💯 Общий и стратегический менеджмент.ои(dor) (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, сентябрь 2023) (Решение → 81630)

Основы менеджмента > Общий и стратегический менеджмент

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

1. Введение
2. Тема 1. Основы общего менеджмента
3. Тема 2. Основы стратегического менеджмента

… – это получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и анализ причин, вызывающих такие отклонения, а также их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью, направленная на укрепление текущей или достижение новой рыночной позиции, обеспечивающей удовлетворение клиентов и реализацию представлений других заинтересованных групп об экономической успешности организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

«Турбулентность» внешней среды начала ХХI века выражается в том, что …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• темпы изменений уменьшаются
• цена ошибок возрастает
• жизненный цикл товаров увеличивается
• мир становится одной «глобальной деревней»
• «тихих гаваней» становится все меньше и меньше

В маркетинговую стратегию организации входят следующие составляющие: …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• ценообразование
• источники финансирования
• кадровая политика
• исследования рынка
• система продвижения товара на рынок

Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы … школы менеджмента.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Директора дивизионов компании в большинстве случаев имеют право …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• формировать стратегию развития компании
• выбирать поставщиков сырья, материалов и т.п.
• принимать решение по открытию новых дивизионов
• вносить изменения в технологию производства
• принимать решения по распределению бюджета дивизиона

Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• анализом
• планом
• процессом
• целеполаганием

Использовав лежащий в основе теории ожидания В. Врума тезис о том, что человек ожидает, что выбранное им поведение приведет к удовлетворению его потребности, и его мотивация зависит от трех факторов (Мотивация = Фактор 1 ☐ Фактор 2 ☐ Фактор 3), можно утверждать, что в числе этих факторов – …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• валентность – предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения человека в результате получения им конкретного вознаграждения
• ожидание, что результаты приведут к повышению усилий
• ожидание, что увеличится мотивация к эффективному труду
• ожидание, что затраченные усилия дадут желаемый результат
• ожидание, что усилия окажутся не совсем напрасными
• ожидание, что результаты приведут к желаемому вознаграждению

Менеджер – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
• собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности
• специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
• администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также за ведение учетной документации в сфере управления персоналом

Менеджер должен начинать корректировочные мероприятия по результатам контроля при наличии … отклонений результатов от запланированных значений.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Миссия организации – это …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• детальное описание будущего идеального состояния организации
• утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение
• принятая в организации долгосрочная концепция управления хозяйственной деятельностью
• утверждение, определяющее систему ценностей, принципы работы, уникальность организации

Наиболее известными … теориями мотивации являются теория Дэвида МакКлелланда, двухфакторная теория Фредерика Герцберга и теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу

Тип ответа: Текcтовый ответ

Обеспечение объемов производства, строительство новых цехов, разработка и внедрение технологий относится к … стратегическим целям организации

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• финансово-экономическим
• производственным
• организационным
• рыночным

Область науки и практики управления, предназначением которой является обеспечение развития организации в быстроменяющихся условиях внешней среды, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Определите правильную последовательность этапов проведения отраслевого конкурентного анализа:

Тип ответа: Сортировка

• 1 выявление доминирующих в отрасли экономических характеристик
• 2 определение основных движущих сил, вызывающих изменения в отрасли
• 3 анализ конкурентных сил, действующих на фирму
• 4 анализ стратегических групп в отрасли
• 5 определение критических факторов конкурентного успеха фирмы в данной отрасли

Организации, планирующие масштаб своей деятельности, исходя из выделенных государством средств, называются …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Основные ориентиры развития организации, определяющие выбор ее конкурентных позиций в долгосрочной перспективе, – это … цели

Тип ответа: Текcтовый ответ

По мнению А. Томпсона и А. Стрикленда, удачная формулировка миссии — это описание следующих основных составляющих: …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• круг удовлетворяемых потребностей
• планируемые финансовые показатели
• характеристика продукции фирмы и ее конкурентных преимуществ
• занимаемая доля рынка
• перспективы роста бизнеса

Понятие «функции управления» впервые предложено …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ф. Тейлором
• Г. Ганттом
• А. Файолем
• А. Слоаном

Представление собственников и менеджмента организации о ее предназначении, уникальности, социальной значимости и ценностях - это … организации.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Проанализировав матрицу «Изменения / Сопротивление» (см. рисунок ниже), характеризующую четыре типа поведения сотрудников по отношению к организационным изменениям, установите соответствие типов поведения квадрантам матрицы:

Тип ответа: Сопоставление

• A. «опасный элемент»
• B. «противник»
• C. «пассивный сторонник»
• D. элемент В
• E. элемент А
• F. элемент Б

Проанализировав простейшую типовую организационную структуру отдела стратегического развития предприятия (см. рисунок ниже), распределите основные задачи между сотрудниками отдела:

Тип ответа: Сопоставление

• A. начальник отдела
• B. проектные менеджеры
• C. генераторы идей
• D. аналитики
• E. основная задача – общее руководство отделом стратегического развития предприятия
• F. основная задача – управление проектами стратегического развития
• G. основная задача – формирование предложений по стратегическому развитию предприятия
• H. основные задачи – планирование, анализ, учет и контроль проектов стратегического развития

Проанализировав схему процесса управления (см. ниже), расположите ее элементы в правильном порядке, согласно обозначениям на схеме от 1 до 5:

Тип ответа: Сортировка

• 1 цель управления
• 2 субъект управления
• 3 управленческое воздействие
• 4 объект управления
• 5 результат управления

Расположите базовые типы организационных структур управления (ОСУ) в порядке их исторического появления:

Тип ответа: Сортировка

• 1 линейная ОСУ
• 2 функциональная ОСУ
• 3 дивизиональная ОСУ
• 4 матричная ОСУ

Расположите в правильной последовательности этапы формирования целей организации от глобальных к более локальным:

Тип ответа: Сортировка

• 1 общая цель организации (миссия)
• 2 функциональные цели
• 3 подцели по уровням управления
• 4 задачи исполнителям

Расположите научные школы стратегического менеджмента в порядке их появления (в хронологической последовательности):

Тип ответа: Сортировка

• 1 школа дизайна
• 2 школа планирования
• 3 школа позиционирования
• 4 школа конфигурации

Расположите типы мотивации (по В.И. Герчикову) в порядке уменьшения целесообразности использования денежных видов стимулирования (сначала тип мотивации с максимальной целесообразностью использования денежных видов стимулирования):

Тип ответа: Сортировка

• 1 инструментальная
• 2 хозяйская
• 3 избегательная

Расставьте в правильной последовательности этапы процесса стратегического управления:

Тип ответа: Сортировка

• 1 анализ
• 2 планирование
• 3 реализация
• 4 контроль
• 5 корректировка

Расставьте в хронологической последовательности ключевые разделы программы развития:

Тип ответа: Сортировка

• 1 сформулированные долгосрочные цели
• 2 сформулированные этапы реализации программы
• 3 стратегии действий основных функциональных подразделений компании
• 4 выделение центров ответственности за реализацию программы развития

Соотнесите уровни управления и категории руководителей (управляющих):

Тип ответа: Сопоставление

• A. технический уровень
• B. институциональный уровень
• C. управленческий уровень
• D. руководители низового звена
• E. руководители высшего звена (топ-менеджмент)
• F. руководители среднего звена

Сопоставьте между собой методы менеджмента и их содержание:

Тип ответа: Сопоставление

• A. социально-психологические методы
• B. организационно-распорядительные методы
• C. экономические методы
• D. воздействуют на сознание сотрудников, социальные, эстетические и другие мотивы их поведения
• E. основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении сотрудников к выполнению работ
• F. включают в себя заработную плату и систему премирования, а также создание условий работы, при котором сотрудники заинтересованы в улучшении ее качества и увеличении прибыли

Сопоставьте формулировки трех основных вопросов стратегического менеджмента и их содержание:

Тип ответа: Сопоставление

• A. в каком положении предприятие находится в настоящее время?
• B. в каком положении предприятие хотело бы находиться через несколько лет?
• C. каким способом достигнуть желаемого положения?
• D. результаты стратегического анализа
• E. стратегические цели предприятия
• F. стратегия предприятия

Укажите соответствие между научными школами менеджмента и их характеристиками, приведенными на основе научно практических текстов по менеджменту:

Тип ответа: Сопоставление

• A. школа научного менеджмента
• B. бюрократическая школа
• C. административная школа
• D. основоположники данной школы полагали что, проводя наблюдения, замеры и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и добиться повышения его эффективности
• E. приверженцы данной школы полагали, что жесткий порядок, подкрепляемый соответствующими правилами, является наиболее эффективным методом работы любой организованной группы людей
• F. основоположники данной школы занимались выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления, выделением основных функций администрации

Управленческий контроль – это … оценка и учет результатов деятельности организации

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• субъективная
• количественная и качественная
• моральная и материальная
• случайная

Установите верную последовательность этапов процесса управления:

Тип ответа: Сортировка

• 1 планирование
• 2 организация
• 3 мотивация
• 4 контроль

Установите соответствие стадий жизненного цикла отрасли и стратегий, применяемых на каждой стадии:

Тип ответа: Сопоставление

• A. стадия зарождения
• B. стадия зрелости
• C. наступательная стратегия
• D. стратегия низких издержек
• E. стратегия стабилизации прибыли
• F. стратегия развития сбытовой сети
• G. инновационная стратегия
• H. стратегия следования за лидером
• I. стратегия расширения глобального спроса
• J. стратегия совершенствования деятельности

Установите соответствие форм взаимоотношений руководителя с подчиненными и стилей руководства:

Тип ответа: Сопоставление

• A. игнорирование мнения подчиненных
• B. избегание ответственности за принимаемые решения
• C. вовлечение подчиненных в процесс принятия решения
• D. авторитарный стиль руководства
• E. либеральный стиль руководства
• F. демократический стиль руководства