ООО «Интерьер» является средней по размерам фирмой, занимающейся производством мебели. (Решение → 36113)

Задание «Закон композиции и пропорциональности в деятельности организаций» (ситуационная задача) ООО «Интерьер» является средней по размерам фирмой, занимающейся производством мебели. Предприятие действует на региональном рынке уже 10 лет и зарекомендовало себя как производитель не очень дорогой и удобной деревянной мебели для офисных и жилых помещений. Свою мебель ООО «Интерьер» реализует через собственный фирменный магазин, а также мебельные магазины города и района. До недавнего времени организация функционировала достаточно успешно, увеличив свои размеры в несколько раз. Но в последние полтора года фирма стала испытывать трудности с реализацией своих изделий, спрос на мебель ООО «Интерьер» в городских магазинах стал сокращаться, покупатели начали жаловаться на низкое качество продукции. Менеджерами был проведен внутренний анализ деятельности предприятия. Однако он не выявил никаких отклонений, работа всех цехов и отделов соответствовала принципам, которые когда-то принесли успех фирме. Обеспокоенный этими обстоятельствами, генеральный директор и основной владелец предприятия Алексей Сидоров обратился к внешним консультантам по вопросам управления с просьбой выяснить, чем обусловлена сложившаяся ситуация. Приглашенные специалисты выяснили, что снижение спроса на продукцию ООО «Интерьер» обусловлено несколькими причинами. Первая причина связана с появлением новых конкурентов, применяющих современные и менее дорогие материалы для изготовления своих изделий, кроме того, многие из них работали с клиентами «под заказ», что позволяло им быстро реагировать на любые изменения в предпочтении покупателей. Фирма «Интерьер», напротив, не проводила исследования потребностей потребителей и не имела необходимого для этого специалиста. Следующая причина была обусловлена снижением качества готовых изделий ООО «Интерьер». Ухудшение качества крылось в организации управления производством. За годы роста на предприятии количество производственных работников увеличилось в несколько раз, а число менеджеров низового звена (мастеров и начальников производственных участков) осталось практически на том же уровне, что привело к нарушению норм контроля. В результате мастера не успевали координировать работу всех своих подчиненных и контролировать качество ее исполнения. 1. Какие принципы закона композиции и пропорциональности были нарушены в описанном случае? 2. Что произошло с композицией (набором ресурсов) и пропорциональностью (их соотносительностью) в ООО «Интерьер»? 3. Как вы думаете, знал ли Алексей Сидоров о законе композиции и пропорциональности? 4. Что необходимо предпринять данной организации, чтобы вернуть свою конкурентоспособность?

Решение: Закон можно разбить на две составные части: · закон композиции выражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера; · закон пропорциональности выражает необходимость нахождения определенного соотношения между частями целого, их соразмерность, зависимость или определенное соотношение. В ООО «Интерьер» нарушены оба принципа: композиция выросла (численность рабочих), а их пропорциональность была нарушена