Управление конфликтами_Ответы на тесты Moscow Business Academy /Московская Бизнес Академия, дисциплина полностью. (Решение → 95538)

Ответы на тесты по дисциплине Управление конфликтами Moscow Business Academy

В файле Word находятся ответы к тестам по дисциплине Управление конфликтами, Moscow Business Academy/Московской Бизнес Академии, подходит и для некоторых других ВУЗов, дисциплина состоит из 50 вопросов, 5 тем.

Результат пройденного теста по каждой теме 10 из 10 (высший балл, 100%, отлично), список с темами, представлены на скриншотах в демонстрационных файлах.

После покупки Вы получаете готовый файл Word с правильными ответами, каждый правильный ответ по вопросу выделен цветом, по некоторым вопросам дисциплины идет сразу несколько правильных ответом, они также выделены цветом. В таком формате документа удобно пользоваться поиском и быстро находить вопросы и ответы.

В оглавлении представлена часть вопросов и вариантов ответов по курсу Управление конфликтами, весь объем в файле Word.

Какие направления изучает конфликтология?

a.

Предупреждение конфликта

b.

Информацию в конфликте

c.

Человеческие взаимоотношения

d.

Диагностику конфликта

Как переводится слово "конфликт" на латинском языке?

a.

Accommodatio

b.

Counteraction

c.

Conflictus

d.

Concursus

К типам конфликтогенов относят:

a.

наличие правил

b.

неблагоприятное стечение обстоятельств

c.

проявление эгоизма

d.

стремление к росту

Когда сторонами конфликта выступают личность и личность - это называется ...

a.

внутриличностный конфликт

b.

внутригрупповой конфликт

c.

межгрупповой конфликт

d.

межличностный конфликт

К поведенческим причинам конфликта относят:

a.

проявление угрозы самооценке

b.

произвольная и непроизвольная дезинформация

c.

дискомфорт

d.

нарушение обещания

Причины, которые представляют собой относительно стабильные обстоятельства, существующие объективно, независимо от желаний сторон, которые трудно или невозможно изменить определяются как ...

a.

структурные причины возникновения конфликтов

b.

деструктивные причины возникновения конфликтов

c.

беспорядочные причины возникновения конфликтов

d.

матричные причины возникновения конфликтов

Какие проявления входят в состав конфликтогенов?

a.

Хвастовство

b.

Утаивание информации

c.

Обман или попытка обмана

d.

Категоричность, безапелляционность

Конфликтология — это:

a.

система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими

b.

система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, которая является естественным фрагментом человеческой жизни

c.

нет правильного ответа

d.

система знаний о принципах и технологиях управления фрагментами человеческой жизни

Совокупность устойчивых элементов конфликта, динамически взаимосвязанных и организующих конфликт в целостную систему и процесс - это ...

a.

конфликтная ситуация

b.

структура конфликта

c.

сущность конфликта

d.

причина конфликта

Информационными или поведенческими бывают ...

a.

нет правильного ответа

b.

виды конфликтов

c.

решения конфликтов

d.

причины конфликтов

По источникам конфликта они бывают:

a.

Инновационные

b.

Структурные

c.

Динамические

d.

Борьба за ресурсы

Что такое «зиммелевский парадокс»?

a.

Способ выхода из конфликта

b.

Способность сдерживать конфликт

c.

Способ предотвращать ненужные связи

d.

Способность увеличивать масштаб конфликта

Необходимая форма поведения для поддержания статуса в группе как функция конфликта относится к:

a.

временной функции конфликта

b.

прямой функции конфликта

c.

деструктивной функции конфликта

d.

конструктивной функции конфликта

Конфликты, при которых происходят ситуации противоречий, разногласий, столкновений между людьми называются ...

a.

межличностные конфликты

b.

внутриличностные конфликты

c.

внутригрупповые конфликты

d.

межгрупповые конфликты

По преднамеренности конфликты бывают:

a.

стихийные

b.

спровоцированные

c.

заранее спланированные

d.

конструктивные

Конфликтная ситуация, открытый конфликт между субъектами, отсутствие взаимопонимания является ...

a.

первой стадией конфликта

b.

пятой стадией конфликта

c.

третьей стадией конфликта

d.

второй стадией конфликта

Какими могут быть стороны конфликта?

a.

Косвенные участники

b.

Прямые участники

c.

Временные участники

ad.

Сознательные участники

Выберите правильную цепочку развития стадий конфликта:

a.

предконфликтные отношения → обострение противоречий → разрешение конфликта → конфликтная ситуация → постконфликтная стадия

b.

предконфликтные отношения → обострение противоречий → конфликтная ситуация → разрешение конфликта → постконфликтная стадия

c.

предконфликтные отношения → конфликтная ситуация → обострение противоречий → разрешение конфликта → постконфликтная стадия

d.

предконфликтные отношения → конфликтная ситуация → разрешение конфликта → обострение противоречий → постконфликтная стадия

Какие аспекты учитываются при определении границ конфликта?

a.

Временной аспект

b.

Внутрисистемный аспект

c.

Пространственный аспект

d.

Межсистемный аспект

Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:

a.

Да

b.

Нет

Люди, обладающие характеристикой, при которой рассматривают конфликт как нормальное событие, помогающее и даже, если им правильно управлять, ведущее к более творческому решению, обычно используют стиль поведения:

a.

сотрудничество

b.

избегание

c.

соперничество

d.

компромисс

С чем связан процесс эффективного общения субъектов при конфликтном взаимодействии?

a.

С рациональным поведением субъектов в конфликте

b.

С готовностью субъектов сотрудничать в конфликте

c.

С осторожным поведением субъектов в конфликте

d.

С взаимной заинтересованностью субъектов в конфликте

На какой стадии конфликта необходимо использовать технологии управления собственным поведением?

a.

Прогнозирование конфликта

b.

Регулирование конфликта

c.

Предупреждение (профилактика) конфликта

d.

Разрешение конфликта

Стиль, который характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в устранении конфликта, однако без учета позиций другой стороны называется ...

a.

стиль соперничества

b.

стиль компромисса

c.

стиль избегания

d.

стиль приспособления