Имидж и социум
Оглавление
Введение ……………………………………………………………… 3
- Имидж. Виды и функции имиджа ………………………………… 4
2. Взаимодействие имиджа и социума ……………………………….. 11
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников ………………………………… 22
Введение
В наше время крайне сложно оказывать
личное воздействие на людей и
особенно на молодёжь. Тому немало причин,
но одна из главных в том, что в
век развитости средств массовой
коммуникации эффект живого общения
и непосредственного
Создание человеком публичного образа, рассчитанного на то, чтобы вызвать определенную реакцию окружающих, конечно, не только что осознанный наукой феномен.
Без привлекательного имиджа, т.е. умения душевно расположить к себе человека, этой проблемы не решить. В этом заключается прагматическое назначение имиджелогии.
Имиджелогия, научно-прикладная отрасль человековедения, занимается проблемой имиджа и технологий его реализации. Она создана у нас в стране, хотя некоторые авторы публикаций по имиджелогии стыдливо замалчивают этот факт, не придают должного значения русской интерпретации исходного понятия. Главное предназначение имиджелогии – научно обосновать, как создавать привлекательный имидж, как выстраивать модели достойного поведения, адекватные тем жизненным ситуациям, в которых мы оказываемся [5, с. 15]. Основные её отрасли: семейная, дошкольная, школьная, вузовская, воинская [5, с. 18].
- Имидж. Виды и функции имиджа.
Имидж (в переводе с английского языка – image – означает «образ») – это целостное представление об образе, которое остается в сознании людей, в их памяти.
Имидж подразумевает
Одновременно с этим вторичное восприятие имиджа говорит о том, что пленительной внешности человека недостаточно, чтобы стать обаятельной личностью. Внешность имеет большое значение в формировании имиджа, но не решающее. Внешний облик ряда исторических личностей не всегда был симпатичен, но их притягательности и известности могут позавидовать современные политические и культурные деятели. Важным принципом создания имиджа является воздействие не только на сознание, но и на подсознание людей, что требует представления внутренних качеств личности. Среди них следует назвать интеллект, духовную, нравственную основу, ораторские способности [1, с. 4].
В самом же деле имидж – это непосредственно или преднамеренно создаваемое визуальное впечатление о личности или социальной структуре. Именно впечатление, а не оценка как рациональный факт деятельности сознания. Имидж чаще всего заканчивается такой предварительной операцией нашего познания, каковой признано представление. Имидж, как правило, «располагается» в низших этажах нашей психики – в подсознательной её сфере или в пластах обыденного сознания, в чём и состоит его необычайная доступность для восприятия людьми и цепкость присутствия в их сознании. Если об имидже говорить как о конкретной психологической продукции, то он выступает как социальная установка, как ценностный стереотип, как модный символ. Не исключена возможность его одновременного проявления во всех названных сферах психики человека. Имидж – некое увеличительное стекло, которое позволяет проявиться лучшим личностным и деловым качествам человека, привнести в повседневное общение комфорт, создавать оптимистичное настроение. Деятельность педагога, врача, работника сервиса немыслима без их доброжелательного облика. Руководителю очень сложно стать магнетически привлекательным, но ещё больше проблем у того, кто не стремится быть таковым [5, с. 13].
Имидж как одна из основных современных
форм организации социального
В политической рекламе и шоу-бизнесе имидж часто выступает как образ, наделённый характеристиками, которые лежат за пределами душевной сущности личности. Не случайно имидж понимают как «легенду» или как идол времени [5, с. 14].
Имидж находится в ряду таких понятий, как рейтинг, репутация, известность, популярность, престиж, авторитет и др. В социологии, и прежде всего социологии управления имидж может рассматриваться в контексте теории социальных статусов и ролей, концепции социального действия и взаимодействия, теории конфликта [5, с. 87].
Можно выделить два типа информационных образов, которые формируются при помощи имиджа, социальный имидж и имидж индивидуальный. При этом каждый тип имиджа выполняет свою задачу, основанную на своих принципах, и формирует свою технологию. Первый тип имиджа - социальный - используется в политической практике и средствах массовой информации. Второй тип - индивидуальный - используется в деловом и поведенческом контакте. Если для первого типа имиджа основой являются субъективно-объективные отношения, то есть человек-аудитория, то для второго типа - это субъектно-субъектные отношения (то есть человек-человек). Но главное, чем они различаются - целью, которую они ставят перед собой и механизмом создания имиджа. Первая стратегия предполагает формирование имиджа-мифа, фантома, чаще всего, оторванного от своего владельца. Иногда тип имиджа используют в целях получения необходимой поведенческой реакции. Этот способ создания имиджа не предполагает никаких изменений в самом владельце имиджа, а изменяет только представление о нём [2].
Вторая стратегия рассчитана на близкое восприятие носителя имиджа при непосредственном повседневном общении его с другим человеком. Этот подход акцентирует внимание на реальное изменение (улучшение) совокупности визажных и поведенческих характеристик конкретного человека. При этом одни черты личности подчёркиваются, выпячиваются, другие, напротив, сглаживаются и камуфлируются. Человек стремится измениться не только внешне, но и внутренне, чтобы сделать более комфортным своё поведенческое общение [2].
Фактически, имидж выступает как людское признание, как их оценочное отношение.
Следует отметить внешний и внутренний
аспекты, составляющие целостный облик
человека. Внешний аспект составляется
из множества элементов – от обуви
до головного убора. Это и лицо,
и одежда, и походка, и мимика,
манеры поведения, голос, жесты. Здесь
требуется помощь стилиста, визажиста,
учитывающая характерные
Внутренний аспект имиджа имеет особо важное значение, потому что составляет духовную основу личности, ее менталитет, интеллект, интересы, потребности, ценности, цели, смысл жизни, мастерство, т.е. все, что представляет человека, его предназначение в мире [1, с. 14].
Современная наука построения имиджа, как целостного образа, выделяет следующие разновидности частных имиджей.
Имидж среды обитания. Принцип его формирования: чуть лучше чем у других, если бюджет позволяет это выполнить. Вместе с тем слишком дорогая мебель на фоне здания, требующего капитального ремонта, способствует созданию негативного имиджа.
Габитарный имидж (от латинского habitus – внешний облик). Принцип его составления: учет особенностей внешности человека, его телосложения. Конституции, осанки, наружного вида, его лица, одежды, прически, тела, походки [1, с. 15].
Деловой имидж. О человеке можно судить по тем вещам, предметам, которые он создал сам. У менеджеров предприятия – это деловые бумаги. Важно учитывать и форму, и содержание. Известно, что большинство выдающихся деловых людей, которые внесли значительный вклад в историю, в реальной обстановке бывали строги, организованны иногда и педантичны [1, с. 16].
Вербальный имидж – мнение, формируемое в процессе речевого общения (устного или письменного).
Невербальный, поведенческий имидж
создается на основе изучения воздействия
жестикуляции, мимики, положеия тела в
пространстве. При становлении
Многослойный имидж, содержащий позитивные и отрицательные стороны. Обычно избирая элементы, составляющие имидж, психологически человек выдвигает на первое место свои положительные качества и особенности (внешщние и внутренние). Но может быть запущен специально и отрицательный и мидж. И здест имидж политика или менеджера отличается от имиджа артиста. При запуске отрицательного имиджа в предвыборных политических кампаниях тотчас же возникает проблема его опровержения.
Имидж учреждения, организации отражает то, к чему стремится каждый сотрудник и коллектив в целом. О особенно важен для новых предприятий, учреждений, которые создаются там, где важны внешние проявления – дизайн, реклама, можернизация производственного процесса. Форма работника, которая отвечает эстетическим требованиям, способствует развитию дисциплины, сплоченности коллектива, формированию чувства гордости за учреждение [1, с. 18].
Профессиональный имидж –
Особенности профессионального имиджа в том, чтобы уметь гармонизировать интересы организации и сотрудников, быть принципиальным в реализации корпоративной политики и внимательным к нуждам и запросам людей, быть безупречным, порядочным, надёжным, честным, благородным, дисциплинированным и пр.
Важнейшие показатели профессионального имиджа: социальные ценности, поддерживаемые организацией; наличие и уровень развития фирменного стиля; удовлетворённость партнёров и потребителей контактами с персоналом фирмы (организации); удовлетворённость персонала своим трудом; удовлетворённость отношениями между сотрудниками; низкий уровень конфликтов и их управляемость; оптимальное сочетание формальной и неформальной структур фирмы; наличие авторитета у специалиста вне и внутри организации и пр. [5, с. 389].
Важный раздел имиджелогии посвящён функциям имиджа. Функции – это активные формы проявления сущности и содержания конкретного феномена.
Можно обозначить две группы функций имиджа.
Ценностные функции имиджа:
Личностно возвышающая. Благодаря созданию вокруг личности ореола привлекательности, она становится социально востребованной, раскованной в проявлении своих лучших качеств.
Комфортизация межличностных отношений. Суть этой функции в том, что обаяние людей объективно привносит в их общение симпатии и доброжелательность, а потому нравственную меру терпимости и такта.
Психотерапевтическая. Суть её в том, что личность, благодаря осознанию своей индивидуальной незаурядности и повышенной коммуникабельности, обретает устойчивое мажорное настроение и уверенность в себе.
Таким образом, ценностные функции имиджа свидетельствуют о его бесспорном значении в выстраивании здоровой душевной организации личности. Философская связка «форма и содержание» объясняет закономерность функционирования имиджа как внешнего проявления духовного здоровья личности, состояния её биоэнергетического потенциала. Д.И. Менделеев на обложке книги «Основы химии» написал: сущность познаётся через форму. Интерпретируя это высказывание выдающегося отечественного учёного, скажем: Посредством имиджа наиболее заметно, а потому доступно для других людей, проявляется внутренний мир конкретной личности. Вот почему так велика роль ценностных функций имиджа [5, с. 13].
Технологические функции имиджа:
Межличностной адаптации. Благодаря правильно избранному имиджу можно быстро войти в конкретную социальную среду, привлечь к себе внимание, оперативно установить доброжелательные отношения.
Высвечивания лучших личностно-деловых
качеств. Благоприятный имидж даёт
возможность зрительно
Затенения негативных личностных характеристик. Посредством макияжа, дизайна одежды, аксессуаров, причёски и т.д. можно отвлечь людей от тех недостатков, которыми обладает человек.
Организация внимания. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей, он импонирует им, а потому они психологически легче располагаются к тому, что он говорит или демонстрирует.
Преодоления возрастных рубежей. Искусно владея технологией самопрезентации, что конкретно проявляется в удачном выборе моделей поведения и исполнении различных ролей, можно комфортно себя чувствовать в общении с людьми разного социального положения и профессионального статуса, не сковывая себя «комплексом» собственного возраста.
Знание технологических
Таким образом, имидж – это полиметрическое явление, функционал которого разнообразен. Главное его назначение – достичь эффекта личного притяжения [5, с. 14].
- Взаимодействие имиджа и социума.
Социум рассматривается прежде всего как устойчивая социальная общность, характеризуемая единством условий жизнедеятельности людей в каких-то существенных отношениях и вследствие этого общностью культуры; высшая форма социума - общество как целостная социальная система [4, с. 684].
Именно в сфере межличностных
отношений человек создает
В учреждении или организации человек
включен в своеобразный вид социальной
практики, которая обладает большой
нравственно-воспитывающей
С одной стороны, имидж – результат жизнедеятельности человека, а с другой – средство управления его жизненной перспективой. С первой частью утверждения мало кто будет спорить по причине его очевидности, что же касается второго, то далеко не все рассматривают имидж в качестве важного средства программирования своего жизненного пути и по этой причине не используют его для достижения успеха в жизни.
Чаще всего уделяют внимание целенаправленному развитию своего имиджа известные личности: публичные политики, деятели науки и искусства, спортсмены, журналисты, крупные бизнесмены [5, с. 386].
Имидж – один из основополагающих
факторов в достижении успеха человеком
в различных сферах: карьере, бизнесе,
межличностных отношениях, личной жизни….
Гармоничный образ и
Создание гармоничного «Я-образа», ярко выражающего уникальные черты и свойства личности, не может остаться без внимания со стороны окружающего социума.
В социуме каждый человек обладает
определенными психологическими качествами,
характерными особенностями. Каждая личность
стремится в своем
По сути, имидж есть инструмент влияния.
Имидж – это некий синтетический
образ, который складывается в сознании
людей в отношении конкретного
лица, организации или иного
Имидж представляет собой публичное «Я» человека. Часто человек видит самоё себя идеальным, но это оказывается не так с точки зрения аудитории. Имидж лидера помогает ему управлять страной. Имидж товара обеспечивает его успешную продажу [3, с. 5].
Имидж мы рассматриваем как публичное "я" человека, как его символическое преломление человек "хорош" или "плох" в меру того, насколько он совершенен в своей "социальной роли" [3, с. 11].
Взаимодействие имиджа и социума проявляется и в том, что Построение имиджа должно учитывать такие характеристики массового сознания и его реакции на тот или иной вариант имиджа. Подгонка под тот или иной типаж красоты является важной характеристикой массового сознания [3, с. 17].
Имидж можно трактовать как коммуникативную единицу, идеально соответствующую требованиям коммуникативного пространства. Именно потому, что таким путем наиболее эффективно можно достичь необходимых результатов, имидж и привлекает внимание как политиков, так и представителей шоу-бизнеса [3, с. 24].
Имидж — это стиль нашей жизни, это наш образ, это мнение других людей о нас, это зеркало нашей жизни в социуме и на работе.
Телевидение должно стать основным проводником оптимизма, поскольку именно оно является сегодня главным коммуникативным каналом для всего населения.
Построение имиджа должно учитывать отмеченные особенности, поскольку имидж по сути является оптимальным информационным объектом, который удовлетворяет всем требованиям коммуникативного пространства [3, с. 28].
Сутью построения имиджа становится порождение такого сообщения, которое будет прочитываться аудиторией с прогнозируемым эффектом. Именно знаковое поведение может дать такие последствия, поскольку незнаковое, по сути своей случайное поведение не может служить основой для коммуникативной кампании [3, с. 32].
Имидж, часто сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками, призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума.
Имидж организовывает коммуникативное пространство между людьми таким образом, чтобы их поведение ориентировалось на неточное копирование символов социального успеха и не нарушало главных групповых норм.
Любой процесс создания имиджа как изначально заданного образа предполагает некую долю манипуляции. Мысль о том, что можно «играть не по правилам», то есть «казаться, а не быть», зарождается вместе с социальным управлением: имидж становится удобной для манипуляции матрицей социальной покорности человека [2].
Обрести эффективный имидж невозможно не имея доверия людей и не следуя одобряемой социумом норме.
Следует отметить, что с 90-х гг. XX в. в Европе и Америке акценты в имиджконсалтинге начинают смещаться с социального имиджа к имиджу индивидуальному. Практики имиджа (имиджмейкеры) начинают работать со всеми, кто хочет улучшить своё мироощущение. В связи с тем, что создаваемый образ в таком случае рассчитан на близкое восприятие, манипуляция становится практически невозможной, так же, как и меняется цель имиджа - показать, как внешний облик человека влияет на его отношение на работе, в семье, при общении с друзьями, и главное - на отношение к самому себе. Залог успеха индивидуального имиджа - в его правдивости. Имидж не должен оказаться «слишком хорошим», иначе работа по созданию имиджа завершится неудачей: привитые черты могут оказаться неубедительными («эффект вороны с павлиньими перьями») [2].
Имидж можно рассматривать как форму самовыражения при взаимодействии человека с социумом.
При создании социального имиджа необходимо соединить имидж реальный с заданным. Создание социального имиджа проходит три этапа: первый - изучение потребностей социума, второй - моделирование значимых имиджевых характеристик и третий - перевод выбранных характеристик в визуальный и вербальный контексты. Проверка реакции в массовом сознании осуществляется в фокус-группах (искусственно-условная микромодель социума).
Социальный имидж основан на следующих принципах:
1) манипулирование - перенос внимания
аудитории с одного объекта
на другой с помощью
2) позиционирование - помещение объекта
в благоприятную для него
3) мифологизация - воздействие информации
на подсознательный уровень,
4) стереотипизация - создание упрощенно-
При этом стереотип не следует отличать от имиджа:
- если стереотип обобщает
- если стереотип обладает
- если стереотип воспринимается готовым, без домысливания, то имидж задаёт направление в образе мыслей носителя имиджа. (некоасов)
Основными приёмами создания социального
имиджа являются: во-первых, эмоционализация
- перевод информации с рационального
языка на язык эмоций, ибо она
легче воспринимается, усваивается,
запоминается и ей больше доверяют;
во-вторых, вербализация - закрепление
идей в хорошо запоминающихся лозунгах
и изречениях в виде «наклеивания
ярлыков»; в-третьих, детализация - перевод
информации на уровень личностного
общения, когда образ становится
близким, разносторонним, домашним, ибо
детали дольше запоминаются; в-четвёртых,
акцентирование информации - нужная расстановка
акцентов при передачи информации (нужное
- подчёркнуто выпукло, ненужное - утаивается
или даётся вскользь); в-пятых, архаизация
- отвлечь массы в кризисные
периоды, когда обостряются инстинкты
самосохранения и самозащиты путём
ориентации на заниженный уровень потребностей
и примитивные реакции (типа «образ
врага»); в-шестых, визуализация - появление
объекта в сопровождении
Таким образом, при создании социального имиджа создаётся образ-фантом, а принципы и основные приёмы его создания нацелены на воспринимающую аудиторию, а не на изменение реальных характеристик носителя имиджа [2].
Один из факторов, предопределяющих необходимость индивидуального имиджа – общая его роль, как некоего турбулентного слоя между колоссальным по масштабу миром человеческой души и миром социума, его роль “социального компаса” индивидуального поведения, делающего девиантные асоциальные состояния менее вероятными, чем стереотипы гражданского поведения.
При моделировании индивидуального имиджа необходимо определить и оценить социальный статус, должность, профессию и желаемое впечатление, сопровождая носителя будущего имиджа в течение 2-3 дней для выявления слабых мест в его поведении. Анализу подвергаются общий уровень культуры, возраст, презентативные и коммуникативные навыки, а также голос, мимика, жесты [2].
В состав индивидуального имиджа входят
компоненты, которые воспроизводятся
и воспринимаются автоматически (голос,
жесты), поэтому плохо поддаются
корректировке и контролю. Кроме
вербальных источников информации надо
обратить внимание на паравербальные
(телесно-звуковые - выражение лица,
поза, ритм дыхания, интонация и др.).
Жесты и мимика - составляющие кинетического
подсознательного уровня и неосознанно
несёт отрицательную
Построение индивидуального имиджа – сложный процесс, в котором участвуют две составляющие: индивид и социум.
Следование групповым поведенческим стереотипам, и, в соответствии с принятой концепцией, роль имиджа здесь резко увеличивается. Иными словами, именно этот уровень показывает глубокую связь имиджа и социума.
Значительная часть людей меняются под влиянием социума. Люди, стремящиеся к изменению своего образа, испытывают острую неуверенность при общении с другими, им крайне важно быть принятыми окружающими.
Социум оказывает большое влияние на формирование имиджа. Отсутствие позитивного имиджа – это вызов социуму.
В качестве примера взаимодействия имиджа и социума можно рассмотреть роль имиджа семьи.
На все без исключения процессы, происходящие между семьей и окружающим социумом, оказывает влияние имидж семьи. От имиджа, сформированного в обществе определенным образом, зависят возможности членов семьи в различных сферах жизнедеятельности. Имидж семьи влияет на воспитание детей, получение образования, выбор профессии, трудоустройство, дружеское общение, семейно-брачное поведение, нравственное развитие, досуг, а в конечном счете на духовное и материальное благополучие семьи. Последствиями неправильно сформированного имиджа является негативное отношение к семье со стороны окружающего социума, что не может не повлиять на межличностные связи внутри семьи. Несоответствие личных ожиданий членов семьи с тем мнением, которое сложилось в обществе, разрушает нравственные устои общежития людей. Неумение членов семьи посредством имиджа обеспечить желаемое положение и социальный статус своей семье может привести к разобщенности, замкнутости, психологической закрытости семьи от внешнего пространства общества. Результатом этого является ослабление социальных связей между отдельными семьями и группами людей, что усугубляет процесс социальной коррозии общества [6].
Мало разработанным в

- Имидж и формирование личной привлекательности
- Имидж и этикет современного делового человека
- Имидж как ценность делового общения
- Имидж коммерческой фирмы в системе прямых продаж
- Имидж компании
- Имидж компании
- Имидж компании Coca Cola
- Имидж и деловые переговоры
- Имидж и его составные элементы. Технологии формирования имиджа
- Имидж и его составные элементы. Технологии формирования имиджа
- Имидж и мода
- Имидж и проблема делового общения
- Имидж и репутация
- Имидж и репутация организации