ИДО Экономика и организация предприятий сервиса (Решение → 101023)

Оценка 17,00 из 20,00 (85%)

Совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия – это: a. Производственный процесс b. Труд c. Средство труда d. Предмет труда Ваш ответ верный. Материалы, из которых изготавливается новый продукт по заказу клиента (ткани, пряжа, материалы, запчасти, стиральные средства, химикаты) – это: a. Труд b. Предмет труда c. Средство труда d. Производственный процесс Ваш ответ верный. 20.01.2024, 07:20 Экзаменационный тест: просмотр попытки | ММА 2/9 Вопрос 3 Неверно Баллов: 0,00 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 4 Частично правильный Баллов: 0,50 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 5 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия – это: a. Технологическая операция b. Логистическая операция c. Производственная операция d. Вспомогательная операция Ваш ответ неправильный. Какие способы оказания услуг (в форме товара или в затратах труда) существуют? Выберите один или несколько ответов: a. Нематериальные b. Органолептические c. Текстовые d. Материальные Ваш ответ частично правильный. Вы выбрали правильных вариантов: 1. Какое единство на предприятии предполагает оказание услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия – это: a. Производственнотехническое единство b. Организационное единство 20.01.2024, 07:20 Экзаменационный тест: просмотр попытки | ММА 3/9 Вопрос 6 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 7 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос c. Социально-экономическое единство d. Эстетическое единство Ваш ответ верный. Какое единство на предприятии характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица? a. Эстетическое единство b. Социально-экономическое единство c. Организационное единство d. Производственно-техническое единство Ваш ответ верный. Комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам – это: a. Организация труда b. Задача организации выполнения услуг c. Единичное производство d. Тип производства 20.01.2024, 07:20 Экзаменационный тест: просмотр попытки | ММА 4/9 Вопрос 8 Частично правильный Баллов: 0,50 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 9 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 10 Ваш ответ верный. На каких предприятиях сервиса используют элементы поточнооперационного метода? a. Ремонту машин и приборов b. Обуви мелкими сериями c. Услуг прачечной d. Изготовлению одежды Ваш ответ частично правильный. Вы выбрали правильных вариантов: 1. Что относится к причинам, препятствующим обращению потребителей на предприятия сервиса, до посещения предприятия? a. Отсутствие информации о нем b. Недоверие клиента к услугам и ценам на них c. Небрежное отношение к собственности потребителя d. Большое расстояние до предприятия Ваш ответ верный. Что относится к причинам, препятствующим обращению 20.01.2024, 07:20 Экзаменационный тест: просмотр попытки | ММА 5/9 Неверно Баллов: 0,00 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 11 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Вопрос 12 Верно Баллов: 1,00 из 1,00 Отметить вопрос потребителей на предприятия сервиса, после посещения предприятия? a. Небрежное отношение к собственности потребителя b. Отсутствие информации о нем c. Большое расстояние до предприятия d. Недоверие клиента к услугам и ценам на них Ваш ответ неправильный. К какому виду показателей качества продукции относятся показатели, характеризующие эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции? a. Показатели технологичности b. Показатели надежности c. Эстетические показатели d. Эргономические показатели

ИДО Экономика и организация предприятий сервиса Экзаменационный тест Оценка 17,00 из 20,00 (85%)