Антикризисное управление предприятием

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНИТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1 Понятие и сущность  кризиса…………………………………………………6

1.2 Понятие антикризисного  управления……………………………………....10

1.3 Методы антикризисного  управления……………………………………....16

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЗА РУБЕЖОМ И В РОССИИ

2.1 Особенности антикризисного  управления в США………………………..21

2.2 Специфика антикризисного  управления в Японии………………………..26

2.3 Анализ антикризисного  управления в России……………………………..32

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМА АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

3.1. Формирование системного  подхода к антикризисному управлению  на предприятии ………………………………………………………………….….38

3.2 Разработка маркетинговой стратегии и системы контроллинга в антикризисном управлении предприятием ……………………………………50

3.3 Управление персоналом и его значение в общем механизме антикризисного управления ……………………………………………………58

3.4. Меры государственного антикризисного регулирования ……………….60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 71

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...76

ВВЕДЕНИЕ

В начале двадцать первого века в мировой экономике наступил спад, итогом которого  стал кризис. Проблема спада и  сегодня затрагивает многие предприятия, от самых малых, заканчивая гигантами. По сей день многие предприятия изучают и следят за малейшими изменениями на уровне мирового рынка, и в соответствии  с полученными результатами разрабатывают свою экономическую политику.

Термин «антикризисное управление» обычно применяется в связи с финансовой несостоятельностью предприятий. Но это не совсем правильный и полный взгляд на проблему, т.к. в теории и практике антикризисного управления для изучения реального положения предприятия, кроме оценки его платежеспособности, необходимо рассматривать и другие факторы, характеризующие его разнообразную производственную деятельность, учитывающие особенности состояния экономики России, совокупность внутренних, внешних воздействий и др. факторов. Многогранный смысл определения «антикризисное управление», его наличие множества мнений, порождает теоретическую неопределенность и трудность применения для обоснования разных рекомендаций по выходу предприятий из кризисного положения.

Международный опыт развития менеджмента говорит о том, что в целом проблема использования эффективного антикризисного управления на предприятиях является очень сложной с точки зрения   практики,  требует серьезных методических разработок.

В эпоху системных преобразований в России эта проблема стала практически ключевой, определяющей реальное выживание производственного сектора российской экономики.

 В соответствии  с этими  особенностями антикризисного управления в нашей стране в современных условиях не только актуально, но и жизненно важно для выживания и функционирования различных предприятий.

Вопросы применения антикризисного управления рассматриваются в научно-методических работах ряда российских и зарубежных авторов. В этих изданиях наиболее интересны работы, посвященные опыту введения антикризисного управления с целью роста эффективности функционирования рыночной экономики в условиях переходного периода, переживаемого российским обществом.

В работах последних  лет особое внимание уделялось проблемам антикризисного управления предприятиями, вопросам проведения и оформления процедур банкротства, анализу обстоятельств и условий, способствующих банкротству, изучению роли и значения управленческого персонала в создании и преодолении кризисных ситуаций. Заслуживают  внимания исследования ряда российских авторов, где дан анализ кризиса российской экономики в 90-е годы и сформулированы конкретные пути выхода из кризиса, включая такие первоочередные меры как совершенствование системы управления экономическими процессами. В них сделан вывод о том, что упущения в развитии системы управления экономикой оказали крайне отрицательное влияние на развитие рыночных отношений в России.

Несмотря на определенное внимание к вопросам антикризисного управления, надо отметить, что в научной литературе не просматривается системный подход к изучению всего комплекса теоретико-методологических и прикладных проблем, решение которых позволит коренным образом изменить положение в определении объектов применения антикризисного управления, а также в определении форм и методов антикризисного управления, применимых к конкретному случаю.

Не конкретизированы и  рекомендации по антикризисному управлению предприятием, независимо от того, к какой отрасли оно относится и какими размерами и производственным потенциалом обладает. Именно это и определило выбор темы дипломного исследования.

Целью дипломной работы является анализ проблем теории и  практики антикризисного управления предприятиями  и разработка направлений совершенствования  механизма антикризисного управления предприятием в современных условиях хозяйствования на основе зарубежного и передового отечественного опыта.

Достижение указанной  цели потребовало постановки и решения  следующих задач:

- изучение теоретических  основ антикризисного управления предприятием;

- анализ зарубежного  и отечественного опыта антикризисного  управления;

- разработка направлений совершенствования механизма антикризисного управления предприятием в современных условиях хозяйствования.

Объектом  исследования  являются  инструменты   антикризисного   управления, система   механизмов   по   финансовой    стабилизации    предприятия, модели восстановления платежеспособности, опыт  функционирования  предприятий в России.

Предметом исследования выступает процесс антикризисного управления на предприятии.

Информационной базой  исследования явились данные из литературных источников, а также данные, опубликованные в экономической литературе и  периодических изданиях.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1. Понятие и сущность кризиса

В силу  сложных общеэкономических условий в нашей стране на современном этапе развития, вызванных разнообразными причинами, в т.ч. и последствиями отрицательного влияния мирового финансового кризиса, значительная часть отечественных предприятий имеют проблемы с платежеспособностью, некоторые находятся на грани банкротства, а значительное количество уже обанкротилось.

Под финансовым кризисом понимают фазу разбалансированной деятельности предприятия и ограниченных возможностей влияния его руководства на финансовые отношения, которые возникают на этом предприятии. На практике с кризисом, как правило, идентифицируется угроза неплатежеспособности и банкротства предприятия, деятельность его в неприбыльной зоне или отсутствие у этого предприятия возможностей для успешного функционирования.¹

Таблица 1.1.1.

Факторы, которые могут повлечь финансовый кризис

предприятия

Финансовый кризис предприятия характеризуют по источникам возникновения; видом кризиса (табл. 1.1.2)  и стадией его развития.

Таблица 1.1.2.

Виды кризиса

Различают три фазы кризиса:

- фаза кризиса, который непосредственно не угрожает функционированию предприятия (при условии перевода его в режим антикризисного управления);

       - фаза, которая угрожает дальнейшему существованию предприятия и нуждается в немедленном проведении финансовой санации;

- кризисное состояние, не совместимое с дальнейшим существованием предприятия и приводит к его ликвидации².

Диагностика финансового  кризиса предприятия является обобщением всех составляющих экономической стратегии. Ее главным заданием является определение  потенциальных возможностей кризисных  ситуаций и банкротства, и формирование мероприятий по их предотвращению.

Реализация на практике системы раннего выявления и  преодоления финансового кризиса  предусматривает разработку теоретически обоснованной методологической базы, которая отображает современные  требования.

Кризис предприятий является нормальным явлением рыночной экономики. Преодолеть кризисную ситуацию и выжить в ней может только сильное предприятие. Предприятие же, которое не соответствует сложившейся ситуации на рынке должно либо приспособиться и использовать свои сильные стороны, либо исчезнуть. Можно сказать, что разработка теории антикризисного управления вытекает из практики, причем необходимость в антикризисном управлении возникает не только в экономике переходного периода, но в развитых рыночных экономиках западных стран.³

Спады и подъем в функционировании конкретного предприятия могут совпадать и не совпадать с ритмом общего экономического развития. Конечно, кризис предприятия связан с общим ритмом развития экономики, но каждое предприятие имеет свои особенности и свои циклы. Значительные, масштабные экономические явления иногда лишь незначительно влияют на экономическую ситуацию предприятия, а незначительные сдвиги вызывают существенные, иногда критические для предприятия экономические последствия. Четкое и ясное видение причин кризиса позволяет разработать равноценные меры его предупреждения и преодоления.

В экономической литературе имеется немало определений кризиса, экономического кризиса, финансового  кризиса. Наиболее точным определением кризиса, на наш взгляд, является определение кризиса как перемены экономического состояния предприятия, т.е. резкий переход от стабильности к разбалансированности всей цепочки воспроизводства.

Диагностика финансового  кризиса предприятия является обобщением всех составляющих экономической стратегии. Ее главным заданием является определение потенциальных возможностей кризисных ситуаций и банкротства, и формирование мероприятий по их предотвращению. Фундаментальная диагностика банкротства предприятий характеризует систему оценки параметров кризисного финансового развития предприятия, которая осуществляется на основе методов факторного анализа и прогнозирования. Основные цели фундаментальной диагностики банкротства представлены в таблице 1.1.3. ⁴

Таблица 1.1.3.

Цели диагностики  банкротства предприятия

Сегодня мы являемся свидетелями того, как многие предприятия объявляют себя банкротами. Нередко причиной этого процесса становится мировой финансовый кризис. Те предприятия, которые останутся работать на рынке после кризиса, претерпят значительные изменения. Кризис - это экзамен для руководителей, коллектива предприятия, - это проверка на прочность. От качества применяемых мер антикризисного управления, зависит будущее деятельности всего предприятия.

Система мер, направленная на стабилизацию предприятия, должна включать комплекс мероприятий, способствующих восстановлению платежеспособности. Время ее осуществления для предприятия, которое переживает банкротство, очень ограничено. Как правило, резервных фондов у предприятия в наличии нет, а финансовые вливания из внешних источников не ожидаются. В этой ситуации проявляются основные отличия антикризисного управления от обычного, которые заключаются в трансформации критериев принятия решений.

Особенно важное значение для предприятий, которые переживают кризисное состояние, имеет разработка и осуществление на практике направлений антикризисного управления. Эти направления антикризисного управления должны учитывать состояние предприятия и сконцентрированы на устранении отрицательного влияния наиболее значимых дестабилизирующих факторов.

1.2. Понятие антикризисного управления

Антикризисное управление - процесс применения форм, методов и процедур, направленных на социально-экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности индивидуального предпринимателя, предприятия, отрасли, создание и развитие условий для выхода из кризисного состояния. Основными кризисами, которым подвержена финансово-хозяйственная деятельность субъектов экономики, считаются стратегический кризис, тактический кризис и кризис платежеспособности. Причиной всех кризисов является управление (неадекватное, непрофессиональное, злоупотребление или откровенное мошенничество в результате воровства или рейдерства, манипуляций, действий по сговору, коррупция) направленное на преследование целей за пределами задач проекта (государство, министерства, корпорация, фирма, учреждение). ⁵

Целями антикризисного управления являются предотвращение кризисных  режимов работы и разработка мер  по организации деятельности в этих режимах.

То есть антикризисный менеджмент - это формирование такой системы управления предприятием, которая обеспечивает его эффективную работу при определенном уровне риска. Профессионализм управляющих проявляется не только в использовании всего комплекса известных инструментов менеджмента (в том числе методов организации бизнес-процессов), но и в умении предвидеть развитие событий во внешней для предприятия среде.

В развитии любой организации  существует вероятность наступления  кризиса. Характерной особенностью рыночной экономики является то, что кризисные ситуации могут возникать на всех стадиях жизненного цикла предприятия (становление, рост, зрелость, спад). Следовательно, любое управление должно быть антикризисным, т. е. построенным на учете возможности и опасности кризиса. В антикризисном управлении решающее значение имеет стратегия управления.

Формирование экономических  стратегий антикризисного управления производится в несколько этапов

- анализ внешних факторов  с целью выявления причин кризиса;

- анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации;

- пересмотр миссии  и системы целей предприятия.⁶

Антикризисное управление в первую очередь связано с  регулированием потоков денежных средств  и затрат, формирующих кредиторскую задолженность. Антикризисный менеджмент в значительной части решаемых проблем является рисковым. Управленческий риск как сложная категория менеджмента изучается в динамике целенаправленного циклического процесса управления, имеющего информационные, временные, организационные, экономические, социальные и правовые параметры.

На рисунке 1.2.1. представлены виды управленческих рисков.

Рис.1.2.1. Виды управленческих рисков ⁷

Эти виды рисков обязательно надо учитывать при формировании плана управления в условиях кризиса. Принцип осведомленности – вооруженности всегда должен соблюдаться, т.к. дает отличный результат.

Особенной чертой антикризисного управления является то, что предприятие, при соответствующем отношении к работе во время кризиса, имеет шанс вернуться в докризисное состояние.

Антикризисная устойчивость - способность предприятия возвращаться в состояние экономического равновесия, после того, как оно было выведено из кризиса отрицательными возмущающими воздействиями, вызванными определенными внешними и внутренними факторами.

Диагностика антикризисной  устойчивости включает в себя:

- диагностику финансовой устойчивости;

- потенциала ее кадрового  состава;

- адаптации организационных  структур к изменяющимся условиям;

- ее финансового состояния;

- информационной культуры  сотрудников;

- изменения научно-технического  потенциала организации и отрасли;

- влияния правового поля на деятельность организации в целом и ее сотрудников;

- изменения экологической  ситуации и ее влияния на  деятельность организации;

- решения проблем безопасности;

- экономической ситуации  в организации. ⁸

К методам формирования антикризисной устойчивости относятся методы усиления финансовой устойчивости за счет управления ликвидностью и структурой активов и источников средств; методы управления себестоимостью за счет оптимизации постоянных и переменных затрат; методы управления доходами предприятия по основному виду деятельности, операционным и внереализационным доходам; методы антикризисного управления персоналом.

Признаки кризиса в  деятельности предприятия обнаруживаются, прежде всего, в показателях ликвидности (платежеспособности) и финансовой устойчивости.

Под ликвидностью (платежеспособностью) понимается способность предприятия  своевременно и в полном объеме произвести расчеты по краткосрочным обязательствам. К последним относятся, например, расчеты с работниками по оплате труда, с поставщиками за полученные товарно-материальные ценности и оказанные услуги, с банками по ссудам и т.п.

Неплатежеспособность  может быть как случайной, временной, так и длительной, хронической. Ее причины: нехватка финансовых ресурсов, малый объем продаж и соответственно выручки, недостаток оборотных средств, задержки в поступлении платежей от контрагентов и др.

Финансовая  устойчивость может быть оценена  по разному: как  отношению собственных и заемных средств в активах; темпами накопления собственных средств; как отношение долгосрочных и краткосрочных обязательств; по обеспеченности материальных оборотных средств собственными источниками.

В этом случае все аспекты управления важны  – как управление всеми факторами производства, так и всеми видами используемых ресурсов. Но необходимо отметить, что ведущее место, однозначно, принадлежит управлению персоналом.

Каждый кризис - уникальное событие, а эффективное управление требует учета как внутрифирменных  процессов, так и событий во внешней  среде. М. Армстронг выделяет «некие общие принципы, которым можно следовать при кризисах, включающих в себя отрицание и конфликт. Существует также ряд приемов управления в кризисной ситуации, которые применимы в целом и, которые можно приспосабливать к каждому частному случаю», представленные на рисунке 1.2.2. ⁹

Рис. 1.2.2. Приемы  управления в кризисной ситуации

Существуют четыре типа кадровой политики в условиях кризиса предприятий. Пассивная кадровая политика. У руководства предприятия нет четко выраженной программы действий в отношении персонала, и в условиях кризиса на предприятии кадровая деятельность сводится в лучшем случае к ликвидации негативных последствий работы. Реактивная кадровая политика. Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации (возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие достаточно квалифицированной рабочей силы для решения задачи, а также мотивации к высокопродуктивному труду) и предпринимает меры по локализации кризиса. Превентивная кадровая политика. Руководство предприятия имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, однако у него нет средств для воздействия на эту ситуацию. Активная (рациональная) кадровая политика. Руководство предприятия имеет удовлетворительный диагноз и обоснованный прогноз развития ситуации, а также средства для воздействия на нее.¹⁰

В экономической литературе антикризисное управление трактуется по-разному. В одних случаях под  ним понимают управление фирмой в  условиях общего кризиса экономики, в других - управление фирмой, в преддверии банкротства, третьи же связывают понятие антикризисное управление с деятельностью антикризисных управляющих в рамках судебных процедур банкротства.

Главное в антикризисном  управлении - обеспечение условий, когда  финансовые затруднения не могут иметь постоянный стабильный характер. Речь о банкротстве при таком подходе быть не должно, поскольку должен быть налажен управленческий механизм устранения возникающих проблем до того, пока они не приняли необратимый характер. А упор делается на преодоление временных трудностей, в том числе и финансовых, посредством использования всех возможностей современного менеджмента, разработки и практической реализации на каждом предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, которая позволила бы остаться на плаву при любых «рыночных бурях».

Некоторые авторы считают, что антикризисные меры следует  принимать, когда финансовое положение  функционирующего на рынке предприятия  становится уже печальным, а перспектива  банкротства - реальной. Исходя из этого, они полностью игнорируют диагностику угрозы банкротства на ранних стадиях ее возникновения и акцентируют внимание только на "лечение" кризиса. Например, в своих работах С.Г. Беляев и В.И. Кошкин и другие определяют антикризисное управление как обеспечивающее эффективную работу при определенном уровне риска. Эти авторы рассматривают лишь завершающую стадию антикризисного управления, т.е. в условиях, когда кризисная ситуация уже наступила. Такое определение вряд ли принесет успех предприятию-банкроту, потому что авторы не рассматривают стратегическую составляющую, в рамках которой представляется возможным подготовиться к наступающему кризису.[9]

Некоторые же авторы, напротив, обращают внимание только на меры по диагностике  кризиса и механизмах банкротства и абсолютно забывают про методы антикризисного управления.

Другие же, считают  подобный подход, т.е. когда кризисная  ситуация уже наступила, неприемлемым.

1.3. Методы антикризисного управления

Важнейшей задачей анализа  финансового состояния предприятия является расчет и анализ индикаторов, характеризующих его финансовую устойчивость. Платежеспособность предприятия – это внешний признак финансовой устойчивости, один из основных показателей, которые необходимо рассчитать и проанализировать.

Платежеспособность - это способность предприятия выполнять свои финансовые обязательства, вытекающие из коммерческих, кредитных и иных операций платежного характера. На практике платежеспособность предприятия выражается через ликвидность его баланса. Основная цель оценки ликвидности баланса - установить величину покрытия обязательств предприятия его активами, срок трансформации которых в денежные средства (ликвидность) соответствует стоку погашения обязательств (срочности возврата). Оценка финансовой устойчивости предприятия проводится с помощью достаточно большого количества финансовых коэффициентов, представленных в таблице 1.3.1. ¹¹

Таблица 1.3.1.

Финансовые  коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость предприятия