Маркетинг ателье услуг (курсовая работа)

Введение 4
1 Выбор и изучение товара (услуги) 5
2 Комплексное исследование рынка 5
2.1 Определение территориального рынка 5
2.2 Маркетинговые исследования 5
2.3 Изучение конкурентов 7
2.4 Изучение покупателей 7
3 Достижение конкурентных преимуществ с помощью сегментирования, выбора целевого рынка и позиционирования 8
3.1 Сегментирование рынка 8
3.1.1 Cегментирование по группам потребителей 8
3.1.2 Сегментирование по группам продуктов(товаров, услуг) 9
3.1.3 Сегментирование по конкурентам 9
3.2 Выбор целевых сегментов рынка 10
3.3 Позиционирование товаров и услуг на рынке 10
4 Разработка стратегии маркетинга 11
4.1 Разработка стратегии в отношении товара и рынка 11
4.1.1 Стратегии роста 12
4.1.2 Стратегия целенаправленного сокращения 12
4.2 Разработка стратегии в отношении конкурентов 12
4.3 Разработка стратегии в отношении доли на рынке 13
5 Ценовая политика в маркетинге 14
5.1Общие положения 14
5.2 Виды ценовой политики 17
6 Реализация стратегии маркетинга 20
6.1 Разработка системы сбыта товара (услуги) 20
6.2 Разработка мероприятий по формированию спроса 20
6.3 Разработка мероприятий по стимулированию сбыта 22
Заключение 25
Список использованных источников 26