

Какие задачи решает автоматизация точек питания

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Продажи
• Логистика
• Контроль деятельности предприятия
• Контроль пожарной системы

Какие из перечисленных АСУ являются десктоп- системами

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• OPERA
• Frontdesk24
• Epitome PMS
• Clock PMS

Какие модели являются POS-терминалами-

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• YARUS C2100.
• MSPOS-К
• Эвотор Плюс ФН
• Пионер 114Ф.

Какие профайлы может хранить в себе PMS система

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Профайлы гостей
• Профайлы корпоративных клиентов
• Профайлы сотрудников
• Профайлы контрагентов по закупкам

Какие службы отеля подключены к PMS в базовой комплектации

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• СПИР
• Служба бронирования
• Служба безопасности
• Техническая служба
• Служба горничных

Каким образом возможна передача данных из разных программ, подключенных в отеле

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Через Channel Manager
• Через специальный интерфейс
• Через закрытые API
• Через сайт

Какое преимущество дает прямое бронирование через интернет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Возможность бронировать через
• Исключает посредников
• Управляет стоимостью он-лайн

Какой функционал АСУ обязательно нужен для отеля 3 *

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Поселение
• Отслеживание мини-баров
• Система энергосбержения
• Автоматизация инженерных систем
• Бронирование

Какую Асу можно поставить в хостел

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Opera
• Fidelio
• Интеллектстайл
• Bnovo

Кто из представленных компаний является производителем АСУ

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Libra Hospitality
• TravelLine
• Amadeus
• Worldspen

Мультиязычность АСУ позволяет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Использовать google-переводчик
• Учитывать разницу курсов
• Переводить сайт на несколько языков
• Брать на работу иностранцев

Основные функции систем автоматизации

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Определение тарифов
• Ведение профайла гостя
• Подсчет себестоимости блюд
• Учет расходов на электроэнергию

От чего зависит цена программы Logus The Box

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• От количества номеров в отеле
• От количества мест в отеле
• От количества люксов
• От категории звездности

Поселение гостя происходит в системе

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Rate Shopper
• Chanel Manager
• АСУ
• CRM

Преимущества облачных АСУ

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Не высокая стоимость
• Рассрочка платежей
• Дешевые сервера
• Может работать без интернета

Приоритетные требования к АСУ от мини-отелей

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Низкая цена
• Простой интерфейс
• Функция «Одного окна»
• Интеграция с инженерной системой

Программа Logus HMS позволяет

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Выписывать договоры
• Выписывать путевки
• Выписывать карту гостя
• Выписывать медицинские картыЯ

Программа TL Express позволяет самостоятельно создать

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• АСУ
• Модуль бронирования
• Сайт
• Ченел-менеджер

Прямое бронирование через интернет позволяет

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Фиксировать телефонные звонки
• Фиксировать отзывы
• Принимать заявки с сайта
• Фиксировать заявки брониста

Система OPERA Enterprise позволяет

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Учитывать койкоместа в хостелах
• Учитывать продажи дополнительных услуг
• Учитывать почасовую оплату за проживание
• Учитывать продажу на половину суток

Создание профайла Гостя происходит

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В Асу
• На ККМ
• В Rate Shopper
• В Chanel Manager

Функции Асу

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Планирование рабочего времени
• Ведение календаря встреч
• Управление доходами
• Прямое бронирование через интеренет

Функция управления доходами позволяет

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Контролировать дебиторскую задолженность
• Контролировать отзывы
• Контролировать спрос на рынке
• Контролировать теплые лиды

Функция управления стоимостью услуг позволяет

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Определять тарифы
• Сравнивать цены конкурентов
• Анализировать ранние бронирования

Что важно учесть при выборе сканера штриховых кодов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Скорость считывания
• Ширину полосы кода
• Классификацию точки питания
• Объем хранения данных

Что влияет на классификацию предприятий питания

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Техническая оснащенность
• Геолокация
• Количество персонала
• Методы и формы обслуживания

Что из указанного является PMS- системой

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• Fidelio
• Эдельвейс
• Amadeus
• Bnovo

Что из указанного является PMS- системой

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• OPERA Enterprise
• Epitome
• Logus HMS
• Channel Manager
• ОТА

Frontdesk24 - это

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Облачная система
• Стационарная система
• Система для сетевых отелей
• Система учета рабочего времени

Logus The Box расчитан для какого номерного фонда

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• До 1000 номеров
• До 100 номеров
• До 50 номеров
• До 10 номеров

PMS Это

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Программа для учета рабочего времени сотрудников
• Система контроля закупок
• Автоматическая система управления отелем
• Программа Менеджмента Сервиса