Психотехнические особенности дистанционного консультирования клиентов, находящихся в кризисной ситуации (Решение → 13604)

9 модулей, 100% выполнение

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В варианте ценностного переживания…

Выберите один ответ:

a. общей основой переживания является механизм терпения

b. нарушаются одновременно и психологическое будущее, и смысл, и целостность жизни

c. специфической для внутренне сложного и внешне трудного жизненного мира критической ситуацией является кризис

d. происходят процессы, которые по своим целям направлены на достижение положительных и избегание отрицательных эмоциональных состояний

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К свойствам сознания не относятся:

Выберите один ответ:

a. познание

b. переживание

c. память

d. построение отношений

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Критическая ситуация в модели переживания это…

Выберите один ответ:

a. ситуация, в которой субъект сталкивается с трудностями

b. неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование

c. наличие сильной мотивированности достичь цель (удовлетворить потребность) и преграды, препятствующей этому достижению.

d. ситуация невозможности, т.е. такая ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Процесс переживания можно описать как…

Выберите один ответ:

a. протекающий по четырем связанным между собой каналам, каждый из которых может быть ведущим в той или иной фазе переживания

b. протекающий по четырем связанным между собой каналам, в которой ведущим может быть только один

c. протекающим по одному из каналов, в зависимости от восприятия человеком ситуации

d. нет правильного ответа

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Рефлективное сознание состоит из следующих категорий (верны несколько ответо

Выберите один или несколько ответов:

a. чувственный опыт

b. смысл

c. биодинамические свойства движений, опыт действий

d. значение

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сознание функционирует на этом количестве уровней:

Выберите один ответ:

a. 4

b. 3

c. 6

d. 2

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Эпицентром сознания является:

Выберите один ответ:

a. чувственный опыт

b. смысл

c. значение

d. сознание собственного «Я»

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В процессе переживания к уровню рефлексии характеризует:

Выберите один ответ:

a. феномены активного отношения к собственной психической активности

b. произвольные психические процессы запоминания, восприятия, мышления и др., где Наблюдатель активен, а Наблюдаемое пассивно

c. грезы, эмоциональные состояния, чувствования

d. процессы, происходящие с (или в) психикой, но не прослеживаемые внутренним наблюдением

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В процессе переживания характеристика фазы сознавания

Выберите один ответ:

a. грезы, эмоциональные состояния, чувствования

b. произвольные психические процессы запоминания, восприятия, мышления и др., где Наблюдатель активен, а Наблюдаемое пассивно

c. процессы, происходящие с (или в) психикой, но не прослеживаемые внутренним наблюдением

d. феномены активного отношения к собственной психической активности

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Контекстом для психотехнической единицы «сознавание — понимание» выступает

Выберите один ответ:

a. внешний аспект жизненного мира клиента

b. рефлексивные процессы

c. актуальное переживание клиента

d. свободные ассоциации, остатки снов, самопроизвольные фантазии

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

При работе на уровне бессознательного ведущим модусом общения в системе интеракций между участниками является…

Выберите один ответ:

a. монолог интерпретируемого

b. диалог

c. монолог интерпретатора

d. нет правильного ответа

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Согласно модели жизненного мира переживания, существует не один, а несколько уровней непосредственного переживания:

Выберите один ответ:

a. неверно

b. верно

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Функция эмпатического обозначения переживания, которая переводит внимание человека с внешних сторон обсуждаемой проблемы на его внутренние состояния, называется…

Выберите один ответ:

a. индикативная

b. сигнификативная

c. экспрессивная

d. номинативная

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Характеристика уровня бессознательного как фазы переживания…

Выберите один ответ:

a. произвольные психические процессы запоминания, восприятия, мышления и др.

b. процессы, происходящие с (или в) психикой, но не прослеживаемые внутренним наблюдением

c. обнаруживает себя в грезах, эмоциональных состояниях, чувствованиях

d. феномены активного отношения к собственной психической активности

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В пятишаговой модели консультирования нет стадии

Выберите один ответ:

a. взаимопонимание, структурирование

b. коррекция убеждений клиента

c. выработка альтернативных решений

d. обобщение

e. желаемый результат

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выделение целей в процессе консультирования проводится…

Выберите один ответ:

a. только самим психологом

b. может и не проводиться

c. только самим клиентом

d. совместно с клиентом

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для полноценного разбора ситуации необходимо:

Выберите один ответ:

a. проанализировать не менее двух причин;

b. проанализировать все виды причин

c. нет правильного ответа

d. проанализировать одну, самую важную причину;

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для психолога-консультанта важны навыки (верны несколько ответо:

Выберите один или несколько ответов:

a. не принимать решений вместо клиента

b. умения давать советы и наставления

c. принятия клиента таким, какой он есть

d. активного слушания

e. директивного вмешательства

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

На каком этапе в пятишаговой модели консультирования психолог исследует личностную динамику клиен¬та, с учетом индивидуальных и культурных особенностей, уточняются средства и спосо¬бы достижения намеченных целей:

Выберите один ответ:

a. желаемый результат

b. поиск альтернатив

c. взаимопонимание

d. переход от обучения к действию

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Согласно модели Аристотеля у каждой вещи или события столько видов причин:

Выберите один ответ:

a. 6

b. 3

c. 2

d. 4

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Целевая причина в модели Аристотеля подразумевает…

Выберите один ответ:

a. из чего что-то сделано

b. ради чего что-то сделано

c. кем что-то сделано

d. чем является то, что сделано

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В сферу проявления психологических проблем «развитие личности, ее жизненный путь, настоящее и будущее» не входит:

Выберите один ответ:

a. нормативные и ненормативные кризисы развития личности, кризисы, связанные с нормативными жизненными событиями

b. проблемы, связанные с решением возрастных задач развития

c. проблемы, связанные с самоанализом и рефлексией, с осознанием и вербализацией собственных переживаний

d. проблемы, связанные с профессиональной ориентацией, карьерой, профессиональным развитием

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выражение неудовольствия по поводу чего-нибудь неприятного, страдания, боли это…

Выберите один ответ:

a. самодиагноз

b. жалоба

c. проблема

d. запрос

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если поступает манипулятивный запрос от клиента, психолог должен

Выберите один ответ:

a. работать по запросу в том виде, в котором он озвучен

b. отказаться от работы с клиентом

c. переформулировать запрос вместе с клиентом

d. дать клиенту возможность переформулировать запрос

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Запрос - это

Выберите один ответ:

a. конкретизация формы помощи, ожидаемой клиентом от консультации

b. выражение неудовольствия по поводу страдания

c. указание на то, что клиент хочет, но не имеет возможности изменить

d. объяснение клиента своим нарушениям или неудачам

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Когда клиент говорит: «Я не уверен, что правильно понимаю ситуацию, помогите мне разобраться», это

Выберите один ответ:

a. запрос об информационной поддержке

b. запрос о помощи в выработке позиции в отношении проблемы

c. запрос об эмоциональной поддержке

d. запрос о выборе и принятии решения

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Объяснение, которое дает клиент причинам нарушений это…

Выберите один ответ:

a. жалоба

b. запрос

c. проблема

d. самодиагноз

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Указание на то, что клиент хотел бы, но не может изменить

Выберите один ответ:

a. запрос

b. проблема

c. жалоба

d. самодиагноз

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В работе с «использующим клиентом» важно (верны несколько ответов)…

Выберите один или несколько ответов:

a. дать ему управлять процессом взаимодействия

b. соблюдать в его присутствии свои границы, давать ему понять, когда он их нарушает

c. не давать ему управлять процессом взаимодействия

d. «подвинуть» свои границы, чтобы не травмировать клиента

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

На этапе исследования решений и альтернатив…

Выберите один ответ:

a. следует кратко подытожить результаты беседы и закрепить положительные эмоциональные изменения у собеседника, показав их положительную перспективу

b. ведущим является активное слушание как основной процесс

c. важно поощрение клиента к выяснению чувств и проблем

d. решающее значение приобретает «мозговой штурм» — совместная работа психолога и клиента

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

При «кризисном» вмешательстве, эта цель не преследуется:

Выберите один ответ:

a. снятие острых симптомов

b. анализ детского травматического опыта

c. осознание событий, которые привели к состоянию дисбаланса

d. выявление внутренних ресурсов клиента

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Прием активного слушания, который помогает продемонстрировать заинтересованность, поддержать у собеседника стремление к рассказу, это

Выберите один ответ:

a. поощрение

b. повторения

c. обобщение

d. отражение

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Прием в активном слушании, цель которого показать клиенту, что вы внимательно слушаете, заинтересованы и улавливаете факты (пример: «Если я вас правильно понимаю, то…):

Выберите один ответ:

a. поощрение

b. повторение

c. отражение

d. обобщение

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Решение проблем кризисной ситуации клиента осуществляется

Выберите один ответ:

a. в средней фазе консультирования

b. в начальной фазе консультирования

c. в последней фазе консультирования

d. во всех фазах консультирования

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Этот феномен возникает между людьми, если они обнаруживают параллельность, сходство своих переживаний и чувств другого человека, порождает особую вовлеченность в конкретные человеческие ситуации, диктуя сохранение к ним по преимуществу субъективного отношения:

Выберите один ответ:

a. каузальная атрибуция

b. эмпатия

c. аттракция

d. симпатия

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В процессе поиска альтернатив для клиента, нужно, чтобы…

Выберите один ответ:

a. клиент рассматривал варианты, предлагаемые психологом, выбирая наиболее подходящие для себя

b. клиент получал решения в законченном полном варианте и точно следовал им

c. предполагаемые пути решения выводили клиента из «зоны комфорта»

d. чтобы альтернатива органично вырастала из жизненного опыта клиента

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Диагностическая цель терапевта реализуется…

Выберите один ответ:

a. в завершающей фазе, при анализе прошедшего взаимодействия

b. в процессе всего консультирования

c. в период анализа психологического тестирования (если оно имеет место)

d. на этапе сбора информации

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если человек угрожает самоубийством, чтобы определенным образом повлиять на значимых людей, добиться их жалости, раскаяния и т.д., действия психолога должны быть направлены на то, чтобы…

Выберите один ответ:

a. понять, что именно хочет сообщить потенциальный суицидент и совместно с ним найти иной способ донести это же сообщение адресату

b. любыми способами провести встречу с этими значимыми для клиента людьми

c. повысить значимость жизни клиента в его собственных глазах;

d. объяснить суициденту, что самоубийство – это грех

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Информирование клиента о его правах и обязанностях, обсуждение вопросов конфиденциальности и ее ограничений происходит…

Выберите один ответ:

a. на начальном этапе консультирования

b. в любой фазе консультирования

c. при завершении первой консультации

d. в фазе принятия решений

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Коррекцию суицидальных установок клиента нужно начинать с…

Выберите один ответ:

a. с выявления неадаптивных моделей клиента

b. установления отношений с помощью эмпатического выслушивания

c. антисуицидального контракта

d. с разбора базового конфликта

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Отметьте цель начального этапа консультирования:

Выберите один ответ:

a. верны все ответы

b. критическая оценка альтернатив решения

c. установление психологического контакта

d. снятие остроты ситуации

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

При использовании приема «структурирования ситуации», психолог…

Выберите один ответ:

a. должен тактично подчеркнуть, что аналогичные ситуации встречаются в жизни достаточно часто

b. подчеркивает, что нет необходимости принимать решение мгновенно

c. формирует в сознании абонента объективную последовательную картину психотравмирующей ситуации в ее развитии

d. подчеркивает успехи клиента, формируя у него представление о себе как личности, способной к преодолению трудностей

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Психолог раскрывает последовательность ситуации клиенту, показывает ее связь с предшествующими событиями и возможность ее изменения. Этот прием называется…

Выберите один ответ:

a. включение в контекст жизненного пути

b. терапия успехами и достижениями

c. снятие остроты ситуации

d. преодоление исключительности ситуации

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Выберите верное утверждение: «Фокусирование на ситуации нужно проводить…»…

Выберите один ответ:

a. когда клиент рассеян

b. как можно раньше, пока клиент не собрался с мыслями

c. на предмете, который кажется важным психологу, но не клиенту;

d. без учета ситуации, это всегда полезно

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если клиент пытается бесконечно обсуждать свое эмоциональное состояние и соматические симптомы, имеет смысл провести прием…

Выберите один ответ:

a. структурирования

b. фокусирования на ситуации

c. вербализации чувств психолога

d. интерпретации

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Отметьте верные утверждения относительно пауз в процессе консультирования (верны несколько ответо:

Выберите один или несколько ответов:

a. чрезмерная пауза вызывает тревогу и провоцирует агрессию

b. пауза может нести разные сообщения как для клиента, так и для психолога

c. целенаправленное молчание предоставляет пациенту возможность проявить инициативу, дает время для выбора альтернатив

d. чем дольше психолог держит паузу – тем лучше

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Отметьте приемы, которые фокусируют клиента на ситуации (верны несколько ответо:

Выберите один или несколько ответов:

a. вербализация чувств консультанта

b. планирование

c. отражение чувств клиента

d. активное слушание

e. интерпретация

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Прием «фокусирование на ситуации» не нужен…

Выберите один ответ:

a. если клиент рассеян

b. если у клиента много проблем

c. если заявлена одна проблема и сформулирован четкий запрос

d. психолог не может разобраться в большом количестве фактов и участников ситуации

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Прием «формулировка ситуации», когда консультант емко формулирует переживаемую клиентом ситуации используется…

Выберите один ответ:

a. только при краткосрочном консультировании (кризисном)

b. только при долгосрочной психотерапии

c. при любой форме взаимодействия с клиентом

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Эта фраза не соответствует приему «вербализация чувств консультанта»

Выберите один ответ:

a. «Вы меня расстроили своим сообщением»

b. «Вы чувствуете злость и обиду в этой ситуации»

c. «Я очень рад тому, что Вы нашли решение»

d. «Я растерян, не знаю, что и сказать вам сейчас»

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В случае повторных и манипулятивных обращений клиента допускается использование саркастического тона, чтобы пресечь манипуляции. Верно ли это утверждение?

Выберите один ответ:

a. неверно

b. верно

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Высказывания, которые содержат убеждение путем спора, морализирование, предупреждение, указание, это…

Выберите один ответ:

a. высказывания -отрицания

b. высказывание - решение

c. высказывания, снижающие самооценку клиента

d. высказывание - поддержка

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если клиент ощущает, что психолог дает ему понять «Твои чувства смешны, просто нужно перестать об этом думать», то, вероятно, был применен запрещенный прием…

Выберите один ответ:

a. высказывания, влияющего на самооценку

b. никакое из перечисленных

c. высказывания-решения

d. высказывание- отрицания

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если клиент после получения рекомендаций психолога, действует неправильно, это чаще всего говорит о следующей ошибке специалиста:

Выберите один ответ:

a. психолог не учел индивидуальные особенности клиента или условия его жизни

b. у психолога произошло чрезмерное отождествление с клиентом

c. психолог относился к клиенту предвзято

d. верны все ответы

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К высказываниям, снижающим самооценку клиента не относятся:

Выберите один ответ:

a. интерпретация, анализ, постановка диагноза

b. морализирование, поучение, наставление

c. осуждение, критика, несогласие

d. высмеивание, осмеяние, стремление пристыдить

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Отметьте типичные ошибки, которые может совершить консультант в работе с клиентом (верны несколько ответо:

Выберите один или несколько ответов:

a. уточнять проблему до тех пор, пока не поймет все нюансы

b. сделать быстрый вывод о причине проблем абонента, когда поймет, что это частая причина обращений

c. не учесть эмоциональное состояние собеседника

d. взять на себя роль эксперта

e. оказать эмоциональную поддержку клиенту, если на самом деле не одобряет его действий

f. не увидеть человека за проблемой, воспринять его как проблему

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Этот прием не относится к запрещенным в дистанционном консультировании:

Выберите один ответ:

a. высказывания, снижающие самооценку собеседника

b. высказывания - отрицания

c. высказывания - уточнения

d. высказывания - решения

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если клиент говорит о суициде – по сути это…

Выберите один ответ:

a. выражение окончательного решения

b. просьба о помощи

c. манипуляция

d. попытка вызвать жалость собеседника.

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если при работе с потенциальным суицидентом, психолог думает: «В такой ситуации я вел бы себя так же», это говорит о том, что…

Выберите один ответ:

a. у психолога психологическая травма

b. у специалиста проявляются собственные непроработанные проблемы, ему необходима супервизия или личный анализ

c. психолог реально оценивает обстановку

d. это ни о чем не говорит, такие мысли возникают у каждого специалиста

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если психолог, в работе со сложным клиентом, ощущает, что ситуация слишком запутанна и безнадежна, следует…

Выберите один ответ:

a. сказать клиенту, что его проблема могла бы быть еще хуже

b. выбрать главную проблему и сосредоточиться на ней

c. «переключить» клиента на что-то другое

d. отказаться от работы с этим клиентом

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Если специалист, работающий с суицидентом, испытывает страх, «вдруг он все равно сделает это», какой контраргумент будет правильным:

Выберите один ответ:

a. от меня все равно ничего не зависит

b. если я буду хорошо работать, я смогу его спасти

c. каждый человек имеет право сам распорядиться своей жизнью независимо от действий окружающих

d. нет верного ответа

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Отметьте верное утверждение: при обращении в службу «Телефон Доверия»…

Выберите один ответ:

a. сотрудники службы обязаны не разглашать полученные во время работы сведения

b. все ответы верны

c. абонент обязан назвать себя или сообщить о месте своего нахождения в целях его безопасности

d. консультанты предоставляют абоненту информацию, которая поможет найти их вне стен службы

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Синдрому сгорания специалистов, работающих с людьми, оказавшимися в кризисной ситуации, препятствует (несколько правильных ответов)

Выберите один или несколько ответов:

a. наращивание профессиональных качеств

b. рефлексия и концептуализация своего опыта переживаний, связанных с общением с клиентами

c. общение с профессиональным сообществом, супервизии

d. осознание своей глубокой ответственности перед обратившимися людьми

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Специалисты помогающих профессий постоянно сталкиваются с негативными переживаниями, оказываются в большей или меньшей степени вовлеченными в них, поэтому…

Выберите один ответ:

a. они находятся в зоне риска для собственной эмоциональной устойчивости

b. они гораздо более стрессоустойчивы к любым жизненным трудностям