Формирование корпоративной культуры организации на примере дачного отеля "Истра Holiday" (Дипломная работа - ВКР)

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА 8
1.1 Понятия, структура, функции корпоративной культуры предприятия гостиничного бизнеса 8
1.2 Современные подходы к анализу корпоративной культуры предприятия гостиничного бизнеса 17
1.3 Механизмы совершенствования корпоративной культуры предприятия гостиничного бизнеса 23
Выводы по 1 главе 28
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА "ИСТРА HOLIDAY" 30
2.1 Общая характеристика деятельности 30
2.2 Анализ корпоративной культуры "Истра Holiday" 36
Выводы по 2 главе 52
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ "ИСТРА HOLIDAY" 55
3.1 Характеристика программы мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры предприятия "ИСТРА HOLIDAY" 55
3.2 Оценка эффективности программ мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры предприятия "ИСТРА HOLIDAY" 61
Выводы по 3 главе 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68

Всего 70 страниц