В таблице 14 представлена информация о состоянии потребительских сегментов ООО «СпецСтрой», предприятия строительной сферы. Таблица

В таблице 14 представлена информация о состоянии потребительских сегментов ООО «СпецСтрой», предприятия строительной сферы. Таблица 14 - Анализ потребительских сегментов ООО «СпецСтрой» Потребительский сегмент Выручка, тыс. руб. Структура сегментов, % Динамика сегментов 2018г. 2019г. 2018г. 2019г. ∑ % Корпоративный сегмент 19346,21 17770,96 48,0 42,0 -6,0 -12,5 Некоммерческий сегмент 6045,69 5923,66 15,0 14,0 -1,0 -6,7 Индивидуальный сегмент 14912,71 18617,20 37,0 44,0 7,0 18,9 Всего 40304,61 42311,82 100,00 100,00 0,0 - 1. Определить структуру и динамику изменения потребительских сегментов ООО «СпецСтрой». 2. Обосновать выбор маркетинговых инструментов, направленных удержание и развитие потребительских сегментов ООО «СпецСтрой».

Для определения структуры потребительских сегментов необходимо рассчитать их общую сумму:
тыс. руб.
тыс. руб.
Определим структуру потребительских сегментов, вычислив долю каждого в общей сумме по годам:
Для определения динамики структуры потребительских значений в абсолютном значении необходимо от показателя текущего года (2019 г.) вычесть показатель предыдущего (2018 г.). Таким образом получим следующие абсолютные отклонения:
Для определения динамики структуры потребительских значений в относительном значении необходимо полученное абсолютное значение разделить на показатель предыдущего года (2018 г.), после умножить на 100%

. Таким образом получим:
Ответ:
Таким образом, в 2019 г. доля корпоративного сегмента снизилась на 6,0 или 12,5% по отношению к 2018 г. Доля показателя неценового сегмента уменьшилась в 2019 году на 1,0 или 6,7% по отношению к доле соответствующего показателя предыдущего года. Также в 2019 г. замечен значительный рост доли индивидуального сегмента на 7,0 или 18,9% по отношению к 2018 г.
Согласно полученной динамике, у компании ООО «Спецстрой» наблюдается значительное снижение корпоративного сегмента в 2019 г