Реинжиниринг: сущности и методология (контрольная работа)

Введение……………………………………………………………………….….3
1. Сущность реинжиниринга………………………………………….………….4
2. Понятие «реинжиниринг бизнеса»……………………………….….………..5
3. Особенности проекта реинжиниринга………………………………………..8
4. Принципы перепроектирования бизнес-процессов……………………….…9
5. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска……………………..12
Заключение…………………………………………………………………..….15
Список используемой литературы…………………………………………...16