Развитие интеллектуального капитала в России

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

“ВОРОНЕЖСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ” 

Факультет экономический  

Кафедра экономической теории и мировой  экономики 
 
 

Развитие  интеллектуального капитала в России

Выпускная квалификационная работа бакалавра 

Направление подготовки 080100 Экономика 

   Дневное отделение 
 

   Допущено к защите в ГАК 

   Зав. кафедрой     _________ Т.Н. Гоголева, д.э.н., доц.

                           подпись  

   Студент               _________ А.М. Шорина

                           подпись  

   Руководитель      _________ Т.Н. Гоголева, д.э.н, доц.

                           подпись        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Воронеж 2010

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…………3

1. Теоретические особенности исследования интеллектуального капитала……………………………………………………………………6
1. Подходы к изучению интеллектуального капитала……………………………………………………………….....6
2. Особенности рассмотрения интеллектуально капитала, его структура, инструменты анализа…………………………………………………...20
2. Развитие интеллектуального капитала в России……......................................................................................................28
1. Оценка интеллектуального капитала в России……………………………………………………………………28
2. Оценка эффективности интеллектуального капитала в России (на примере ООО «Публика Фитнес»)……………………………………………….46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………..…………….............51

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..65

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………...………....67 
 

     Введение. 

     Актуальность.  В современном обществе интеллектуальный капитал становится основой богатства. Именно он определяет конкурентоспособность экономических систем, выступает ключевым ресурсом их развития.

     Актуальность  темы исследования определяются следующим:

• в современной экономике успех предприятий зачастую зависит не столько от финансовых и физических ресурсов, сколько именно от интеллектуального капитала. У ведущих мировых компаний 90 и более процентов капитализации формируется именно за счет интеллектуального капитала;
• результаты исследования глобального рынка, проведенного авторитетной группой Economist Intelligence Unit (EIU), показали, что к 2020 г. развитие глобализации приведет к формированию совершенно новой экономической ситуации в мире: определяющими условиями успеха станут такие факторы, как повышение роли знаний и работников умственного труда, персонализация услуг, предоставляемых заказчикам;
• интеллектуальный капитал составляет основу любого экономического процесса на современном этапе развития;
• способность экономики создавать и эффективно использовать интеллектуальный капитал все в большей мере определяет экономическую силу общества и компании.

   Актуальность  темы исследования определяется также  необходимостью поиска методов, обеспечивающих эффективное измерение интеллектуального  капитала компании. Одной из важных малоизученных задач является создание и развитие системы оценки эффективности использования интеллектуального капитала компании как стратегического ресурса организации, что и определило выбор темы и логику исследования.

       Цель работы. Целью моей работы является оценка эффективности интеллектуального капитала в рамках всей страны, а так же анализ эффективности использования интеллектуального капитала на примере конкретного предприятия.

       Задачи работы. Исходя из поставленной цели, сформулируем следующие задачи:

• Рассмотреть существующие подходы к изучению интеллектуального капитала;
• определить особенности, структуру и сущность интеллектуального капитала;
• выявить основные методы измерения интеллектуального капитала;
• рассмотреть состояние интеллектуального капитала России;
• разработать систему показателей эффективности интеллектуального капитала применительно конкретного предприятия.

      Объект  и предмет исследования. Объектом  исследования является интеллектуальный капитал в России.

     Предметом исследований стали отношения, возникающие в сфере функционирования и измерения интеллектуального капитала.

     Методы исследования. Для написания работы использовались следующие методы научного исследования: анализ, синтез, сравнение, дедукция, индукция, классификация.

     Теоретическая основа. На современном этапе многие ученые уделяют большое внимание определению и исследованию сущности категории интеллектуальный капитал. Среди зарубежных авторов это: Э. Брукинг, Т. Бьюзен, Г. Мине, Д. Моррисон, Р. Нельсон, А. Сливотски, С.Дж. Уинтер, Д. Шнайдер, Ч. Хэнди, Л. Эдвинсон, Г.М. Десмон, Р.Э. Келли, Дж. Кэл, Д. Белл, Д. Петерсон, Т. Паркинсон, Т.А.Стюарт, Дж. Тобин, Т. Доттино и др. Роль интеллектуального капитала в современном обществе была рассмотрена многими зарубежными учеными, такими как Т. Шульц, У. Боуэн и Г.Л. Беккер, которые доказывают, что знания и навыки имеют социально-экономическую ценность. Сегодня с концепцией интеллектуальный капитал работают многие зарубежные авторы, но категории интеллектуальный капитал и человеческий капитал очень часто смешивают, что снижает эффективность их задействования в условиях современной рыночной экономики.

     В отечественной науке первыми  интеллектуальный капитал не только как категорию, но и как рыночный ресурс, стали исследовать: Б.Б. Леонтьев, В.Л. Иноземцев, С.А. Ленская, Л.С. Шаховская, М.А. Эскиндаров, М.А. Федотова, И.Ю. Беляева, Г.И. Наволодская, С.Г. Михнева и др. Глубокие исследования сущности интеллектуального капитала провел Иноземцев В.Л.

     Структура работы. Работа состоит из двух глав. Первая глава посвящена рассмотрению теоретических особенностей исследования интеллектуального капитала, включает два параграфа, которые раскрывают особенности интеллектуального капитала, его структуру, подходы к изучению интеллектуального капитала. Вторая глава посвящена анализу и оценке интеллектуального капитала в России в целом и в рамках одного предприятия.

     Так же во второй главе мы постараемся  на примере конкретной организации  произвести оценку интеллектуального  капитала. Таким образом, изучение вопроса  интеллектуального капитала носит не только теоретическое значение, но и реальное практическое. 
 

Глава 1. Теоретические особенности исследования интеллектуального   капитала.

1.1. Подходы к изучению  интеллектуально  капитала. 

     В современных условиях и на ближайшее  будущее единственный фактор, развитие которого имеет достаточно обширный ресурс как по качественно-количественным параметрам, так и по временным - это интеллектуальный капитал.

     Интеллектуальный капитал - знания, навыки и производственный опыт конкретных людей и нематериальные активы, включающие патенты, базы данных, программное обеспечение, товарные знаки и др., которые производительно используются в целях максимизации прибыли и других экономических и технических результатов.

     Рассматривая  понятие интеллектуального капитала важно остановиться на субъекте анализа. Мы будем анализировать понятие интеллектуального капитала применительно к организации.

     Экономические категории "человеческий капитал" и "интеллектуальный капитал" основаны на месте и функциях человека в экономической системе, его способности к труду, поэтому имеют много общего. В то же время исторически они используются для исследования различных сторон участия человека в экономических отношениях.

     Большое внимание определению и исследованию сущности категории "интеллектуальный капитал" уделяют ученые на современном этапе развития рыночной экономики. Это широко известные разработки зарубежных авторов Э. Брукинга, Т. Бьюзена, Г. Минса, Д. Шнайдера, Ричарда Р. Нельсона и Сиднея Дж. Уинтера, А. Сливотски, Д. Моррисона и др. Основоположниками данной категории в России являются Шаховская Л.С., Б. Б. Леонтьев, В. Л. Иноземцев, С. А. Ленская и др.

     По  мнению Э. Брукинга, "Интеллектуальный капитал - это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества. Составными частями интеллектуального капитала являются: человеческие активы, интеллектуальная собственность, инфраструктурные и рыночные активы. Под человеческими активами подразумевается совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков"¹.

     Вот как определяет интеллектуальный капитал  В. Л. Иноземцев:

"Информация  и знания, эти специфические по своей природе и формам участия в производственном процессе факторы, в рамках фирм принимают облик интеллектуального капитала.

     Интеллектуальный  капитал представляет собой нечто вроде "коллективного мозга", аккумулирующего научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы".

     Составные части интеллектуального капитала, согласно точке зрения В.Л. Иноземцева: первое - человеческий капитал, воплощенный в работниках компании в виде их опыта, знаний, навыков, способностей к нововведениям, а также к общей культуре, философии фирмы, ее внутренним ценностям; второе - структурный капитал, включающий патенты, лицензии, торговые марки, организационную структуру, базы данных, электронные сети².

     Под интеллектуальным капиталом того или иного субъекта Б.Б. Леонтьев понимает стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, его природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами³. Ценность субъекта интеллектуального капитала всегда должна рассматриваться в соотношении с реально ожидаемыми результатами его интеллектуальной деятельности и на этом основании должна выражаться соответствующей стоимостью. Интеллектуальный капитал является ведущим капиталом и составляет основу любого предприятия на современном этапе развития рыночной экономики.

     Главная функция интеллектуального капитала - существенно ускорять прирост массы прибыли за счет формирования и реализации необходимых предприятию систем знаний, вещей и отношений, которые, в свою очередь, обеспечивают его высокоэффективную хозяйственную деятельность. В частности, интеллектуальный капитал предприятия определяет качество его системы управления.

     Именно  интеллектуальный капитал задает темп и характер обновления технологии производства и его продукции, которые затем  становятся главным конкурентным преимуществом  на рынке. "Интеллектуальный капитал - это система капитальных устойчивых интеллектуальных преимуществ данной компании или фирмы на рынке"⁴. Б. Б. Леонтьев придерживается определения интеллектуального капитала, данного Л. Эдвинсоном, согласно которому интеллектуальный капитал состоит из трех составляющих: человеческого капитала, организационного (или структурного) капитала и клиентского капитала, каждый из которых может быть заемным или собственным.

     Человеческий  капитал представляет собой знания, опыт, планы и способности конкретных физических лиц как единую экономическую ценность данного объекта бизнеса. Этот капитал неотчуждаем от его обладателей.

     Структурный капитал - все, что остается на предприятии, связанное с интеллектуальным потенциалом, после ухода персонала с работы домой. Сюда относятся интеллектуальная собственность, информационные системы, система финансовых взаимоотношений, инструкции, положения, стандарты, награды, грамоты, призы, которые получило предприятие (у нас это интеллектуальная собственность, интеллектуальная активность).

     Клиентский  капитал - это система капитальных, надежных, долгосрочных доверительных и взаимовыгодных отношений предприятия со своими клиентами, покупателями. По сути это комплексный сложный нематериальный актив. Сюда относятся брэнды, клиентура, фирменное наименование, каналы сбыта, лицензионные и другие договоры.

     Сущность  интеллектуального капитала как экономической категории можно определить как систему отношений различных экономических субъектов по поводу рационального, устойчивого его воспроизводства на основе прогрессивного развития науки в целях производства конкретных товаров, услуг, дохода, повышения жизненного уровня, решения проблемы неравномерности мирового и регионального развития на основе персонифицированных экономических интересов субъектов⁵.

   Рассматривая  основные особенности интеллектуального  капитала нельзя не сказать о том, что в современных условиях он определяет главные тенденции экономического роста.

   Формирование  интеллектуального капитала требует  от самого человека и всего общества значительных и все возрастающих затрат. Вложения в интеллектуальный капитал дают довольно значительный по объему, длительный по времени и интегральный по характеру экономический и социальный эффект. Чем раньше делаются вложения в человека, тем быстрее они начинают давать отдачу. Но нужно иметь в виду, что более качественные и длительные инвестиции приносят более высокий и более долговременный эффект. Инвестиционный период у интеллектуального капитала значительно длиннее, чем у физического. У последнего он составляет в среднем от одного года до пяти лет, а у такой формы вложения в интеллект, как образование, инвестиционный период может достигать 12-20 лет, продолжаясь в дальнейшем всю трудовую жизнь. Говоря об инвестициях в интеллектуальный капитал нельзя не сказать о том, что такие  инвестиции должны обеспечивать его обладателю получение более высокого дохода.

   Следует так же учитывать, что интеллектуальный капитал в виде знаний, навыков, опыта может быть накапливаемым. По мере накопления интеллектуального капитала его доходность повышается до определенного предела, ограниченного верхней границей активной трудовой деятельности (активного трудового возраста), а потом резко снижается.

   Интеллектуальный  капитал отличается от физического капитала по степени ликвидности. Интеллектуальный капитал не является оборотным активом; только его услуги или отдельные элементы, пригодные для патентования знания, могут быть куплены или проданы. Интеллектуальный капитал неотделим от его носителя - живой человеческой личности, его использование всегда контролируется самим индивидом независимо от источника инвестиций на его развитие, и вследствие этого в качестве актива он почти полностью неликвиден. Функционирование интеллектуального капитала, степень отдачи от его применения обусловлены свободным волеизъявлением субъекта, его индивидуальными интересами и предпочтениями, его материальной и моральной заинтересованностью, ответственностью, мировоззрением и общим уровнем культуры, в том числе и экономической.

       Зачастую  понятие интеллектуального капитала связывают с термином «неосязаемые активы». Постараемся рассмотреть  эту связь.

       В имеющейся литературе и нормативных  актах сущность неосязаемых активов  рассматривается с разных точек  зрения. Поэтому наблюдается большое разнообразие подходов к определению как сущности, так и структуры неосязаемых активов. Для обозначения неосязаемых активов используются разные названия, каждое из которых отражает, как принято, преследуемую цель и стремление исследователя отделить рассматриваемое явление от уже существующих. С этой точки зрения, вопрос, на который необходимо ответить, следует сформулировать так: почему в 90-е годы прошлого столетия появился новый термин – интеллектуальный капитал, – на первый взгляд, по своему содержанию практически совпадающий с понятием неосязаемых активов? Сделаем два альтернативных предположения относительно причин этой ситуации:

       1) имеющиеся к тому времени в бухгалтерском учете и оценочной деятельности термины «неосязаемые (нематериальные) активы», «бренд», «гудвилл», «интеллектуальная собственность» не охватывали всего смысла, который необходимо было вложить в новое понятие;

       2) по содержанию понятие интеллектуального капитала можно было описать имеющимися терминами, но новое название было необходимо, чтобы указать на новую область применения изучаемых явлений. Речь идет об использовании неосязаемых активов как объекта управления со стороны менеджеров, и основная цель этой деятельности – рост акционерной стоимости за счет вовлечения ранее не используемых резервов: знаний, компетенции, организационных структур, информационных технологий, удовлетворенности клиентов и др.

       В имеющейся сегодня литературе прямого  ответа на поставленный вопрос нет; напротив, высказываются прямо противоположные  мнения. Определение интеллектуального капитала, данное одним из первопроходцев его изучения Т. Стюартом, скорее свидетельствует о несовпадении самой сущности интеллектуального капитала с категориями, используемыми бухгалтерами и оценщиками: «интеллектуальный капитал – это накопленные полезные знания», «интеллектуальный материал, который сформирован, закреплен за компанией и используется для производства более ценного имущества. Разум становится имуществом, когда под влиянием свободно действующей силы мозга создается нечто полезное, имеющее определенную форму: перечень сведений, база данных, описание процесса и т.д.»⁶. В этом определении подчеркивается интеллектуальное происхождение: интеллектуальный капитал рассматривается как результат работы мысли, результат знаний. Можно сказать, что, по Стюарту, интеллектуальный капитал – это знания, воплощенные в более осязаемую, чем мысль, форму.

     Однако  все ли неосязаемые активы компании являются воплощенным знанием? Природные факторы и благоприятные внешние обстоятельства также могут создавать для компании актив. Так, высокое качество добываемой руды, удачное географическое положение, внезапно возникшая мода на производимый продукт, монопольные преимущества или неожиданное разорение конкурента, необычайно жаркое лето или холодная зима – все  это создает, по крайней мере, такой актив, как предпочтения клиентов, обращающих свою покупательскую способность на компанию независимо от прилагаемых ею интеллектуальных усилий. Если по поводу качества руды и географического положения можно возразить, что они являлись когда-то сознательным выбором предпринимателя, начинающего деятельность, то есть все-таки результат его мыслительной способности, то остальные примеры можно отнести лишь к повышенной удачливости акционеров, менеджеров и персонала компании, которая работает в подобных условиях.

       Приняв  во внимание эти аргументы, будем  считать, что неосязаемые активы создаются не только интеллектуальными (мыслительными) усилиями, поэтому не все могут называться интеллектуальным капиталом. Кроме того, существуют неосязаемые активы типа улучшений арендованного имущества, организационных расходов, расходов будущих периодов и пр., которые имеют место в жизнедеятельности компаний и отнести которые к какому-либо другому виду имущества (например, материальному, финансовому или денежному) невозможно.

       Данный  подход поддерживается авторитетным мнением  Организации Экономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР), которая была инициатором  и организатором конференции  по интеллектуальному капиталу в 1999г., а также ряда масштабных исследований. Некоторые авторы считают предложенное ОЭСР определение интеллектуального капитала наиболее практическим и работающим. Это определение представляет интерес тем, что непосредственно устанавливает взаимоотношения между исследуемыми нами терминами: «интеллектуальный капитал – это экономическая ценность двух категорий неосязаемого имущества компании: организационный (структурный) капитал и человеческий капитал». Состав каждого компонента уточняется следующими примерами: к структурному капиталу относятся собственные системы программного обеспечения, организация дистрибьютивно-сетевой работы, каналы сбыта и снабжения. К человеческому капиталу относятся человеческие ресурсы внутри организации (то есть ресурсы персонала), а также внешние человеческие ресурсы организации (то есть ресурсы покупателей и поставщиков).

       До  этого, как мы уже отметили, различие между интеллектуальным капиталом  и неосязаемыми активами не было четко определено, поэтому такой подход заслуживает внимания. Интеллектуальный капитал рассматривается как часть, а не синоним неосязаемых активов («неосязаемого имущества»). Признаемся, что есть вещи нематериальной природы, которые не являются логической частью интеллектуального капитала компании.

       В частности, Р. Петти и Дж. Гутри считают, что такой вещью является репутация фирмы, которая может быть «сопутствующим продуктом (результатом) разумного использования интеллектуального капитала фирмы, но не является частью ее интеллектуального капитала»⁷. Рассмотренный подход схематически изображен на рисунке 1.

Рис. 1. Выделение интеллектуального капитала из совокупности неосязаемых активов (Т. Стюарт, ОЭСР)

       Содержание  нематериальных активов, рассматриваемых  в бухгалтерском смысле, и интеллектуальной собственности определено в нормативных актах. На этом основывается противоположный предыдущему взгляд на соотношение исследуемых понятий: интеллектуальный капитал «шире, чем более привычные понятия интеллектуальной собственности и нематериальных активов» (рисунок 2).

Рис. 2. Интеллектуальный капитал в широком смысле (А.Н. Козырев, В.Л. Макаров)

       А.Н. Козырев и В.Л. Макаров⁸ подчеркивают, что понятие интеллектуального капитала нигде в мире не закреплено ни одним законодательным актом, и это позволяет исследователям высказывать самые неожиданные точки зрения без оглядки на юридические ограничения. Если учесть, что большинство авторов сходятся во мнении о том, что исследования интеллектуального капитала находятся на самой начальной стадии, то отсутствие законодательных ограничений является, с одной стороны, полезным для продолжения исследований, с другой – объяснимым, поскольку отсутствует единый подход, необходимый для стандартизации понятий.

       В завершение приведем противоречивые мнения относительно происхождения интеллектуального капитала (таблица 1). Этот последний штрих является убедительным свидетельством того, насколько, во-первых, глубоки расхождения исследователей во взглядах на сущность интеллектуального капитала, во-вторых, насколько глубоким и многогранным является содержание самого исследуемого явления.

Таблица 1.

Взгляды на происхождение ИК